Corporate Identity: Krátké shrnutí
termín corporate identity se vztahuje na organizace vnímána komerční charakter. Interní i externí firemní identity by měly být stejné. Strategie firemní identity si klade za cíl vytvořit výraznou a autonomní přítomnost na trhu, která je vysoce rozpoznatelná.
Corporate Identity: Podrobné shrnutí
koncept firemní identity byl původně vytvořen v 70.letech americkými reklamními poradci. Jádrem je myšlenka, že jasná identita pomáhá učinit společnost jedinečnou, což také pomáhá dosáhnout firemních cílů společnosti.
firemní identita formuje interní i externí image společnosti. Tento vývoj stylu a osobnosti společnosti by měl být strategicky naplánován tak, aby odpovídal, a být informován, prohlášení o poslání společnosti.
cílem je zajistit, aby organizace byla důsledně prezentována veřejnosti a zaměstnancům. Proto musí být všechny činnosti společnosti koordinovány a sladěny s tímto firemním ideálem. To zahrnuje vizuální identitu, organizační chování a firemní komunikaci. Důsledné dodržování firemní identity však může být pro společnosti často velkou výzvou. Coca-Cola a BMW jsou dva příklady úspěšně implementované strategie firemní identity.
Corporate Identity cíle
Mnoho společností, rozvíjet své vlastní firemní identity za účelem vybudování důvěry a také se odlišit od konkurence. Organizace se při provádění své strategie firemní identity často spoléhá na podporu agentur.
jasná identita pomáhá zvýšit dopad a povědomí o značce na trhu. Kromě toho firemní identita působí společně s jednotnou identitou značky, aby posílila závazek vůči společnosti. To zase podporuje větší loajalitu mezi zaměstnanci i spotřebiteli.
například jedinečná firemní identita může přispět k uvedení nových produktů společnosti, protože stávající pozitivní obraz je vysoce přenosný a poskytne další podporu novým iniciativám. Dobrá firemní identita proto může výrazně snížit náklady společnosti obecně a zejména náklady na reklamu.
firemní identita je klíčovou součástí image společnosti. Uvnitř společnosti zajišťuje, aby se zaměstnanci chovali v souladu s určitým souborem hodnot, které odrážejí a ilustrují prohlášení o poslání společnosti. A v širším smyslu je firemní identita také základním kamenem pozitivní firemní kultury.
Firemní Identity management nástroje
Správa corporate identity vyžaduje tři nástroje, které musí být vzájemně propojeny, a každý z nich má potenciál ovlivnit celkový dojem společnosti. Jedná se o firemní design( vizuální vzhled), firemní chování a firemní komunikaci. Pro podporu firemní identity společnosti je důležité, aby tyto různé oblasti nebyly v rozporu ani neposílaly protichůdné zprávy.
1. Firemní Design
Corporate identity je často přirovnáván k firemnímu designu. Ve skutečnosti je to však jen jeden aspekt firemní identity-jmenovitě vizuální obraz společnosti.
firemní design je tedy nejviditelnější součástí firemní identity. Prvky corporate designu patří logo společnosti, jeho vizuální firemní prezentace na veletrzích, design, webové stránky společnosti, a prominentní design, funkce podniku, výrobků a obalů.
2. Firemní chování
význam podnikového chování z hlediska jeho dopadu na firemní identitu by nikdy neměl být podceňován. To také zahrnuje chování společnosti vůči všem, kteří by mohli být považováni za zúčastněné strany. Kromě vnějšího chování ovlivňujícího zákazníky, média a veřejnost může být firemní chování formováno také vnitřními záležitostmi. Patří sem například spravedlivé zacházení se zaměstnanci a styl chování a vedení řídícího týmu. Zaměstnanci společnosti mohou mít také významný vliv na firemní chování na základě hodnot, které se rozhodnou přijmout.
3. Firemní komunikace
konzistentní jazyk a komunikační styl jsou také důležitými součástmi firemní identity. Firemní komunikace se týká společné obchodní aktivity, jako jsou tiskové zprávy a reklamní slogany, stejně jako všechny různé aktivity, které by mohly být považovány za interní komunikace, včetně komunikace s a mezi zaměstnanci, personál časopis, atd.
závěr:
firemní identita dává společnosti jasný obchodní profil a definuje její standardy služeb a pracovních postupů. Firemní identita zahrnuje všechny druhy firemních aktivit – od stylu a jazyka používaného v komunikaci se zákazníky až po styl vedení a chování manažerského týmu. Firemní identitu lze dále rozdělit na firemní design, firemní chování a firemní komunikaci.
důsledné nasazení firemní identity se neomezuje pouze na reprezentaci společnosti širší veřejnosti, ale zahrnuje také vnitřní vztahy v rámci pracovní síly společnosti.
cílem firemní identity je učinit společnost výraznou a lépe se jasně odlišit od konkurence. Koncept firemní identity musí být dobře naplánován a strategicky implementován.