osobní 360stupňový průzkum: jednoduchý nástroj, jak se vidět, jak vás ostatní vidí

Pokud jste dali lidem, kteří vás znají nejlépe, šanci poskytnout anonymní zpětnou vazbu, co by řekli?

Asi jednou za tři roky, Lidské Zdroje, dává svým kolegům šanci poskytnout anonymní zpětnou vazbu na všechno, co od mého postoje k mé činy. Odpovědi na tyto „360stupňové průzkumy“ jdou do zprávy navržené tak, aby mi pomohly vidět sebe z jiných perspektiv.

v rámci probíhajícího programu sebezdokonalování jsem se rozhodl provést osobní 360stupňový průzkum. Vytvořil jsem online dotazník, poslal to malému výběru přátel a rodiny, a hodně se o sobě dozvěděl z jejich odpovědí.

jste připraveni vidět sebe jako ostatní? Pak je zde návod, jak můžete vytvořit osobní 360stupňový průzkum své vlastní.

Vytvořte si účet na adrese SurveyMonkey.com.

SurveyMonkey.com umožňuje rychlé a snadné vytváření online průzkumů. Pokud má váš průzkum deset otázek nebo méně a bude mít méně než 100 lidí, je to zdarma.

SurveyMonkey účet zdarma omezení pracovat ve váš prospěch, vás nutí přemýšlet o tom, co opravdu chcete vědět (a vám brání nosit lidé s více otázek, než oni mají čas nebo zájem v odpovědi).

přijďte s otázkami.

Nejprve jsem přišel s otevřenými otázkami, jako jsou tyto:

• co je něco, co Mark dělá velmi dobře (nebo lépe než většina lidí?)
• co je něco, co Mark potřebuje zlepšit nebo změnit?
• Pokud byste mohl dát Markovi anonymní radu týkající se jakékoli oblasti jeho života, jaká by tato rada byla?

Protože práci dělám na osobní strategický plán pro rok, také mám zvláštní zájem na témata, integrity a soucitu. Aby byla odpověď na anketu co nejrychlejší a nejjednodušší ,položil jsem otázky jako “ jak čestný je Mark?“odpovědi s výběrem odpovědí: (například:“ velmi upřímný, většinou upřímný, nevím, většinou nečestný, velmi nečestný“). Ale protože jsem chtěl brát průzkum být trochu více zábavy než marketingový průzkum o pokrm detergent preferencí, dal jsem můj více-výběr odpovědí trochu postoj:

• Mark vždy, vždy říká pravdu, možná do té míry, že je tupý.
• Mark zjemňuje pravdu taktem nebo volí pečlivé frázování.
• Nejsem si jistý, zda je Mark upřímný nebo ne.
• Mark někdy říká malé bílé lži nebo zkresluje pravdu.
• Mark je špinavý, špinavý lhář.

vyberte příjemce.

Odolejte pokušení poslat průzkum všem ve vašem adresáři. Průzkum by měl jít k lidem, kteří vás znají dostatečně dobře, aby reagovali čestně a vhledem, musíte si také pamatovat, že váš život je pro ostatní lidi mnohem méně zajímavý než pro vás.

rozhodl jsem se poslat anketu dvaceti lidem, kteří se mnou tráví nejvíce času, znají mě nejlépe nebo ztělesňují vlastnosti, které obdivuji. Můj seznam zahrnoval pět členů rodiny, tři spolupracovníci, dva bývalí mentoři, a deset dobrých přátel.

odeslat průzkum.

chtěl jsem, aby pozvání přišlo přímo ode mě-ne od SurveyMonkey. Napsal jsem tedy krátkou poznámku vysvětlující, co dělám, ujistit příjemce, že jejich odpovědi byly zcela anonymní, a zeptat se, jestli by mi trvalo jen pět minut, než mi pomohou.

na konci tohoto pětivětého e-mailu jsem vložil odkaz na formulář SurveyMonkey.

získání výsledků

Když lidé odpoví na váš průzkum, SurveyMonkey vám pošle e-mailové upozornění-následující den! To je v pořádku, ale chtěl jsem vědět v okamžiku, kdy byl průzkum dokončen (aniž bych musel posedle kontrolovat aplikaci SurveyMokey pro aktualizace).

takže chci přes IFTTT.com (stránky, které vám umožní vytvořit recepty, které vyvolávají jednu událost, když další události, stane — víte, „Pokud se to stane, pak to, že“), připojen můj SurveyMonkey účet a můj e-mailový účet, a vytvořil jednoduchý recept: „Pokud někdo dokončí mého průzkumu SurveyMonkey, pošlete mi e-mail.“

fungovalo to jako kouzlo. Moje první odpověď přišla za patnáct minut. Většina přišla během 48 hodin. Poslední přišel dva týdny poté, co jsem rozeslal průzkum.

neočekávejte 100% účast.

deset z dvaceti lidí, které jsem kontaktoval, dokončilo průzkum.

zpočátku mě to zklamalo, protože jsem vybral lidi, o kterých jsem si myslel, že by se mohli opravdu zajímat, aby vyplnili průzkum. Ale později přítel, který se živí průzkumy, řekl, že 50% míra odezvy byla fenomenální.

také jsem zjistil, že některé e-mailové systémy směrují jakýkoli e-mail s odkazem SurveyMonkey do složky nevyžádané pošty. Jako výsledek, někteří z mých pečlivě vybraných příjemců nikdy neviděli Moje pozvání, i když to přišlo z mého osobního účtu.

Aby se zabránilo, že vaše žádost byla přehlížena, doporučuji vám poslat první e-mail oznamující vaše záměry, žádá, aby lidé dívat na pozvání přijíždějí brzy, a upozorňuje, že jejich pozvání může být poslán do složky s nevyžádanou poštou. Poté pošlete druhý e-mail s odkazem na váš průzkum do průzkumu v samostatném e-mailu.

odolávejte nutkání identifikovat respondenty.

jakmile přišla první odpověď, mým prvním impulsem bylo přemýšlet: „kdo to řekl?“

Když jsem četl otevřenou zpětnou vazbu, představoval jsem si, že ji slyším v hlasech několika různých přátel a členů rodiny. Nakonec jsem si uvědomil, že nepříjemná zpětná vazba je snazší odmítnout, když je“ slyšena “ určitými hlasy. Protože smyslem tohoto cvičení je slyšet zpětnou vazbu (a obzvláště obtížnou zpětnou vazbu!), Přestal jsem se snažit spojit jakoukoli odpověď s jakoukoli odpovědí.

A i když je pravda, že výsledky průzkumu jsou anonymní, SurveyMonkey zachycuje I. P. adresu odpovídač počítače a obsahuje to řešit s každým výsledkem. Na jedné straně je to dobrá věc, protože pokud jedna osoba vyplnila váš průzkum vícekrát, uvidíte jednu IP adresu (nebo řadu velmi podobných IP adres) spojených s více průzkumy.

na druhé straně I. P. reporting trochu ohrožuje anonymitu respondentů. Stejně jako experiment (a upřímně, protože jsem se dostal do pokušení), napsal jsem jednu z těchto IP adres do speciálního vyhledávače. Okamžitě jsem toho litoval, protože výsledky určily město, kde respondent žil. Cítil jsem se kvůli tomu špatně, tak jsem to přestal dělat.

interpretace výsledků

v duchu tohoto cvičení berete jakoukoli zpětnou vazbu. Bylo řečeno: přišel jsem s přístupem k analýze mé zpětné vazby, který by vám mohl být užitečný, pokud se rozhodnete vytvořit vlastní průzkum.

začněte zřejmým.

SurveyMonkey je zdarma reporting a analytické nástroje automaticky graf odpovědi na otázky s výběrem odpovědí. Na první pohled jsem tedy viděl, že moje skóre pravdivosti a soucitu bylo tam, kde jsem doufal, že budou (a moje skóre spolehlivosti bylo ve skutečnosti vyšší, než jsem očekával).

hledejte témata.

vyhodnocování komentářů ve volné formě může být složitější. SurveyMonkey nabízí placené plány, které zahrnují analýzu textových komentářů, ale pro malé průzkumy by to bylo přehnané. Můžete si udělat vlastní základní analýzu hledáním témat.

témata vznikají, když několik respondentů dělá velmi podobné Komentáře. Například na otázku: „Co je jednou z mých silných stránek?“Počítal jsem časy, kdy respondenti použili určitá klíčová slova a vytvořili takový graf:

• Komunikace/Psaní/Mluvení — 11 krát
• Empatie — 10 krát
• Inteligence — 5 krát
• Účinnost/Organizace — 2 krát
• Humor — 1
• Pravdivost — 1

To je hezké slyšet, že všechny tyto věci, ale více odpovědí řešení komunikace a empatie, řekni mi, většina mých spolupracovníků vidět tyto jako moje silná stránka. (Dobrá věc, že pracuji v komunikaci, myslím!)

Další téma vyvstalo v otázce: „jakou anonymní radu byste mi nabídl?“Tři respondenti řekli-téměř slovo od slova -“ znovu se aktivně zapojte do křesťanské církve.“Další navrhl, abych“ trávil více času sám v přírodě „a další řekl:“ vraťte se ke své meditační praxi.“

specifika těchto návrhů-doporučení jednoho typu duchovního výrazu nad druhým-říkají více o respondentech a jejich praktikách než cokoli jiného. Ale skutečnost, že pět z deseti respondentů připomínky, což naznačuje nějaký druh strukturovaného duchovní praxe mi říká, že tohle je něco, co bych měl zvážit.

také jsem obdržel řadu odlehlých komentářů: „jednorázové“ nebo jedinečné postřehy nabízené pouze jednou osobou. To vše stálo za zvážení (například“ soudíte se příliš tvrdě“), ale nepřidělil jsem jim stejnou váhu, jakou jsem přiřadil pozorováním, která vyrostla v témata.

podívejte se, jak vás vidí ostatní.

krátký osobní 360stupňový průzkum je rychlý a snadný způsob, jak se vidět z radikálně odlišné perspektivy. Hodně jsem se naučil, a plánuji poslat jednoho každých pět let do budoucna.

mějte otevřenou mysl.

nemá smysl dokončit cvičení, jako je toto, Pokud se chystáte odmítnout nebo odklonit zpětnou vazbu. Vyzkoušejte každý komentář k velikosti a přemýšlejte o tom, co jste udělali, což by mohlo toto vnímání vyvolat.

buďte méně připojeni k vašemu příběhu.

každý má o vás příběh. Dokonce máte příběh o vás, jako „Měl bych být spolehlivější, „nebo“ jsem příliš tupý s lidmi.“Zpětná vazba z průzkumu je skvělý způsob, jak prozkoumat rozdíly mezi vaším příběhem a pravdou.

kondenzujte zpětnou vazbu do něčeho nezapomenutelného a žalovatelného.

Po práci s vlastní zpětnou vazbu, trochu jsem se scvrkla témata do dvou vět: „Mark je pravdivé, ale taktní, zkušený spisovatel, spolehlivý přítel a vynikající komunikátor. Má tendenci soudit sám sebe příliš tvrdě, ačkoli, a měl by zvážit hodnotu strukturovanější duchovní praxe.“

inspirováno k tomu, abyste provedli vlastní průzkum? Klikněte na malé srdce a dejte mi vědět, že se vám tento článek líbil. Díky!