Věda za důvod, proč falešné zprávy je tak těžké vyhladit

V bezprostřední návaznosti na 1. října noční masakr v Las Vegas, Facebook a Google — dva největší distributoři zprávy a informace ve světě — pomohli šířit dezinformace.

Ve své „top příběhy,“ Google představoval fórum 4chan — anonymní zpráva představenstva notoricky známý pro tankování konspirační teorie — že špatně identifikoval střelce jako Demokrat s vazbami na levicové, anti-fašistické skupiny, jako BuzzFeed je Ryan Broderick zjistil. Na Facebook,“ trendy stories “ představoval články o střelci z Sputniku, ruská propaganda, poznamenal reportér New York Times.

a to je jen začátek: na sociálních sítích se volně šíří nesčetné množství dalších uživatelů generovaných dezinformací a hoaxů o střelbě. (Broderick sestavil mnoho podvodů v seznamu zde.)

web okrajové konspirační teorie Infowars spustil titulek, který naznačoval, že vrah se konkrétně zaměřil na konzervativce. A jak Broderick zaznamenal, krajně pravicový Web Gateway Pundit spustil titulek, který říkal, že střelec byl spojován s „anti-Trumpovou armádou „(příspěvek byl od té doby odstraněn).

žádný z těchto příběhů nebyl odhlášen. A vrahovy motivy se v posledních dnech od střelby ještě neověřily.

ale pokaždé, když čtenář narazí na jeden z těchto příběhů na Facebook, Google, nebo opravdu kdekoliv, to dělá jemný dojem. Pokaždé, příběh je známější. A tato známost vrhá iluzi pravdy.

Nedávná a historická práce v psychologii ukazuje, že pouhé vystavení falešným zprávám ji šíří. Abychom pochopili, proč-a do jaké míry falešné příběhy prosakují do našich mozků – musíme pochopit psychologii iluzorního efektu pravdy.

čím více slyšíme opakovanou informaci, tím více jí budeme pravděpodobně věřit. „Dokonce i věci, které lidé mají důvod nevěřit, věří jim více,“ pokud se tvrzení opakují, říká Gord Pennycook, psycholog, který studuje šíření dezinformací na Yale University.

a nedávný výzkum ukazuje, že efekt iluzorní pravdy je ve hře, když slyšíme nebo čteme falešná tvrzení opakovaná, bez ohledu na to, jak směšně nebo nelogicky znějí.

je to výzkum Google a Facebook musí zápasit s jako nejmocnější mediální organizace na světě. Facebook nedávno přiznal vyšetřovatelům Kongresu, že ruští dezinformační agenti oslovili pomocí své platformy 126 milionů lidí. Není jasné, jak velký dopad měl tento příspěvek na americkou politiku a veřejné mínění. Ale je to jasné z psychologického výzkumu: jakmile se opakují lži, je velmi těžké je vyhladit.

iluzorní pravdu efekt, vysvětlil

iluzorní pravdu účinek byl zkoumán po celá desetiletí — první citace se datují do roku 1970. Typicky, experimentátoři v těchto studiích požádejte účastníky, aby hodnotit sérii trivia výroky jako pravdivé či nepravdivé. Hodiny, týdny, nebo dokonce měsíce později, experimentátoři přivedou účastníky zpět na kvíz.

při této druhé návštěvě jsou některá prohlášení nová a některá se opakují. A právě zde se efekt projevuje: Účastníci jsou spolehlivě více pravděpodobné, rychlost závěrky viděli, než jako pravda — bez ohledu na to, zda jsou.

Když něco slyšíte podruhé nebo potřetí, váš mozek na to rychleji reaguje. „A váš mozek misattributes, že plynulost jako signál pro to, že je to pravda,“ říká Lisa Fazio, psycholog, kteří studium učení a paměti na Vanderbilt University. Čím více něco uslyšíte ,čím více “ budete mít pocit, že je to možná pravda.“

většinou nám tato mentální heuristika — myšlenková zkratka — pomáhá. Nemusíme si lámat hlavu pokaždé, když slyšíme „země je kulatá“, abychom se rozhodli, zda je to pravda nebo ne. Většina věcí, které slyšíme znovu a znovu, je skutečně pravdivá. Ale lži mohou unést i tento mentální tik.

více setkáváme falešné zprávy, více pravděpodobné, že jsme tomu uvěřit

Historicky, psychologové studovali iluzorní pravdu efekt s tématy triviální význam. Jedna studie v roce 1970 testoval frázi “ lesní roh hráči získat peněžní bonusy, aby zůstali v americké armádě.“

Pennycook a jeho kolega David Rand na Yale jsou aktualizace těchto testů pro lepší pochopení šíření dezinformace v reálném světě, obnovovat tyto klasické experimenty s falešné novinové titulky vytrhl z 2016 prezidentské kampaně.

v nedávné studii bylo účastníkům ukázáno šest skutečných a šest falešných novinových titulků — a byli dotázáni, jak přesné jsou. Titulky byly vytvořeny tak, aby vypadaly jako Facebook příspěvky.

zde jsou některé z falešných.

a skutečné.

Po vyhodnocení titulky, účastníci byli rozptýleni s jiným úkolem (není relevantní pro experiment). Po, účastníci dostali seznam 24 titulky k vyhodnocení, který zahrnoval všechny falešné zprávy, které viděli dříve.

Pennycook dokázal zopakovat klasické zjištění: když byli účastníci dříve vystaveni titulku falešných zpráv, pravděpodobně to později přijali jako pravdu.

„našli Jsme v podstatě stejný efekt, což bylo překvapující, protože příběhy, které používáme, jsou opravdu velmi nepravděpodobné, jako Mike Pence manželství byl zachráněn gay konverzní terapie,“ Pennycook říká. Účinek nebyl omezen na republikány nebo demokraty ve velkém vzorku studie. A následný test odhalil, že účinek přetrvával o týden později.

efekt není obrovský, ale má smysl.

jedním z titulků falešných zpráv použitých ve studii bylo “ Trump zakázat všechny televizní pořady, které propagují homosexuální aktivitu počínaje Empire jako prezidentem.“

Pokud to skupina účastníků předtím neviděla, asi 5 procent uvedlo, že je to přesné. Pokud to skupina účastníků viděla dříve v dřívější fázi experimentu, asi 10 procent uvedlo, že je přesné. To je dvakrát tolik lidí, kteří souhlasí s podivným titulkem, je pravdivý.

A i když je změna malá, přemýšlejte o tom: Facebook a Google osloví téměř každého člověka ve Spojených státech. A 5 procentní nárůst počtu lidí, kteří říkají, že titulek falešných zpráv je pravdivý, představuje miliony lidí.

i když mají nějakou víru: Pennycook našel skutečně, skutečně pobuřující výroky jako „země je čtverec“ nezískal přijetí s opakováním.

měl bych zmínit: Pennycook práce byla publikována pouze v tiskové podobě, což znamená, že ještě nebyla prostřednictvím peer review. Takže považujte tato zjištění za předběžná. Jeho tým předregistroval návrh studie, což je jedna z pojistek při zajišťování objektivních výsledků. Jiné studie však zjistily podobné výsledky.

V roce 2012, v malém měřítku papíru v Evropě je Časopis Psychologie zjistil, že „vystavení nepravdivé zprávy příběhy zvýšila vnímaná věrohodnost a pravdivost těchto příběhů.“Studie měli účastníci číst zhotovené (ale ne zcela bizarní) novinky příběhy — jako jeden v Kalifornii bill omezit počet kreditních karet v dluh mohl člověk vlastní. O pět týdnů později, s větší pravděpodobností hodnotili tyto falešné příběhy jako pravdivé ve srovnání se skupinou účastníků, kteří tyto příběhy nikdy předtím neviděli.

studium na téma pravděpodobně nepomůže

frustrující pravda o iluzorním efektu pravdy je, že se nám to děje bezmyšlenkovitě. Dokonce i lidé, kteří mají dobré znalosti o tématech, se mohou stát kořistí.

a může se stát, zda máme nějaké předchozí znalosti o předmětu. V roce 2015 Fazio a spoluautoři publikovali článek, který zjistil, že předchozí znalosti o tématu vás neočkují.

ve své studii účastníci, kteří znali fakta jako „kilty jsou sukně, které skotští muži nosí“, začali pochybovat, pokud četli: „Sárí jsou sukně, které skotští muži nosí.“A ještě více pochybovali, když četli:“ Sárí jsou sukně, které skotští muži nosí, “ podruhé. (Účastníci hodnotili pravdivost výroků na stupnici od 1 do 6.)

Fazio zdůrazňuje, že to není tak, že by lidé úplně změnili své chápání skotských módních zvyků čtením jedné věty. Ale pochybnosti se začínají vkrádat. „Přesunuli se z“ rozhodně nepravdivých “ na „pravděpodobně nepravdivých“, “ říká. Pokaždé, když se opakuje lež, zdá se to pro některé lidi o něco věrohodnější.

Naše vzpomínky jsou velmi náchylné k míchání reálné a nepravdivé informace

výzkum naznačuje, že i když existují skutečnosti-kontroly kolem kecy tvrdí, iluzorní pravdu efekt stále ovlivňuje naše vzpomínky zmást skutečnosti a fikce.

je to proto, že naše vzpomínky nejsou tak skvělé. Nedávno jsem měl rozhovor s Roddy Roedigerem, jedním z předních odborníků na učení a paměť. Ve svých experimentech ukazuje, jak i malé návrhy od ostatních nás mohou tlačit k tomu, abychom si pamatovali celé scény a zážitky jinak. A máme tendenci si nedbale pamatovat události, jako jsou zprávy.

„Když vidíte zprávu, že opakuje dezinformace a pak se snaží to napravit, možná budete mít lidi, vzpomněl si na dezinformace, protože je to opravdu překvapivé a zajímavé, a ne si pamatovat korekci,“ Roediger, psycholog na Washington University v Saint Louis, řekl.

Mnoho falešné zprávy tvrdí, a hoaxy, které následovaly Las Vegas, natáčení znamenalo, že střelec specificky zaměřené konzervativně smýšlející příznivci Trump. To se také může ukázat jako lepkavé. Stereotypně, můžeme považovat fanoušky country hudby za příznivce Trumpa.

není snadné opravit tento problém

V jednu ruku z jeho experiment, Pennycook dokonce dát varování kolem falešné novinové titulky, když se účastníci nejprve přečíst. „Zpochybňováno 3. stranou,“ stojí v poznámce (což je přesné znění Facebook pro to, jak označuje pochybné příběhy). Varování nic nezměnilo.

„v podstatě jsme řekli:“ To je něco, čemu byste neměli věřit, “ říká. Účastníci však později tyto titulky hodnotili jako přesnější než ty, které nikdy předtím neviděli.

Pennycook a Rand následoval další papír při pohledu na to, zda Facebook je varování může mít nějaký vliv na to, zda čtenáři vnímají novinový článek, jako je přesné. Rand vysvětluje, že varování mírně snížila hodnocení přesnosti-ale ne do té míry, že překonala efekt iluzorní pravdy. „Velikost tohoto poklesu je menší než nárůst, který získáte z toho, že jste ho viděli,“ říká. „Takže to znamená, že když vidíte článek se spornou značkou, stále vás nechává trochu více nakloněnou věřit, že je to pravda, než že jste to vůbec neviděli.“

experiment byl docela jednoduchý: účastníci viděli řadu skutečných a falešných novinových titulků buď bez varování, nebo s přidanými varováními. Byli jednoduše požádáni, aby uvedli, jak přesné si mysleli, že titulky jsou. (Jedna námitka zde: Tato studie nebyla provedena na Facebook sám, ale na webovém průzkumu navržen tak, aby vypadal jako Facebook. Jak ale říká Pennycook, Facebook nezveřejnil údaje o účinnosti svých varování.

Facebook a Google potřebují posílit svou roli vydavatelů zpráv

sázky jsou zde extrémně vysoké, přičemž demokracie sama je pod útokem. Stále tam je důkaz, že ruská vláda používá Facebook, aby cíl Američanů s dezinformací a zpráv zasít nepokoje během volby 2016. Facebook to usnadnil.

„Tyto společnosti jsou nejsilnější informace vrátní, které svět kdy poznal, a přesto odmítají přijmout zodpovědnost za jejich aktivní roli v poškození kvality informací, oslovení veřejnosti,“ Alexis Madrigal píše v Atlantiku. Ptá se nás, abychom si představili: co kdyby to udělaly noviny?

Facebook, Google, Twitter a další formy sociálních médií jsou dnešní noviny. Musí brát šíření dezinformací na svých platformách vážněji. Potřebují posílit svou roli téměř všudypřítomného vydavatele zpráv.

nejsme Ovce. Není to tak, že bychom věřili všemu, co čteme na Facebook. Účinek dezinformací na naši mysl je mnohem jemnější; funguje to na okraji. Ale v dnešním světě, kde několik platforem dominuje sdílení informací, jsou marže obrovské, plné milionů a vlivné.