Con la sua linea altamente ambita di elettronica di consumo, Apple ha un seguito di culto tra i consumatori fedeli. Durante la stagione delle vacanze 2014, sono stati venduti 74,5 milioni di iPhone. La domanda come questo ha fatto sì che Apple era in linea per fare oltre profits 52 miliardi di profitti nel 2015, il più grande profitto annuale mai generato dalle operazioni di una società. Nonostante la sua costante performance finanziaria anno su anno, il robusto margine di profitto di Apple nasconde una serie più complicata di etica aziendale. Simile a molti prodotti venduti negli Stati Uniti, Apple non produce la maggior parte dei suoi prodotti a livello nazionale. La maggior parte del sourcing componente e produzione di fabbrica è fatto all’estero in condizioni che i critici hanno sostenuto sono pericolosi per i lavoratori e dannosi per l’ambiente.
Ad esempio, lo stagno è un componente importante nei prodotti Apple e gran parte di esso proviene in Indonesia. Anche se ci sono miniere che fonte di stagno eticamente, ci sono anche molti che non lo fanno. Uno studio ha trovato lavoratori-molti dei quali bambini-che lavorano in condizioni non sicure, scavando stagno a mano in miniere soggette a frane che potrebbero seppellire i lavoratori vivi. Circa il 70% dello stagno utilizzato nei dispositivi elettronici come smartphone e tablet proviene da queste miniere più pericolose e su piccola scala. Un’indagine della BBC ha rivelato quanto possano essere pericolose queste condizioni di lavoro. Nelle interviste con i minatori, un 12-year-old che lavora in fondo a una scogliera di sabbia di 70 piedi ha detto: “Mi preoccupo per le frane. La terra che scivola da lassù verso il basso. Potrebbe succedere.”
Apple difende le sue pratiche dicendo che ha solo così tanto controllo sul monitoraggio e la regolazione delle sue fonti di componenti. La società giustifica le sue pratiche di approvvigionamento dicendo che si tratta di un processo complesso, con decine di migliaia di minatori che vendono stagno, molti dei quali attraverso intermediari. In una dichiarazione alla BBC, Apple ha dichiarato: “la linea di condotta più semplice sarebbe per Apple rifiutare unilateralmente qualsiasi stagno dalle miniere indonesiane. Sarebbe facile per noi farlo e sicuramente ci proteggerebbe dalle critiche. Ma questo sarebbe anche il percorso pigro e codardo, dal momento che non farebbe nulla per migliorare la situazione. Abbiamo scelto di rimanere impegnati e tentare di guidare i cambiamenti a terra.”
Nel tentativo di una maggiore trasparenza, Apple ha rilasciato relazioni annuali in dettaglio il loro lavoro con i fornitori e le pratiche di lavoro. Mentre indagini più recenti hanno mostrato alcuni miglioramenti alle condizioni di lavoro dei fornitori, Apple continua ad affrontare le critiche in quanto la domanda dei consumatori per iPhone e altri prodotti continua a crescere.
Domande di discussione
1. Pensi che Apple dovrebbe essere responsabile per errori etici fatti da individui più in basso nella sua catena di fornitura? Perché o perché no?
2. Apple dovrebbe continuare a lavorare con i fornitori nel tentativo di cambiare le pratiche, o dovrebbero smettere di lavorare con tutti i fornitori, anche quelli coscienziosi, per assicurarsi che non ci siano “mele marce”? Spiega il tuo ragionamento.
3. Pensi che i consumatori dovrebbero essere tenuti a prendere in considerazione il track record etico delle aziende quando fanno acquisti? Perché o perché no?
4. Riesci a pensare ad altri prodotti o marchi che si basano su pratiche commerciali eticamente discutibili? Pensi che i consumatori siano disattivati dal loro track record o sono in gran parte indifferenti ad esso? Spiegare.
5. Sapere che un prodotto è stato prodotto in condizioni eticamente discutibili influenzerebbe la tua decisione di acquistarlo? Spiega con esempi.
6. Se tu fossi parte di un organismo di regolamentazione di terze parti, come faresti con pratiche commerciali eticamente discutibili di multinazionali come Apple? Ti sentiresti obbligato a fare qualcosa, o pensi che la soluzione spetta alle aziende stesse? Spiega il tuo ragionamento.
Bibliografia
Apple non riuscire a proteggere la fabbrica Cinese dei lavoratori
http://www.bbc.com/news/business-30532463
Come Apple potrebbe fare un $53 miliardi di yuan di quest’anno,
http://money.cnn.com/2015/07/17/technology/apple-earnings-2015/
Globale di Apple, le vendite di iPhone dal 3 ° trimestre 2007 2 ° trimestre 2016 (in milioni di unità)
http://www.statista.com/statistics/263401/global-apple-iphone-sales-since-3rd-quarter-2007/
Nonostante i successi, violazioni di lavoro ancora infestano Apple
http://www.theverge.com/2015/2/12/8024895/apple-slave-labor-working-conditions-2015
Report – la Responsabilità dei Fornitori di Apple
https://www.apple.com/supplier-responsibility/progress-report/