Mail Policy and Procedures
Pacific Lutheran Universityへのメールやパッケージの送信
家族や友人は、現金、小切手、ギフトカード、その他の貴重なアイテムを米国郵便局のファーストクラスメールを介して送信しないように強く警告されています。 そのようなアイテムの安全な配送を確保するために、大学は追跡番号、認定またはその他の被保険者プロセスの使用を推奨しています。 余分なサービスは、USPSとexpress運送会社Federal ExpressとUPSによって提供されています。 大学はまた、小規模および大規模なパッケージの安全な配信のためのAmazonロッカーを提供しています。 Amazonロッカーは、Amazonから購入および出荷されたパッケージのためのものです。
破損または改ざんされた郵便手続き
PLUメールサービスチームは、その能力を最大限に、毎朝郵便局で破損または改ざんされたUSPSファーストクラスの郵便 USPSは、PLUに到着する前に、輸送中に郵便物を破損したものとしてマークします。 PLUメールサービスは、48時間保持されるメールサービスで破損したメールを受け取るために受信者に連絡します。 48時間の期間の終わりに、それは送り主にそれを戻す郵便局に送り返されます。 さらなる調査とフォローアップのためにUSPSに連絡するのは、受領者の責任です。
破損または改ざんされたパッケージサービス（UPS、Fed Ex、USPS認定）手順
パッケージが破損した状態で受信された場合、PLUメールサービスは、配送会社に請求を提出す 重大なパッケージの損傷の場合には、PLUの郵便サービスはパッケージ配達を断ることを選ぶかもしれません;これはまれであり、起これば、私達は彼らの為に取られた処置を顧客に知らせます。