sosiaalinen Loafing-miksi ihmiset käyttäytyvät laiskasti joukkueessa

Kuvittele osallistuvansa köydenvetoon. Luuletko, että vetäisit narusta mahdollisimman paljon energiaa?

vastaus on ei. Kuten kohti tutkimuksia, laitat vähemmän vaivaa työskennellessäsi ryhmässä verrattuna työskentely yksilönä.

Max Ringelman tutki vuonna 1913 hevosten suorituskykyä. Hän huomautti, että kahden hevosen kärryjä vetäessä käyttämät voimat eivät olleet yhtä suuret kuin yhden hevosen voimat. Uteliaana tietämään, tekivätkö ihmiset samoin, Ringelman teki ihmisillä tutkimuksen.

useita miehiä pyydettiin vetämään köyttä yksittäin ja ryhmänä. Yllätyksekseen hän tajusi, etteivät ihmiset eroa hevosista.

keskimäärin kahden ihmisen vetäessä, kummankin käyttämä voima oli 93% heidän yksilöllisestä voimastaan. Ryhmäkoko 3, määrä tuli alas 85%. Kun miesten määrä kasvoi 8: aan, ponnistus putosi peräti 49 prosenttiin.

Tämä artikkeli auttaa sinua ymmärtämään yhtä monista tavoista, joilla aivosi pelaavat pelejä kanssasi. Tämä artikkeli on aiheesta-sosiaalinen Loafing. Voit lukea kaikki kognitiiviset harhat mielen.

mitä on sosiaalinen loafing?

sosiaalinen loafaaminen on ryhmäläisen taipumus panostaa ryhmässä vähemmän, kun yksilösuoritus ei näy. Sinä ja minä ajaudumme ajatusmaailmaan ja ajattelemme: ”miksi laittaisin kaiken energiani, kun pärjään vähemmälläkin?”Vaikutus kasvaa mukana olevien ihmisten määrän myötä.

ei aina käytä vähemmän energiaa tarkoitukseen. Joissakin tapauksissa ponnistelet tietämättäsi vähemmän. Olemme syyllistyneet tähän syntiin monta kertaa.

mitä suurempi ryhmä, sitä voimakkaampi vaikutus. Suorituskyvyn laskun taustalla on syy ryhmäkokojen kasvaessa. Kahden hengen ryhmässä, jos panostat vähemmän, toinen voi tunnistaa laiskuutesi.

kun lukumäärä kasvaa kolmeen, neljään ja yli, ponnistuksen puutetta osoittavan yksilön paikantaminen vaikeutuu koko ajan.

ota esimerkki ryhmässä piereskelystä. Jos piereskelet matkustaessasi autossa ystäväsi kanssa, syyllinen on ilmeinen. Lisää kaksi kaveria takapenkille. Kaasumaisen miehen löytäminen ei ole enää helppoa.

sosiaalisen loafingin tyypit

ihmiset joutuvat eri syistä vähempään vaivaan:

vapaalla Ratsastaminen:

ryhmässä yksi tai useampi laiska jäsen näkee vähemmän vaivaa tietäen, miten vaikeaa yksilöosuuden seuraaminen on. Niin kauan kuin vapaamatkustajat jäävät huomaamatta, he hyötyvät siitä, että he eivät ponnistele.

tällaisia henkilöitä on useimmissa isokokoisissa joukkueissa. Vaikka he eivät aloittaisikaan vapaamatkustajina, heistä tulee sellaisia, jos tilaisuus sen sallii.

Sucker Aversion:

vapaamatkustajat rasittavat joukkueen hyviä suorittajia. Joidenkuiden ponnistelun puute vaatii toisilta peittelyä. Vaikka maailma ei laiskojen jäsenten keskinkertaisia ponnistuksia huomaisikaan,saman joukkueen ahkerat ihmiset kyllä.

Jos vapaamatkustajien käytös ei muutu, ponnistelevat joukkueen jäsenet alkavat paheksua. Lopulta esiintyjätkin vähentävät ponnistelujaan välttääkseen joutumasta ”luuseriksi”.”He alkavat ajatella, että muut joukkueessa eivät anna parastaan. Miksi pitäisi?”

lopputulos – koko joukkue muuttuu letargiseksi.

korvaava Parkinsonin laki

Parkinsonin laki sanoo, että kun käytettävissä oleva aika laajenee, henkilön suorittama aika kasvaa.

Jos sinulla on 2 tuntia aikaa saada raportti valmiiksi, työskentelet tahdilla, joka viimeistelee tehtävän jossain lähellä merkkiä. Jos sinulla olisi yksi tunti sen sijaan, työntäisit rajojasi, jotta se tapahtuisi.

samoin, kun joukkueen tavoite näyttää helpolta, koko joukkue saattaa nähdä vain niin paljon vaivaa kuin tavoitteeseen pääseminen vaatii. Tämä johtaa siihen, että koko joukkue tekee tavallista työtä.

yhteiskunnalliset Loafingesimerkit reaalimaailmassa

1. Soutu ja muut urheilutapahtumat

Soutu tapahtuu sekä viestinä, jossa yksi jäsen soutaa kerrallaan, että joukkuetapahtumana, jossa kaikki soutavat yhdessä. Suorituserot yksittäisissä vs joukkuetapahtumissa ovat aiheuttaneet joukkueille mitalien ja mestaruustapahtumien häviämisen.

saman vaikutuksen huomaa muissakin urheilutapahtumissa. Esimerkiksi jalkapallossa huomaa, että kaksi pelaajaa jättää sprintin väliin, koska kumpikin odotti toisen tekevän juoksun. Sama koskee koripalloa, krikettiä ja monia muita joukkuepelejä.

nyt kansainvälisellä urheilutasolla kukaan ei tee sitä tarkoituksella. Aivosi asettavat tiedostamattoman odotuksen siitä, että toinen ihminen tekee sen.

2.

monet natseista jäivät toisen maailmansodan jälkeen syyttämättä sotarikoksistaan, mutta osaa natseista ei voitu tuomita, koska he vain noudattivat pomojen ohjeita.

sosiaalinen loafing teki vaikeaksi määrittää, ansaitsevatko he rangaistuksen vai eivät. Ilmiö toimii hieman eri tavalla ja sitä kutsutaan vastuun diffuusioksi. Tällaisissa tapauksissa ihmiset salaavat virheensä, koska kukaan ei voi tunnistaa, kuka oli todellinen syyllinen.

kun opettaja kirjoittaa liitutaululle, hän kuulee kikatuksen. Hän kääntyy ja kysyy, kuka se oli. Koko luokka tietää, että jos joku ei puhu, opettajalla ei ole mitään keinoa saada sitä selville.

samaa menetelmää käyttivät natsit laillisena puolustautumiskeinona prosektionsa aikana Nürnbergissä.

3. 1994 Black Hawk shootdown

14. huhtikuuta 1994 kaksi Yhdysvaltain ilmavoimien lentäjää tunnisti kaksi Yhdysvaltain Valtionarmeijan ystävällistä helikopteria väärin Irakin ilma-aluksiksi. Lentäjät tuhosivat molemmat helikopterit tappaen yhteensä 26 koneessa ollutta sotilasta ja siviiliä.

näin raju hyökkäys vaati useita vahvistuksia. Monta tärkeää askelta jäi väliin, ennen kuin lentäjät tekivät näin vakavan virheen. Kun toinen lentäjistä tunnisti kopterin väärin, toinen jätti ilmoittamatta, ettei voi vahvistaa, mitä toinen pilotti näki. Muu mukana ollut henkilöstö oletti jonkun muun tiimin jäsenen tehneen tarvittavat tarkastukset.

monet epäonnistuivat tuona päivänä velvollisuuksissaan olettaen, että muut joukkueen jäsenet olivat tehneet kaiken tarvittavan.

sosiaalisen Vetelehtimisen vaikutukset

sosiaalisen vetelehtimisen aiheuttamat vaaratilanteet eivät välttämättä johda viattomien kuolemaan. Sinäkin kuitenkin vältyt yrittämiseltä sekä tahallasi että ilman mitään väärää aikomusta.

1. Läsnäolo kokouksissa

muista kokous, jossa oli vain 3 osallistujaa. Millainen se on verrattuna kokoukseen, jossa oli 20 osallistujaa? Et tainnut olla valpas etkä äänekäs, kun osallistujamäärä kasvoi.

äänikonferenssitapaamisessa on vielä suurempi mahdollisuus mykistää puhelu ja tehdä oma työ, kun osallistujamäärä on korkea.

et välttämättä edes seurannut, mitä puhuttiin. Avainhenkilöt ajavat puhelua muiden osallistuessa kokoukseen näyttääkseen läsnäolonsa.

2. Isompi riski joukkueena

Jos Haastan sinut viettämään yön kummitustalossa, Haluatko aavemaisen kokemuksen yksin vai porukalla? Huimapäitä lukuun ottamatta muut haluaisivat seuraa.

ryhmäkokojen kasvaessa on tapana ottaa isompia riskejä. Tiedät, että jos asiat menevät pieleen, koko ryhmä ottaa syyn niskoilleen. Saat lisää itseluottamusta ja teet tekoja, joita et muuten tekisi.

sama efekti toimii, kun oppilaat punkkaavat luokan massoina. Kun ensimmäiset ihmiset lähtevät, opiskelijat hieman empivät. Kun enemmän ihmisiä osallistuu, se johtaa ryöppyävä vaikutus, jossa jopa ahkera opiskelijat kerätä sisua joukkopunk.

3. Reduced performance

sanotaan, että työskentelet myyntitiimissä, jonka yhteisenä tavoitteena on miljoonan dollarin liikevaihto. Jos yksittäistä myyntipanosta ei voida laskea, on todennäköistä, että otat pelivaraa, jotta muu joukkue osuu maaliin.

otetaan yksinkertaisempi esimerkki, jossa joukko poikia siivoaa taloa juhlien jälkeen. Kukaan ei voi mitata, kuka teki mitäkin. Aktiiviset ihmiset tekevät suurimman osan siivouksesta, kun taas uneliaat kävelevät tavallista hitaammin, pitävät tarpeettomia taukoja ja tekevät vain sen verran työtä, ettei heitä huomata laiskottelemassa ympäriinsä.

nautit hyödyistä muutenkin, joten miksi et kuluttaisi vähemmän energiaa prosessiin? Jos joukkue jää tavoitteesta, koko joukkue ottaa myös syyn niskoilleen.

4. Äänestäminen

kun valitaan johtaja hallitsemaan kansakuntaa tai valtiota, kansalaisten äänet lasketaan yhteen. Voittokate on yleensä niin suuri, että yksittäinen ääni vaikuttaa merkityksettömältä.

tämän seurauksena voi väittää, että oma ääni ei tuo vaalitulokselle mitään arvoa. Vaikka logiikassasi on järkeä, jos kaikki tekevät samoin, tulos voi heilua väärälle puolelle.

5. Korruption torjunta

maissa, joissa korruptio rehottaa, ihmiset valittavat vallitsevasta ongelmasta. Mutta samat ihmiset eivät epäröi maksaa lahjusta saadakseen työnsä tehdyksi.

yritä kysyä heiltä, miksi et noudata oikeaa menettelyä? He sanovat sinulle: ”ongelman laajuus on niin valtava, että ponnisteluni eivät tuo muutosta. Hallituksen on lopetettava se heti alkuunsa.”

koko syy korruption jatkumiseen on se, ettei yksi ihminen voi vaikuttaa. Jokainen odottaa ongelman ratkeavan suuremmalla tasolla ennen kuin muuttaa käyttäytymistä.

6. Joissakin maissa liikennesäännöt eivät ole kovin tiukat, kun noudatetaan sääntöjä

. Ihmiset ajavat yksisuuntaisilla kaduilla väärään suuntaan eivätkä piittaa kaista-kurista. Tällainen käytös johtaa liikenneruuhkiin, joista samat ihmiset valittavat.

kaikki odottavat, että muut ihmiset ratkaisevat ongelman heidän puolestaan ilman, että heidän puoleltaan ponnistellaan. Mutta samat ihmiset noudattavat kaikkia sääntöjä vieraillessaan toisessa maassa, jossa noudatetaan tiukkoja lakeja.

7.

painoilla treenatessa tietyt harjoitukset vaativat tähystäjän, joka avustaa nostajaa työntämään rajojaan. Pelkkä tarkkailijan läsnäolo muuttaa nostajan ajatusmaailmaa. Jos olet nostaja, sinulla on taipumus käyttää vähemmän energiaa nostamiseen siinä toivossa, että tähystäjä suojaisi sinua.

olen itsekin syyllinen. Varsinkin penkkipunnerrusten aikana, jotka ovat kapasiteetilleni raskaampia, käytän 80% energiastani toivoen, että kouluttaja tekee loput.

samanlainen vaikutus näkyy Zumbassa ja muissa ryhmäharjoituksissa. Kulutat mahdollisimman vähän energiaa antaaksesi vaikutelman treenaamisesta, jottei sinua arvosteltaisi laiskaksi. Puolivillainen ponnistus vesittää koko harjoituksen tarkoituksen.

miten estää sosiaalinen loafing

keskeinen tekijä opeteltaessa vähentämään vaikutusta on selkeyden ja mittaamisen lisääminen tavoitteisiin, tehtäviin ja tuloksiin. Esimiehet ja johtajat voivat olla avainasemassa sen ehkäisemisessä.

1. Tee maaleista vähemmän epämääräisiä

mitä epämääräisempiä tavoitteet ovat, sitä helpompi on lakaista huonot esitykset maton alle. Ajatellaanpa esimerkiksi epämääräistä tavoitetta – ”tänä vuonna on saavutettava poikkeuksellinen asiakaspalvelu”. Joukkueena mittarilukema voi löytyä, mutta joukkuekaverin numeroa tuntuu olevan vaikea tunnistaa.

vertaa tätä tiettyyn tavoitteeseen – ”meidän on nostettava asiakastyytyväisyysarviotamme 0,5: llä.”Jos nyt luokitus mitataan jokaisen joukkueen jäsenen ja koko joukkueen osalta, vapaamatkustajilla ei ole paikkaa, mihin juosta ja piiloutua.

fiksujen tavoitteiden asettaminen joukkueelle toimii parhaiten.

2. Ajatellaan pienempiä ryhmäkokoja

mitä isompi ryhmä, sitä suuremmat mahdollisuudet ihmisillä on ottaa rennosti. Loppujen lopuksi monet ihmiset jakavat syyn, kun asiat menevät pieleen ja kaikki saavat kunniaa, kun asiat menevät hyvin.

pienemmät ryhmät tekevät yksittäisiä esityksiä näkyvämmäksi. Pitäydy mahdollisimman paljon pienemmissä ryhmäkooissa. Tällainen muutos näyttää isoissa organisaatioissa päällisin puolin vaikealta, mutta se voidaan toteuttaa, jos johto laittaa harkintaan sen toteuttamiseksi.

3. Riko suuri tavoite tehtäviksi yksilöille

kun tavoite muuttuu joukoksi yksittäisiä tehtäviä, jokainen muuttuu tilivelvolliseksi. Tehtävien jakautuminen johtaa siihen, että jokaisella tiimin jäsenellä on tiettyjä asioita tehtävänä. Jos joku tiimin jäsen osoittaa lohdutonta ponnistelua, tehtävät jäävät vajavaisiksi ja ihmiset huomaavat.

talon siivoaminen juhlien jälkeen hoituu nopeammin, jos ihmiset jakavat huoneita keskenään.

4. Anna ihmisten valita tehtäviä

monissa tiimeissä ihmisillä ei ole mahdollisuutta valita, mitä tehtäviä he haluavat tehdä. Kun joukkueen jäsen joutuu osallistumaan toimintaan, josta hän ei välitä, mahdollisuudet sosiaaliseen loafingiin kasvavat.

Jos tiimin jäsenet valitsevat omat tehtävänsä, ihmiset saavat mahdollisuuden työstää mitä haluavat. Jos eivät kaikki,niin ainakin osa heistä. Jos ihmiset tekevät töitä sen eteen, mistä pitävät, motivaatio antaa parastaan syntyy itsestään.

kun ihmiset joutuvat tekemään työtä tehtävässä, josta he eivät pidä, he inhoavat sängystä nousemista maanantaina.

taaskaan tavoitteen ja siihen osallistuvien ihmisten perusteella ei välttämättä ole mahdollista antaa kaikille valinnanvaraa. Valinnan antaminen vain harvoille ei ole myöskään reilua.

5. Mittaa edistystä yksittäin

parempien joukkuetyön ja arvojen metsästyksessä monet joukkueet mittaavat suoritusta vain joukkuemittarina. Tämän seurauksena hyvät suorittajat valuvat tyhjiin, kun taas vapaamatkustajat niittävät hyödyn.

on joukkueen suorituksen mittaamisen ohella tapa arvioida, kuinka hyvin kukin joukkueen jäsen pärjää. Joissakin peleissä, kuten pesäpallossa, tilastot erottavat selvästi hyvät suorittajat huonoista. Joissakin muissa urheilulajeissa, kuten soutu, ei aivan niin.

esimerkkejä työpaikan sosiaalisesta löhöilystä, jossa valtava tiimi tekee töitä yhden päämäärän eteen. Ongelman pahentamiseksi eri joukkueilla on erilaiset roolit, minkä vuoksi on vaikea määrittää, mitkä joukkueet ja yksilöt antoivat loistavan panoksen lopputulokseen.

6. Palkitse parhaat esiintyjät tai käytä älykkäitä kannustimia

kun yksittäisen suorituksen mittaaminen tuntuu kovalta vedolta, älykäs palkitseminen tai kannustaminen voi auttaa.

erään lentoyhtiön työntekijöiden valmistautuminen seuraavaa lentoonlähtöä varten viivästyi pitkään. Viivästys maksoi heille tuloja päivä päivältä. Johto keksi ongelmaan yksinkertaisen ratkaisun.

lentojen lastauksesta ja purkamisesta vastaavat työntekijät työskentelivät 8 tunnin vuoroissa. Lentoyhtiö otti käyttöön uuden mallin työajoista. Johto antoi työntekijöidensä lähteä, kun lento oli valmis seuraavaan lentoonlähtöön, riippumatta siitä, oliko kello kahdeksan vai ei.

tällaiset kannustimet saivat ihmiset tekemään parhaansa oman etunsa eteen. Lentojen välinen viive puolittui ilman muita muutoksia. Vaikka ryhmätyö on hyvä kohdearvo yrityksissä, joskus keskittyminen ihmisten itsekkääseen geeniin tuottaa parhaat tulokset.

johtopäätös

joukkueet ovat oleellisia tulosten saavuttamiseksi. Pilvenpiirtäjä, jota katsot ylöspäin, puhelin jota kannat ja auto jota ajat, ovat kaikki tiimin yhteistuloksia. Ilman joukkueita maailma ei koskaan nauttisi nykyisestä mukavuudesta.

kuitenkin kaikki yksilöt näkevät vähemmän vaivaa, kun vastuu ei ole itsestäänselvyys. Jotkut tekevät sen tietoisesti ja monet tiedostamattaan.

aiemmin et ollut tietoinen tällaisesta vaikutuksesta. Nyt kun teet niin, tee parhaasi joukkueen eteen.

tavoitteeni on auttaa miljoona ihmistä toteuttamaan unelmiaan. Jaa kirjoitus ja auta minua tässä tehtävässä.

tuotteliaaseen kerhoon liittymiseen ei tarvita palkkiota, eihän?

Plain and simple. Oliko lukemastasi hyötyä? Hienoa, sitten saada enemmän tällaisia vinkkejä sky raketti tuottavuutta. Liity tuottavaan kerhoon.

• 0shares
  

  Maxim Dsouza on yli vuosikymmenen ajan kokeillut ja keksinyt erilaisia ajanhallintatekniikoita tuottavuutensa parantamiseksi. Hän ymmärtää vahvasti sen, että aika on rajallinen hyödyke ja yrittää saada joka sekunnilla merkitystä. Hänellä on laaja kokemus johtamisesta startupeissa, pienissä yrityksissä ja suuryrityksissä.

  hän on auttanut eri ammatteja ja ikäryhmiä edustavia ihmisiä saamaan selkeyttä tavoitteisiinsa, parantamaan keskittymiskykyä, tarkistamaan ajanhallintataitojaan ja kehittämään tietoisuutta psykologisista kognitiivisista ennakkoluuloistaan.