Better Residential Services

telefoon-en internetdienst vandaag hebben zakelijke en residentiële klanten veel keuze voor hun lokale telefoondienst. OTT Communications biedt een verscheidenheid aan telecommunicatiealternatieven. Van hosted PBX, tot high speed internet, laat ons verbinden uw wereld!

telefoon-en internetdienst vandaag hebben zakelijke en particuliere klanten veel keuze voor hun lokale telefoondienst. OTT Communications biedt een verscheidenheid aan telecommunicatiealternatieven. Van hosted PBX, tot high speed internet, laat ons verbinden uw wereld!

Wat is Webmail?

• Een handige manier om uw OTT-e-mailaccount te controleren vanaf elke computer met internettoegang en een compatibele webbrowser.
• een geweldig hulpmiddel voor degenen die reizen om hun e-mail te ontvangen zonder kosten voor lange afstand.
• een eenvoudig te gebruiken web-based interface naar een standaard POP3 mailbox, werkt als een hulpmiddel voor andere e-mailprogramma ‘ s (Outlook, Outlook Express, Eudora, enz.).
• een manier om de inhoud van uw mailbox te” bekijken ” voordat u ze downloadt (handig als u veel e-mail met bijlagen krijgt).
• sneller dan de vorige OTT Webmail, efficiënt interactief met uw e-mail op onze servers.

Hoe stuur ik een bijlage?

Open het e-mailprogramma dat u gebruikt en u kunt online of offline zijn bij het voltooien van deze taak. Zorg ervoor dat u wel online gaat om uw bericht te verzenden wanneer u klaar bent met het toevoegen van uw bijlage. Open vervolgens een nieuw e-mailvenster om een nieuwe e-mail te versturen. Klik vervolgens op Invoegen bovenaan het venster en bijlage toevoegen en blader vervolgens naar de bijlage die u wilt verzenden en klik er met de linkermuisknop op om het te markeren en klik vervolgens op de Toevoegen knop op venster toe te voegen.
Een paar speciale notities
bijlagen kunnen een grote invloed hebben op de prestaties van uw e-mail. Kies wat u verzendt en naar wie u het met zorg verzendt.items zoals gescande foto ‘ s kunnen soms zeer, zeer groot zijn — 2MB in grootte tot meer dan 20MB. De resolutie van afbeeldingen die in een webbrowser worden weergegeven, is doorgaans minder dan 150 dpi. Als u afbeeldingen scant met 300, 600 of hoger dpi, verbetert de kwaliteit van de afbeelding mogelijk niet voldoende om uitzonderlijk lange downloadtijden voor de ontvanger waard te zijn.
Als u gewoonlijk bijlagen verzendt, moet u uzelf geen kopie e-mailen. U moet er ook niet voor kiezen om de berichten die u verzendt te laten opslaan, tenzij u uw mailbox zorgvuldig beheert. Kies de verzonden berichten niet archiveren in de Verzonden map optie in de voorkeuren instellingen als het niet belangrijk is dat u verzonden berichten te behouden.

alle e-mail in webmail telt af van uw mailbox quota. Als u grote berichten wilt archiveren, of grote aantallen berichten, moet u overwegen om een standaard mailprogramma te gebruiken in combinatie met webmail.

hoe blokkeer ik spam?

OTT-Partners met Google
in ons voortdurende streven om onze klanten de nieuwste technologie te bieden, werkt OTT Communications samen met Google om u superieure anti-SPAM-en virusbescherming te bieden. In samenwerking met Google ziet u een dramatische daling van het aantal ongewenste e-mails het vullen van uw in doos en worden beter beschermd tegen virussen die uw computer kunnen infecteren. We zijn erg blij om deze service zonder extra kosten aan onze klanten aan te bieden.
Google is de toonaangevende leverancier van oplossingen voor e-mailbeveiliging en-beheer die e-mailcommunicatie beschermen door volledige e-mailintrusiepreventie te bieden, waardoor bedreigingen effectief worden geëlimineerd voordat ze van invloed zijn op uw computer. De gepatenteerde technologie van Google elimineert vrijwel SPAM en virussen, stopt denial-of-service en directory harvest – aanvallen, beschermt content en verbetert e-mailprestaties-Postini biedt de meest uitgebreide bescherming die beschikbaar is.
Google-functies:

• Gebruikergedefinieerd SPAMFILTERNIVEAU via de ongewenste e-Mailassistent
• gebruikergedefinieerde virusbescherming; u kunt de bescherming in-of uitschakelen afhankelijk van uw individuele behoeften
• gemakkelijk te gebruiken online interface stelt u in staat om uw selecties te wijzigen wanneer u maar wilt
• privé en veilig; niemand heeft toegang tot uw e-mail behalve u.

ik kan mijn e-Mail NIET verzenden of ontvangen met Outlook of Outlook Express?

eerst moeten we uw e-mailinstellingen in een van deze e-mailprogramma ‘ s controleren om er zeker van te zijn dat ze correct zijn. Open eerst het e-mailprogramma zodat u naar het hoofdscherm. Klik vervolgens op Tools op de bovenste balk dan Accounts klik vervolgens op de E-Mail Tab. Volgende klik op pop.ottcommunications.com klik vervolgens op het tabblad Eigenschappen.
het volgende zal lezen “typ de naam waarmee u naar deze servers wilt verwijzen” in het witte vak hieronder. Zorg ervoor dat uw juiste e-mailadres wordt aangegeven en het moet vergelijkbaar zijn met dit [email protected].
Klik vervolgens op het tabblad Sever bovenaan. Het zou de volgende “Mijn inkomende mailserver is een pop3” moeten lezen. De inkomende mail zou pop moeten zijn.myottmail.com en de uitgaande is mail.myottmail.com hieronder moet je accountnaam staan, dat is de eerste helft van je e-mailadres en vervolgens je wachtwoord dat aan je account is gekoppeld.

wanneer is mijn rekening verschuldigd?

betalingen moeten 26 dagen na de poststempeldatum van de rekening worden voldaan.

hoe betaal Ik mijn factuur?

een aantal opties zijn beschikbaar. U kunt online, persoonlijk of per post betalen.
om online te betalen: klik op het iPay-logo onder Klantresources. u kunt per post betalen: OTT Communications, PO Box 11004, Lewiston, ME 04243 om persoonlijk te betalen kunt u een van onze kantoren bezoeken. Kantoorlocaties worden vermeld in de sectie Contact met ons op de site.

Wat is DSL?

Digital Subscriber Line is een datadienst met hoge snelheid die wordt geleverd via een standaardtelefoonlijn. Met behulp van digitale technologie kunnen geavanceerde diensten, zoals snelle internettoegang, worden geleverd via dezelfde telefoonlijn als de standaardtelefoonservice.

hoe snel is DSL?

DSL-service is beschikbaar in verschillende niveaus tot 7,1 mbps. (Dat is meer dan 140 keer sneller dan dial-up.) De werkelijke snelheid van de dienst die u ontvangt kan variëren afhankelijk van uw Afstand tot het centrale kantoor van het telefoonbedrijf, en op de conditie van circuits in uw omgeving.

Waar Kan ik een DSL-modem kopen?

een extern modem is inbegrepen in de installatiekosten. Onze technici zullen deze modem installeren en aansluiten op uw computer. De modem is speciaal geselecteerd voor optimale prestaties met SecureSpeed.

kan ik de telefoons die ik nu heb nog steeds gebruiken met de SecureSpeed-service?

Ja! Wij zullen u voorzien van speciale filters die u installeert op elke aansluiting waar u een telefoon hebt. Dit filter scheidt DSL-signalen van telefoonservice. Afhankelijk van de huidige bedrading installatie in uw huis, binnen bedrading kan al dan niet nodig zijn. Een DSL-modem voor uw computer is inbegrepen in de installatiekosten.

ik heb meer dan één PC in mijn huis. Kan ik meerdere PC ‘ s aansluiten op SecureSpeed?

Ja! SecureSpeed gebruikers kunnen zoveel PC ‘ s aansluiten als ze willen om de dienst. Ondersteuning wordt geboden voor het eerste werkstation. SecureSpeed professionele gebruikers krijgen ondersteuning voor maximaal vijf PC ‘ s (een ethernet hub en meerdere ethernet kaarten zijn nodig.)

Waarom moet Ik kiezen voor SecureSpeed boven kabelmodem service?

u moet SecureSpeed DSL kiezen als u zich zorgen maakt over de beveiliging van uw PC en de informatie erop. Omdat verbindingen niet worden gedeeld met SecureSpeed DSL, is de service inherent veiliger dan de kabelmodemservice.
Je moet ook kiezen voor SecureSpeed DSL als je merkt dat er momenten zijn waarop je kabelmodem service vertraagt. Kabelmodemverbindingen bieden gedeelde bandbreedte. Zware gebruikers in uw buurt kunnen uw service vertragen. Met DSL is uw verbinding uw verbinding.

hoe vermijd ik telemarketeers?

de Federal Trade Commission heeft het National Do Not Call Registry opgericht om consumenten te helpen ongewenste telemarketinggesprekken te controleren. Het plaatsen van uw naam op dit register kan drastisch verminderen het aantal telemarketing gesprekken die u ontvangt. Voor meer informatie, of om u aan te melden voor dit register, bezoek www.donotcall.gov.

Wat moet ik doen als ik een nummer op mijn factuur niet herken?

bel uw kantoor op 1-866-746-3873. Uw medewerker van de klantenservice zal blij zijn om het gesprek te onderzoeken en u de naam van de opgeroepen partij te geven.

Hoe kan ik geld besparen op lange afstand?

OTT Communications biedt verschillende optionele oproepplannen, met opties die passen bij elke behoefte en budget. Voor meer informatie over in-state toltarieven kunt u bellen met onze klantenservice op 1-866-746-3873.

Wat zijn mijn e-mailservers?

inkomende (POP) Server is pop.myottmail.com / uitgaande (SMTP) Server is mail.myottmail.com

ik heb ADSL en nu heb ik ruis op mijn telefoon?

controleer op filters op alle aansluitingen waarop een telefoonkabel is aangesloten. Zorg ervoor dat ze allemaal filters aangesloten op de jack minus de jack dat de modem is aangesloten.

ik ben weg van huis en nu kan ik geen e-mail versturen?

de meeste internetproviders staan niet toe dat u e-mail verzendt met de instellingen van een ander bedrijf. Terwijl u op vakantie bent, hebben we een website waar u e-mail kunt verzenden van.

U kunt ook de internetprovider die u momenteel gebruikt bellen voor hun uitgaande e-mailinformatie.

ik heb een e-mail ontvangen waarin staat dat ik u mijn gebruikersnaam en wachtwoord moet sturen?