výzkum také ukázal, že podíl na trhu je žádaným přínosem mezi konkurenčními firmami. Vedení všech firem, velkých i malých, se zabývá dostatečným podílem na trhu, aby jejich objem prodeje umožnil firmě přežít a prosperovat. Cenová strategie je jedním z nástrojů, který je významný při vytváření a udržování podílu na trhu. Ceny musí být nastaveny tak, aby přilákaly příslušný segment trhu ve významném počtu. Cena je pro obchodníky důležitá, protože představuje hodnocení obchodníků o hodnotě, kterou zákazníci vidí v produktu nebo službě, a kolik jsou ochotni zaplatit za produkt nebo službu. Konkurenti se často snaží získat podíl na trhu snížením svých cen. Účelem snížení ceny je zvýšit poptávku zákazníků, kteří jsou považováni za citlivé na změny cen. Snížení ceny je často vidět u novějších značek, které musí konkurovat již existujícím značkám. Nové značky vyžadují nejen nižší ceny, aby pronikly na cílový trh, ale obvykle také vyžadují více investic. Reklama Zlepšená kvalita produktů je dalším způsobem, jak může být ovlivněn podíl na trhu. Také snadnější přístup k produktům a službám může zvýšit podíl firmy na trhu. Například nabídka produktů online se snadnými možnostmi platby může zvýšit prodej.
spotřebitelský vliv
spotřebitelský vliv je klíčovým tématem behaviorální ekonomie, kde heuristika, rámování a neefektivnost trhu ovlivňují rozhodování spotřebitelů.
Cíle Vzdělávání
Definovat pojem heuristika, a rozpoznat význam vlivy na rozhodování
Klíčové Takeaways
Klíčové Body
- Organizace musí pochopit, že jejich cílový trh, zejména, jak se rozhodují a jaké vlivy jsou důležité pro rozhodovací proces.
- porozumění potřebám spotřebitelů, rozhodovací procesy a hodnoty, které organizace nemůže lépe naplnit potřeby spotřebitelů a vyrábět produkty a služby, které sladit s tím, co spotřebitelé chtějí.
- i když organizace dokonale splňuje potřeby spotřebitelů, mohou tak učinit i ostatní konkurenti. V důsledku toho je pochopení heuristiky (modely pro rozhodování) rozhodující pro úspěšnou reklamu.
- Pochopení toho, jak spotřebitelé view (nebo rám), organizace a značky založené na vnější vlivy je důležité pro budování silné komunity, že pohledy na organizaci v pozitivním světle.
- je také třeba poznamenat, že ne všechna rozhodnutí spotřebitelů jsou racionální nebo ekonomicky efektivní. Inzerenti musí mít na paměti, že ne všechna rozhodnutí jsou založena na předvídatelných faktorech.
klíčové pojmy
- heuristika: jednoduchá, účinná pravidla, která lidé často používají k vytváření úsudků a rozhodování.
Reklama
Reklama je do značné míry proces, o ovlivňování rozhodovacího procesu daného cílového trhu. Toto ovlivňování spotřebitele je pronásledování zaměřené na chování, kde by podnik chtěl, aby spotřebitel vykonával určité chování. Toto chování vytvoří vztah mezi podnikem a spotřebitelem. Vliv je velkou součástí marketingu a reklamy a spotřebitelské vlivy a rozhodovací procesy jsou pro inteligentní reklamu zásadní.
behaviorální ekonomie
behaviorální ekonomie je studium psychologických, sociálních, emocionálních a kognitivních vstupů, které ovlivňují spotřebitele. Vliv spotřebitele z hlediska behaviorální ekonomie by rozdělil vliv spotřebitele do tří kategorií: heuristika, rámování a neefektivnost trhu. Samozřejmě existuje mnohem více pohledů na to, co ovlivňuje chování spotřebitelů, ale tyto tři pojmy jsou skvělým výchozím bodem pro zvážení vlivu spotřebitelů.
heuristika
jako studijní obor je heuristika jednou z nejzajímavějších a užitečnějších oblastí, které je třeba zvážit při pohledu na rozhodování. Heuristika jsou jednoduchá, účinná pravidla a procesy, které lidé používají k vytváření úsudků a výběru mezi různými možnostmi. Například lidé často používají konstrukty jako logika, pravděpodobnost a teorie racionální volby k určení toho nejlepšího z mnoha možností.
pokud o tom přemýšlíte, většina rozhodnutí má téměř nekonečný počet nákladů na příležitost(tj. alternativní možnosti využití času a / nebo kapitálu). Výsledkem je, že téměř každé rozhodnutí bude mít vysoký počet potenciálních možností. Například zdraví vědomé spotřebitel bude používat logiku a racionalitu koupit nealkoholický nápoj, který není plná cukru. Jako výrobce nealkoholických nápojů s pochopením heuristiky tohoto cílového trhu, vytvoření možnosti, která je nízká cena, nízký cukr by oslovil tento konkrétní typ spotřebitele.
jako organizace, zejména jako inzerent, je cílem zjistit, co je pro spotřebitele důležité z hlediska toho, jak učiní rozhodnutí o nákupu. Náplň jejich rozhodování potřebám a sladit s jejich proces heuristika, je úkol, který vyžaduje znalosti klíčových spotřebitelů, pochopení toho, co je pro ně důležité, a schopnost být nejlepší volbou mezi mnoha.
rámování
rámování je dalším zajímavým spotřebitelským vlivem. Rámování je v podstatě to, jak se lidé a společnosti organizují, komunikovat, a vnímat realitu. Ber to jako referenční rámec spotřebitele, který je ovlivněn masovými médii, přáteli, rodinou, náboženstvím, vzděláním a téměř vším ostatním v sociální struktuře.
jako etický inzerent v organizaci je rámování příležitostí zajistit, aby stereotypy, vnímání a předpoklady o značce organizace byly přesné a v souladu s tím,o co společnost usiluje a věří. Red Bull dělá hodně práce s extrémními sporty, protože věří, že jejich produkt a tento životní styl dobře zapadají. Chtějí být zasazena do kontextu sociální ikony v odvážných činech (alespoň, to je to, jak osoba psaní tohoto rámy Red Bull).
tržní neefektivita
konečně existují také tržní neefektivnosti ve vlivu spotřebitelů. To vše znamená, že ne všechna rozhodnutí jsou nutně racionální nebo postavena na předvídatelném předpokladu. Někdy lidé dělají iracionální nákupní rozhodnutí, a to je třeba vzít v úvahu při určování toho, co může (nebo nemusí) ovlivnit chování spotřebitelů. Mezi další tržní neefektivity patří intervence vlád, nekalá soutěž (monopoly) a řada dalších jedinečných faktorů, které mohou učinit rozhodnutí spotřebitele nepředvídatelným.
Závěr
aby pro organizaci bude mít pozitivní dopad na cílový trh, musí pochopit, co ovlivňuje rozhodování jedinců v rámci tohoto segmentu. Tím, pochopení, heuristiky, neúčinnost trhu, a koncipování, organizaci, může komunikovat se spotřebiteli v autentické, organické, a relevantní způsob, jak lépe informovat potenciální spotřebitele na výhody, které mohl získat za nákup daného produktu nebo služby.
pokles novinové reklamy: tento obrázek ukazuje důležitý koncept v rámování. Pochopení toho, co ovlivňuje rozhodnutí v daném segmentu, je rozhodující pro mluvení ve správných formátech. Noviny jako zdroj vlivu výrazně poklesly, a proto by se organizace sledující cílové trhy, které nečtou noviny, měly zdržet jejich využívání jako zdroje vlivu.