vuodesta 1973 Joe Girard on pitänyt hallussaan useimpien myyntimiehen yhden vuoden aikana myymien autojen titteliä: 1 425 kappaletta. Toiset ovat väittäneet myyneensä häntä enemmän, mutta väitteet eivät pitäneet, kun niitä tutkittiin.
Enter Ali Reda, myyntimies Les Stanford Chevroletilla ja Les Stanford Cadillacilla, molemmat Dearbornissa, Michissä. Hän väittää rikkoneensa tuon ennätyksen, sillä hän myi viime vuonna 1 582 kappaletta. General Motors tukee häntä, vaikka luvut Reda Uusi vs. käytettyjen myynti on muuttunut, ja Guinness World Records tekee omaa tutkimustaan.
molemmat miehet kokosivat myyntiä käyttämällä useita avustajia. Molemmat uskovat syvästi word-of-mouth-markkinoinnin arvoon ja siihen, että he tekevät kaikkensa asiakkaidensa hyväksi.
mutta niitä myytiin eri aikakausina, jyrkästi eri tyyleillä. Tässä heidän tarinansa, jotka osoittavat yhtäläisyyksiä ja eroja kaksi miestä, jotka osaavat liikuttaa metallia.
Reda tuli autobisnekseen oltuaan 10 vuotta Michigan Industrial Beltingissä ja lähti, kun ”ei ollut enää etenemistä”, hän sanoo. ”Seuraavana jonossa oli omistaja.”
Reda myi autoja 10 vuoden ajan Bill Wink Chevroletilla Dearbornissa, kunnes kyseinen franchising lopetettiin kesäkuussa 2010 osana GM: n konkurssia. Hän on opiskellut Les Stanfordissa seitsemän vuotta.
Reda antaa suurimman osan menestyksestään joukkueensa ansioksi. Assistentti Merna Beydoun hoitaa paperityöt. Sam Awada, sanoo Reda, on hänen ” nuoret jalat.”
Reda, joka kertoo lukeneensa Girardin kirjoja ja omaksuneensa oppinsa, vannoo kaupanteon käytännön nimeen.
” minulla on tietty prosessi, jonka avulla voimme olla tehokkaita: Hoidan homman alusta loppuun, Reda kertoo. ”I do F&I; I do everything. Monet jälleenmyyjät eivät ole samaa mieltä. Se pitää ansaita myöhemmin uralla.”
alennusmyynnin loppuunsaattamisen jännitys vie redan mukaan taka-alalle iloon laittaa asiakkaat heille sopiviin autoihin. ”Ei se siinä vaiheessa tunnu työltä”, hän sanoo. ”Vaikutat elämiin ja ensiasunnon ostajiin. Me autokauppiaat unohdamme joskus, kuinka jännittävää auton hankinta on, koska teemme sitä koko ajan.”
redan menestys tulee hänen mukaansa suhteiden rakentamisesta Dearbornin suurelta osin arabiyhteisössä. Monet hänen liikkeeseensä tulevat ostajat ovat jo hänen ystäviään, hän sanoo. Ulos autokaupasta ja viettää aikaa monitoimitaloissa ja sosiaalisissa tapahtumissa tekee kaiken eron.
”Earn the business, earn the trust of your community. Dearborn-olemme tightknit-yhteisö. Pystyn pystyttämään mainostaulun paikallisessa monitoimitalossa, mutta se, että olen fyysisesti siinä keskuksessa, on todellista, Reda sanoo. ”He ovat mieluummin tekemisissä jonkun kanssa, joka on todellinen kuin vain kasvot mainostaulussa.”