FFF (Form, Fit, Function) e Learning Design
Mentre lavoravo a un progetto per un’organizzazione di produzione qualche mese fa, ho creato uno storyboard su Form, Fit e Function (noto anche come FFF o F3 nel linguaggio ingegneristico). Non ci avevo pensato molto allora, ma per qualche motivo è rimasto nella parte posteriore della mia mente e ultimamente mi ha perseguitato ogni ora di veglia.
Perché, una voce nella mia testa urla, questo concetto non può essere applicabile anche al design dell’apprendimento? Quindi, dopo aver rimuginato su questo, ora sto mettendo i miei pensieri sulla carta.
Definizione di Forma, Fit, Funzione
Ma prima, qual è il concetto di FFF? BusinessDictionary.com lo definisce come ” Caratteristiche fisiche, funzionali e prestazionali o specifiche che identificano in modo univoco un componente o un dispositivo e ne determinano l’intercambiabilità in un sistema.”
Una spiegazione più semplice è la seguente:
La forma coinvolge le proprietà fisiche del prodotto, come forma, dimensioni, massa, peso, dimensioni, colore e altri parametri visivi, ecc.
Fit è la capacità di un elemento di interfacciarsi fisicamente o interconnettersi con o diventare parte integrante di un altro insieme.
La funzione è l’azione che un elemento è progettato per eseguire. Questa è la ragione per l’esistenza dell’oggetto.
Mapping FFF To Learning Design
Cerchiamo ora di mettere in relazione questo concetto con il learning design. Prima di procedere, però, ecco un piccolo disclaimer-queste sono le mie percezioni, e non vedo l’ora di altre interpretazioni che potrebbero ampliare il mio orizzonte.
Quindi, cosa costituirebbe “Forma” nello spazio eLearning? Vorrei collegarlo agli aspetti visivi come l’interfaccia utente (UI), così come la progettazione tecnica di un corso basato sul metodo di distribuzione (e quindi la selezione della tecnologia/strumento per lo sviluppo). Facendo un passo indietro, probabilmente includerei l’analisi delle esigenze di formazione/gap come precursore.
Il prossimo è “Fit”. Considererei gli approcci didattici e grafici come parte di questo elemento. A seconda del profilo del gruppo di studenti, decideremo quale approccio “si adatta” meglio per il massimo impatto. Anche il livello di apprendimento (secondo la tassonomia di Bloom) e lo sviluppo degli obiettivi di apprendimento farebbero parte di questa componente.
E, infine, “Funzione”. Vorrei equiparare questo alla mappatura dei risultati di apprendimento. Il corso insegna ciò che è destinato a insegnare? Gli studenti stanno effettivamente imparando?
Test-Driving L’idea
Assumiamo una situazione ipotetica e prendiamo questa idea per un test drive.
Premessa di base:
- Il target di riferimento è di circa 30 anni di età, per lo più laureati di gestione, attualmente manager di medio livello; tutti madrelingua inglese.
- L’argomento da insegnare è “Gestione dei conflitti”.
- La durata del corso è di circa 30 minuti.
Tutto il resto, assumerò lungo la strada.
Quindi, cosa mi dice questa informazione sullo studente? Avendo circa 30 anni, ha probabilmente superato quella fase “selvaggia e spericolata” della vita e possiede un certo grado di maturità. Giovane, cosi ‘esperto di tecnologia con ogni probabilita’. Laureato in management, così ben educato. Manager di medio livello, quindi ha una squadra da gestire. Probabilmente sposato di recente, o in una relazione seria (questo può sembrare troppo personale, ma è importante per me misurare la quantità di tempo personale che posso invadere per fornire l’apprendimento).
Ora ho un’immagine mentale abbastanza chiara della persona con cui ho a che fare. Il nome del mio allievo/amico immaginario è Michelle, e assomiglia ad Anne Hathaway: -)
Ok, insegniamo a Michelle una cosa o due sulla gestione dei conflitti. Ma come?
- Modulo.
Prima di tutto, consideriamo il metodo di distribuzione. Dovremmo progettare un corso che corre fuori il telefono cellulare, o dovremmo concentrarci sul desktop? 30 minuti sul telefono cellulare-probabilmente no. Inoltre, i corsi distribuiti sui telefoni cellulari tendono a violare il tempo personale, che non è sempre apprezzato dai dipendenti. Da un punto di vista più tecnico, i telefoni cellulari sono più adatti per il rafforzamento della conoscenza, non per l’apprendimento di base. Abbiamo scritto sui limiti di mLearning (batterli, in realtà) in precedenza, quindi non mi soffermerò su di esso. Vorrei, subito, selezionare il desktop / laptop come la mia scelta preferita di distribuzione. Il prossimo è l’interfaccia utente. Supponiamo che non ci siano linee guida di marca da seguire – quali colori dovremmo usare? I colori brillanti e vivaci potrebbero essere eccessivi, mentre i colori opachi sarebbero, beh, opachi. Tenendo conto della fascia di età del pubblico di destinazione, potrebbe essere adatta una combinazione di colori leggermente attenuata (tendente al luminoso) con un approccio di design piatto. Icone appropriate, pulsanti eleganti get si ottiene la deriva. - Adatta.
Cosa dovremmo insegnare a Michelle? E perché? Dal momento che gestisce una squadra, lei è sicuro di aver affrontato situazioni in cui i suoi membri del team hanno litigato, o lei ha avuto differenze con loro. Ora, c’è un modo semplice per gestire il conflitto – slug fuori, e possa il miglior guerriero vincere. Sfortunatamente, questa non è una soluzione praticabile all’interno dei dintorni aziendali. Questo ci lascia con l ” insegnamento Michelle come gestire tali situazioni in modo livellato. E come dovremmo insegnarglielo? Agganciando il corso al livello di “Comprensione”, userei una combinazione di approcci didattici e basati sullo scenario. (Sto prendendo la via più semplice, qui-questo è uno scenario ipotetico.) - Funzione.
Infine, la valutazione del corso. Michelle può dirci quanto sia utile ha trovato il corso attraverso un modulo di indagine post-corso (online o offline). Qui, vorrei anche offrire i suoi mini scenari per valutare la sua conservazione delle conoscenze-subito dopo il corso, così come dopo un periodo di tempo decente (pochi mesi, forse?). Ho intenzione di prendere ogni bit di feedback studente e lasciare che sia nuovo apprendimento per me. In questo momento, invocherò la licenza del mio autore e presumo di aver fatto un ottimo lavoro con il corso. E, mi darò una pacca sulla schiena: -)
In conclusione
Non sto cercando di sfidare nessuna delle teorie o dei modelli esistenti per l’apprendimento del design. Né sto proponendo una nuova teoria. Sto solo cercando di vedere come un concetto “importato” può semplificare la mia vita come designer di apprendimento. Possiamo semplicemente pensare “Forma-Forma-Funzione” e creare il framework per i nostri corsi? Possiamo, una volta che abbiamo le nostre basi in atto, utilizzare i nostri modelli, teorie e principi per progettare grande apprendimento? Possono tutti i Michelles là fuori effettivamente beneficiare di idee in evoluzione nel design di apprendimento?
Cosa ne pensi? FFF potrebbe essere il tuo nuovo mantra di learning design?