クロスチームのコラボレーションを改善する方法：13の専門家がで計量

チームワークは、夢の仕事は人気のあることわざです。 しかし、それは多くの場合、それはクロスチームのコラボレーションに来る場合は特に、やったよりも簡単に言った感情です。

チームが機能間で、またはパートナーやクライアントと作業する場合、通常のチーム外の人との対処に複雑さが増します。 多くの場合、クロスコラボレーションでは、作業方法が相反し、知識レベルが異なります。 これらは、チーム内で使用される標準的な共同作業ツールとプロセスの限界を迅速にテストします。

だから、どのようにチーム間のコラボレーションを向上させるのですか？ 私たちは、この燃える質問に答えるために、業界の数人のコラボレーションの専門家に手を差し伸べました。 彼らが主題で共有した興味深い先端を見るために読んで下さい。

チーム間のコラボレーションの改善：専門家からのアドバイス

主要業績評価指標を作成します。

“マーケティングディレクターとして、私はかつて私が生成するのを助けていたリードが営業チームによって落とされた方法の一部を担当していたように自分自身を感じていました。 問題についてより建設的であるための戦略は、両方のチームがそれに同意することができ、いくつかの明確なKpi、または主要業績評価指標であることが判明したことは、私たちの両方が通りの私たちの側に責任を持っていたことに同意しました。’

“そうすれば、毎月、両方のチームがチェックインし、彼らが担当していた数の一握りについて報告しました。 誰が何を担当しているのか、チェックイン時間、具体的な目標を明確にすることで、チーム間のコラボレーションはより生産的になります。”

ティム-ブラウン、フック代理店のマーケティングディレクター
@timbrownmplsに従ってください

集中通信方法を確立します。

“チーム間のコラボレーションを改善するための私のナンバーワンのヒントは、チームが通信するための集中的な方法があることを確認することです。 コミュニケーションは、チーム間の相互作用のあらゆるタイプの最も重要な部分の一つです。 チーム間の良好なコミュニケーションがなければ、コラボレーションは崩壊します。 たとえば、チームの進捗状況に関するリアルタイムの更新を共有できることは非常に貴重です。 これは最終的にプロジェクトがスムーズに実行することができます。 チームメンバーが質問をしてメッセージを投稿できるようにするソフトウェアは、この種の努力に必要です。”

Andrew Rawson、Traliantのチーフラーニングオフィサー

どのタスクがコラボレーションを必要とするか（どのタスクが必要でないか）を明確にしてください。

“私のヒントは簡単で、多くのチームが驚くほど見逃しています。 仕事の方法についてのすべての信頼の建物そして会話の前に、あなたの共同の努力を集中したいと思うところで丁度知りなさい。 そして、延長によって、どの仕事が共同かチームワークを要求しないか明確になって下さい;可能な個人の手にこれらの仕事を置き、働くことを得るように

“コラボレーションは、個々の作業よりも時間がかかり、コストがかかり、厄介です。 あなたとあなたのパートナーに利益をもたらすと確信している最高のレバレッジの作品のためにそれを保存します。 次に、誰が関与するか、接続する必要がある頻度、タスクのどの部分を誰が所有するかなど、コラボレーションの詳細を計算します。”

Carlos Valdes-Dapena、企業コラボレーションリソースのプリンシパルを管理する

画像に技術をもたらします。

“クロスチームプロジェクトのライフサイクル中に中央ハブとして機能するコラボレーションソフトウェアを統合することは、コミュニケーションを改善し、プロジェクト管理と生産性を向上させるための素晴らしい方法です。 一元化された情報は、プロジェクトマネージャのためのリアルタイムの可視性を提供します。 また、更新を要求せずに進行状況を監視し、問題を早期に特定することができます。 また、単一のシステムから作業することで、チームがより効率的になり、リワークの削減、不要な会議の削除、計画時間の短縮によって結果を加速します。”

Paul Jardine、英語ブラインドのテクニカルリードポール

あなたのチームを同期させることができないようですか？ 中小企業向けの包括的なSaaSソリューションであるGlasscubesとのすべてのコラボレーション活動のための一元化されたハブがあることを確認してくださ

“お客様とのコラボレーションを向上させるために、私たちは常に両側に唯一の連絡担当者がいることを確認します。 これは、クライアントからの異なる方向の混乱を回避し、タスクの重複を排除し、期待を管理するのに役立ちます。 もちろん、両方の連絡先担当者は、設定を効果的にするために、それぞれの組織やチームからのメッセージを統合することが期待されています。”

Jomel Alos、SpiralyticsのオンラインPRリード
@jomelalosに従ってください

チーム憲章を作成します。

“あなたのビジネスでチーム間のコラボレーションを改善するための最良のヒントの一つは、一般的にチーム憲章として知られているものを作成す

“質の高いチーム憲章には、チームの形成の基本的な目的、その目的、使命、および一般的な目標、および各チームメンバーの責任などが含まれています。 また、チーム間のコラボレーションからの期待、およびチームがいつ会うかのスケジュールも記載されます。 このアプローチの追加の利点は、憲章の作成も初期のチーム構築の努力として機能することです。”

Andrew Schrage、Money CrashersのCEO
@MoneyCrashersに従ってください

作業が終了したときにチームに通知します。

“私たちが他の人と協力するとき、私たちはあなたがあなたの仕事を完了したことを他の人に知らせるような単純なことを忘れることがあ 前の作業が完了したことを人々が認識していないときに、次に何をしているかを把握することは、より複雑になります。

“だから、あなたのチームは、彼らがバトンを渡す必要があることを知っていることを確認してください—それは、プロジェクト管理ソフトウェアでタ チームメイトに”あなたは次のアップしている”と言うの単純な行為は、説明責任を促進し、方向を明確にし、チームのストレスを軽減します。”

Lionel Valdellon、CleverTapのコンテンツマーケティングマネージャー

チームメンバーが自分の仕事を共有しています。

“チーム間で作業を共有させることで、チーム間のコラボレーションを向上させることができます。 チームは、お互いを理解し、誰もが実際に何をしているのかをよりよく理解しているときに、よりよく協力します。 私たちは皆、私たちのドメイン外の仕事にどのくらいの努力が関与しているかを過小評価する傾向があります！

“作業を共有する素晴らしい方法は、各チームメンバーの毎日のアクションリストをチーム間で透明にすることです。 これを実現するには、ホワイトボード、チャットシステム、または指定された生産性ツールを使用できます。 定期的な作業中の会議は、チームメンバーがチームの残りの部分と自分の仕事を共有するための素晴らしいフォーラムでもあります。 誰もが他の人が共有された目標に向かってどのように働いているかを見ることができれば、効果的に協力する方がはるかに簡単です。 これはまた各チーム-メンバーを責任があるようにし、事を終らせるように動機を与える。”

フィオナ-アドラー、Actionedの創設者

紛争中に正に焦点を当てます。

“機能横断的なプロジェクトチームとの競合は避けられません。 人々は彼らのサイロで働くことに慣れており、特にそれらの機能が異なる動作をする場合、別の機能と一緒に来ることは困難な場合があります。 そのため、当社は継続的にクロスコラボレーションに焦点を当てています。

“私たちの紛争戦略の一つは、私の3P方法です—肯定的にピボットするために一時停止します。 私たちは、解決に役立たなかった状況のネガに焦点を当て、あまりにも多くの時間とエネルギーを費やしていたことに気付きました。 今、私たちは紛争が存在し、すぐに肯定的な可能性や教訓にピボットし、私たちを軌道に戻すことを認めています。 この戦略は非常に成功しており、お客様の組織内でも実装されています。”

ケリー Wekelo、HRのマネージングディレクター&Actualize Consultingでの業務
@kerrywekeloに従ってください

ステークホルダーと進捗状況を共有します。

“プロジェクトの最後に到達し、主要な利害関係者に”私はそのようにやっていないだろう！「これは、チームメンバーだけでなく、チームスポンサーやその他の利害関係者とのコラボレーションが必要であることを思い出させます。

“特に大規模なプロジェクトでは、コアチームの外で定期的に結果を共有することが重要です。 プロジェクトが完了するまでに数ヶ月かかる場合は、利害関係者をループ内に保ち、進捗状況を比較検討する機会を与える必要があります。 例えば、私達はショーケースが付いている私達の週間会合に大きく、横断機能プロダクトを含んでいる。 このようにして、私たちはこれらのプロジェクトが接地されたままであり、完全に受け入れられていることを確認します。”

Jennifer McDermott、Finderのコミュニケーションヘッド

すべてのチームメンバーがどのように、どこに収まるかを知っていることを確認します。

“プロジェクトやプログラムを成功させるためには、誰もが彼らの努力が最終目標にどのように貢献するかを理解する必要があります。 それらがいかに合うか知ることは各チーム-メンバーが彼らの個々の努力の明確な視野を持つことを可能にする。さらに、彼らは彼らの努力の重要性や重さを感じるべきです。

時には、営業や開発などのチームや機能は、彼らの努力が最も重要であると考えています。 しかし、すべての努力が目標が達成されるかどうか、どのように影響するかを明確にする必要があります。 すべての機能が独自の価値を理解できるように、これらの自我の障壁を打破する必要があります。 これは、最高のチーム間のコラボレーションを確立する方法です。”

アンドリュー-デ-ブレイ、Factum Ltdのマネージングディレクター。

チームにブレインストーミング、実験、失敗する時間とリソースを与えます。

“クロスコラボレーションは、多くの場合、最高の技術革新のビットで行われます。 チーム-メンバーは彼らの考えをグループによって聞かれて得る時間を必要とする。 あまりにも頻繁に私たちは良いアイデアを聞いて、それに焦点を当て、それを遊びに入れます。 これの問題は、チームが他のアイデアを表現して分析するのに十分な時間がなかったため、他の多くの良いアイデア、またはより良いアイデアが暗黙 たとえば、一部のチームメンバーは他のメンバーよりも静かで、共同作業に多くの時間を費やすことで、準備ができたらアイデアを提示する時間が与えら

“チームはまた、実験するためのリソースが必要な場合があります。 これらのリソースは、より快適な会議のためにソフトウェア、物理的なリソース、さらには食べ物や飲み物を購入するためのより多くのお金である可能性があります。 リソースはまた、異なる視点からのアドバイスや追加のフィードバックを得るために、コアチームの外のスタッフやリーダーへのアクセスである可能性があります。 時間とリソースの両方を提供することで、チームメンバーが価値を感じ、耳を傾け、お互いによりよく従事できるようになります。”

Robert Kienzle、Knowmiumのシニアコンサルタント

チームビルディング活動を使用して団結を構築します。

“偉大なコラボレーションの鍵は、すべてのチームメンバーが団結していることを確認しています。 チームビルディングの活動はこの感じを促進する大きい方法である;それらは関係を後押しし、コミュニケーション障壁を減らす。

“リモートチームがあっても、仮想チームビルディング活動を行い、すべての人を接続し続けることができます。 Q&マルチプレイヤーゲームへの参加にセッションから、一緒にあなたのチームをもたらすのに役立つ可能性があるオプションのトンがあ その後、チーム間のコミュニケーションの改善、生産性の向上などの恩恵を受けることができます。”

Simon Elkjær、avXpertenのチーフマーケティングオフィサー

オンラインツールを使用してコラボレーションを改善する3つの方法

技術は、現代の職場 以下は、練習を改善するためにオンラインソリューションを使用することができますいくつかの方法です。

ツールをワークフローに組み込みます。

さらに良いことに、ツールを利用するためにワークフローを調整します。 これらのツールは、チームメンバーを接続するだけでなく、より生産的にするためのものです。 そのため、それらをチームの毎日のワークフローに統合することで、意図した価値を確実に得ることができます。

たとえば、チームメンバー間の日常的なコミュニケーションのためのSlackのようなチャットツールを導入することができます。 これは、2人のチームメンバーが作業時間が重複していない場合など、リアルタイムチャットと非同期メッセージの両方で機能する可能性があります。 さらに、Zoomのようなビデオ会議ツールは、スケジュールされた会議で機能する可能性があります。Googleドライブは、小規模および大規模の両方の多くの企業のための人気のあるファイル共有サービスです。

Googleドライブは、多くの企業のための人気の チームや外部の関係者に、ファイルやフォルダへのさまざまなレベルのアクセスを提供したり、Slackを介して通信するときにファイルに直接リンクしたりすることができます。 また、ドライブ内のファイルを共同作業することで、チームは常に最新バージョンで作業しています。

AsanaやTrelloなどのプロジェクト管理ツールは、チームがプロジェクトを順調に進めるのに役立ちます。 各チームメンバーにチェックインして進捗状況を確認する代わりに、これらのツールを使用して割り当てられたタスクの進捗状況を確認できます。 これにより、あなたとあなたのチームの両方のレポート時間が短縮され、常に最新の状態に保たれます。 ダッシュボードを一目で確認すると、プロジェクトのどの領域に注意が必要かを知ることができます。

また、通信、ファイル共有とストレージ、プロジェクト管理など、複数のコラボレーションのニーズに対応するオールインワンのソリューションについては、Glasscubes これは、さまざまな部門、個々のプロジェクト、または任意の数のユースケースのためのカスタマイズされたワークスペースの無制限の数を作成することがで

展開するオンラインツールの使用を奨励します。ツールは使用されている場合にのみ価値があります。

ツールは使用されている場合にのみ価値があります。 頻繁に、人々は変更に抵抗し、電子メールのような最もよく知っている用具を、使用することを選ぶ。 電子メールのための場所はまだありますが、オンラインコラボレーションツールは、チームのすべてのメンバー、特にリモートのもののための生活を楽にします。

さらに、これらのコラボレーションツールを最初に探し出すようになった問題を回避したいと考えています。 情報が集中した場所に保管されていないと、情報が簡単に失われたり忘れられたりすることに注意してくださ

そのため、すべてのチームメンバーが選択したツールを使用することを奨励する（または必要とする）ことが不可欠です。 ここでは、ボード上のすべての人を取得するために使用することができます便利な行です：”覚えておいて、チーム: これらのツール以外の情報は存在しません。”

また、ほとんどのオンラインコラボレーションツールは、ユーザーの採用への一つの少ない障壁である、全くトレーニング したがって、チームメンバーがまだ古いツールに戻っている場合は、彼らが問題を抱えているものを尋ね、リソースを助けるためのリンクを送信するか、一対一

楽しい活動のためにあなたのコラボレーションツールを使用します。時には、あなたのチームは深刻なものから精神的な休憩を必要とします。

そして、あなたは二週間の休暇に皆を送信することなく、それを実現するためのツールを持っています。

たとえば、オフィスパーティーなどの楽しい仕事のイベント（すなわち、”プロジェクト”）を計画するために、あなたのコミュニケーション、ファイル共有、およ 完全にリモートのチームの場合は、ミートアップを整理することができます。

前に呼び出したツールを使用して、Slackでチャンネルを作成して、パーティーのテーマについてブレインストーミングして話すことができます。 Googleドライブは、関連するファイルを整理しておくことができます。 また、AsanaやTrelloを使用して、物資の入手、食べ物や飲み物の注文、会場の選択などのタスクを人々に割り当てることができます。

このアプローチを取ることには三つの利点があります:

• これは、チームメンバーに、より深刻な作業活動の間に集中するために大いに必要な気晴らしを与えます。
• チームが個人的な利益のためにツールを使用することを奨励します（つまり、彼らは”強制された”と感じない）、彼らとの親しみを高めます。
• チーム全体に利益をもたらす目標に向かってコラボレーションを促進し、それは他の共同活動に引き継がれます。

glasscubesを使用して、部門、チーム、およびその他の利害関係者間のクロスコラボレーションを可能にします。

Glasscubesは、プロジェクトの更新、改訂されたポリシー、会社の発表、およびあなたの従業員と共有することが重要と考える他のものについて、組織全体がルー

私たちのソリューションは、あなたのようなチームに最新のアップデートでループに滞在し、最も重要なものを共有する能力を提供します—すべての作業 タスク管理から通信、ファイル共有まで、当社のプラットフォームは、あなたが連絡を取り合い、すべて一つの場所に物事の上に滞在するのに役立

スレッドディスカッションを使用して、ディスカッションがクライアントタスクや重要なプロジェクトファイルを扱うかどうかに そしてファイルについて言えば、あなたの中心の内容に—チーム-メンバー、あなたの顧客、あなたの製造者、およびと共有しなさい。

Glasscubesを使用すると、次のことができます。

• 自動バージョ 承認ワークフローを作成し、ユーザーアクションの明確な監査証跡を表示することもできます。
• チームのさまざまなメンバーのタスクを割り当てて管理し、完了まで追跡します。
• ポートフォリオ内の各プロジェクトチームのカスタマイズされたワークスペースを作成します。 チームメンバーは、特定のワークスペースでリソースを共有し、相互に通信することができ、簡単に監視するためにそれらすべてにアクセ

あなたのような組織が私たちのソリューションを使用して彼らのクロスファンクショナルコラボレーションを改善したかを見たいですか？ これらのGlasscubesのケーススタディから点検しなさい。p>