Včera jsem pokojně venčil svého psa, když najednou: troubit troubit! Podíval jsem se doprava a viděl, jak žena rozzuřený, mává rukama, protože auto před ní nedělal doleva dostatečně rychle. Všichni jsme viděli toho řidiče. Hej, buďme upřímní, většina z nás pravděpodobně seděla na jejím místě. Vím, že mám své dny-někdy mám trpělivost svatého, někdy moje ruka náhodou najde cestu k rohu.
nejsem žádný neuropsycholog, takže se nebudu pokoušet vysvětlit, jak naše primitivní amygdaly ve vzteku pálí. Nebo jak naše prefrontální kůra potřebuje chvíli, aby dostala naše emocionální kachny v řadě. (Níže jsem zahrnul některé zdroje pro další čtení o těchto fascinujících tvorech.)
takže, pojďme road rage, nebo jakýkoli vztek, o krok dále. Co když se ta žena nebude cítit klidnější, jakmile se auto před ní otočí? Řekněme, že přijde do práce a nemůže přestat myslet na “ řidiče v těchto dnech.“Je tak rozptýlená, že jde ke spolupracovníkovi a nechá se uvolnit:
“ že na cestě do práce by se dnes prostě neotočila! Už jsem přišel pozdě! Nikdy to nezklame, nějaký idiot řidič prostě musí všechno pokazit. Provoz je tak hrozný …“a bla bla tak dále a tak dále.
odvzdušnění. Katarze. Můžete se cítit dobře? Ve skutečnosti stále více výzkumů ukazuje, že odvzdušnění pro nás není tak dobré. Ve skutečnosti, může udržovat problémy, problémy s hněvem jako příklad, posílením negativních reakcí na situace. A když do našich chvástání získáme přátele nebo spolupracovníky, může to ještě více posílit naši pozici. Vy ventilaci, oni souhlasí. Sdílejí příběh na oplátku, posiluje váš příběh. Výsledkem je ještě více munice pro zlobit příště jste na cestách. Všechno ventilujeme, děláme to často a děláme to všude.
před časem jsem pracoval jako telefonní krizový poradce. Pracoval jsem na noční směně, takže řada mých hovorů by nevyhnutelně byla od lidí, kteří se chtěli ventilovat o svém špatném dni. Telefonní poradci se rychle učí, že pokud je volajícímu povoleno příliš dlouho ventilovat, ocitnete se na dlouhé cestě bez návratu. Odvzdušnění může trvat hodinu a žádné problémy se nevyřeší. Volající se pak dozví, že může zavolat na krizovou linku, kdykoli potřebuje ventilovat, krize nebo ne. Poradci se naučili, jak nastavit limity na odvzdušnění: „OK, trvat ne více než pět minut, aby mi říct, co se dnes stalo, a když pět minut budeme mluvit o tom, co se děje, aby vám pomohou cítit se lépe dnes.“To není tak, že bychom nechtěli poslouchat volajícího, je to, že volající byl nakonec hledají pomoc a naším úkolem bylo pomoci jim najít řešení.
lidé mají vrozenou touhu mluvit a být slyšeni. Koneckonců, my lidé jsme vyvinuli a vyvinuli docela složitý systém komunikace. A stali jsme se velmi zručnými v odvzdušňování. Ale to, že můžeme, neznamená, že bychom měli. Nakonec, co to pro nás dělá? Odvzdušnění nezmění situaci, která nás rozzlobila, nezabrání tomu, aby se situace v budoucnu opakovala, zvyšuje náš krevní tlak a přináší negativitu do našeho prostředí. Nával odvzdušnění a chvástání se může cítit opojný, když je to obvykle jen toxické.
dobrou zprávou je, že se můžeme naučit reagovat a jednat jinak. Můžeme cvičit a budovat mozkovou zdatnost, emoční inteligenci, která nám pomáhá manévrovat prostřednictvím spouštěcích situací. Naše mozky nejsou pevné neměnné kuličky; jsou vysoce přizpůsobivé, tvárné a mohou se naučit nové triky. Zde je několik nápadů:
5 W odvzdušnění:
1. Čekat. Když se cítíte spuštěni, zavažte se dát nějaký čas na zpracování situace. Jinými slovy, nechte prefrontální kůru, aby to všechno dávala smysl. Naštvaný na řidiče? Můžete se rozhodnout, že nebudete jednat podle své počáteční reakce. Za prvé, minutu jen dýchat a nechat okamžik projít.
2. Proč? Praxe není ukvapené závěry. Jsme velmi dobří v označování situací a odsuzování lidí na okamžik. Ale co kdybychom prostě neviděli psa sedět na silnici těsně před tím autem, které trvalo tak dlouho, než se otočilo? Co když se jejich auto zastavilo a potřebovali jen pár sekund, aby ho restartovali? Existují nekonečné možnosti, jak ‚proč‘ něco právě stalo a my nemusí mít všechny informace, které potřebujeme, aby informované reakce. Praxe zůstat v okamžiku bez označování a posuzování, tj. všímavost
3. Kdo? Čí to vlastně bylo? Pokud někdo neudělal něco přímo na vás nebo úmyslně na vás, je to opravdu vaše věc reagovat na to? Ustupte a zeptejte se sami sebe: „je to moje věc?““Existuje řešení tohoto problému, a pokud ano, kdo je zodpovědný?“Proč trávíme tolik času tím, že se naše peří rozcuchává nad věcmi, které vidíme, které nás ani nezahrnují?
4. Napsat. Zkuste alternativu k hlasitému odvzdušnění. Spíše než spěchá, spolupracovník nebo vytrhnutí, že buňky gab, uchopit tužku a zapisovat nějaké poznámky nebo e-mailem sami o tom, co jste naštvaný. Neříkám, že budete muset nosit kolem odvzdušnění věstníku, ale zaznamenání nějaké myšlenky, spíše než žvanit je všude úřad bude zapojit své tělo fyzicky i psychicky a umožňují váš mozek kanalizace – zpomalit. A dělá to pro přátelštější kancelář.
5. Svědek. Pokud stále potřebujete s někým mluvit poté, co jste vyzkoušeli další nápady, požádejte důvěryhodného přítele, aby byl svědkem vašeho odvzdušnění a stanovil limity. „Můžu s tebou mluvit pět minut? A opravdu myslím pět!“Až se příště ocitnete v odvzdušnění, věnujte pozornost tomu, kolikrát opakujete stejné informace. Pravděpodobně hodně. Když jsme zapracovaní, opakujeme se pro důraz. Stanovení limitů nás donutí udržet to stručné, vyřešit naše myšlenky, a pak se soustředit na řešení. Pokud odvzdušnění nevede k řešení, poučení, nebo nápad pro příště, možná se začnete ptát: „jaký to má smysl?“