Sociální Zahálení – Proč se Lidé chovají Líný V Týmu

Představte si, že účast v přetahování lanem. Myslíte si, že byste zatáhli za lano s největší možnou energií, kterou máte?

odpověď zní ne. Podle studií, při práci ve skupině vynaložíte menší úsilí ve srovnání s prací jako jednotlivec.

Max Ringelman, v roce 1913 studoval výkon koní. Poznamenal, že síly vyvíjené dvěma koňmi při tažení vozíku se nerovnaly dvojnásobku síly jednoho koně. Zvědavý, jestli lidé udělali totéž, Ringelman provedl studii o lidech.

několik mužů bylo požádáno, aby tahali lano jednotlivě a jako skupina. K jeho překvapení si uvědomil, že lidské bytosti se neliší od koní.

V průměru, když 2 lidé vytáhl, síla, kterou působí každé bylo 93% jejich individuální síla. U skupiny o velikosti 3 se počet snížil na 85%. Jak se počet mužů zvýšil na 8, úsilí vynaložené na pokleslo až na 49%.

Tento článek vám pomůže pochopit jeden z mnoha způsobů, jak váš mozek hraje hry s vámi. Tento článek je na téma-sociální Loafing. Můžete si přečíst o všech kognitivních předsudcích mysli.

Co je sociální zahálení?

sociální loafing je tendence člena týmu vynaložit menší úsilí ve skupině, když individuální výkon není viditelný. Ty a já se dostáváme do myšlení a přemýšlíme, “ proč bych měl vkládat veškerou svou energii, když to zvládnu s lesserem.“?“Účinek se zvyšuje s počtem zapojených lidí.

ne vždy vynakládat méně energie záměrně. V některých případech vynaložíte menší úsilí bez vašeho vědomí. Ty a já jsme byli vinni z tohoto hříchu mnohokrát.

Čím větší skupina, tím silnější účinek. Za poklesem výkonu je důvod, jak se zvyšuje velikost skupiny. Ve skupině 2, pokud vynaložíte menší úsilí, může druhá osoba identifikovat vaši lenost.

Když se počet zvýší na tři, čtyři a dále, určení jednotlivce, který vykazuje nedostatek úsilí, roste stále těžší a těžší.

Vezměte si příklad prdění ve skupině. Pokud prdíte při cestování v autě se svým přítelem, viník je zřejmý. Přidejte další dva přátele na zadním sedadle. Najít chlapa s plynným břichem už není tak snadné.

typy sociálních povalečů

lidé vynaložili menší úsilí z různých důvodů:

jízda zdarma:

Ve skupině, jeden nebo více líný členy, dát méně úsilí, s vědomím obtížné sledovat individuální příspěvek. Dokud jejich výkon zůstane bez povšimnutí, takoví freeloaders sklízejí výhody bez úsilí.

tito lidé existují ve většině týmů velkých velikostí. I když nezačnou jako svobodní jezdci, stanou se jedním, pokud jim to příležitost dovolí.

Sucker Aversion:

free riders způsobit zátěž na dobré výsledky v týmu. Nedostatek úsilí od některých vyžaduje, aby se ostatní zakryli. I když si svět nevšimne průměrného úsilí líných členů, tvrdě pracující lidé ve stejném týmu to dělají.

Pokud se chování volných jezdců nezmění, členové týmu, kteří vynaložili úsilí, začnou nesnášet. Nakonec, umělci také snižují své úsilí, aby se vyhnuli „přísavce“.“Začnou přemýšlet,“ ostatní v týmu nedávají to nejlepší. Proč bych měl?“

konečný výsledek-celý tým se stává letargickým.

Náhradní Parkinsonova Zákona

Parkinsonova zákona se uvádí, že jako čas k dispozici, rozšiřuje, doba, kterou člověk k dokončení úkolu zvyšuje.

Pokud máte 2 hodiny na dokončení sestavy, budete pracovat tempem, které dokončí úkol někde blízko značky. Pokud byste místo toho měli jednu hodinu, posunuli byste své limity, aby se to stalo.

Podobně, když cílem pro tým se zdá jednoduché, celý tým může dát jen tolik, kolik úsilí potřebné k dosažení cíle. To vede k tomu, že celý tým vyvíjí běžné úsilí.

sociální Loafing příklady v reálném světě

1. Veslování a další sportovní akce

veslování probíhá jak jako štafeta, kde jeden člen řadí najednou, tak jako týmová událost, kde všichni řadí dohromady. Rozdíl ve výkonu v jednotlivých vs týmových akcích způsobil, že týmy ztratily medaile a mistrovské události.

stejný efekt si můžete všimnout i v jiných sportovních událostech. Například, ve fotbale, všimnete si, že dva hráči chybí sprint, protože každý očekával, že druhý provede běh. Totéž platí pro basketbal, kriket a různé další týmové hry.

nyní, na mezinárodní sportovní úrovni, to nikdo nedělá schválně. Váš mozek vytváří nevědomé očekávání, že to druhá osoba udělá.

2. Stíhání Nacistů

Mnoho Nacistů nebyli stíháni za své válečné zločiny po druhé Světové Válce. Některé z Nacisty nemohl být odsouzen, protože oni byli jen následující pokyny od šéfů.

sociální loafing dělal to těžké určit, zda si zaslouží trest, nebo ne. Tento jev funguje trochu jinak a nazývá se difúze odpovědnosti. V takových případech lidé skrývají svou chybu, protože nikdo nemůže určit, kdo byl skutečným viníkem.

když učitel píše na tabuli, slyší chichotání. Otočí se a zeptá se, kdo to byl. Celá třída ví, že pokud někdo nepromluví, učitel to nemá jak zjistit.

stejnou metodu použili nacisté jako metodu právní obrany při jejich prosekci v Norimberku.

3. 1994 Black Hawk shootdown členy týmu,

Na 14. dubna, 1994, dva piloti US air force chybně dva přátelské vrtulníky od USA Státní Armáda jako Iráckých letadel. Piloti zničili oba vrtulníky a zabili celkem 26 vojáků a civilistů na palubě.

takový drastický útok vyžadoval více potvrzení. Mnoho důležitých kroků bylo vynecháno, než se piloti dopustili tak závažné chyby. Když jeden pilot špatně identifikoval vrtulník, druhý neoznámil, že nemůže potvrdit, co druhý pilot viděl. Ostatní pracovníci zapojení do zakázky předpokládali, že některý jiný člen týmu provedl nezbytné kontroly.

mnoho lidí ten den selhalo ve svých povinnostech za předpokladu, že ostatní členové týmu udělali vše potřebné.

Účinky Sociální Zahálení

Vaše ohrožena úsilí vzhledem k sociální zahálení nemusí mít za následek smrt nevinných. Unikáte však také úsilí, a to jak úmyslně, tak bez jakéhokoli špatného úmyslu.

1. Přítomnost v jednání

Vzpomínám si na setkání jste se zúčastnil, která měla pouze 3 účastníci. Jak je to v porovnání se schůzkou, která měla 20 účastníků? Myslím, že jste nebyl ani ostražitý, ani hlasitý, když se počet účastníků zvýšil.

na hlasovém konferenčním setkání máte ještě vyšší šanci ztlumit hovor a dělat svou vlastní práci, když je počet účastníků vysoký.

možná jste ani nesledovali to, co bylo řečeno. Klíčoví lidé řídí hovor, zatímco ostatní se účastní schůzky, aby ukázali svou přítomnost.

2. Větší riziko jako tým

Pokud jsem výzvou, abyste strávit noc ve strašidelném domě, myslíte si, přednost mají děsivý zážitek sám nebo se skupinou lidí? Kromě odvážlivců by ostatní dali přednost společnosti.

Jak se velikost skupiny zvětšuje, máte tendenci podstupovat větší rizika. Víte, že pokud se něco pokazí, skupina bere vinu jako celek. Můžete získat více sebevědomí jako výsledek a provádět akce, které bys jinak nedělal.

stejný efekt funguje, když studenti poschoďová třídy v masy. Když odejde prvních pár lidí, studenti trochu váhají. Když se účastní více lidí, vede to k kaskádovému efektu, kdy i studující studenti seberou odvahu k masové palandě.

3. Snížený výkon

řekněme, že pracujete v prodejním týmu, který má společný cíl dosáhnout výnosu 1 milion dolarů. Pokud nelze vypočítat individuální prodejní příspěvek, je pravděpodobné, že budete mít volnost a nechat zbytek týmu zasáhnout cíl.

Vezměte si jednodušší příklad bandy chlapců, kteří po večírku uklízí dům. Nikdo nemůže měřit, kdo co udělal. Aktivní lidé dělají většinu čištění, zatímco letargičtí chodí pomaleji než obvykle, udělejte zbytečné přestávky a prostě udělejte dost práce, abyste se vyhnuli tomu, že byste byli spatřeni lenošení.

výhody si stejně užíváte, tak proč v tomto procesu neutratit méně energie? V případě, že tým nedosáhne cíle, nese vinu také celý tým.

4. Hlasování

při výběru vůdce vládnout národ nebo stát, hlasy občanů jsou sečteny. Vítězná marže je obvykle dostatečně velká, aby se jeden hlas zdál nevýznamný.

v důsledku toho můžete namítnout, že váš hlas nepřináší výsledku voleb žádnou hodnotu. Zatímco vaše logika dává smysl, pokud každý dělá totéž, výsledek se může houpat na špatnou stranu.

5. Boj proti korupci

V zemích, kde je korupce na denním pořádku, lidé si stěžují na převládající problém. Stejní lidé však neváhají zaplatit úplatek, aby svou práci dokončili.

zkuste se jich zeptat, proč nedodržíte správný postup? Řeknou vám: „rozsah problému je tak obrovský ,že moje úsilí nepřinese žádnou změnu. Vláda to musí v zárodku utnout.“

celý důvod, proč korupce pokračuje, je ten, že ani jeden člověk nemůže změnit. Každý čeká, až se problém vyřeší na větší úrovni, než změní chování.

6. Následující pravidla

v některých zemích nejsou dopravní pravidla příliš přísná. Lidé jedou jednosměrnými ulicemi ve špatném směru a nedbají na disciplínu v jízdním pruhu. Takové chování vede k dopravní zácpě, na kterou si stěžují stejní lidé.

každý očekává, že ostatní lidé vyřeší problém za ně bez jakéhokoli úsilí z jejich strany. Ale stejní lidé dodržují všechna pravidla, když navštíví jinou zemi, která se řídí přísnými zákony.

7. Cvičení

při cvičení s váhami vyžadují určitá cvičení pozorovatele, který pomáhá zvedákovi posunout jeho limity. Pouhá přítomnost pozorovatele mění myšlení zvedáku. Pokud jste zvedák, máte tendenci vyvíjet méně energie při zvedání a doufat, že vás pozorovatel zakryje.

sám jsem viníkem. Zejména během lavicových lisů, které jsou pro mou kapacitu těžší, vyvíjím 80% své energie a doufám, že trenér udělá zbytek.

podobný efekt se projevuje v zumbě a dalších skupinových cvičeních. Vynakládáte co nejméně energie, abyste vytvořili dojem, že pracujete, abyste nebyli souzeni jako líní. Polovičaté úsilí zředí celý účel cvičení.

jak zabránit sociálnímu povalování

klíčovým faktorem při učení, jak snížit efekt, je přidání jasnosti a měření k cílům, úkolům a výsledkům. Manažeři a vedoucí mohou hrát klíčovou roli při prevenci.

1. Udělejte cíle méně vágní

čím jsou cíle vágnější, tím snazší je zametat špatné výkony pod koberec. Zvažte například vágní cíl- „letos musíme dosáhnout výjimečného zákaznického servisu“. Jako tým, můžete najít způsob, jak vyhodnotit metriku, ale číslo člena týmu se zdá být obtížné identifikovat.

porovnejte to s konkrétním cílem – “ musíme zvýšit hodnocení spokojenosti zákazníků o 0,5.“Nyní, pokud je hodnocení měřeno každým členem týmu a jako celek pro tým, nemají svobodní jezdci kam běžet a schovávat se.

nastavení inteligentních cílů pro tým funguje nejlépe.

2. Zvažte menší velikosti skupin

čím větší je skupina, tím vyšší je šance, že to lidé vezmou snadno. Po všem, mnoho lidí sdílí vinu, když se věci pokazí, a každý získá kredit, když to půjde dobře.

menší skupiny zviditelňují jednotlivé výkony. Pokud je to možné, držte se menších velikostí skupin. Taková změna se zdá být obtížná na povrchu ve velkých organizacích, ale může být dosažena, pokud vedení přemýšlí, aby se to stalo.

3. Rozdělte velký cíl na úkoly pro jednotlivce

Když se cíl změní na spoustu individuálních úkolů, každý se změní na odpovědnost. Rozpis úkolů vede k tomu, že každý člen týmu má konkrétní věci na práci. Pokud některý člen týmu projeví skličující úsilí, úkoly zůstávají neúplné a lidé si toho všimnou.

úkol čištění domu po večírku bude dokončen rychleji, pokud lidé rozdělí místnosti mezi sebou.

4. Umožnit lidem, aby si vybrat úkoly,

V mnoha týmy, lidé nemají možnost vybrat, které úkoly mají přednost práci. Když člen týmu musí přispívat k činnosti, o kterou se nestará, zvyšuje se šance na sociální povalování.

Pokud si členové týmu vyberou své vlastní úkoly, lidé dostanou příležitost pracovat na tom, co se jim líbí. Pokud ne všechny, alespoň některé z nich ano. Pokud lidé pracují na tom, co se jim líbí, motivace dát to nejlepší vzniká sama o sobě.

Když jsou lidé nuceni pracovat na úkolu, který se jim nelíbí, nenávidí, že v pondělí vstávají z postele.

Opět platí, že na základě cíle a zúčastněných lidí nemusí být možné dát každému možnost vybrat si. Dát na výběr jen několika málo nebude také spravedlivé.

5. Měření pokroku individuálně

V honbě za lepší týmová práce a hodnoty, mnoho týmů měření výkonnosti pouze jako tým metrické. Výsledkem je, že dobří umělci skončí vyčerpaní, zatímco svobodní jezdci sklízejí výhody.

spolu s měřením výkonu týmu, mají způsob, jak zhodnotit, jak dobře každý člen týmu dělá. V některých hrách, jako je baseball, statistiky jasně oddělují dobré umělce od špatných. V některých jiných sportech, jako je veslování, ne tak docela.

příklady sociálního povalování na povrchu pracoviště, kde obrovský tým pracuje na jednom cíli. Aby problém ještě horší, různé zúčastněné týmy hrají různé role, takže je těžké určit, které týmy a jednotlivci udělal stellar příspěvek na konečné výsledky.

6. Odměňte nejlepší umělce nebo použijte inteligentní pobídky

když se měření individuálního výkonu jeví jako tvrdá sázka, může vám pomoci inteligentní odměňování nebo motivace.

Jedna společnost čelí zpoždění v tom, že jejich zaměstnanci připravit k letu pro další vzlet. Zpoždění je stálo příjmy ze dne na den. Vedení přišlo s jednoduchým řešením problému.

zaměstnanci odpovědní za nakládku a vykládku letů pracovali ve směnách 8 hodin. Letecká společnost zavedla nový model pracovních časování. Vedení umožnilo svým zaměstnancům odejít, jakmile byl let připraven k dalšímu vzletu, bez ohledu na to, zda byly hodiny 8 nebo ne.

tyto pobídky způsobily, že lidé vynaložili maximální úsilí ve svůj vlastní prospěch. Zpoždění mezi lety bylo sníženo o polovinu bez jakékoli další změny. Ačkoli týmová práce je dobrá hodnota pro cíl v korporacích, někdy se zaměřením na Sobecký gen člověka přináší nejlepší výsledky.

závěr

týmy jsou nezbytné pro dosažení výsledků. Mrakodrap, na který se podíváte, telefon, který nosíte, a auto, které řídíte, jsou kombinovaným výsledkem týmu. Nebýt týmů, svět by si nikdy Neužil pohodlí, které dnes zažíváte.

všichni jednotlivci však vynaloží menší úsilí, když odpovědnost není zřejmá. Někteří to dělají vědomě a mnozí tak nevědomě.

dříve jste o takovém účinku nevěděli. Teď, když to uděláte, vynaložte maximální úsilí pro tým.

Mým cílem je, aby pomoc lidí 1 milion lidí dosáhnout svých snů. Sdílejte článek a pomozte mi s touto misí.

nemusíte odměnu vstoupit do Produktivní Klubu, že?

prosté a jednoduché. Považovali jste to, co jste právě četli, za užitečné? Skvělé, pak Získejte více takových tipů, jak sky rocket vaši produktivitu. Připojte se k produktivnímu klubu.

Maxim Dsouza strávil více než deset let experimentování a hledání různých technik řízení času s cílem zlepšit jeho produktivitu. Silně chápe skutečnost, že čas je omezená komodita a snaží se počítat každou sekundu. Má rozsáhlé zkušenosti s vedením ve startupech, malé podniky, a velké korporace.

pomohl lidé různých profesí a věkových skupin získat jasnost o své cíle, zlepšit zaměření, revidovat své dovednosti řízení času a rozvíjet povědomí o jejich psychologické kognitivní zaujatosti.