Commenti negativi: Impegnarsi o ignorare?

Solo tu puoi decidere.

Ryan Fan

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Aug 3, 2020 · 6 min leggere

Foto di Ludovic Toinel su Unsplash

la Maggior parte degli scrittori e blogger hanno avuto la loro giusta quota di commenti negativi online. Mi piaceva controllare i miei commenti perché ho ricevuto molte lodi, ma man mano che sono diventato uno scrittore più popolare, ho sempre più commenti negativi, alcuni che sono critiche costruttive e critiche giuste del mio lavoro, alcuni che sono al vetriolo e odio.

La questione fondamentale di rispondere ai commenti è ignorare o impegnarsi.

Sarò onesto: i commenti negativi usati per non influenzarmi affatto. Ero troppo occupato e aveva un lavoro molto frenetico dove mi è stato regolarmente chiamato nomi da scolari medi che nessun commento potrebbe parallelo. Tuttavia, recentemente, non sono stato in giro per i liceali medi da quando è l’estate, quindi la maggior parte della negatività nella mia vita si presenta sotto forma di commenti.

Su alcuni articoli che hanno ottenuto molta esposizione, non controllo affatto i commenti. Mi dispiace a tutti i fan e le persone che mi danno lode là fuori, ma non ho visto un punto di controllo commenti amari e al vetriolo solo per arrabbiarsi o sulla difensiva.

Quando mi arrabbio o sulla difensiva, ho una regola che rompo solo occasionalmente: ignora. Non agganciare. Niente di buono verrà fuori di rispondere. Significa che sto lasciando vincere la persona che mi sto arrabbiando o sulla difensiva.

C’è un’altra grande regola di Internet che ho imparato molto tempo fa: non cambierai idea a nessuno. Bene, è un po ‘ ingiusto che non cambi idea a nessuno su un problema hot-button, ma è sicuro di dire che un sacco di opinioni e sentimenti là fuori sono scolpiti nella pietra. E pensa allo sforzo necessario per cambiare la mente di qualcuno o fargli vedere qualcosa sotto una nuova luce. Se la tua scrittura iniziale non ha fatto il trucco, è improbabile che un commento di follow-up sullo stesso argomento lo farà.

Dirò, tuttavia, che guardare i commenti negativi mi dà molte idee. Forse non mi rivolgerò direttamente alla persona, ma potrei scrivere pezzi in base alle idee che ho ottenuto da arrabbiarsi o difensiva a commenti negativi. La maggior parte dei commenti, in realtà, non mi rivolgerò a pezzi super popolari perché non mi piace leggere il resto dei commenti. Non mi considero morbido o coccolato, ma non trovo un buon uso del mio tempo per arrabbiarmi con i commenti caustici quando potrei fare un milione di altre cose.

Mi sento in conflitto, perché non voglio che i commenti ai miei pezzi siano una camera di eco in cui sanziono solo le persone che lasciano note positive o che sono d’accordo con me. Allo stesso tempo, devo stabilire dei limiti. Avere articoli i cui commenti non guardo nemmeno sono alcuni di quei confini, così come riconoscere i commentatori positivi che ho visto i loro commenti. In realtà, riconosco commenti negativi sui miei pezzi troppo di feedback costruttivo.

Ma nel decidere cosa costituisce un feedback costruttivo e cosa costituisce odio e vetriolo, sto assegnando troppo potere a me stesso? Mi chiedo che cosa mi rende un arbitro oltre al fatto che io sono il bersaglio di quei commenti, ma devo dire che dal momento che lo scrittore è di solito il destinatario di quegli attacchi, lo scrittore ha il diritto di impostare quei confini.

Non prendere personalmente i commenti negativi

La regola d’oro dei commenti negativi è che si tratta più di loro che di te. Le opinioni delle persone sono a lungo formate e le persone tendono a fare le cose su se stessi più di quanto non sia in realtà sull’argomento. Il modo migliore per assumere la proprietà di un’esperienza di lettura è quello di renderlo personale — lo faccio, e probabilmente lo fai anche tu.

In realtà mi piace avere persone in disaccordo sulla mia scrittura. È un segno che ho fatto qualcosa di giusto e in realtà stava per qualcosa.

Ma lo tollererò solo finché sarà rispettoso. Mi impegnerò solo se sarà rispettoso. Ho una soglia piuttosto alta per la negatività e il disaccordo, ma non così alta di una soglia per l’odio.

Penso anche che se le persone lasciano commenti negativi sulla tua scrittura, stai facendo qualcosa di giusto perché significa che le persone hanno preso tale proprietà e investimento nella lettura del tuo lavoro che hanno preso su di sé il loro tempo per lasciarti un commento lungo e brutto. Ho detto molto tempo fa che se il tuo lavoro piace a tutti, stai facendo qualcosa di sbagliato.

Detto questo, se il tuo lavoro dispiace a tutti, stai anche facendo qualcosa di sbagliato. Alcune persone dovrebbero almeno piacere e rispettare ciò che hai da dire, ma non tutti.

L’unica volta che non ricevevo commenti negativi era quando nessuno leggeva la mia scrittura

Scrivo su un sacco di questioni hot-button, come politica, religione e questioni culturali. Non credo di stare lontano da scrivere di politica o religione — capisco perché la gente lo fa, ma non lo faccio perché, beh, è quello in cui credo. Personalmente trovo noioso allontanarsi, ma con l’affrontare questioni hot-button ovviamente viene fornito con una notevole quantità di rischio che è un po ‘ come giocare con il fuoco, come se il mio datore di lavoro non piace le mie opinioni. E poi avere estranei su Internet che mi maledicono in modo conflittuale non è nemmeno così piacevole.

Ad ogni modo, quando ho iniziato a pubblicare su un blog, a tutti è piaciuta la mia scrittura. Erano tutti d’accordo con me e mi hanno applaudito. Ma questo perché non molte persone stavano leggendo. All’inizio, erano solo i miei amici, e non stavo scrivendo nulla di troppo controverso.

Dire che questi sono momenti di divisione e intensi nel nostro mondo è metterlo molto alla leggera. Tutti sono sul bordo in questi giorni. Lasciare un commento negativo e aggressivo sul lavoro di qualcuno che non ti piace è quasi terapeutico rispetto all’agonia della quarantena. Ho sentito la costrizione a lasciare un feedback sulla scrittura che non sono d’accordo, ma cerco di mantenerlo rispettoso e civile.

Molte persone non sono d’accordo nel mantenere le cose rispettose e civili quando si hanno più disaccordi. Va bene — hanno diritto alle loro opinioni, ma non sono io. Discutere sui social media non cambia il mondo, e preferirei atti di servizio nella mia vita quotidiana che non ottengo credito per essere una parte più grande del cambiamento che discutere.

Ma impegnarsi o ignorare? Solo tu puoi decidere. Sappi che in entrambi i casi, devi fare ciò che è meglio per te. Non riguarda l’altra persona. Riguarda te. Se hai bisogno di impegnarti per toglierti qualcosa dal petto, fallo. Se è necessario ignorare per de-escalation l’intensità della conversazione, farlo.

Mi inclino verso quest’ultimo molto più spesso. Molto raramente ” ottenere qualcosa dal mio petto” in una risposta a un commento negativo fa ben sperare per me. Infatti, non impegnarsi e rimanere in silenzio ha un sacco di potenza troppo. Mostra un odiatore a cui lui o lei non vale nemmeno la pena rispondere, e ti tiene anche concentrato sul fare ciò che è meglio per te stesso e le tue emozioni. L’escalation di un argomento amaro non fa un servizio a nessuno di persona, e certamente non fa un servizio online.

Se i commenti su un particolare pezzo stanno diventando troppo amari, imposta alcuni limiti e smetti di guardarli. Le persone che ti lodano capiranno se stanno leggendo anche questi commenti. Le risposte amare su Internet sono come le conversazioni amare della vita reale – le persone in genere non si preoccupano di come rispondi. In genere stanno solo cercando un’altra possibilità di accumulare l’odio, degenerare e sentire una fretta di farlo.

Le persone che lasciano un commento odioso o simile a un troll lo fanno perché è fantastico. Dà loro una corsa. E ‘ davvero divertente. Quando qualcuno si nutre della tua pesca a traina, ti senti potente. Lo so perché una volta ero un adolescente troppo e talvolta ancora agire come esso.

Quindi imposterò alcune linee guida difficili, almeno per me stesso: ignorare il 95% delle volte, impegnarsi con i pochi rispettosi quando ne ho voglia, l’altro 5% delle volte.

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