Le squadre immobiliari sono incredibili, ma non sono per tutti, secondo il veterano immobiliare di 18 anni Leigh Brown. Brown è un broker / proprietario di Leigh Brown e soci con RE / MAX. Il 2017 presidente del CRS, Brown è anche un destinatario di Lifetime Achievement, Hall of Fame e Circle of Legends riconoscimenti con RE / MAX International.
Costruire una squadra sarà un’idea intelligente o un pozzo di denaro, secondo Brown, e devi sapere come farlo con successo prima di iniziare ad assumere. Non è solo guadagnare grandi numeri; si tratta di guadagnare i numeri giusti. I tre segreti per costruire una squadra immobiliare di successo sono:
- Capire perché si sta creando un team
- Creare una solida base (assumere l’amministratore e gli agenti giusti)
- Creare un vero ambiente di squadra
“Conosco un team che stava facendo volume 50 milioni in volume, ma il team leader stava solo portando a casa $50.000 in vendite. Quella era una situazione di soldi”, dice Brown.
Fai la tua ricerca in modo da non finire nella stessa situazione.
1. Capire perché si sta creando una squadra
È una squadra la strada da percorrere per voi? Potrebbe essere se:
Hai bisogno di una migliore gestione del lavoro/della vita.
Se ti senti come si sta andando ad esplodere se il telefono squilla ancora una volta, il vostro equilibrio lavoro/vita è probabilmente “fuori di colpo.”Sei bruciato. Una squadra può aiutare a ripristinare l’equilibrio.
Hai costantemente opportunità in eccesso.
Stai rimanendo occupato, ma ancora ricevendo chiamate non si può arrivare a—o sei così occupato non sei in grado di dare ai vostri clienti il livello di servizio che si desidera? Un team può aiutarti a cogliere le opportunità che ti mancano e contribuire a migliorare il servizio ai clienti che hai già.
La tua forza è la gestione, non le vendite.
Ami il campo, ma quello che sei veramente bravo a gestire, marketing e lead generation. Parte della creazione di una squadra è capire te stesso, i tuoi punti di forza e le tue abilità. Come team leader, dovrai essere un buon manager o assumerne uno. Quando si sta mettendo insieme una descrizione del lavoro per te, essere onesti: Che cosa è che ami davvero fare?
Cose da considerare prima di creare un team
Lead Generation
Devi avere abbastanza lead in arrivo per sostenere te, così come la tua squadra. Come team leader, sarete responsabili non solo per il vostro reddito, ma il reddito degli altri.
Maniaco del controllo
Puoi controllare il tuo maniaco del controllo interiore? Devi capire che non avrai una squadra che fa le cose al 100% come fai tu. Capire che se la tua squadra fa le cose “giuste” 80 per cento del tempo, sei davanti al gioco. Quando permetti alle persone di commettere errori, smetteranno di camminare sui gusci d’uovo e inizieranno a lavorare di più per sistemare le cose. Impara a far brillare le altre persone e lo faranno.
2. Creare una solida base
Prima di assumere un team di agenti, avete bisogno di una fondazione. Quella fondazione inizia con un amministratore di talento.
Tuttavia, prima di poter assumere un amministratore, è necessario eseguire i numeri finanziari. Guarda il numero di ore di lavoro a settimana, tra cui lavoro amministrativo, e-mail, DocuSign, Dropbox, mostrando case ed effettuare chiamate. Ora, sommate i dollari di commissione che avete guadagnato e divideteli per le ore che avete lavorato. Quanto guadagni all’ora? Quanto costa assumere nel tuo mercato? Quante ore alla settimana ne avrai bisogno? Cinque? Dieci? Venti? Con quei numeri in mano, sei pronto per iniziare a costruire la tua squadra, e la prima persona che devi assumere è un assistente.
Assistant
Prima di assumere, è necessario sapere cosa si desidera che il vostro assistente di fare, in modo da creare una descrizione dettagliata del lavoro per la posizione. Creare una lista di controllo di qualsiasi NRP (non-revenue producing) attività che si desidera che il vostro assistente per gestire, tra cui documenti, segni e lockboxes, mettendo fuori cartoline, inserendo le persone alle vostre richieste di CRM e DocuSign.
Includere “at-bats” (almeno una lead generation o referral al mese) nella descrizione del lavoro. Se non chiedi alle persone di portarti un referral, non lo faranno.
Referral Agent
Potresti non essere pronto o voler formare, assumere e gestire subito un agente acquirente. Se è così, si può cercare un agente che la pensano che è grande a chiusura, ma che ha bisogno di cavi.
Le aspettative sono la chiave qui, sottolinea Brown. Sai cosa li pagherai. Avere sistemi in atto per il monitoraggio di cavi e chiusure. Scopri cosa succede dopo la chiusura e qual è il tuo ruolo con il cliente dopo la chiusura. Costruire un rapporto di onore e fiducia con questi agenti.
Agente acquirente
La descrizione del lavoro qui è fondamentale. Sii molto chiaro quando imposti e comunichi le tue aspettative. Si dovrebbe anche prendere tempo per capire che tipo di personalità si lavorerà meglio con. Cerca qualcuno che ti equilibrerà e che bilancerai.
Suggerimenti per l’assunzione:
- “Assumi le persone che sono fantastiche in ciò che fai schifo”, dice Brown. “Verificare con REALTORS® che non sono costruiti per le vendite o che non vogliono mettere in’ REALTOR ® ore, ‘ ma che vogliono essere nel business.”
- Paga un po ‘ di più per ottenere le persone migliori possibili. Se tutti gli altri pagano 1 10 all’ora, dovresti pagare 1 13 – $15 all’ora. Nel grande schema delle cose, non è molto di più per te, ma creerà lealtà nel tuo dipendente. Mostra anche agli altri che ti prendi cura della tua gente.
- Noleggio nel vostro mercato locale, non in mare aperto. Assumendo a livello locale, si diventa noto come un datore di lavoro locale, e le persone che assumete possono anche fare riferimento persone a voi.
- Assumere part-time. Puoi assumere qualcuno per 5-10 ore a settimana e costruire. Se assumete qualcuno che trambusto e generare conduce per aumentare il vostro business e le loro ore, tanto meglio.
- Assumere per le qualità, non le prestazioni delle attività. ” L’atteggiamento conta più delle abilità”, spiega Brown. “Le abilità telefoniche, la scrittura a mano, la personalità e le abilità delle persone contano.”
- Prendi il profilo della personalità del DISCO. Prendere da soli in primo luogo, poi li hanno prendere il profilo di personalità del disco per essere sicuri di bilanciare l “un l” altro. Paga i $29 per il test completo, non quello gratuito. E ‘ piu ‘ preciso.
- Prendete il vostro tempo di assunzione. Rendere l’assunzione di un processo multi-step in modo da ottenere la persona giusta.
3. Creare un vero ambiente di squadra
Una volta che hai costruito una squadra, come si fa a rimanere il corso? Inizia con i dettagli. Ciò include riunioni, definizione degli obiettivi, valutazioni del team e revisioni individuali. A meno che il tuo team non sia un’unità coesa con una comunicazione eccellente, obiettivi specifici e opportunità per tutti i soggetti coinvolti, il tuo team non funzionerà.
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