Risposte di seguito alle domande più frequenti per i venditori di biglietti.
Se sei un acquirente di biglietti, visita il Compratore FAQ.
D: Che cos’è StubHub?
StubHub è un mercato di biglietti online dove chiunque può acquistare o vendere qualsiasi biglietto per qualsiasi evento a livello nazionale. StubHub è il più grande mercato di biglietti al mondo. StubHub fa parte della famiglia di aziende eBay e ha sede a San Francisco.
D: Quali sono i vantaggi della vendita dei miei biglietti su StubHub?
• StubHub offre un ambiente sicuro e protetto per acquistare e vendere biglietti, un eccellente servizio clienti, 7 giorni alla settimana e la garanzia FanProtectTM di StubHub.
• StubHub offre ai venditori di biglietti e ai fan un’esperienza web innovativa e facile da usare, con mappe interattive dei posti e prezzi attuali& informazioni di vendita per ogni evento per aiutarti a valutare i tuoi biglietti.
* I tuoi biglietti saranno visibili ai milioni di fan in cerca di biglietti su StubHub. StubHub ha quasi 5 milioni di utenti registrati, i quali possono vedere i biglietti.
* I biglietti saranno consegnati elettronicamente agli acquirenti, quindi non è necessario stampare o spedire nulla.
• Non dovrai mai preoccuparti della comunicazione con gli acquirenti dei biglietti. r• * Si può scegliere di essere pagato con assegno o PayPal.
D: Chi può vendere i biglietti?
I membri Top Eliminator Club possono vendere i biglietti su StubHub.Puoi elencare il tuo biglietto in vendita direttamente dal tuo account Bandimere Speedway.
D: Devo creare un account per elencare i miei biglietti su StubHub?
Sì, ma verrà impostato automaticamente quando si elencano i biglietti per la prima volta. Tutto quello che devi fare è inserire un indirizzo email e creare una password. Tenete a mente, se si desidera ricevere pagamenti tramite PayPal, è necessario utilizzare lo stesso indirizzo e-mail per entrambi i vostri account PayPal e StubHub.
D: Il mio account StubHub e il mio account Bandimere Speedway sono lo stesso account?
No. Puoi scegliere di accedere automaticamente al tuo account StubHub quando visiti StubHub dal tuo account Bandimere Speedway, ma sono due account separati. Se una qualsiasi delle tue informazioni cambia (come il tuo indirizzo di pagamento), assicurati di modificare queste informazioni in entrambi i luoghi.
Q: Come posso iniziare a vendere i miei biglietti?
Basta accedere al tuo account Bandimere Speedway, selezionare i biglietti che si desidera vendere, e fare clic su ‘Sell’. Sarai portato a StubHub per elencare i tuoi biglietti in vendita e molte delle informazioni sui tuoi biglietti saranno già compilate per te. Seguire i passaggi sullo schermo per impostare il prezzo e scegliere come si desidera essere pagato. Avrai la possibilità di rivedere tutto prima di elencare i tuoi biglietti in vendita.
D: Cosa succede se cambio idea e non voglio vendere i biglietti che ho elencato?
Finché i tuoi biglietti sono elencati su StubHub, saranno “bloccati” nel tuo account Bandimere Speedway. Tuttavia, puoi eliminare la tua inserzione di StubHub in qualsiasi momento purché non sia stata venduta. Se decidi di utilizzare i biglietti che hai elencato, elimina la tua inserzione di StubHub e verranno sbloccati automaticamente nel tuo account del team.
D: Come devo prezzare i miei biglietti?
Sta a voi decidere un prezzo di vendita. Quando elenchi i tuoi biglietti, vedrai una mappa del Club con i confronti dei prezzi di vendita attuali e recentemente venduti per altri biglietti simili ai tuoi per quell’evento. Questo ti darà un’idea di ciò che gli acquirenti sono disposti a pagare e ti aiuterà a evitare di sovraccaricare i tuoi biglietti. Tieni presente che una commissione del 15% verrà detratta dall’importo totale della tua vendita. Ed è vostra responsabilità di comprendere e rispettare tutte le leggi statali e locali.
D: Come faccio a sapere se ho venduto i miei biglietti?
Non appena i tuoi biglietti saranno venduti, riceverai un’e-mail da StubHub con informazioni su quando aspettarti il pagamento.
Q: Come ottengo i biglietti al compratore?
Se hai elencato i tuoi biglietti dal tuo account Bandimere Speedway o se hai elencato i biglietti direttamente da StubHub e selezionato per consegnarli tramite download istantaneo, StubHub si prende cura della consegna per te, senza alcun costo. Non è necessario spedire o caricare nulla. Il codice a barre sul biglietto che hai attualmente verrà invalidato e un biglietto con un nuovo codice a barre verrà rilasciato all’acquirente. Se hai elencato i tuoi biglietti dal sito Web di StubHub e non hai scelto di consegnarli tramite download istantaneo, riceverai un’e-mail quando i tuoi biglietti vendono con l’istruzione di tornare a StubHub, confermare la vendita e inserire i codici a barre stampati sui biglietti venduti. Quando hai finito, i codici a barre sui biglietti che hai in mano non saranno validi e i biglietti con nuovi codici a barre saranno rilasciati all’acquirente.
D: Quanto costa usare StubHub?
E ‘ libero di elencare i biglietti in vendita, e per la ricerca di biglietti da acquistare su StubHub. Su ogni transazione completata, l’acquirente paga una tassa del 10% e una tassa del 15% viene detratta dal pagamento del venditore. Ad esempio, sulla vendita di un biglietto da $100, l’acquirente pagherebbe $110. Il venditore avrebbe netto net 85.
D: Come mi pagherà StubHub?
StubHub può inviare un assegno per posta degli Stati Uniti o pagare tramite PayPal. È una tua scelta! Se si sceglie di essere pagato da PayPal, è necessario utilizzare lo stesso indirizzo e-mail per entrambi i conti PayPal e StubHub. Si può anche scegliere di donare il credito in beneficenza.
D: Qual è la garanzia FanProtectTM di StubHub?
Per gli acquirenti, StubHub garantisce: Otterrete i biglietti in tempo per l’evento. I biglietti saranno autentici e validi per l’ingresso. Riceverai biglietti paragonabili o migliori dei biglietti che hai ordinato, o i tuoi soldi indietro. Ti verrà rimborsato se l’evento viene annullato e non viene riprogrammato. Per i venditori, StubHub garantisce: non sarai mai contattato direttamente da un acquirente o potenziale acquirente. È possibile modificare i prezzi dei biglietti per riflettere il valore di mercato in qualsiasi momento. Sarai pagato da StubHub (non dall’acquirente) per tutte le vendite di biglietti che soddisfi.
D. La rivendita dei biglietti è legale?
Rivendere i biglietti è legale in tutti i 50 stati. Molti stati hanno leggi contro la rivendita di biglietti in un sito di eventi. In alcuni stati, ci sono limitazioni sulla quantità sopra il valore nominale che può essere addebitato. Per vendere i biglietti su StubHub, i venditori devono accettare l’accordo con l’utente di StubHub e accettare di rispettare le normative locali.
D: Chi devo contattare se ho bisogno di aiuto o ho una domanda?
StubHub offre un servizio clienti gratuito 7 giorni alla settimana. Se avete domande, non esitate a contattare StubHub via e-mail o telefono. E-mail: [email protected] Telefono: 1.866.STUBHUB (1.866.788.2482) Puoi anche visitare il centro assistenza di StubHub per fare una domanda o per saperne di più su un particolare argomento.