je tu jedna věc, na které záleží na automobilovém marketingu: prodej více aut. Ale to se snadněji řekne, než udělá.
zatímco mnoho průmyslových odvětví spoléhá na opakované nákupy, růst není pro automobilové značky tak jednoduchý. Lidé nechtějí kupovat auto několikrát do roka.
Chcete-li růst, musíte oslovit více potenciálních kupujících automobilů. V tomto článku se ponoříme do pěti praktických přístupů generace olova, které můžete použít k přesunu více aut ze šarží vašeho obchodního zastoupení.
Zlepšete míru konverze webových stránek prodejce
dobře vypadající a dobře navržené webové stránky poskytují vašim prodejcům důvěryhodnost. Vzhled je důležitý, ale slouží pouze funkci vašeho webu.
tato funkce je generovat prodeje automobilů vede. Pokud jejich webové stránky úspěšně nevytvářejí povědomí o značce nebo nenaplňují vaše potrubí, můžete jim pomoci přehodnotit svůj účel.
s cílem, aby potenciální kupující auta do autosalonů, na webových stránkách, musí udělat následující:
- Komunikovat své hodnotové propozice: Čím se lišíte od konkurence? Vaše hodnotová nabídka musí jasně uvádět, jak zákazníkům poskytujete to, co potřebují.
- Sestavte sociální důkaz: posudky a potvrzení podporují vaši hodnotovou nabídku. Zahrňte recenze Google na stránky domů a produktů. Požádejte zákazníky o posudky, abyste si vytvořili osobní spojení s návštěvníky webových stránek.
- vzdělávat: jaké ujištění Vaši zákazníci potřebují, aby se rozhodnutí o koupi? Vytvořte blog jako portál pro tyto informace. Více o tom brzy.
- nabídky a nabídky: Dejte svým propagačním akcím vyhrazené místo na svém webu, abyste přilákali horké kupce. Zahrňte údaje o inventáři, abyste sdělili omezenou povahu dohody.
- výzvy k akci: co musí návštěvníci dělat dál? Dejte jim konkrétní akci, aby se vztah dále rozvíjel.
ne všechny výzvy k akci jsou prováděny stejně. Někdo, kdo v současné době zkoumá a porovnává modely, může potřebovat více informací, než bude připraven ke koupi. Pokud můžete poskytnout vysoce kvalitní auto vede s dalšími informacemi, je pravděpodobnější, že koupit od vás.
proč? Protože jste si vybudovali důvěru předem. To je místo, kde má informativní a přesvědčivé kopie přichází. Například, Austin INFINITI poskytují vzdělávací obsah, proč by zákazníci měli zvážit financování jejich další nákup:
Že jsem dokonce postavil platbu kalkulačka, která ukazuje auto kupci přesné splácení nákladů na základě úrokové sazby:
potenciálním zákazníkům Poskytnout nástroje a informace, které potřebují, aby učinit správné rozhodnutí. Dalším způsobem, jak můžete budovat důvěru, je prostřednictvím posudků. Věnujte celou stránku recenzím a citacím zákazníků, stejně jako Gillis Auto Center zde:
zkrátka: váš web musí kupujícím poskytnout vše, co potřebují k správnému rozhodnutí. Nejen, že jim to pomůže posílit, ale umístí vás a vaši značku jako důvěryhodný zdroj, na který se mohou spolehnout při zodpovězení otázek.
Hot Agency Tip: Vytvořte kontrolní seznam, který můžete použít při auditu webových stránek klientů. Ujistěte se, že je určen pro konverze. Musí být zachována rovnováha mezi konstrukcí a funkcí.
Partner vaše auto obchodní zastoupení s místními značkami
se základem vašeho procesu generování olova postaráno, je čas přilákat nové auto kupující.
reklama je osvědčený přístup, a i když se budeme zabývat tím, jak brzy automatizovat vaše kampaně, existují i jiné způsoby, jak rozšířit cílové publikum. Konkrétně partnerstvím s těmi, kteří k nim mají přístup.
Zde přichází tradiční rozvoj podnikání. Partnerstvím s jinými značkami na vašem trhu, můžete navázat vzájemně prospěšné vztahy,které vám pomohou růst.
měli byste mít jasnou představu o tom, kdo je váš cílový zákazník. Jejich demografie, jaké jsou jejich zájmy a co je udržuje v noci. To je rozhodující při identifikaci potenciálních partnerů s přístupem k těmto zákazníkům.
Přemýšlejte o svých nákupních návycích. Například, váš ideální zákazník může být:
- Někoho, kdo je rozpočet-vědomé, a kupuje ojetá auta od spolehlivé značky
- Nově st páry, kteří hledají nové auto pro svou rodinu, nebo
- Vysoká-příjem jednotlivce, kteří hledají luxusní vozidla
Pochopení těchto potřeb umožní zpětně analyzovat, kdo jsou vaši potenciální partneři. Pokud například cílíte na luxusní kupující, identifikujte partnery, kteří prodávají jiné luxusní zboží. Ty mohou zahrnovat místní klenotníky, gurmánská jídla a specializované trhy s nemovitostmi.
pravděpodobně znáte nejlepší značky ve vašem regionu a místním prostoru. Chcete-li pokrýt všechny základny, vyhledejte na Googlu výrazy jako „klenotníci houston“ a najděte potenciální partnery:
Vytvořte seznam potenciálních partnerů v tabulce. Pomocí LinkedIn identifikujte vlastníka nebo osobu odpovědnou za marketing. Najít svou e-mailovou adresu, můžete použít nástroj, jako je Hunter:
ujistěte se, že zahrnout tyto informace do vaší e-dosah:
- Osobní otvírák: První řádek vašeho e-mailu musí fungovat jako háček. Tady, uveďte osobní nebo včasný důvod pro oslovení. Například propagace, kterou provozují, která upoutala vaši pozornost.
- proč oslovujete: přejděte k věci. Proč se natahuješ? V tomto případě je to navázání vzájemně prospěšného partnerství.
- výhody: proč by měli věnovat pozornost? Proč by jim partnerství prospělo? Použijte to jako příležitost zmínit aktiva ,jako je velikost publika (seznam e-mailů, sledovatelé sociálních médií atd.) získat jejich pozornost.
- výzva k akci: Jaké jsou další kroky? Typicky, toto je prostě rychlá výzva k dalšímu prozkoumání.
dalším krokem je vyjednání podmínek partnerství. Kdo má například na starosti jakou činnost? Zde jsou některé příklady partnerství, jak začít:
- Společné akce: Oba partneři podporovat exkluzivní nabídku svých zákazníků
- tvorba Obsahu: Jedna nebo obě značky vytváří a podporuje obsah pro ostatní
- Události: Spuštění společné akce s jedním nebo několika partnery, aby se zapojily své kolektivní publikum
toto jsou jen pár nápadů. Vyberte si uspořádání, které odpovídá vašim cílům vedoucí generace, ujistěte se, že pro vaše partnery existují jasné výhody.
Hot Agency Tip: napojení na vaše stávající vztahy je jednou z největších přidaných hodnot, které můžete klientům přinést. Nejen to, ale také přispěje k rychlejšímu organickému růstu.
škálujte své úsilí v oblasti automobilové reklamy
konkurenční prostředí pro automobilovou reklamu je divoké. Podle statisty by výdaje na reklamu v americkém automobilovém sektoru měly do roku 2021 vzrůst na zhruba 5,3 miliardy dolarů.
to spolu s rostoucími náklady na PPC a rostoucím používáním blokátorů reklam znamená, že placená média jsou stále obtížnější spravovat. Pro efektivní škálování (při zachování pozitivní návratnosti investic) je nutný jiný přístup.
Pokud spravujete své placené mediální úsilí tím, že se denně přihlašujete do reklam Google, reklam Facebook a různých dalších platforem, existuje lepší způsob.
Začněte tím, že přivedete správu reklamního účtu na jedno místo. Tímto způsobem můžete spravovat a segmentovat všechna svá reklamní data a zároveň sledovat nejdůležitější KPI:
jak můžete vidět výše, To vám dává ptačí pohled na všechny účty, a zároveň vám umožní kopat hlouběji do jednotlivých kampaní, reklamních skupin atd.
se všemi daty na jednom místě je dalším krokem automatizace Co nejvíce procesu. Nejběžnější denní/týdenní ad řízení úkolů obvykle spadají do těchto skupin:
- Spuštění nové kampaně: Produkuje nové reklamy kolem klient zásob může být náročné. Dynamické kampaně mohou automatizovat většinu tohoto procesu za vás, zakládat kreativní generování reklam na zdrojích zásob prodejců.
- Správa stávajících kampaní: synchronizuje se vaše platforma pro správu reklam se systémem správy zásob? Pokud dojde zásoby, platforma pro správu reklam musí příslušné kampaně pozastavit.
- Správa rozpočtu: sledování nákladů na kliknutí (CPC) a přidělování rozpočtu může být časově náročné, zejména při správě stovek automobilů ve vašem inventáři. Použijte automatizaci představoval přidělit rozpočet tam, kde je to nejdůležitější, snížení CPC při zvyšování konverze.
platformy pro správu reklam s přidáním technologie AI se poučí ze svých minulých úspěchů a používají je k informování o lepších rozhodnutích. V důsledku toho se můžete více soustředit na svou strategii digitálního marketingu a zároveň přesunout více aut z šarže.
Hot Agency Tip: Správa několika auto klientů je ještě časově náročnější. Investovat do centralizované řízení kampaní & podávání zpráv platformu, která přináší všechny klientských dat do jednoho místa, nasazení inovativních strategií a optimalizace kampaní ve všech klientských účtech.
Sestavte si svůj Inbound Marketing Engine
placená média vám umožní rychle generovat vysoce cílený provoz. Při použití výše uvedených zásad můžete tento provoz proměnit v zákazníky s pozitivní ROI.
ale mnoho prodejců přehlíží sílu organických kanálů. Vytvoření strategie optimalizace pro vyhledávače (SEO) může doplnit vaše placené mediální úsilí o organický provoz, který v průběhu času roste.
například při hledání „ojetých vozů austin“ se nejprve zobrazí placené výpisy:
následované organickými a mapovými výsledky:
Pokud se zaměřujete výhradně na placená média, necháváte na stole spoustu provozu a potenciálních zákazníků.
nejprve se ujistěte, že je váš účet Google My Business (GMB) správně nastaven. To znamená zajistit, aby vaše zdřímnutí (jméno, adresa a telefonní číslo) bylo správné a vybrali jste vhodnou kategorii.
Dále budete muset optimalizovat svůj výpis GMB. Chcete-li to provést, uveďte následující:
- fotografie: zahrňte fotografie nových a ojetých vozů. Čím více uživatelů se s vašimi fotografiemi zabývá, tím vyšší Google vás pravděpodobně zařadí:
- recenze: Povzbuzujte prodejce, aby požádali zákazníky o kontrolu. Pozitivní recenze jsou dobrým znamením v očích společnosti Google. A co je nejdůležitější, ukazuje potenciálním zákazníkům, kterým můžete věřit.
dozvědět Se více o nastavení a optimalizaci GMB stránce, podívejte se na tento hloubkový průvodce z Web.com.
také Byste měli zjistit, jaká klíčová slova vaše publikum hledáte. To zahrnuje ty, které mají obchodní záměr, stejně jako informační vyhledávání:
- Obchodní záměr klíčová slova patří výrazy jako „koupit ojeté auto san francisco“
- Informační klíčová slova patří“, jak si ojeté auto na finance“
Použít nástroj, jako je Planner Google Klíčových slov a najít další klíčová slova. Aby plán na vytvoření obsahu a produktové stránky, které přitahuje ty, pátrači:
Segment cílová klíčová slova podle toho. Optimalizujte klíčová slova s vysokým záměrem nákupu. Například někdo, kdo hledá „koupit ojetá auta ford“, bude chtít vidět všechny dostupné modely, takže se ujistěte,že máte stránku kategorie, která obsahuje seznam všech dostupných modelů Ford.
zde se zabýváme základy,které by vám měly poskytnout dost, abyste mohli začít. Kagool má více informací o automobilové SEO strategii, které si můžete přečíst zde.
agentury: investujte do komplexního SEO nástroje pro identifikaci vysoce relevantních klíčových slov pro vaše klienty. Vytvořte robustní SEO a obsahový plán, který jim pomůže zvýšit organický provoz v průběhu času a vzdělávat své zákazníky v tomto procesu.
použijte odchozí kanály pro generování prodeje automobilů
zatímco příchozí marketing vyžaduje čas, aby se výsledky, existují i jiné způsoby, jak můžete vyplnit prodejní potrubí (kromě placených médií).
odchozí kanály vám umožňují převzít kontrolu nad úsilím o generování olova přímým oslovením potenciálních kupců. Začněme přímou poštou.
můžete si myslet, že direct mail je zastaralý přístup. Ale s pozorností každého na digitálních kanálech je fyzická poštovní schránka méně přeplněná než kdy jindy.
získat pozornost příjemců, postupujte podle těchto pěti pravidel:
- Dostat se přímo k věci: Mnoho prodejců se rozhodnout pro prostý text písmen, spíše než pohlednice s efektní snímky. Pokud zvolíte tuto trasu, uveďte, proč se v prvním odstavci natahujete.
- zaměřte se na svou značku: nechte svou osobnost značky zářit v celé kopii. Spojte své poslání značky s výhodami a nabídkou, se kterou prezentujete potenciální kupce.
- Získejte osobní: nepoužívejte oficiální znějící firemní řeč. Mluvte se svými zákazníky jako lidé, pomocí konverzačního tónu se s nimi spojte.
- rozdělte kopii: využijte mezery a rozdělte odstavce na dvě až tři věty. Seznam funkcí a výhod v odrážkách. Díky tomu je vaše přímá pošta mnohem snazší sbírat a konzumovat.
- výzva k akci: co by měl vést dál? Měli by zavolat na číslo, navštívit vstupní stránku nebo jít do vašeho obchodního zastoupení? Ať už chcete, aby udělali cokoli, ujistěte se, že je to jasné.
stejná pravidla platí pro studený e-mail. Pokud máte seznam teplých vodičů (kteří vám dali svolení k jejich oslovení), použijte výše uvedené zásady, abyste získali jejich pozornost.
s e-mailem je moudré vytvářet následné zprávy. Jsou účinné, pokud je vaše propagace na omezenou dobu, a umožňuje vám posílat zprávy na poslední chvíli, abyste jim připomněli, než skončí.
závěr
automobilový růst je především o udržení zdravého potrubí nových potenciálních kupců. K tomu musíte mít dobře naolejovaný systém generování olova.
pět přístupů uvedených v této příručce je zásadní. Příchozí vedení vám pomůže generovat organický provoz v průběhu času, zatímco placené média a odchozí kanály naplní vaše potrubí, rychle.
bez ohledu na kanál poskytněte zájemcům informace, které potřebují k správnému rozhodnutí. Pochopte jejich bolesti a ukažte jim, jak je můžete zmírnit.
Obrázky:
Doporučené obrázku: Unsplash / Marc Kleen
Obrázek 1 a 2: Austin INFINITI
Obrázek 3: Gillis Auto Center