Nell’attuale pandemia, trovare la motivazione per coloro che lavorano in auto-isolamento presenta sfide uniche. Molte persone lottano più che mai per ottenere in modo efficiente il loro lavoro fatto nei loro uffici di casa e di concentrarsi su videoconferenze e scambi di posta elettronica. Ma è facile trascurare un’altra fonte chiave di motivazione, che è vistosamente assente per molti lavoratori nelle circostanze attuali: la presenza di altre persone.
Gli psicologi sociali sanno da decenni che le persone sono motivate a lavorare di più quando gli altri stanno guardando. Quando vengono osservati, le persone corrono più velocemente, sono più creative e pensano più duramente ai problemi. Questi effetti si verificano per diversi motivi. Per uno, la gente vuole impressionare gli altri attraverso le loro prestazioni, e quindi provare di più. Chiunque abbia mai soggiornato in ufficio in ritardo quando il loro capo era ancora in giro sperimentato questo fenomeno.
Tuttavia, la presenza di altri ha un effetto ulteriore e più fondamentale sulle persone. Non solo influisce su ciò che le persone fanno, ma influisce anche sul modo in cui pensano alle loro azioni. Quando gli altri guardano, le persone sentono che ciò che fanno è amplificato, il che può quindi alimentare la loro motivazione. Questo effetto si verifica perché quando gli altri stanno guardando, le persone includono la prospettiva degli altri nella propria prospettiva. La doppia prospettiva quindi ingrandisce il loro lavoro, perché investire tempo, energia e sforzo in qualcosa che sembra grande e significativo è molto più motivante che investire in qualcosa che si sente piccolo. L’ingrandimento del proprio lavoro aumenta la motivazione a lavorare di più e di più.
Ad esempio, abbiamo scoperto nella nostra ricerca che più spettatori guardavano un giocatore di badminton durante un torneo, più i giocatori sentivano che i loro sforzi avevano aiutato la loro squadra. In un altro studio, quando gli altri stavano guardando, la gente sentiva di aver lavorato di più su problemi di matematica rispetto a quando erano soli. Più in generale, più persone guardano ciò che facciamo, più grandi e significative sono le nostre azioni.
Questi risultati della ricerca potrebbero spiegare perché è così difficile evocare la motivazione per ottenere il lavoro svolto in isolamento sociale. I nostri risultati, che si tratti di inbox zero o di un progetto finito in tempo, si sentono meno significativi senza la presenza di altri. Poiché la buona sensazione di aver compiuto qualcosa è meno intensa quando siamo soli, la nostra motivazione a lavorare sodo si sgretola nell’autoisolamento.
A prima vista, potrebbe sembrare che la nostra ricerca suggerisce che abbiamo bisogno di altri di essere fisicamente presenti per trovare la motivazione. Ciò suggerirebbe una prospettiva desolante per i prossimi mesi di una qualche forma di allontanamento sociale. Tuttavia, la nostra ricerca mostra anche che le persone ingrandiscono ciò che fanno non solo quando vengono osservate, ma anche quando si sentono semplicemente osservate. In uno studio, anche i simboli di guardare gli occhi per segnalare che il loro schermo è stato registrato hanno portato le persone a pensare di aver lavorato di più. Una macchina fotografica che registrava le persone era altrettanto efficace come un vero osservatore umano. Questi risultati indicano una strada per come possiamo usare la presenza motivante degli altri anche in auto-isolamento. Possiamo invitare gli occhi di osservazione di altre persone a guardare il nostro lavoro e trovare strategie per portare la presenza motivante di altre persone nelle nostre vite senza violare le regole di allontanamento sociale.
Ecco alcuni esempi di come questo potrebbe funzionare nella pratica:
- Lascia le riunioni video con i tuoi colleghi che corrono durante il giorno per guardarsi fare il tuo lavoro individuale — quasi come avere un vero collega nel cubicolo accanto a te.
- Email di scambio per anche brevi videochiamate per assicurarsi che gli altri possono vedere e sentire quello che stai facendo.
- Crea un gruppo online con i colleghi per scambiare i tuoi progressi sui tuoi progetti e per tenerti l’un l’altro responsabile.
- Utilizzare applicazioni di produttività che consentono di inviare i vostri sforzi.
- Scatta foto del tuo lavoro e condividile con colleghi, supervisori o persino con i tuoi amici.
- Invia aggiornamenti a colleghi e supervisori sui tuoi progetti.
- Fare una lista di crescita con i colleghi di competenze che si desidera imparare o migliorare, e condividere i tuoi progressi.
- Alla fine di ogni giornata, scrivi un elenco “fatto” e condividilo con colleghi, amici o familiari. Non dimenticare di includere compiti apparentemente banali come la pulizia delle cartelle, la scrittura di una e-mail temuta, o il check-in con qualcuno che hai incontrato in una conferenza.
Mentre praticamente la vita quotidiana di tutti è più difficile durante la pandemia, la nostra motivazione a portare a termine il nostro lavoro non deve soffrire. Grazie alla tecnologia che ci collega, possiamo sperimentare la spinta motivazionale della presenza degli altri anche in auto-isolamento.