Jared Smith è stato nominato Presidente di Ticketmaster North America nel dicembre 2012. È responsabile delle piattaforme di Ticketmaster leader a livello mondiale e fornisce la supervisione strategica dei team di sviluppo del prodotto. Guida anche la tecnologia, il servizio clienti, il supporto, le vendite e le operazioni di marketing dell’azienda che forniscono servizio a più di 2.000 account clienti chiave in Nord America.
In precedenza, Jared era Chief Operating Officer di Ticketmaster. In questo ruolo ha rivoluzionato l’approccio dell’azienda al coinvolgimento del cliente e trasformato la sua organizzazione di vendita e supporto rivolta al cliente. Da sempre parte fondamentale di iniziative innovative, Jared ha anche portato il team a concentrarsi su prodotti e servizi data-driven e strumenti di marketing basati sulla tecnologia.
Prima di entrare a far parte di Ticketmaster nel 2003, Jared ha supervisionato i dipartimenti di amministrazione, vendite e marketing del Columbus Civic Center di Columbus, Ga. e servito come direttore esecutivo della Quad Cities Sports Commission a Moline, Ill. Ha conseguito un B. A. presso l’Università dell’Iowa.