automarkkinoijille on yksi asia, jolla on merkitystä: myydä enemmän autoja. Mutta helpommin sanottu kuin tehty.
vaikka monet toimialat luottavat uusintaostoksiin, kasvu ei ole autobrändeille niin yksinkertaista. Ihmiset eivät halua tehdä auton hankintaa useita kertoja vuodessa.
kasvaakseen pitää tavoittaa enemmän mahdollisia autonostajia. Tässä artikkelissa aiomme sukeltaa viisi käytännön lead sukupolven lähestymistapoja voit siirtää enemmän autoja Oman jälleenmyyntisopimuksen asiakkaan paljon.
Paranna jälleenmyyntisopimuksen verkkosivujen muuntokurssia
hyvännäköinen, hyvin suunniteltu verkkosivusto antaa jälleenmyyjäasiakkaillesi uskottavuutta. Ulkonäkö on tärkeää, mutta vain palvella toimintaa sivustosi.
tämä funktio on autojen myyntijohtojen tuottaminen. Jos niiden verkkosivuilla ei ole onnistuneesti rakentaa brändin tietoisuutta tai täyttämällä putki, voit auttaa heitä uudelleen sen tarkoitusta.
jotta potentiaaliset autonostajat saataisiin autokauppoihin, sivuston on tehtävä seuraavaa:
- viestittävä arvolupauksestasi: Mikä erottaa sinut kilpailijoista? Arvolupauksessasi on selkeästi mainittava, miten annat asiakkaille heidän tarvitsemansa.
- Rakenna sosiaalinen todiste: suosittelut ja merkinnät tukevat arvolupaustasi. Sisällytä Google-arvostelut koti-ja tuotesivuillesi. Pyydä asiakkailta suosittelut rakentaa henkilökohtainen yhteys sivuston kävijöitä.
- edistä: mitä vakuutusta asiakkaasi tarvitsevat tehdäkseen ostopäätöksen? Luo blogi portaaliksi näille tiedoille. Lisää tästä pian.
- tarjoukset: Anna kampanjoillesi oma paikka sivustossasi houkuttelemaan kuumia ostajia. Sisällytä inventaariotiedot välittämään kaupan rajoitetusta luonteesta.
- Calls-to-action: What must visitors do next? Anna heille erityisiä toimia, jotta voidaan viedä suhdetta eteenpäin.
kaikkia soittopyyntöjä ei tehdä tasapuolisesti. Joku tällä hetkellä tutkii ja vertailee malleja voi tarvita lisätietoja ennen kuin he ovat valmiita ostamaan. Jos voit tarjota laadukkaita auton johtaa lisätietoja, ne todennäköisesti ostaa sinulta.
miksi? Koska olet luonut luottamuksen etukäteen. Tämä on, jos ottaa informatiivinen ja pakottava kopio tulee. Esimerkiksi Austin INFINITI tarjoaa opetussisältöä siitä, miksi asiakkaiden tulisi harkita seuraavan ostoksensa rahoittamista:
he ovat jopa rakentaneet maksulaskurin, joka näyttää autonostajille korkoihin perustuvat tarkat takaisinmaksukulut:
Anna potentiaalisille asiakkaille työkalut ja tiedot, joita he tarvitsevat oikean päätöksen tekemiseen. Toinen tapa rakentaa luottamusta on suosittelut. Omistakaa kokonainen sivu arvosteluille ja asiakkaiden lainauksille, aivan kuten Gillis Auto Center on tehnyt täällä:
lyhyesti: sivustosi on tarjottava ostajille kaikki, mitä he tarvitsevat oikean päätöksen tekemiseen. Tämä ei ainoastaan auta heitä valtuuttamaan, vaan se asettaa sinut ja brändisi luotettavaksi lähteeksi, johon he voivat luottaa vastatessaan kysymyksiin.
Hot Agencyn vinkki: luo tarkistuslista, jota voit käyttää asiakkaan verkkosivustoja tarkastettaessa. Varmista, että se on suunniteltu muunnoksia varten. Suunnittelun ja toiminnan välinen tasapaino on säilytettävä.
Partneroi Autokauppasi paikallisten merkkien kanssa
kun lead generation-prosessin perusta on hoidettu, on aika houkutella uusia autonostajia.
mainonta on hyväksi havaittu lähestymistapa, ja vaikka käsittelemme kampanjoidesi automatisointia lähiaikoina, on muitakin tapoja laajentaa kohdeyleisöäsi. Nimittäin tekemällä yhteistyötä niiden kanssa, joilla on pääsy niihin.
tässä astuu kuvaan perinteinen yritystoiminnan kehittäminen. Tekemällä yhteistyötä muiden tuotemerkkien kanssa markkinoillanne, voit luoda molempia hyödyttäviä suhteita, jotka auttavat teitä molempia kasvamaan.
sinulla pitäisi olla selkeä käsitys siitä, kuka kohdeasiakkaasi on. Heidän väestötietonsa, kiinnostuksensa ja valvottavuutensa. Tämä on tärkeää, kun tunnistetaan potentiaalisia kumppaneita, joilla on pääsy näihin asiakkaisiin.
miettivät ostotottumuksiaan. Ihanteellinen asiakkaasi voi olla esimerkiksi:
- joku, joka on budjettitietoinen ja ostaa käytettyjä autoja luotettavalta merkiltä
- vastavihityt pariskunnat etsivät uutta autoa perheelleen, tai
- suurituloiset yksityishenkilöt, jotka etsivät luksusautoja
näiden tarpeiden ymmärtämisen avulla voit selvittää, keitä potentiaaliset kumppanisi ovat. Jos kohteena ovat esimerkiksi luksusostajat, tunnista yhteistyökumppanit, jotka myyvät muita luksustuotteita. Näitä voivat olla paikalliset jalokivikauppiaat, gourmet-elintarvikkeet ja kapeat kiinteistömarkkinat.
tunnet todennäköisesti oman alueesi ja lähitilasi huippubrändit. Jos haluat kattaa kaikki perusteet, etsi Googlesta termejä kuten ”jewellers houston” löytääksesi potentiaalisia kumppaneita:
Tee lista potentiaalisista kumppaneista taulukkolaskentaan. LinkedInin avulla voit tunnistaa omistajan tai markkinoinnista vastaavan henkilön. Sähköpostiosoitteen löytämiseen voi käyttää Hunterin kaltaista työkalua:
muista sisällyttää sähköpostiisi seuraavat tiedot:
- henkilökohtainen avaaja: Sähköpostin ensimmäisen rivin on toimittava koukkuna. Anna tässä henkilökohtainen tai ajankohtainen syy tavoitella. Esimerkiksi ylennys, joka kiinnitti huomiosi.
- miksi tavoittelet: mene asiaan. Miksi tavoittelet? Tässä tapauksessa, se on luoda molempia hyödyttävä kumppanuus.
- hyödyt: miksi heidän pitäisi kiinnittää huomiota? Miksi kumppanuus hyödyttäisi heitä? Käytä tätä mahdollisuutena mainita varat, kuten yleisön koko(sähköpostilista, sosiaalisen median seuraajat jne.) saadakseen heidän huomionsa.
- Call-to-action: Mitkä ovat seuraavat askeleet? Tyypillisesti, tämä on yksinkertaisesti nopea puhelu tutkia tätä tarkemmin.
seuraavaksi neuvotellaan parisuhteen ehdoista. Esimerkiksi kuka vastaa mistäkin toiminnasta? Tässä muutamia kumppanuusesimerkkejä, joilla pääset alkuun:
- yhteiset promootiot: molemmat yhteistyökumppanit markkinoivat yksinoikeudellista tarjousta asiakkailleen
- sisällön luominen: Yksi tai molemmat brändit luovat ja edistävät sisältöä muille
- tapahtumat: Järjestä yhteisiä tapahtumia yhden tai useamman kumppanin kanssa sitouttaaksesi kollektiivisen yleisösi
nämä ovat vain muutamia ideoita. Valitse järjestely, joka sopii lead sukupolven tavoitteet, varmista, että on olemassa selkeitä etuja kumppaneillesi.
Hot Agencyn vinkki: olemassa olevien suhteidesi hyödyntäminen on yksi suurimmista lisäarvoista, joita voit tuoda asiakkaille. Sen lisäksi se nopeuttaa orgaanista kasvua.
skaalaa Automainontatyösi
automainonnan kilpailutilanne on kova. Statistan mukaan Yhdysvaltain autoteollisuuden mainoskulujen odotetaan kasvavan noin 5,3 miljardiin dollariin vuoteen 2021 mennessä.
tämä yhdessä kohonneiden PPC-kustannusten ja ad-estäjien lisääntyvän käytön kanssa tarkoittaa, että maksullisten medioiden hallinnasta on tullut vaikeampaa. Jotta voidaan skaalata tehokkaasti (säilyttäen positiivinen sijoitetun pääoman tuotto), tarvitaan erilainen lähestymistapa.
jos hoidat maksullista mediahankintaasi kirjautumalla päivittäin Google Adsiin, Facebook-mainoksiin ja erilaisiin muihin alustoihin, on parempikin tapa.
Aloita tuomalla mainostilin hallinta yhteen paikkaan. Näin voit hallita ja segmentoida kaikkia mainosdatojasi, samalla kun seuraat tärkeimpiä KPI: Itä:
kuten yllä näkyy, tämä antaa sinulle lintuperspektiivin kaikista tileistä, samalla kun voit syventyä yksittäisiin kampanjoihin, mainosryhmiin jne.
kun kaikki data on samassa paikassa, seuraava askel on automatisoida mahdollisimman suuri osa prosessista. Yleisimmät päivittäiset / viikoittaiset mainosten hallinnointitehtävät osuvat yleensä näihin ämpäreihin:
- uusien kampanjoiden käynnistäminen: uuden mainoksen luominen asiakasvaraston ympärille voi olla haastavaa. Dynaamiset kampanjat voivat automatisoida suuren osan tästä prosessista puolestasi, perustaen ad creative Generationin jälleenmyyjien inventaariosyötteisiin.
- Olemassa olevien kampanjoiden hallinta: synkronoiko mainosten hallintaympäristösi varastonhallintajärjestelmäsi kanssa? Jos varasto loppuu, mainosten hallinta-alustan on keskeytettävä asiaankuuluvat kampanjat.
- Budget management: CPC: n (CPC) ja budjetin kohdentamisen seuraaminen voi olla aikaavievää, varsinkin kun hallitaan satoja autoja inventaariossa. Käytä automaatio featured jakaa budjetin missä se on tärkeintä, vähentää CPC ja lisätä tuloksia.
mainosten hallintaympäristöt, joihin on lisätty TEKOÄLYTEKNOLOGIAA, oppivat aiemmista onnistumisista ja käyttävät niitä parempien päätösten tiedoksiantamiseen. Tämän seurauksena voit keskittyä enemmän digitaalisen markkinoinnin strategiaan ja siirtää enemmän autoja pois paljon.
Hot Agencyn vinkki: useiden autoasiakkaiden hoitaminen on vieläkin aikaa vievää. Investoi keskitettyyn kampanjanhallintaan & raportointialustaan, joka tuo kaikki asiakastiedot yhteen paikkaan, ottaa käyttöön innovatiivisia strategioita ja optimoi kampanjoita kaikilla asiakastileillä.
Rakenna Inbound-Markkinointimoottori
maksullisen median avulla voit luoda erittäin kohdennettua liikennettä nopeasti. Kun käytät edellä mainittuja periaatteita, voit kääntää tämän liikenteen asiakkaille positiivisella ROI: lla.
mutta monet jälleenmyyjät sivuuttavat orgaanisten kanavien voiman. Luominen Hakukoneoptimointi (SEO) strategia voi täydentää maksettu media ponnisteluja orgaanisen liikenteen, joka kasvaa ajan myötä.
esimerkiksi ”käytettyjen autojen Austinia” etsittäessä nähdään ensin maksulliset listaukset:
jälkeen luomu-ja Karttatulokset:
Jos keskittyy pelkästään maksulliseen mediaan, jää paljon liikennettä ja potentiaalisia asiakkaita pöydälle.
varmista ensin, että Google My Business (GMB) – tilisi on määritetty oikein. Tämä tarkoittaa, että varmistat, että PÄIVÄUNESI (nimi, osoite ja puhelinnumero) on oikein ja olet valinnut sopivan luokan.
Seuraavaksi sinun on optimoitava GMB-listauksesi. Voit tehdä tämän liittämällä seuraavat:
- kuvat: Sisällytä kuvia uusista ja käytetyistä autoistasi. Mitä enemmän käyttäjät ovat tekemisissä kuviesi kanssa, sitä korkeammalle Google todennäköisesti asettaa sinut:
- arvostelut: Rohkaise myyjiä pyytämään asiakkailta tarkistusta. Positiiviset arviot ovat Googlen silmissä hyvä merkki. Mikä tärkeintä, se osoittaa potentiaalisia asiakkaita voit luottaa.
Jos haluat lisätietoja GMB-sivun perustamisesta ja optimoinnista, tutustu tähän perusteelliseen oppaaseen Web.com.
sinun tulisi myös tunnistaa avainsanat, joita yleisösi etsii. Tämä sisältää ne, joilla on kaupallisia tarkoituksia sekä kattava hakuja:
- kaupalliset asiasanat sisältävät termejä kuten ”buy used car san francisco”
- informatiivisia avainsanoja ovat ”how to get a used car on finance”
käytä työkalua kuten Google Keyword Planner tunnistamaan muita avainsanoja. Tee suunnitelma luoda sisältöä ja tuotesivuja, jotka houkuttelevat näitä hakijoita:
segmentin kohdesanat vastaavasti. Optimoida avainsanoja korkea osto aikomus. Esimerkiksi joku, joka etsii ”osta käytettyjä ford-autoja”, haluaa nähdä kaikki saatavilla olevat mallit, joten varmista, että sinulla on luokkasivu, joka listaa kaikki saatavilla olevat Ford-mallit.
käymme täällä läpi perusasiat, joiden pitäisi riittää alkuun. Kagoolilla on lisätietoa automotive SEO strategysta, jonka voit lukea täältä.
virastot: investoi kattavaan SEO-työkaluun, joka tunnistaa asiakkaillesi erittäin tärkeät avainsanat. Luo vankka SEO ja sisältöä suunnitelma, joka auttaa heitä lisäämään orgaanista liikennettä ajan, kouluttaa asiakkaitaan prosessissa.
vaikka inbound-markkinointi vie aikaa tulosten saamiseksi, on muitakin tapoja täyttää myyntiputkesi (maksullisten medioiden lisäksi).
Lähtevien kanavien avulla voit hallita lead generation pyrkimyksiä tavoittamalla potentiaalisia ostajia suoraan. Aloitetaan suoramainonnasta.
voisi ajatella, että suoramainonta on vanhentunut lähestymistapa. Mutta kun kaikki huomioidaan digitaalisissa kanavissa, fyysinen postilaatikko on vähemmän sotkuinen kuin koskaan.
saadaksesi vastaanottajiesi huomion, noudata näitä viittä sääntöä:
- mene suoraan asiaan: monet välittäjät valitsevat pelkät tekstikirjaimet pikemmin kuin postikortit, joissa on räikeä kuva. Jos valitset tämän reitin, kerro, miksi tavoittelet ensimmäisessä kappaleessa.
- keskity brändiisi: anna brändipersoonasi loistaa koko kappaleen ajan. Sido brändin missio etuihin ja tarjoukseen, jonka esität mahdollisille ostajille.
- Hanki henkilökohtaista: Vältä viralliselta kuulostavaa, yrityspuhetta. Puhu asiakkaillesi kuin ihmisille, käyttäen keskustelevaa sävyä saadaksesi yhteyden heihin.
- hajota kappale: Hyödynnä valkoista tilaa ja hajota kappaleet kahdesta kolmeen lauseeseen. Luettelo ominaisuuksia ja etuja bullet points. Tämä tekee suoramainonta paljon helpompi skim ja kuluttaa.
- the call-to-action: What should the lead do next? Pitäisikö heidän soittaa numeroon, käydä aloitussivulla tai kävellä autokauppaasi? Mitä ikinä haluat heidän tekevän, varmista, että se on selvää.
samat säännöt pätevät kylmään sähköpostiin. Jos sinulla on luettelo lämpimistä johtolangoista (jotka ovat antaneet sinulle luvan tavoittaa heidät), käytä yllä olevia periaatteita saadaksesi heidän huomionsa.
sähköpostilla on viisasta luoda jatkoviestejä. Nämä ovat tehokkaita, jos edistäminen on rajoitetun ajan, ja voit lähettää viime hetken viestejä muistuttaa heitä ennen kuin se on ohi.
johtopäätös
autojen kasvussa on kyse uusien potentiaalisten ostajien terveen putken pitämisestä. Jotta voit tehdä tämän, sinulla on hyvin öljytty johtaa sukupolven järjestelmä.
tässä oppaassa luetellut viisi lähestymistapaa ovat olennaisia. Saapuvien liidien avulla voit luoda orgaanista liikennettä ajan mittaan, kun taas maksulliset tiedotusvälineet ja lähtevät kanavat täyttävät putkiston nopeasti.
anna johtajille tiedot, joita he tarvitsevat oikean päätöksen tekemiseen. Ymmärrä heidän tuskansa ja näytä heille, miten voit lievittää niitä.
Images:
Featured image: Unsplash / Marc Kleen
Image 1 ja 2: Austin INFINITI
Image 3: Gillis Auto Center