dokončil jsem stovky průzkumů, ale neuvědomil jsem si, co to trvalo vybudovat, dokud jsem to musel udělat sám. Psaní, strukturování a distribuce průzkumů je únavná práce. A to trvá hodiny shromáždit odpovědi a analyzovat je pro postřehy.
tak jsem začal hledat software, který mi pomůže. Tak jsem narazil na SurveyMonkey. SurveyMonkey je jednou z nejpopulárnějších možností průzkumu softwaru na trhu. Je zdarma k použití pro vytváření dotazníků průzkumu, nabízí více než 15 typů otázek a podporuje vlastní loga a značky. Jakmile pošlete e-mail s odkazem na průzkum cílové skupině, můžete sbírat odpovědi v reálném čase. Software také obsahuje textovou analýzu pro kategorizaci otevřených odpovědí, filtrování a možnosti cross-tabbing pro analýzu dat. Nástroj se integruje také s SPSS.
i když funkce SurveyMonkey zní dobře, než se rozhodnete, možná budete chtít prozkoumat jiný podobný software. V tomto článku se dozvíte o sedmi populárních alternativách SurveyMonkey.
Zoho Survey
Zoho Survey pomáhá při budování otázek průzkumu, stejně jako brandingu a distribuci vašeho průzkumu. Šablony průzkumů jsou k dispozici ve více než 30 jazycích. Přizpůsobitelné motivy umožňují upravit barvy a vzory tak, aby odpovídaly vaší značce.
Zoho nabízí v reálném čase reporting a analytické funkce, takže můžete sbírat poznatky z vašich výsledků. Software integruje s Zoho Sheet a Google Listy, stejně, které vám pomohou odhalit trendy a sdílet zprávy s kolegy nebo klienty. Zoho Survey se také integruje s nástroji pro spolupráci, jako jsou MailChimp, Zoho CRM a SalesIQ.
Zoho průzkumy jsou certifikovány SSL. Můžete také použít možnosti ochrany a více odpovědí, abyste zabránili spamování.
Klady
- Zoho Průzkumu je uživatelsky příjemný a pomáhá organizovat různé typy otázek průzkumu, jako jsou ano/ne otázky, hodnocení, dotazy, a matice typu otázek
- Jeden z největších silných stránek Zoho je jeho integrace s řadou dalších aplikací, které se nasazení a analýzu dat jednodušší,
Zápory
- Capterra recenzenti zmínit, že ve srovnání s jinými software na trhu, Zoho postrádá styl, přizpůsobitelné témata a návrhy rozhraní nabídky
cena
Zoho Survey nabízí bezplatnou verzi, která podporuje omezené otázky a odpovědi průzkumu.
ceny pro další vydání jsou následující:
- Standard: $19 za měsíc (účtováno ročně)
- Premium: 24 dolarů za měsíc (účtováno ročně)
- Enterprise: 41 dolarů za měsíc (účtováno ročně)
Pro více informací o cenách, klikněte zde.
SoGoSurvey
sogosurvey je komplexní on-line průzkum nástroj pro zdravotnictví, neziskové a vzdělávací průmysl. Tento software nabízí několik šablon průzkumu designu, typy otázek a databázi běžných otázek a odpovědí. Průzkumy jsou k dispozici ve více než 37 jazycích.
distribuční modul SoGoSurvey umožňuje sdílet průzkumy prostřednictvím e-mailu nebo sociálních médií. Můžete také sledovat zapojení odezvy. Software analyzuje data v reálném čase a vytváří přizpůsobitelné zprávy. Reporting modul sogosurvey nabízí 18 typy zpráv.
software šetří čas tím, že předem vyplní informace z průzkumu, jako je jméno, pohlaví atd. Můžete nastavit pravidla a upozornění a řídit tok otázek na základě odpovědí respondenta. Sogosurvey je přístupný na chytrých telefonech, tabletech a stolních počítačích.
Klady
- Capterra recenzenti milují reporting a analýzy funkce softwaru
- Recenzenti také rád různé typy otázek jsou k dispozici, drag-and-drop možnosti pro budování dotazník, a možnosti exportu
Zápory
- i Když většina Capterra recenzenti neměli žádné stížnosti, někteří naznačují, že zlepšení atraktivity jeho rozhraní může pomoci zefektivnit software
Cena
sogosurvey nabízí bezplatné i placené plány. Software také nabízí slevy studentům a neziskovým organizacím.
- Plus edition: 144 dolarů za rok
- Pro vydání: 480 dolarů za rok
- Enterprise edition: $1190 za rok
Klikněte zde pro podrobnosti cen.
SurveyGizmo
SurveyGizmo nabízí více než 40 typů otázek, včetně zaškrtávacích políček, Likert váhy, NPS, tepelných map a otevřeného textu. Otázky a témata jsou přizpůsobitelné a optimalizované pro mobilní telefony i stolní počítače.
software podporuje více jazyků. SurveyGizmo nabízí větvení a přeskočit logické funkce, které zobrazují otázky na základě odpovědí uživatelů. Pokročilé funkce hlášení, jako je trávník, křížové karty a srovnání, generují zprávy připravené k použití spolu s grafy a grafy. Pro zabezpečení dat poskytuje software brány firewall, bezpečnostní kontroly a opatření proti hackování.
SurveyGizmo se integruje s Salesforce a dalšími marketingovými cloudovými CRM.
Pros:
- Recenzentů na Capterra, jako software je snadnost-of-použití, a funkce, jako je hlášení, design, flexibilitu a zákaznický servis
Nevýhody:
- Někteří recenzenti zmiňují problémy se začleněním softwaru s weby třetích stran
Cena:
SurveyGizmo nabízí bezplatné a placené verze jak pro jednotlivce a týmy.
SurveyGizmo je cenové plány pro jednotlivce jsou následující:
- Základní licenci: $300 ročně
- Standardní Licenční: $ 1,000 ročně
- licence pro průzkum trhu: $ 1,500 ročně
Klikněte zde pro podrobnosti o cenách. Obraťte se na dodavatele pro ceny týmových licencí.
QuestionPro
QuestionPro je online software, který pomáhá vytvářet průzkumy, sbírat odpovědi a analyzovat výsledky. Tento software umožňuje vytvářet vlastní průzkumy pomocí více než 30 typů otázek. Nástroj má předem napsanou knihovnu otázek, která podporuje více než 75 jazyků, obrázků a videí. Průzkumy můžete sdílet prostřednictvím e-mailů, sociálních médií nebo vložených do webových stránek.
pokročilé funkce, které nabízí QuestionPro patří text potrubí, přeskočit logiku, větvení, opakování, a randomizace. Získáte také kompletní sadu nástrojů pro podávání zpráv a analýzu. Můžete exportovat data do Excelu, SPSS, Dropbox nebo Disk Google. Modul vizualizace dat pomáhá prezentovat data kreativním způsobem.
QuestionPro zabezpečuje vaše data a je v souladu s předpisy Safe Harbor, TRUSTe a HTTPs.
Klady
- Capterra recenzenti oceňují software je snadnost použití, nákladová efektivnost a zákaznický servis 24/7 podpora
- Některé z nejvíce miloval funkce patří analytics, možnosti přizpůsobení, a možnost nahrávat videa a obrázky
Zápory
- Jeden z recenzentů si stěžoval nespolehlivé údaje, výsledky a nedostatek indexování funkce pro dokumentaci
Cena
QuestionPro nabízí jak zdarma a licenční verze. Software je k dispozici v následujících edicích:
- Professional edition: 19 $za měsíc
- Premium edition: 25 dolarů za měsíc
- Corporate edition: 75 $za měsíc
Klikněte zde pro více informací o cenách.
Qualtrics
Qualtrics Research suite nabízí online průzkum budovy a analytické nástroje. Tento software nabízí více než 100 typů otázek a vlastní značkové on-line průzkumy. Mezi další nabízené funkce patří vložená data, logika zobrazení, větvení, e-mailové zprávy a kompatibilita offline. Software je přístupný i na mobilních zařízeních.
Qualtrics také generuje statistiky v reálném čase. Můžete si vybrat z více než 30 různých typů grafů pro vytváření webových a e-mailových zpráv v reálném čase. Můžete exportovat data do SPSS, Word, PDF, PowerPoint nebo jiných aplikací CRM.
Qualtrics integruje s aplikacemi třetích stran na podporu spolupráce a škálovatelnost dat.
Klady
- software je jednoduchý na používání, a nabízí skvělé možnosti přizpůsobení
- Capterra recenzenti jsou spokojeni s zákaznický servis, školení, a výukové materiály
Zápory
- Capterra recenzenti zmiňují potíže se stahováním dat a přepracování průzkumy a vyjádřil potřebu větší integrace API
Cena
Obraťte se Qualtrics pro podrobnosti cen.
GetFeedback
GetFeedback umožňuje vytvářet a odesílat mobilní online průzkumy. Software podporuje návrh průzkumu, distribuci průzkumu a funkce podávání zpráv. Můžete navrhnout průzkumy značkové s logem a stylem. Aplikace také nabízí sadu předem vytvořených šablon průzkumu a různé typy otázek.
S GetFeedback, můžete vytvořit více větví do průzkumu na základě odpovědí uživatelů. Máte také odpovědi potrubí a sloučit možnosti pole. GetFeedback umožňuje sledovat výsledky průzkumu stejně. Vestavěný analytický nástroj softwaru vytváří souhrnné zprávy s podrobnými možnostmi zobrazení. Odpovědi uživatelů můžete také exportovat do formátů Excel / CSV a do aplikací třetích stran, jako je Salesforce. To pomáhá prodejnímu týmu získat skóre NPS nebo CSAT a zahájit prodejní cyklus.
Klady
- Capterra recenzenti rádi, že se mohou ukládat výsledky průzkumu v žádném CRM nebo ERP software
- software je snadné použití a nabízí skvělé služby zákazníkům, podpora
Zápory
- Zatímco většina recenzentů se zdálo spokojeni s funkcí a aktualizací, které nabízí software, některé si přáli více možností v otázce logiky a jazyka rozhodnutí
Cena
GetFeedback je k dispozici ve dvou edition:
- GetFeedback Professional: $50 za měsíc
- GetFeedback Podniku: $150 za měsíc
můžete zobrazit podrobné informace o cenách zde.
MySurveyLab.com
MySurveyLab.com je online průzkum a dotazník nástroj zaměřený na malé firmy a profesionály. Tento software vám pomůže navrhnout průzkumy pro průzkum trhu, stejně jako odhadnout zkušenosti zákazníků a spokojenost zaměstnanců. Nástroj také pomáhá určit skóre čistého promotoru.
MySurveyLab.com integruje se s aplikacemi pro CRM, eShop, BI a DWH. Zendesk, Salesforce, Slack a Prestashop jsou některé z jeho významných partnerů. Můžete si prohlédnout průzkumy na PC, notebooky, tablety, a mobilní telefony. Nástroj také shromažďuje data pomocí SMS a QR kódů. MySurveyLab.com nabízí vícejazyčnou podporu a překlady průzkumů.
Klady
- Capterra recenzenti, jako je software, cross-tabelační funkce,, hot spot otázky, a tepelné mapy
- Oni také ocení rychlé služby zákazníkům nabízí
Zápory
- Recenzentů na Capterra a jeho partnerských webech nezmiňují žádné konkrétní nevýhody o software
Cena
Cenová struktura pro MySurveyLab.com software je následující:
- Standard edition: 9 € / měsíc
- Standard Plus edition: 29 € za měsíc
- Professional edition: € 99 za měsíc
můžete navštívit dodavatele webové stránky pro podrobné informace o cenách.
závěr
jste výzkumný pracovník, student, marketingový profesionál, HR manažer, nezávislý pracovník nebo jakýkoli jiný profesionál? Měli jste těžké dokončit úkoly průzkumu? Nebo jste použili chytrý nástroj, který vám pomůže dělat práci?