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La teoria del consenso è una teoria sociale che contiene un particolare sistema politico o economico come un sistema equo e che il cambiamento sociale dovrebbe avvenire all’interno delle istituzioni sociali da esso fornite ]. La teoria del consenso contrasta nettamente con la teoria del conflitto, che sostiene che il cambiamento sociale si ottiene solo attraverso il conflitto.
Nella teoria del consenso l’assenza di conflitto è vista come lo stato di equilibrio della società e che esiste un accordo generale o diffuso tra tutti i membri di una particolare società su norme, valori, regole e regolamenti. La teoria del consenso riguarda il mantenimento o la continuazione dell’ordine sociale nella società.
La teoria del consenso serve come argomento sociologico per la promozione e la conservazione dello status quo. È antagonista alla teoria del conflitto, che serve come argomento sociologico per modificare lo status quo o per la sua inversione totale. Nella teoria del consenso, le regole sono viste come integrative e chi non le rispetta è una persona deviante. Secondo la teoria dei conflitti, le regole sono viste come coercitive e chi le trasgredisce è considerato un agente di cambiamento.