Marketing Zasvěcených Skupina

Na začátku posledního čtvrtletí roku vždy signalizuje přehodnocení starých strategií a lovu pro novější zůstat konkurenceschopné ve svém oboru.

díky řadě nových technologií a přílivu nových poznatků se chování kupujících b2b stále vyvíjí závratnou rychlostí. Pochopitelně, obchodníci B2B jsou tvrdě tlačeni, aby překalibrovali své strategie generování olova v této neustále se měnící krajině.

exploze obsahu, který řeší obavy spotřebitelů na každém kroku cesty kupujícího, vyvinula stále vzdělanější spotřebitele. Pokroková technologie navíc zvýšila očekávání spotřebitelů ohledně zkušeností zákazníků.

Ve skutečnosti, studie Walker Informace, předpokládá, že zkušenosti zákazníků předčil cena a produkt jako klíčové značky derivační.

některé značky B2B se zlepšují v přeměně svých vyhlídek, zatímco jiné se zasekly ve svých starých způsobech, možná si nejsou jisti, jak věci okořenit.

nejlepší strategie B2B Lead Generation

61% procent podniků tvrdí, že lead generation je jejich největší marketingovou výzvou.

existuje mnoho bezplatných taktik generování olova, ale jen málo vám pomůže maximalizovat návratnost investic. Zde jsou efektivní strategie B2B lead generation, které budou hrát vaši hru.

1. Vytvořte vysoce kvalitní, stálezelený obsah

obsah je dnes měnou webu, takže byste měli pravidelně publikovat obsah. To nejen pomáhá vaší důvěryhodnosti jako odborníka, ale také zvyšuje váš dosah a expozici. Ale nevytvářejte obsah kvůli obsahu. Chcete, aby váš obsah poskytoval hodnotu vašemu publiku, nejen tam sedět a aby vaše značka vypadala hezky.

když publikujete hodnotný obsah, který informuje, vzdělává a baví vaše cílové publikum, získáte jejich loajalitu. Jakmile získáte jejich důvěru, je snazší převést potenciální zákazníky.

důležitá je také frekvence publikování. Publikování kvalitních blogů častěji ukazuje, vaše cílové publikum své odhodlání jít do krajnosti, aby jim poskytnout hodnotný obsah, který řeší své obavy.

Podle studie Hubspot, společnosti, které zveřejní 16 nebo více blogů za měsíc generovat 4,5 krát více zájemců, než ti, kteří publikovat pouze 0-4 příspěvků za měsíc. Studie dále odhalila, že 47% kupujících B2B se spoléhá na obsah pro výzkum a rozhodování o nákupu.

významněji kupující B2B spotřebovávají nejméně tři až pět kusů souvisejícího obsahu před kontaktováním prodejce. Využijte tyto informace tím, že produkujete více obsahu častěji, abyste mohli uspokojit požadavky na informace publika.

a Konečně, když chvíli marketing je skvělý způsob, jak zůstat relevantní, nebo jít virové na určitou dobu, přichází s evergreen témata ve vašem nika je jistý způsob, jak si všiml, bez ohledu na to, v jaké fázi je vaše potenciální klienty jsou v prodejní trychtýř.

Evergreen content pracuje ruku v ruce s vaší strategií SEO, což vám umožní zůstat svěží ve vyhledávačích. Evergreen obsah je užitečný, informativní—a sdílet-všechny věci, které lidé milují o vysoce kvalitním obsahu. Navíc to nikdy nevyjde z módy.

strategicky bráňte svůj obsah

ne každý obchodník si je jistý, zda by měl svůj obsah bránit. Nicméně, to je stále jedním z nejúčinnějších způsobů, jak přilákat a identifikaci zájemců, kteří se starají o vaše podnikání.

Když se to udělá správně, gated obsah může zvýšit potenciální zákazníky a konverze. Příklad: finanční a obchodní webové stránky Obchodní strategie průvodci přidali téměř 11,000 cílené předplatitele do svého seznamu e-mailů za pouhý měsíc pomocí skriptu zamykání obsahu. Statistiky obsahu Unbounce odhalují více kampaní s mírou konverze, která klesá mezi 19-45%.

Uvedení bránou obsah je moudrý, pokud jste již vybudovali knihovnu obsahu, který jste si jisti, že vaše publikum se těší. Tímto způsobem se věrní čtenáři nebudou obávat, že vám dají svá jména a e-mailové adresy, abyste si mohli přečíst, co jste napsali.

nabídka obsahu výměnou za e-mail nebo osobní údaje

Využijte nabídky obsahu, které pro přístup k nim vyžadují kontaktní údaje. To vám pomůže rychle rozšířit seznam kontaktů a zahájit proces generování olova. Poskytněte různé zdroje, jako jsou e-knihy, průvodci, whitepapers, kontrolní seznamy, návody, nástroje a cokoli jiného, co můžete vyrobit, což dává hodnotu vašim členům publika.

Další opt-in nabídky, jako jsou informační bulletiny a webináře by měly být také využity, pokud je to možné. Ať už se rozhodnete vyrábět cokoli, ujistěte se, že je to skutečně užitečné ve formě vzdělávání, řešení problémů nebo zábavy.

budete muset použít formuláře, pokud chcete zachytit kontaktní informace návštěvníků. Osvědčeným postupem je minimalizovat počet požadovaných polí a požádat pouze o informace, které váš prodejní tým skutečně potřebuje.

Pokud je váš formulář příliš náročný, budete pravidelně plašit potenciální zájemce.

Přizpůsobte více dotykových bodů

One-size-fits-all marketing je mrtvý. Uživatelé nyní touží po lidském dotyku, který jim umožňuje pěstovat hlubší spojení a smysluplnější vztahy se značkami.

V SalesForce průzkumu 7000 spotřebitele, 57% respondentů uvedlo, že jsou ochotni podělit se o své údaje výměnou za osobní nabídky, 53% osobní doporučení produktu, a 52% pro vlastní nákupní zkušenosti.

Přizpůsobte si tedy své marketingové úsilí. Není třeba používat křestní jména nebo sledovat lidi na webu. K prezentaci personalizovaného obsahu však použijte chování publika při spotřebě obsahu.

Personalizovat Sociální Média Interakce & Budování Komunity

Sociální média není jen další kanál publikování nebo propagaci vašeho obsahu. Sociální média jsou dobré pro podnikání.

Toto je vaše šance zapojit se svým publikem. Průměrný člověk má 7,6 aktivních účtů sociálních médií a tráví na nich více než 2 hodiny denně. Využijte toho.

buďte aktivní a konzistentní napříč platformami, na kterých se rozhodnete pracovat. Doporučujeme zvolit alespoň 3 nebo 4 různé kanály sociálních médií pro propagaci vaší značky. Ty, které si vyberete, by měly záviset na tom, kdo je váš cílový trh a kde mají tendenci se potloukat.

můžete založit skupinu Facebook, kde můžete pravidelně diskutovat o naléhavých otázkách týkajících se vašeho odvětví. Pomocí hashtagů na Twitteru a Instagram se můžete spojit s podobně smýšlejícími jednotlivci nebo konkrétními příčinami nebo tématy.

LinkedIn Marketing je tak důležitý, protože tato sociální síť je jasně vedoucí platformou pro komunikaci s vyhlídkami B2B a řekněte jim více o vaší značce. Má působivou trakci jako síť B2B lead generation. Ve skutečnosti, více než 80% B2B vede pocházejí z LinkedIn—vyprávět příběh-znamení, že CXOs třeba rozšířit jejich sociální média.

s každým dalším obchodníkem, který oslovuje kanály sociálních médií, nestačí pouze připojení k potenciálním zákazníkům. Chcete-li posílit „lidi“ za vaší značkou, nezapomeňte posílat personalizované žádosti o připojení a zprávy, abyste překonali hluk spamu a irelevantní marketing. Nejlepší výsledky pocházejí z toho, že jste aktivním členem vaší komunity.

Optimalizujte své vstupní stránky a CTA

Věděli jste, že mnoho vstupních stránek obsahuje více než jednu nabídku? Pokud vaše spadá do této kategorie, je čas přehodnotit strategii konverze olova. Marketingové experimenty zjistily, že více nabídek na jedné stránce může snížit míru konverze až o 266%.

optimalizace vstupních stránek pro generování potenciálních zákazníků znamená řešení osvědčených postupů SEO, zaměření obsahu na hodnotu vaší nabídky, optimalizaci registračního formuláře pro zapojení a implementaci zákaznické kampaně.

tyto strategie učiní vaši nabídku přitažlivější pro vaše návštěvníky a zvýší pravděpodobnost konverzí.

Zaměření na jeden cíl pro každý vstupní stránka a bylo jasno s vaší zprávy na vaši výzvu K Akci (CTA), aby se snížilo rozptylování. Vaším hlavním cílem je převést návštěvníky na potenciální zákazníky, takže se ujistěte, že vaše vstupní stránky a CTA jsou přesvědčivé. Ať je to poutavý, přímočarý, a přirozený zážitek pro ně psát své informace o formulářích.

vaše tlačítka CTA mohou mít velký vliv na to, zda někdo klikne na vaši vstupní stránku. Ujistěte se, že máte správné barvy, tvary, velikosti, umístění a jakýkoli jiný atribut, který ovlivňuje, jak uživatelé vidí vaše tlačítka. A / B vyzkoušejte tlačítka CTA a zjistěte, které kombinace fungují nejlépe pro zlepšení konverzních poměrů.

Zaznamenejte akce návštěvníků vašich webových stránek

vynikající způsob, jak diagnostikovat, proč návštěvníci vašich webových stránek nekonvertují, je analýza jejich akcí na vašem webu. Nástroje, jako Hotjar nebo Mouseflow vám umožní nahrávat uživatelských relací a pozemku heatmaps na nejvíce kliknutí tlačítka na vašem webu.

Mnoho Optimalizaci Konverzního poměru (CRO) odborníci přísahají tento krok a tvrdit, že je to jeden z nejrychlejších způsobů, jak můžete odhalit „whys“ v procesu:

• Proč nejsou konverzi?
• proč nevyplňují mé formuláře?
• proč se jim tato webová stránka tak líbí?

odtud můžete situaci napravit nebo použít více stejné strategie na své další stránky. To je užitečné i pro testování A/B.

Povzbudit Online Recenze

studie RevLocal zjištěno, že 92% spotřebitelů číst on-line hodnocení při posuzování výrobku nebo služby.

Pokud váš web nemá stránku s posudky nebo funkci s recenzemi, mohlo by to poškodit vaše šance na kontaktování. Vytvořte příležitosti pro své klienty a zákazníky, aby přidali recenzi a zveřejnili ji na svém webu.

recenze budujte důvěru spotřebitelů, vylepšujte místní hodnocení vyhledávání a nakonec zlepšujte konverze. Studie RevLocal také zjistila, že spotřebitelé pravděpodobně utratí o 31% více za podniky s hvězdnými recenzemi.

Rozšiřte svou online přítomnost

osobnost vaší značky není omezena pouze na vaše webové stránky a sociální kanály.

větvit a objevují se na jiných místech roste vaše důvěryhodnost, jako host blogování, jak se rozhovor, nebo odpovědi na otázky o Quora.com nebo jiný průmysl-specifické Q&stránky nebo fóra.

je to skvělý způsob, jak vybudovat autoritu pro vaši osobní značku a dát své obchodní jméno před ty, kteří hledají relevantní řešení svých problémů.

Quora sám může pomoci získat tisíce zájemců, pokud jste odpovědět na příslušné otázky ve vašem oboru. Rozvoj vaší značky, jak si vůdce může zvýšit povědomí o značce a také pomoc první-time studenti o vaší značce budovat důvěru rychleji.

Použití Reklamy v Gmailu na Cíl Vašich Konkurentů Publikum

E-mail je stále nejoblíbenější vést generace kanál—77% B2B marketingu používat e-mail marketing řídit vede, podle SuperOffice je Stát B2B E-mailové Marketingové zprávy.

v B2B je hodně důležité upoutat pozornost zákazníků vaší konkurence. Reklamy v Gmailu vám umožňují zacílit kampaň Google Ads na lidi, kteří obdrželi e-maily od vašeho konkurenta. Zní to záludně? Je, ale je to efektivní. To vám dává přímý přístup k lidem, kteří jsou již obeznámeni s povahou vaší služby.

využijte této příležitosti a ukažte, co vás odlišuje od konkurence. Používejte známý jazyk, optimalizujte rozvržení e-mailového marketingu a dejte jim nabídku, kterou nemohou odmítnout.

rozjeďte svůj Video Marketing

Video marketing představuje slibnou příležitost oslovit vaše cílové publikum. Více než 75% vedoucích pracovníků Fortune 500 pravidelně sleduje videoobsah a přibližně dvě třetiny z tohoto počtu navštěvují webové stránky dodavatele podle studie Forbes s názvem Video In the C-Suite. Je tedy bezpečné říci, že video je vysoce efektivní způsob, jak přilákat potenciální zákazníky.

ve skutečnosti je známo, že videoobsah je hlavním hnacím motorem v nákupním chování. Studie Animoto o stavu sociálního videa zjistila, že 64% spotřebitelů nakupuje po sledování značkového obsahu sociálního videa. A co víc, video na vstupní stránce může zvýšit konverze o 80% nebo více, podle údajů z Adelie Studios.

zpráva o stavu příchozích HubSpot také zjistila, že 48% obchodníků již plánuje zahrnout YouTube do své obsahové strategie v nadcházejících letech. Nezůstávejte za konkurencí. Rozjeďte kameru!

Automatizujte sdílení sociálních médií

Dejte své digitální stopě podporu propagací vašeho obsahu na Facebook, Twitter, LinkedIn a jakékoli jiné sociální platformě používané vaším cílovým trhem.

většina obchodníků má však příliš mnoho na to, aby upřednostňovala sociální sítě. Díkybohu, existuje mnoho nástrojů a aplikací pro automatizaci sociálních médií nebo plánování příspěvků, akcie, rád, tweety, a jakékoli jiné sociální zapojení, na které si vzpomenete.

používám Hootsuite, ale Sprout Social a Buffer jsou také vysoce doporučovány obchodníky, protože nejen automatizují sdílení, ale také poskytují analytiku, aby se ujistil, že sdílíte obsah optimálně.

Zúčastněte se Offline událostí

nestačí jen být viditelný online. Vaši klienti vás vidí na webu, ale fyzicky vidí vaši značku kdekoli jinde?

Účastní offline akcí, jako jsou digitální marketing, konference a výstavy vám může pomoci generovat vede z jiné oblasti zájmu.

některé podniky, zejména starší a větší společnosti, nespoléhají na web pro vytváření sítí s partnery a zákazníky. Rádi dávají tvář na jméno, a chtějí někoho, komu mohou věřit.

Optimalizujte své webové stránky pro mobilní telefony

B2B Online dotazy se znatelně přesouvají z osobních počítačů na chytré telefony. Výzkum společnosti Google skutečně potvrzuje, že 50% dotazů B2B se provádí na mobilních telefonech.

Očekává se, že toto číslo dosáhne 70% do roku 2020, protože vezmeme v úvahu vstup více zaměstnanců B2B z „digitální generace“ (Millennials a Gen Z) a rostoucí používání smartphonů staršími generacemi.

navíc nedávná zpráva BGC o využití kupujících B2B odhaluje, že 60% kupujících B2B připouští, že mobilní telefon hrál významnou roli při nedávném nákupu. Konkrétně může mobile urychlit čas na nákup o 20% zvýšením efektivity při rozhodování a zlepšením týmové spolupráce. BGC dále uvádí, že 42% průměrného podílu na celkových příjmech přispívá a ovlivňuje mobilní zařízení.

otázky, které si musíte položit, jsou:

• je AMP implementován na mých webových stránkách?
• reagují všechny mé webové stránky? Projdou testem vhodným pro mobily Google?
• je obsah mých webových stránek optimalizován pro mobilní indexování?
• maximalizuji interakci s mikrointerakcemi?

optimalizace vašich webových stránek pro chytré telefony je nejen prospěšná pro vaše marketingové cíle B2B, ale také pomáhá kupujícím efektivně se rozhodovat. Musíte faktor mobile do omnichannel cestu zákazníků a najít nové a vylepšené způsoby, jak oslovit a zapojit své publikum.

Obrátit Se Vaše Přesměrování

Vyhlídky obvykle procházet několik webových stránek a hřeben přes desítky článků, aby řídit jejich rozhodování o koupi. Pouze 2% kupujících uskutečňuje nákup při první návštěvě. Cílem retargetingu je vrátit 98% zpět a dát jim posun směrem k vaší značce.

Retargeting je stále nedostatečně využíván obchodníky B2B, ale chytá se. Asi 70% obchodníků přiděluje 10% nebo více svých rozpočtů na přesměrování. Pokud jste tak již neučinili, začněte znovu cíleně zaměřovat návštěvníky svých webových stránek a zvyšte šance, že si vyberou vaši značku nad konkurencí o 70%.

můžete zvážit umístění reklam, které zobrazují různé druhy obsahu (soft sell vs. hard sell). Vyhlídky, kteří nejsou připraveni provést nákup, mohou být přesvědčeni, že si koupí, pokud je vaše značka pro ně neustále viditelná.

maximalizujte automatizaci marketingu

nástroje pro automatizaci marketingu jsou manželstvím nástrojů e-mailového marketingu a CRM. Software pro automatizaci marketingu se připojuje k vašemu CRM a automaticky odesílá vysoce cílené a personalizované marketingové e-maily zájemcům. Tato taktika zajišťuje, že před správné vyhlídky umístíte relevantní a včasný obsah.

Thomson Reuters svědčí o tom, že jejich příjmy vzrostly o 172%, když přijali řešení marketingové automatizace. Téměř třetina obchodníků potvrzuje, že e-mail je jejich nejúčinnější taktikou generování olova. Samo o sobě e-mailový marketing je již acing to, a to bylo na nějakou dobu.

Integrovat funkce CRM a uvidíte, proč B2B marketingu hodnost automatizace marketingu jako jeden z nejlepších způsobů, jak vytvořit lepší a více kvalifikované vede.

zapojit vyhlídky s AI Chat roboty

Chatbots jsou uměle inteligentní messaging založené roboty, které mohou autonomně zapojit návštěvníky vašich webových stránek a automatizovat obchodní transakce. AI zpracovává textový nebo řečový vstup podle vašeho vyhlídky nebo zákazníka a odešle odpovídající odpověď.

přijetí chatbots vysílá silnou zprávu pro vaše vyhlídky tak, že chcete, aby měli bezproblémovou interakci. Integrace AI do vaší strategie generování olova navíc vytváří nové cesty pro efektivitu a optimalizaci procesů. Minimalizace vaší závislosti na lidské zákaznické podpoře a generování olova také neodmyslitelně sníží provozní náklady.

A/B testování Vašich Placených Kampaní

A/B testování s placenou kampaní je si jistý, že jsi zaměstnávání strategie a směřování peněz do toho, co funguje. Krásu A/B testování je jeho schopnost vyčíslit hodnotu každého strategického vyladit k vaší vést generace kampaň, takže přesně víte, jak dobře každý experiment provádí.

nechcete slepě házet svou síť, takže pokračujte v testování nových strategií a nápadů, abyste zjistili, které musíte zastavit, a co je důležitější, které musíte škálovat.

využijte Sílu Mikro-Vlivných

Influencer marketing je stejně silný jako dříve, ale v roce 2018, vidíme posun směrem značek využití méně známých, vlivných (lidé s autoritou v menší výklenky). Tito kluci mohou mít méně následovníků, ale jejich relativní úroveň vlivu zůstává stejná.

průmysl se nasycuje a hlavní vlivní lidé jsou bombardováni žádostmi. Nejen, že to dělá populární vlivné velmi drahé, to také dělá je velmi vybíravý o tom, kdo pracují s.

nejlepším řešením je, aby značky využívaly mikroinfluencery. Tyto mikro-influencery jsou relativně nevyužité navzdory jejich obrovskému potenciálu pro efektivní oslovení nového publika. A co víc, mají tendenci stát méně a nejsou nemocní a unavení nevyžádanými přístupy od jiných značek.

Analyzovat Vaše Údaje

Zlepšete svůj výzkum trhu, metody shromažďování údajů a analýzy určit, kdo je vaše ideální publikum je, kde se vaše vyhlídky jsou zasílány z, který kanál je generování co nejvíce vede, a které vede, jsou s větší pravděpodobností převést do prodeje.

Data analytics vám také může pomoci určit změny chování ve vašem kupujícím personas, takže můžete odpovídajícím způsobem upravit své odkapávací strategie. Analyzujte neustále! Metriky a čísla nelžou. Identifikujte významné trendy a poučte se z nich.

Minimálně byste měli sbírat data pomocí Google Analytics, ale pokud máte zdroje, vyplatí se investovat do nástroje CRM, který vyhovuje vašim specifickým potřebám.

profil cílové publikum

uživatelské chování se vyvíjí stejně rychle jako inovace v technologii. Je důležité prostudovat své cílové publikum a vytvořit efektivní kupující personas lépe porozumět bolest body uživatelů, výzvy, cíle a nákupní chování.

Pokud jste v loňském roce byli schopni zajistit jejich potřeby a přání, pak se možná letos můžete zaměřit na další výzvu, které mohou čelit.

Přemýšlejte o něčem, co můžete oslovit inovativním produktem nebo nabídkou obsahu. Nezapomeňte, že vaše kupující persona bude utvářet obsah marketingovou strategii a že to je místo, kde to všechno začíná.

22. Úzce spolupracujte se svým prodejním týmem

Vaši prodejní pracovníci jsou ti, kteří komunikují s vašimi klienty, takže je důležité získat jejich kvalitativní zpětnou vazbu, abyste ji mohli kombinovat s kvantitativními údaji.

můžete také získat jasnější představu o tom, kdo je váš kupující persona z vašeho prodejního týmu.

prodej a marketing vždy pracovali ruku v ruce, aby dosáhli nejlepších výsledků. Správné sladění prodeje a marketingu obvykle vede k vyšší míře konverze, lepšímu výkonu obou oddělení a celkově funkčnějšímu pracovnímu prostředí.

zůstaňte na vrcholu Google

je váš web na první stránce Google? Více než 90% uživatelů nepřekračuje první stránku SERP. Proto je první stránka vyhledávaným místem. SEO dnes je především o relevanci a autoritě, a tak byste měli řešit online aktiva vaší značky.

také mějte na paměti, že dobré hodnocení není jen o provozu. Získání vašeho podnikání na první stránce také říká hodně o vaší společnosti, protože vás zavádí jako autoritu ve vašem výklenku.

Spustit Motivační Postoupení Programy

neberte slovo-z-úst marketingu za samozřejmost—to je stále hlavním faktorem téměř 50% rozhodnutí o koupi. Další statistiky ukazují, že společnosti B2B s doporučeními mají údajně o 70% vyšší míru konverze a podobný rychlejší čas uzavření prodeje.

Vaši spokojení klienti jsou nejlepší lidé, kteří mohou prodávat vaše podnikání ostatním. Motivujte doporučení! Udělejte to pro ně více vzrušující vytvořením přizpůsobených referenčních kódů, které je opravňují ke slevám. To také usnadňuje pro vás sledovat, kde vaše vede pocházejí, a které jsou konverze.

Integrujte své marketingové kampaně

experimentujte s různými strategiemi. Sjednoťte a integrujte svou taktiku do více kanálů generování potenciálních zákazníků.

jediný hlas, který rezonuje, ukazuje vašemu publiku solidní osobnost značky. To je nezbytné v B2B lead generation ukázat uživatelům a podnikům, že vaše společnost je spolehlivá a že vaše značka je tady, aby zůstali.

Základní Otázky musíte Odpovědět dříve, Než začnete Vést Generace

mysleli byste Si, že většina firem zjistili, že nejlepší způsoby, jak sbírat vyhlídky údajů. Bohužel byste se mýlil. Ve skutečnosti, navrhování skutečné vést generace strategie je stále výzvou, neboť 42% 845 společností, připustil, potíže v plánování, taktika pro generování vede podle průzkumu Informace, Technologie, Služby, Marketing Association a Déšť Skupiny.

dobrou zprávou je, že Vykreslování vaší strategie pro generování olova je stejně snadné jako ptát se co, kdo, kde, kdy a proč prodejních a marketingových procesů. Tyto otázky by měly být stanoveny a zodpovězeny pečlivě před plánováním úspěšné strategie generování olova. Vaše odpovědi mohou být použity nejen jako měřítka pro, když budete pohybovat vpřed, ale také, aby se zabránilo nejčastější chyby, aby se lépe informovaná rozhodnutí, a ukazují, kde je třeba zlepšení v plánování, stejně jako samotný proces.

Co chtějí vaši potenciální zákazníci?

za předpokladu, že již víte, kdo jsou vaše cíle (jak byste měli, nyní), další věc, kterou je třeba zjistit, jsou jejich potřeby. Zeptejte se, jaké jsou jejich cíle a body bolesti, abyste plně pochopili, jakou hodnotu mají přinést a jak přizpůsobit vaši zprávu při komunikaci s nimi. To znamená dělat průmyslový výzkum, průzkum spotřebitelů, konsolidace informací, a snaží se pochopit data.

Co může vaše firma přinést?

Vytvořit jedinečné prodejní proposition (USP) o vaše podnikání a ujistěte se, že celá organizace vyrovnává s a chápe to. USP informuje váš cílový trh, proč by měl koupit nebo získat váš produkt nebo službu a co vás odlišuje ve srovnání s konkurencí-co můžete slíbit a dodat potenciálním zákazníkům a jaká je vaše hodnotová nabídka? Zpráva by měla být sdělena hned od začátku cesty kupujícího, protože vaše firma vynikne.

kdo je vaším vedoucím?

nemůžete vygenerovat olovo, aniž byste znali definici „lead“ vaší firmy.“Ujistěte se, že všechny týmy zapojené do procesu (zejména obchodní a marketingové oddělení) se shodují na tom, koho se společnost snaží získat. Kromě definitivního vysvětlení vašeho cílového vedení může tento krok také pomoci při sladění prodeje a marketingu.

jak dosáhnete svých potenciálních zákazníků?

Zjistit, které programy použít pro komunikaci s vaší vede od učení, jaké stránky jsou obvykle jít, frekvence návštěv, a jak oni vyhledávání informací. Poté, co odpověděl, můžete využít strategie, jako je obsah marketing, placená reklama, sponzorství a affiliate programy zaměřené na vaše vyhlídky. Z těchto údajů, pak můžete nastavit průzkumy, monitorování sociálních médií, rozhovory se současnými zákazníky, A/B testování, a mnohem víc, ke shromažďování informací na nebo řídit vaše vede.

V jakém bodě prodejního procesu chcete generovat potenciální zákazníky?

každý krok prodejního procesu může generovat potenciální zákazníky, i když ne ve stejné kvalitě. Přístup by se proto měl v každém bodě lišit. Například, někdo, kdo je v raných fázích, se stále učí o svém problému a pravděpodobně bude potřebovat více péče. Stejná technika však nebude fungovat, pokud je osoba již připravena ke koupi. Znáte fáze svého prodejního trychtýře naruby a budete moci nulovat potenciální úzká místa, abyste mohli maximalizovat míru konverze.

Co děláte s vedením?

Vede by měla být zaměřena na Prodejní tým na posledním kroku (uzavření), ale pak, některé z nich může potřebovat být zaměřena na Marketing pro pečující, protože nemusí být připraven k nákupu. Vedení péče je proces nasměrování vede podél trychtýře je připravit na poslední část cesty kupujícího tím, že informuje je, proč by měli koupit od firmy. Je nezbytné přijít s účinným výchovným procesem a držet se ho.

kdy se potenciální zákazníci stanou vyhlídkami?

Chcete-li zjistit, zda je olovo připraveno k nákupu, měla by vaše společnost nejprve mít metodu pro bodování olova. V lead scoring může být lead buď marketingový kvalifikovaný Lead (MQL) nebo prodejní kvalifikovaný Lead (SQL). SQL je olovo pro osobu v prodejním týmu oslovit, zatímco MLQ je ten, který je pro Marketing, jak je potřeba další výchovu. K určení skóre vedení jsou potřebné klíčové ukazatele. Metriky pro tyto ukazatele lze nastavit prostřednictvím dohody o úrovni služeb (SLA) mezi týmy.

kde budete distribuovat svůj obsah?

jakýkoli obsah, který vám získá místo v myslích zákazníků jako důvěryhodný zdroj, stojí za to vytvořit. A můžete se rozhodnout doručit tento obsah prostřednictvím blogových příspěvků, videí, obrázků, infografik, webinářů, whitepapers, e-knih a podobně. V závislosti na typu obsahu, který vytvoříte, se můžete dozvědět, který distribuční kanál by měl být použit-webové stránky—blogy, účty sociálních médií a e-mail jsou skvělé možnosti. Můžete dokonce využít gated nebo exkluzivní obsah ke shromažďování klíčových informací od vašich vyhlídek výměnou za to, že jim poskytnete přístup k vašemu obsahu.

Co chcete, aby zákazníci dělali po nákupu?

interakce s olovem nebo zákazníkem by neměla po nákupu skončit. Koneckonců, spokojení zákazníci mohou být využity k získání ještě více potenciálních zákazníků a vyhlídky, protože vám pomohou dát vést generace strategie v kontextu cesty zákazníka. Zákazníci mohou být prospěšní při získávání dobré publicity, zejména v této éře sociálních médií.

jak budete sledovat svůj pokrok?

v dnešní době neexistuje lepší způsob, jak sledovat průběh generace olova, než prostřednictvím softwaru CRM. Je dosaženo bodu, kdy pokud nemáte efektivní nástroj pro správu zákazníků, plánujete selhání. Se správným CRM software, můžete rychle a přesně sledovat stav a úspěchu vede na základě cílů a metrik nastavit. Kromě údajů o chování mohou tyto nástroje pomoci ukládat a spravovat kontaktní údaje,což může pomoci ve vašem kvalifikačním procesu.

Raring generovat více potenciálních zákazníků?

rostoucí podnik znamená ziskové podnikání. Ziskovost je však možná pouze tehdy, když si vaši produkty a služby zakoupí správní zákazníci. Není to zdaleka nemožné, ale získání klientů i vyhlídek je proces, který je třeba brát vážně.

přibití vašich strategií generování olova je základem všech vašich dalších tahů v prodejním cyklu. Buďte chytří a kreativní při získávání návštěvníků, aby se zapojili a konvertovali.