Il monitoraggio delle e-mail si apre in Google Analytics | Digital Analytics Solutions

Questo post parla di un approccio passo-passo per il monitoraggio delle e-mail si apre in Google Analytics. Sì, GA può anche essere utilizzato per tenere traccia delle e-mail aperte, oltre ai suoi normali compiti di analisi. Tuttavia, poiché i client di posta elettronica non possono eseguire i codici GA Tracking (JavaScript), l’apertura delle e-mail non può essere monitorata semplicemente incorporando il codice GA Tracking.

Ecco i passaggi che è necessario seguire per tenere traccia e-mail apre in GA.

Punto 1: Configurazione di Google Analytics

Il tuo account Google Analytics deve essere impostato per tenere traccia delle aperture delle e-mail. Ma supponendo che tu sia già un utente di Google Analytics (GA), non sto entrando nel nocciolo della creazione di un account Google Analytics. Se siete totalmente nuovo alla piattaforma GA, tutto quello che dovete fare è creare un account Google (che molto probabilmente avete), e impostare il tuo account GA, semplice!

Passo 2: Creazione dell’URL di tracciamento

L’e-mail si apre in Google Analytics viene tracciata incorporando un pixel dell’immagine all’interno del corpo dell’e-mail. Quando un utente apre un’e-mail, il client di posta elettronica recupera questa immagine. Questa immagine passa quindi le informazioni di tracciamento e-mail ai server di Google Analytics, che puoi visualizzare nel tuo account Google Analytics.

Ma prima di creare un’immagine, dobbiamo creare un URL di tracciamento speciale. Questo URL deve essere strutturato nel modo richiesto da Google Analytics.

La struttura di base dell’URL èhttps://www.google-analytics.com/collect?v=1.

Include il nome di dominio GA (google-analytics.com) per collegarsi al server GA e poi aggiunto con la frase ” collect?v=1 ” che indica ai server che stiamo raccogliendo dati con l’URL. Il v=1 è solo la versione del protocollo GA.

Per questo URL per tracciare l’apertura dell’e-mail, dobbiamo aggiungere una serie di parametri ad esso. Questi parametri memorizzeranno prevalentemente informazioni sull’evento tracciato, l’utente che sta aprendo l’e-mail, la campagna e-mail e includeranno anche il tuo ID di tracciamento GA, che indica ai server GA di trasmettere i dati dei parametri all’account GA appropriato.

La maggior parte di questi parametri può sembrare priva di significato, ma sono richiesti da Google Analytics per interpretare correttamente l’evento tracciato (email open). Questi parametri sono collegati all’URL principale e interconnessi con il segno “&”. (Ad esempio&tid&cid….)

Trovare l’ID di tracciamento in GA

Il primo parametro che deve essere aggiunto all’URL è il “tid”. Questo parametro passa il tuo ID di tracciamento GA (che puoi recuperare dal tuo account Google Analytics come spiegato di seguito) a Google Analytics. Deve essere assegnato il valore tid=UA-12345678-1 (io ho usato un manichino id di tracciamento)

Per trovare l’ID di Monitoraggio,

1. accedi al tuo account google analytics
2. fare Clic su “Admin” pulsante () in basso a sinistra del tuo account GA
3. fare Clic su ” informazioni di Monitoraggio’ in la ‘Proprietà’ sezione per rivelare il vostro ID di Tracciamento.

Gli altri parametri che ci servono per aggiungere l’URL sono,

• cid = CLIENT_ID _NUMERO (un ID di monitoraggio per l’utente/cliente)
• t=evento (questo parametro indica GA che è un Tipo di Colpo Evento)
• ec=e-mail (ce Categoria Evento, che racconta GA che l’evento la categoria “e-mail”)
• ea=open (ea è un’Azione di Evento, che trasmette l’evento azione di GA, che è “aperto” in questo caso)
• el=recipient_id (el è l’Evento Etichetta che assegna un identificativo unico per il destinatario dell’e-mail e passa su GA)
• cs=newsletter (cs è la Sorgente della Campagna. GA lo usa per segregare i tipi di campagna, qui sto usando il tipo “newsletter”)
• cm=email (cm è mezzo di campagna. E-mail, social media e così via)
• cn=MY_EMAIL_CAMPAIGN (cn è il nome della campagna che passa il nome della campagna a GA. È possibile assegnare qualsiasi nome di campagna personalizzato a questo parametro)
• dp = % 2Campaign%2Newsletter (dp è il percorso dell’elemento tracciato. Qui lo sto specificando come / campagna / newsletter. ” %2 “è l’equivalente di ” /” negli URL)
• dt = Settimanale % 20Newsletter (dt è il titolo dell’elemento tracciato. Ho chiamato Newsletter settimanale, si può dare qualsiasi altro nome come ti piace. %Di 20 è l’equivalente di spazio in un URL)

La URL di monitoraggio con l’aggiunta di parametri sarà simile a questo,

=MY_EMAIL_CAMPAIGN&dp=%2Femail%2Fnewsletter1&dt=My%20Newsletter

Fase 3: Creazione dell’immagine

Ora con l’URL di tracciamento pronto, possiamo creare il pixel dell’immagine falso racchiudendo l’URL all’interno di un semplice tag immagine HTML:

Passo 4: Incorporamento dell’immagine nell’e-mail (creazione di un’e-mail di prova)

Il processo di incorporamento del tag Immagine HTML sopra nel corpo dell’e-mail non è semplice. Ecco i passaggi che devi seguire.

1. Incolla il tag nel blocco note come mostrato nella foto qui sotto.

1. Dare un nome appropriato al file e salvarlo come file HTML. Impostare il valore “Salva come tipo “come” Tutti i file (*.* ) “prima di salvare. Si prega di notare che ho aggiunto un testo “Email open tracking test email” sopra il tag immagine HTML solo per garantire che il file sia stato caricato correttamente in un browser.

1. Apri il file HTML salvato in un browser per vedere che si sta caricando. Vedrai il testo aggiunto se il file viene caricato correttamente.

1. Ora copia il testo dal browser e incollalo nell’editor software del tuo client di posta elettronica (ad esempio Apple Mail, Outlook,ecc.). Invia l’e-mail al tuo ID e-mail o qualsiasi altro ID e-mail di prova che possiedi, ricorda che questa è solo una mail di prova.

1. Apri l’e-mail ricevuta nel tuo ID e-mail per attivare l’evento (e-mail aperta). Ora vai al tuo account Google Analytics per verificare se l’evento è stato catturato o meno.

Passo 5: Controlla se le e-mail aperte vengono catturate da Google Analytics

Per vedere se il tag immagine allegato all’URL di tracciamento ha passato correttamente le informazioni di tracciamento e-mail-apri a GA, accedi al tuo account GA e controlla la sezione Eventi sotto Rapporti à In tempo reale. Se vedi una voce nella “Categoria eventi” come quella vista nella foto qui sotto, Congratulazioni, l’evento di tracciamento aperto e-mail è stato catturato con successo dall’account GA.

Svantaggio-Uno dei principali davvero!

Questa tecnica di tracciamento degli eventi non ha funzionato su programmi di posta elettronica tradizionali basati su browser come Gmail e Yahoo, ecc. E ‘ stato un peccato! Quindi ci si sentiva come un sacco di fatica la creazione di un sistema di monitoraggio e-mail che non avrebbe funzionato sui migliori client di posta elettronica come Gmail e Yahoo. Salvo questo svantaggio, questa è una tecnica accurata per tenere traccia degli utenti di posta elettronica che utilizzano client di posta elettronica desktop come Outlook e Apple Mail e così via.

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