Dal 1973, Joe Girard ha detenuto il titolo per la maggior parte delle auto vendute da un venditore in un anno: 1.425. Altri hanno affermato di averlo superato, ma tali affermazioni non sono riuscite a reggere quando sono state indagate.
Inserisci Ali Reda, un venditore a Les Stanford Chevrolet e Les Stanford Cadillac, entrambi a Dearborn, Mich. Sostiene di aver infranto quel record, vendendo 1.582 l’anno scorso. General Motors lo sostiene, anche se i conteggi del nuovo vs. le vendite usate sono cambiate e Guinness World Records sta conducendo le proprie indagini.
Entrambi gli uomini hanno accumulato vendite utilizzando più assistenti. Entrambi credono profondamente nel valore del marketing word-of-mouth e nell’andare il miglio supplementare per i loro clienti.
Ma hanno venduto in epoche diverse, con stili nettamente diversi. Ecco le loro storie, che mostrano le somiglianze e le differenze di due uomini che sanno come spostare il metallo.
Reda è entrato nel settore automobilistico dopo 10 anni al Michigan Industrial Belting, lasciando quando “non c’era più avanzamento”, dice. “Il prossimo in fila era il proprietario.”
Reda ha venduto auto per 10 anni a Bill Wink Chevrolet a Dearborn, fino a quando quel franchise è stato terminato nel giugno 2010 come parte del fallimento di GM. E ‘ stato a Les Stanford per sette anni.
Reda attribuisce la maggior parte del suo successo alla sua squadra. L’assistente Merna Beydoun si occupa dei documenti. Sam Awada, dice Reda, è il suo ” gambe giovani.”
Reda, che dice di aver letto i libri di Girard e assorbito le lezioni, giura con un approccio pratico alla vendita.
” Ho un processo specifico in atto che ci permette di essere efficienti: Gestisco l’affare dall’inizio alla fine”, dice Reda. “Faccio F & I; faccio tutto. Molti rivenditori non sono d’accordo con questo. Devi guadagnartelo più avanti nella tua carriera.”
L’emozione di chiudere una vendita, Reda dice, prende un sedile posteriore per la gioia di mettere i clienti in auto che sono giusto per loro. “A quel punto non sembra un lavoro”, dice. “Stai influenzando le vite e gli acquirenti per la prima volta. Noi come venditori di auto a volte dimentichiamo quanto sia eccitante acquistare un veicolo perché lo facciamo tutto il tempo.”
Il successo di Reda, dice, deriva dalla costruzione di relazioni nella comunità in gran parte araba di Dearborn. Molti acquirenti che entrano nella sua concessionaria sono già suoi amici, dice. Uscire dalla concessionaria e passare il tempo nei centri sociali e negli eventi sociali fa la differenza.
“Guadagna il business, guadagna la fiducia della tua comunità. Dearborn-siamo una comunità tightknit. Posso lanciare un cartellone pubblicitario in un centro comunitario locale, ma essere fisicamente in quel centro è ciò che è reale”, dice Reda. “Preferirebbero trattare con qualcuno che è reale piuttosto che un semplice volto su un cartellone.”