Augmented reality in retail shopping is redefining the shopping experience. Kuluttajien muuttuessa yhä liikkuvammiksi myös digitaalisten alustojen tarjoamien parempien palvelujen kysyntä kasvaa. Itse asiassa tuore GetApp-tutkimus osoittaa, että 65% kuluttajista Yhdysvalloissa on mukava käyttää AR ostoksilla.
pysyäkseen kilpailukykyisenä alalla vähittäiskaupan on sopeuduttava muuttuvaan kuluttajakäyttäytymiseen ja pysyttävä nousevien trendien tasalla. Tässä on kolme niistä monista tavoista, joilla se vaikuttaa liiketoiminnan kasvuun.
3 Ways Augmented Reality in Retail Shopping Boosts Growth
Brand Awareness
Advanced AR-ominaisuudet erottavat sinut kilpailijoista, joilla ei ole tällaisia ominaisuuksia. Ne parantavat merkittävästi kuluttajien käsitystä yrityksestäsi innovatiivisena brändinä. AR myös laajentaa markkinapohjaa, koska se vetoaa eri ikäryhmiin. Se vetää puoleensa ”futuristista” teknologiaa ihmetteleviä ikämiehiä. Se vangitsee myös nuoremmat milleniaalit ja sukupolvet, jotka ovat kasvaneet teknologian parissa.
tehostettu asiakaskokemus
viime vuosina verkkokauppa on lisääntynyt selvästi sen tarjoaman mukavuuden vuoksi. Monet kuluttajat ovat kuitenkin edelleen varovaisia ostamaan joitakin tuotteita verkossa, erityisesti arvokkaita kohteita. Tämä on todennäköistä, koska he eivät pysty arvioimaan materiaalien laatua ja pelkäävät, että varsinaiset tuotteet eivät välttämättä näytä samalta kuin verkossa.
Lisätty todellisuus käsittelee tätä rajoitusta. AR Lisää tekstiä, grafiikkaa ja videoita fyysiseen maailmaan, jotta ostajat voivat tutkia tuotteita paremmin. He voivat käyttää älypuhelimen kameraa tai AR-sovellusta nähdäkseen, miltä huonekalu näyttäisi heidän kodeissaan tai miltä tietty vaatekappale näyttäisi, kun he käyttävät sitä.
Tämä parantaa huomattavasti ostoskokemusta ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.
myynnin paraneminen
viime vuonna Herschel Supply Co esitteli QR-skannausjärjestelmän, jonka avulla sen asiakkaat pystyivät katsomaan tuotteita kotonaan ja vertaamaan kokoja olemassa oleviin esineisiin, kuten tuoleihin ja pöytiin. Kun tämä ja muut 3D-ja AR-ratkaisut on otettu käyttöön verkkosivuillaan, Herschel Supply Co ilmoitti Getappin mukaan 152%: n liikevaihdon kasvusta vierailua kohden. Tämä on vain yksi konkreettisista esimerkeistä siitä, miten AR voi nostaa muuntokursseja ja lisätä myyntiä.
Lisätty todellisuus lisää kuluttajien luottamusta tuotteiden laatuun ja ominaisuuksiin. Se lisää myös tietoa tuote-eritelmistä, jotta ostopäätökset olisivat valistuneempia. Koska AR antaa kuluttajille valtaa, se auttaa myynnin vauhdittamisessa ja liiketoiminnan kasvussa.
tee Shoppailukokemuksista Mukaansatempaavampia
maailman siirtyessä digiaikaan kaikkien toimialojen on pyrittävä ketteryyteen ja mukautuvuuteen. Kaupan alalle nyt on täydellinen aika nopeuttaa siirtymistä digitaalisiin alustoihin.
pysyäksesi askeleen edellä kilpailussa, investoi nykyaikaiseen teknologiaan tarjotaksesi parempia palveluja asiakkaillesi. Hyödynnä lisättyä todellisuutta ja muita vastaavia teknologioita tehdäksesi ostokokemuksista mukaansatempaavampia ja vuorovaikutteisempia. Näin voit luoda oman markkinaraon brändillesi ja varmistaa kestävän kehityksen myös tulevaisuudessa.