je důležité si uvědomit, že zdroje znalostí, které firma má přístup do května rozšířily i mimo organizaci. Tento typ znalostí, který byl zaveden v předchozím pododdílu „porozumění organizačním znalostem“, se nazývá mimoorganizační znalosti. To může existovat ve formálním i neformálním prostředí. Bývalý odkazuje na řízení iniciativ, jako je partnerství, zatímco druhý odkazuje na neformálních sítí jednotlivých členů. Máme zájem o první, který může být lokalizován a spravován alespoň do určité míry. Hazard a Blackwell identifikovat několik takových zdrojů:
- Aliance
- Dodavatelé
- Zákazníci
V této fázi, my se pořád bavíme jenom o poznání, objevování a odhalování, takže tyto vztahy nebude podrobně prozkoumána (viz získávání znalostí a vnější znalostní sítě pro více). Znalosti z aliancí a partnerů mohou existovat ve společných projektech, sdílených znalostech / provozních datech odborníků a tak dále. Dodavatelé a zákazníci mohou poskytnout zpětnou vazbu k produktům, trendy, vývoj atd. V rámci svých příslušných omezení lze k identifikaci zdrojů znalostí a/nebo znalostí použít podobné nástroje jako výše.
TO může být v této souvislosti používá i jako prostředek zpětné vazby, komunikace a spolupráce mezi partnery, a také jako způsob, jak shromažďovat, analyzovat, a „moje“, údaje a informace.