Vastgoedteams zijn ongelooflijk, maar ze zijn niet voor iedereen, volgens de 18-jarige vastgoedveteraan Leigh Brown. Brown is makelaar / eigenaar van Leigh Brown en werkt samen met RE / MAX. De 2017 president van CRS, Brown is ook een ontvanger van Lifetime Achievement, Hall of Fame en Circle of Legends erkenningen met RE/MAX International.
het opbouwen van een team zal ofwel een slim idee zijn of een geldkuil, volgens Brown, en je moet weten hoe je het succesvol kunt maken voordat je begint met inhuren. Het gaat niet alleen om het verdienen van grote getallen, het gaat om het verdienen van de juiste nummers. De drie geheimen van het bouwen van een succesvol vastgoed team zijn:
- begrijp waarom u een team aan het opzetten bent
- Creëer een solide basis (huur de juiste beheerder en agenten)
- Creëer een echte teamomgeving
“Ik ken een team dat $50 miljoen in volume deed, maar de teamleider nam slechts $50.000 in verkoop mee naar huis. Dat was een money pit situatie,” Brown zegt.
doe je onderzoek zodat je niet in dezelfde situatie belandt.
1. Begrijp je waarom je een Team aan het opzetten bent
Is een team de manier om te gaan voor jou? Het zou kunnen als:
u een beter werk / leven management nodig hebt.
als je het gevoel hebt dat je gaat ontploffen als de telefoon nog een keer gaat, is je werk/leven balans waarschijnlijk “uit balans.”Je bent opgebrand. Een team kan je helpen het evenwicht te herstellen.
u heeft consequent overtollige mogelijkheden.
bent u bezig, maar krijgt u nog steeds telefoontjes die u niet kunt krijgen—of bent u zo druk dat u niet in staat bent om uw klanten het serviceniveau te geven dat u wilt? Een team kan u helpen de kansen te grijpen die u mist, en helpen bij het verbeteren van de service aan de klanten die u al hebt.
uw kracht is management, niet sales.
Je houdt van het veld, maar waar je echt goed in bent is managing, marketing en lead generation. Een onderdeel van het opzetten van een team is het begrijpen van jezelf, je sterke punten en je vaardigheden. Als teamleider moet je een goede manager zijn, of er een inhuren. Als je een functieomschrijving voor jezelf samenstelt, wees dan eerlijk: wat vind je echt leuk om te doen?
wat u moet overwegen voordat u een Team opzet
Lead Generation
U moet voldoende leads hebben om u en uw team te ondersteunen. Als teamleider ben je niet alleen verantwoordelijk voor je inkomen, maar ook voor het inkomen van anderen.
Control Freak
kun je je innerlijke control freak beheersen? Je moet begrijpen dat je geen team hebt dat dingen 100% doet zoals jij. Begrijpen dat als je team dingen “goed” doet 80 procent van de tijd, je bent voor op het spel. Als je mensen toestaat om fouten te maken, zullen ze stoppen met lopen op eierschalen en beginnen harder te werken om dingen goed te krijgen. Leer andere mensen te laten schitteren en dat zullen ze.
2. Maak een solide basis
voordat u een team van agenten inhuurt, hebt u een basis nodig. Die stichting begint met een getalenteerde beheerder.
echter, voordat u een beheerder kunt huren, moet u uw financiële nummers uitvoeren. Kijk naar het aantal uren dat je per week werkt, inclusief administratief werk, e-mail, DocuSign, Dropbox, huizen tonen en bellen. Tel de Commissie dollars op die je hebt verdiend en deel dat door de uren die je hebt gewerkt. Wat verdien je per uur? Wat kost het om te huren in uw markt? Hoeveel uur per week heb je ze nodig? Vijf? Tien? Twintig? Met deze cijfers in de hand, bent u klaar om te beginnen met het opbouwen van uw team, en de eerste persoon die je nodig hebt om te huren is een assistent.
assistent
voordat u in dienst neemt, moet u weten wat u wilt dat uw assistent doet, dus maak een gedetailleerde taakomschrijving voor de functie. Maak een checklist van alle NRP (non-revenue producing) activiteiten die u wilt dat uw assistent te behandelen, met inbegrip van papierwerk, borden en lockboxen, het blussen van ansichtkaarten, het invoeren van mensen om uw CRM en DocuSign Verzoeken.
neem “at-bats” (ten minste één leadgeneratie of verwijzing per maand) op in de taakomschrijving. Als u mensen niet vraagt om u een verwijzing te brengen, zullen ze dat niet doen.
Referral Agent
U bent mogelijk niet klaar of wilt u meteen een koper agent opleiden, inhuren en beheren. Als dat zo is, kunt u op zoek naar een gelijkgestemde agent die is geweldig in het sluiten, maar die leads nodig heeft.
verwachtingen zijn hier de sleutel, benadrukt Brown. Weet wat je ze gaat betalen. Hebben systemen op zijn plaats voor het bijhouden van leads en sluitingen. Zoek uit wat er gebeurt na de closing en wat je rol met de klant is na de closing. Bouw een relatie op op eer en vertrouwen met deze agenten.
koper Agent
de functieomschrijving hier is van cruciaal belang. Wees heel duidelijk bij het instellen en communiceren van uw verwachtingen. Je moet ook de tijd nemen om erachter te komen wat voor soort persoonlijkheid je het beste zal werken met. Zoek iemand die je in balans brengt, en die je in balans brengt.
Hiring tips:
- “huur mensen in die goed zijn in waar je slecht in bent,” zegt Brown. “Neem contact op met REALTORS® die niet zijn gebouwd voor de verkoop of die niet willen zetten in ‘REALTOR® uren,’ maar die willen worden in de business.”
- betaal iets meer om de best mogelijke mensen te krijgen. Als iedereen $10 per uur betaalt, moet je $13-$15 per uur betalen. In de grote regeling van de dingen, het is niet zo veel meer voor u, maar het zal loyaliteit in uw werknemer te creëren. Het laat ook zien dat je voor je mensen zorgt.
- huren op uw lokale markt, niet offshore. Door lokaal in te huren, word je bekend als een lokale werkgever, en mensen die je inhuurt kunnen ook mensen naar je verwijzen.
- deeltijds huren. U kunt iemand huren voor 5-10 uur per week en bouwen. Als u iemand die zal hustle huren en het genereren van leidt tot het verhogen van uw bedrijf en hun uren, des te beter.
- huren voor kwaliteiten, niet voor taakprestaties. “Houding is belangrijker dan vaardigheden”, legt Brown uit. “Telefoonvaardigheden, handschrift, persoonlijkheid en menselijke vaardigheden zijn belangrijk.”
- neem het profiel van de SCHIJFPERSOONLIJKHEID. Neem het zelf eerst, dan hebben ze nemen de disc persoonlijkheid profiel om ervoor te zorgen dat u evenwicht elkaar. Betaal de $ 29 voor de volledige test, niet de gratis. Het is nauwkeuriger.
- neem de tijd om mensen aan te nemen. Maak het inhuren van een multi-stap proces, zodat u de juiste persoon te krijgen.
3. Creëer een echte teamomgeving
als je eenmaal een team hebt opgebouwd, hoe blijf je dan op koers? Begin met de details. Dit omvat vergaderingen, doelstelling, teamevaluaties en individuele beoordelingen. Tenzij uw team één samenhangende eenheid is met uitstekende communicatie, specifieke doelen en kansen voor alle betrokkenen, zal uw team niet werken.
in een recente webinar heeft Brown uitgebreid ingegaan op de manier waarop betalingsschema ‘ s, training, beoordelingen en teambuilding kunnen worden gestructureerd. Krijg tips van Brown en bekijk het volledige webinar voor meer gedetailleerde stappen om ervoor te zorgen dat u de juiste mensen vindt, huurt, opleidt en behoudt om de beste teamleden mogelijk te krijgen.
voor meer informatie, zie marketing.homes.com.
voor het laatste vastgoednieuws en trends, bladwijzer RISMedia.com.