まだ非常に人気のあるまま測定の最も古い方法の一つは、バイポーラスケーリングです。 バイポーラサーベイスケールの本質は、これらの極端な極の間のレベルまたはステップで、互いに反対の概念の形成です。 QuestionProは、他の質問タイプの中でバイポーラ調査スケーリングをサポートしています。 バイポーラ調査スケールの最も基本的なのは、両端に両極端があります。
たとえば、真と偽、または良いか悪いか、幸せか悲しいか。 このタイプのバイポーラスケールは、対向する極間の度やステップを認識しません。 多くの場合、回答は、しかし、真実または/および虚偽、幸福や悲しみなどの色合いや程度を求めています。、それは困難な極端な極のオプションの間で選択することができます。 したがって、いくつかのステップスケールを持つことが最善です。しかし、バイポーラ調査規模を決定する際に考慮すべきことがより多くあります:
1。 スケールには中点が必要ですか?
2. 平衡スケールまたは不平衡/ユニポーラスケールを使用する必要がありますか?
3. どのように多くのポイントがスケール上にあるべきですか?
中間点
スケールの中央にnores/norオプションを含めますか? (例えば、7点スケールで4点、または5点スケールで3点)。 中点を使用するかどうかの決定は、調査の目的とそれが理にかなっているかどうかによって決定されるべきである。 研究者が実際に回答者に自分の好みを選択させたい場合があります(例えば、2つの製品を比較する場合)。 また、決定を下すために回答者を強制することは迷惑であり、調査の中退につながることができます。
バランス対アンバランススケール
バランスのとれた、バイポーラ調査スケールは、スケールの両側に正と負のオプションの偶数を持っています。 たとえば、
アンバランスまたはユニポーラ調査スケールには、スケールの両側に偶数の正と負のオプションがありません。 以下の例には、明らかに否定的な応答オプションと複数の肯定的な応答オプションがあります。
バランスまたはユニポーラ調査スケールを使用するかどうかに関する質問はトリッキーなものであり、測定 例えば、「満足」を測定するとき、満足に対する積極的に否定的な側面(すなわち不満)があるのか、それとも単に満足していないという空隙があるのか。 私の意見では、人々に不平を言うように駆り立てる力は不満であり、それは全く満足していない人よりも異なっており、より強力です。 一般的なルールとして、評価尺度は、いずれかの極に対するバイアスを避けるために、不均衡ではなくバランスをとる必要があります。
スケールポイントの数
使用するスケールポイントの数の決定は、スケールオプションを少なくすることで回答者が簡単になりたいという欲求と、スケールオプションを増やすことによってオプションをより細かく区別するという欲求との間にある。 これは、作業記憶を使用して情報の断片を記憶して処理する平均的な人の能力です。 0-10スケールで回答者を提示することは圧倒的であり、そのような詳細に提示された情報を分類する能力を超えている可能性があります。 また、あなたがあなたの調査を提供することを計画する媒体を考慮することを忘れてはいけない。 電話面接を行うときにスケールポイントを追加することは非常に困難な得ることができます。
単語以上の使用
ほとんどのバイポーラ調査スケールは、それらの間の反対の極と度またはステップの口頭記述のいくつかのタイプを使用し しかし、それはこの方法の本質的な特徴ではありません。 反対の極はまた、白と黒が反対の極であり、灰色の様々な色合いを表す間のステップである色によって識別することができます。 同様に、今日の研究者はまた、満足感や感情を確立するために笑顔と眉をひそめる顔の図面を使用するのが好きです。p>