Corporate Identity: Short summary
termi yritysidentiteetti viittaa organisaation koettuun kaupalliseen luonteeseen. Sekä sisäisten että ulkoisten yritysidentiteettien pitäisi olla samat. Yritysidentiteettistrategialla pyritään luomaan omaleimainen ja itsenäinen markkinaläsnäolo, joka on hyvin tunnistettavissa.
yritysidentiteetti: Yksityiskohtainen yhteenveto
yritysidentiteetin käsitteen keksivät alun perin 70-luvulla yhdysvaltalaiset mainoskonsultit. Sen ytimessä on ajatus siitä, että selkeä identiteetti auttaa tekemään yrityksestä ainutlaatuisen, mikä auttaa myös saavuttamaan yrityksen yritystavoitteet.
yritysidentiteetti muovaa sekä sisäistä että ulkoista yrityskuvaa. Tämä kehittäminen Yrityksen tyyli ja persoonallisuus olisi strategisesti suunniteltu vastaamaan, ja siitä on ilmoitettava, yhtiön toiminta-ajatus.
tavoitteena on varmistaa, että organisaatio esitetään johdonmukaisesti yleisölle ja työntekijöille. Siksi kaikki yrityksen toiminta on koordinoitava ja sovitettava yhteen tämän yritysihanteen kanssa. Tämä sisältää visuaalisen identiteetin, organisaatiokäyttäytymisen ja yritysviestinnän. Yritysidentiteetin johdonmukainen noudattaminen voi kuitenkin usein olla yrityksille suuri haaste. Coca-Cola ja BMW ovat kaksi esimerkkiä onnistuneesti toteutetusta yritysidentiteettistrategiasta.
yritysidentiteetin tavoitteet
monet yritykset kehittävät omaa yritysidentiteettiään rakentaakseen luottamusta ja myös erottuakseen kilpailijoistaan. Organisaatio tukeutuu usein virastojen tukeen toteuttaakseen yritysidentiteettistrategiansa.
selkeä identiteetti auttaa lisäämään brändin vaikutusta ja tunnettuutta markkinoilla. Lisäksi yritysidentiteetti toimii yhtenäisen brändi-identiteetin rinnalla vahvistaen sitoutumista yritykseen. Tämä puolestaan lisää sekä työntekijöiden että kuluttajien uskollisuutta.
esimerkiksi ainutlaatuinen yritysidentiteetti voi edistää uusien yritystuotteiden lanseerausta, koska olemassa oleva positiivinen kuva on erittäin siirrettävissä ja antaa lisätukea uusille aloitteille. Siksi hyvä yritysidentiteetti voi vähentää merkittävästi yrityksen kustannuksia yleensä ja mainoskustannuksia erityisesti.
yritysidentiteetti on keskeinen osa yrityksen imagoa. Yrityksen sisällä se varmistaa, että henkilöstö käyttäytyy tietyn arvomaailman mukaisesti, joka kuvastaa ja havainnollistaa yhtiön toiminta-ajatusta. Ja laajemmassa mielessä yritysidentiteetti on myös positiivisen yrityskulttuurin kulmakivi.
yritysidentiteetin hallintatyökalut
yritysidentiteetin hallinta vaatii kolme toisiinsa nivoutuvaa työkalua, joista jokaisella on mahdollisuus vaikuttaa yrityksen kokonaisvaikutelmaan. Nämä ovat corporate design (visuaalinen ilme), corporate behavior ja corporate communication. Yrityksen yritysidentiteetin vahvistamiseksi on tärkeää, että nämä eri osa-alueet eivät ole ristiriidassa keskenään eivätkä lähetä ristiriitaisia viestejä.
1. Yrityssuunnittelu
yritysidentiteetti rinnastetaan usein yrityssuunnitteluun. Todellisuudessa tämä on kuitenkin vain yksi osa yritysidentiteettiä – nimittäin yrityksen imagoa.
niin, yrityssuunnittelu on välittömästi ilmeisin osa yritysidentiteettiä. Yritysmuotoilun elementtejä ovat yrityksen logo, sen visuaalinen läsnäolo messuilla, yrityksen Verkkosivujen suunnittelu sekä yrityksen tuotteiden ja pakkausten merkittävät muotoiluominaisuudet.
2. Corporate Behavior
corporate behavior-käyttäytymisen merkitystä suhteessa sen vaikutukseen yrityksen identiteettiin ei tulisi koskaan aliarvioida. Tähän sisältyy myös yrityksen toiminta kaikkia niitä kohtaan, joita voidaan pitää sidosryhminä. Asiakkaisiin, mediaan ja yleisöön vaikuttavan ulkoisen käyttäytymisen lisäksi yritysten käyttäytymistä voivat muokata myös sisäiset asiat. Näitä ovat esimerkiksi työntekijöiden oikeudenmukainen kohtelu sekä johtoryhmän käyttäytyminen ja johtamistyyli. Yrityksen työntekijöillä puolestaan voi olla myös suuri vaikutus yrityksen käyttäytymiseen, perustuen arvoihin, jotka he valitsevat omaksua.
3. Corporate Communication
johdonmukainen kieli ja viestintätyyli ovat myös tärkeitä osa yrityksen identiteettiä. Yritysviestintä koskee yhteistä kaupallista toimintaa, kuten lehdistötiedotteita ja mainoslauseita, sekä kaikkia erilaisia toimintoja, joita voidaan pitää sisäisenä viestinnänä, mukaan lukien viestintä työntekijöiden kanssa ja välillä, henkilöstölehti jne.
johtopäätös:
yritysidentiteetti antaa yritykselle selkeän liiketoimintaprofiilin ja määrittelee sen palvelu-ja työskentelytavat. Yritysidentiteetti kattaa kaikki yrityksen toiminnot-asiakasviestinnässä käytetystä tyylistä ja kielestä johtoryhmän johtamistyyliin ja käyttäytymiseen. Yritysidentiteetti voidaan jakaa edelleen yritysmuotoiluun, yrityskäyttäytymiseen ja yritysviestintään.
yritysidentiteetin johdonmukainen käyttöönotto ei rajoitu vain yrityksen edustamiseen suurelle yleisölle, vaan se kattaa myös yrityksen työntekijöiden sisäiset suhteet.
yritysidentiteetin tavoitteena on tehdä yrityksestä erottuva ja paremmin kilpailijoista erottuva. Yritysidentiteetin käsitteen tulee olla hyvin suunniteltu ja strategisesti toteutettu.