Groepsbesluitvorming: definitie, voor -, nadelen, sterke punten, zwakke punten, technieken

groepsbesluitvorming is een situatie waarin individuen gezamenlijk een keuze maken uit de alternatieven.

Wat is Groepsbeslissing?

groepsbeslissingen kunnen gepaard gaan met het assimileren van een enorme hoeveelheid informatie, het verkennen van veel verschillende ideeën en het gebruik van vele ervaringslijnen.

en de gevolgen van de juiste of verkeerde beslissing kunnen diepgaand zijn voor het team en de organisatie.

om voor de hand liggende redenen kunnen beslissingen die in groepen worden genomen aanzienlijk verschillen van die welke door individuele personen worden genomen. Het is deze potentiële divergentie in resultaten die groepsbeslissingen aantrekkelijk maken.

groepsbesluitvorming is een situatie waarin individuen collectief een keuze maken uit de alternatieven die voor hen liggen.

de beslissing is dan niet langer toe te rekenen aan een individuele persoon die lid is van de groep. Dit komt omdat alle individuen en sociale groepsprocessen zoals sociale invloed bijdragen aan de uitkomst.

de beslissingen van groepen verschillen vaak van die van individuen. Er is veel discussie over de vraag of dit verschil leidt tot beslissingen die beter of slechter zijn.

volgens het idee van synergie zijn besluiten die collectief worden genomen, meestal effectiever dan beslissingen die door één individu worden genomen. Factoren die invloed hebben op andere sociale groepsgedragingen beïnvloeden ook groepsbeslissingen.

bovendien is er, wanneer individuen besluiten nemen als onderdeel van een groep, een neiging om een vooroordeel te vertonen ten aanzien van het bespreken van gedeelde informatie (dat wil zeggen gedeelde informatie vooroordeel), in tegenstelling tot niet-gedeelde informatie.

voordelen van Groepsbesluitvorming

Groepsbesluitvorming biedt twee voordelen ten opzichte van beslissingen van individuen: synergie en het delen van informatie.

Synergy is het idee dat het geheel groter is dan de som van zijn delen. Wanneer een groep collectief een beslissing neemt, kan haar oordeel scherper zijn dan dat van een van haar leden.

door discussie, vragen en samenwerking kunnen groepsleden completere en robuustere oplossingen en aanbevelingen vinden. Het delen van informatie tussen groepsleden is een ander voordeel van het groepsbesluitvormingsproces.

groepsbeslissingen houden rekening met een breder scala aan informatie, aangezien elk lid van de groep unieke informatie en expertise kan leveren.

het delen van informatie kan het begrip vergroten, problemen verduidelijken en de beweging naar een collectieve beslissing vergemakkelijken.

nadelen van Groepsbesluitvorming

verspreiding van verantwoordelijkheid

een mogelijk nadeel van groepsbesluitvorming is dat het een verspreiding van verantwoordelijkheid kan creëren die resulteert in een gebrek aan verantwoordingsplicht voor de resultaten. In zekere zin, als iedereen verantwoordelijk is voor een beslissing, dan is niemand dat.

bovendien kunnen groepsbeslissingen het makkelijker maken voor leden om persoonlijke verantwoordelijkheid te ontkennen en anderen de schuld te geven voor slechte beslissingen.

lagere efficiëntie

groepsbeslissingen kunnen ook minder efficiënt zijn dan die welke door een individu worden genomen. Groepsbeslissingen kunnen extra tijd in beslag nemen omdat er een vereiste is van deelname, discussie en coördinatie tussen groepsleden.

zonder goede facilitering en structuur kunnen vergaderingen worden beschouwd in triviale details die veel kunnen betekenen voor één persoon, maar niet voor de anderen.

groepsdenken

een van de grootste remmers van effectieve groepsbeslissing is groepsdenken.

groepsdenken is een psychologisch fenomeen dat zich voordoet binnen een groep mensen waarbij het verlangen naar harmonie of overeenstemming resulteert in een irrationele of disfunctionele besluitvorming.

door zich te isoleren van invloeden van buitenaf en actief afwijkende standpunten te onderdrukken in het belang van het minimaliseren van conflicten, bereiken groepsleden een consensusbeslissing zonder kritische evaluatie van alternatieve standpunten.

sterke punten van Groepsbesluitvorming

• groepen genereren vollediger informatie en kennis.
• door de middelen van verschillende individuen samen te voegen, brengen groepen meer input in het besluitvormingsproces.
• naast meer input kunnen groepen heterogeniteit in het besluitvormingsproces brengen. Ze bieden een grotere diversiteit aan standpunten.
• een groep zal bijna altijd beter presteren dan zelfs het beste individu. Dus, groepen genereren hogere kwaliteit beslissingen.
• ten slotte leiden groepen tot een grotere acceptatie van oplossingen. Veel beslissingen mislukken nadat de uiteindelijke keuze is gemaakt omdat mensen de oplossing niet accepteren. Groepsleden die hebben deelgenomen aan het nemen van een beslissing zijn waarschijnlijk enthousiast de beslissing te ondersteunen en anderen aan te moedigen om het te accepteren.

zwakke punten van groepsbeslissingen

1. groepsbeslissingen zijn tijdrovend. Ze nemen meestal meer tijd om een oplossing te bereiken dan het maken van de beslissing alleen.
2. groepsbesluiten hebben conformiteitsdruk in groepen. De wens van groepsleden om te worden geaccepteerd en beschouwd als een troef voor de groep kan resulteren in het verpletteren van elke openlijke onenigheid.
3. Groepsbeslissing kan worden gedomineerd door één of enkele leden. Als deze gedomineerde coalitie bestaat uit leden met een lage en gemiddelde capaciteit, zal de algehele effectiviteit van de groep eronder lijden.
4. ten slotte hebben groepsbeslissingen een dubbelzinnige verantwoordelijkheid. In een individuele beslissing is het duidelijk wie verantwoordelijk is voor de uiteindelijke uitkomst. In een groepsbesluit wordt de verantwoordelijkheid van elk lid afgezwakt.

technieken voor Groepsbesluitvorming

Managers in organisaties moeten de beslissing vaak op basis van consensus nemen. Ze hebben leden van een team nodig om het debat te bespreken en te besluiten tot een wederzijds aanvaardbare conclusie.

hoewel groepsbeslissing een krachtige techniek is, heeft het zijn eigen nadelen omdat het tijdrovend is. Leden kunnen onduidelijk zijn over hun rollen en als ze niet goed worden behandeld, kunnen er bittere gevoelens tussen de leden ontstaan. Toch zijn de voordelen meer dan de mogelijke nadelen.

aangezien alle leden bij het proces betrokken zijn, zal het waarschijnlijk gemakkelijk worden aanvaard en zullen de leden meer bereid zijn en zich aan het genomen besluit houden. Trouwens,er zou meer generatie van ideeën met meer informatiestroom.

dus, hoe kunnen managers een productief groepsbesluitvormingsproces faciliteren?

Hieronder staan een paar technieken die managers kunnen helpen bij hun inspanningen om een vergadering te organiseren met het oog op groepsbeslissingen.

Er zijn een paar technieken voor groepsbesluitvorming.

soorten technieken voor groepsbesluitvorming zijn;

• brainstormen.
• Nominale Groepstechniek.
• elektronische Vergadering.
• Multi-Voting.
• Delphi-methode.
• dialectische Beslissingsmethoden.

brainstormen

brainstormen is een proces voor het ontwikkelen van creatieve oplossingen voor problemen. Deze techniek werd ontwikkeld door Alex Osborn, een partner in een agentschap. Het is een populaire methode voor het stimuleren van creatief denken in groepen van ongeveer 8 personen.Alex Faickney Osborn, een reclamemanager, populariseerde de methode in 1953 in zijn boek Applied Imagination. Tien jaar later stelde hij voor dat teams hun creatieve output konden verdubbelen met brainstormen.

Simply brainstorming is bedoeld om de druk voor conformiteit in de interagerende groep die de ontwikkeling van creatieve alternatieven vertragen te overwinnen.

Het is opgebouwd rond vier basisrichtlijnen voor deelnemers:

• genereer zoveel mogelijk ideeën.
• Wees creatief, vrij bewegen en fantasierijk.
• voortbouwen op eerdere ideeën, uitbreiden of combineren.
• geen kritiek op ideeën van anderen.

het is een combinatie van groepsoplossingen en discussies. Het werkt op het geloof dat hoe meer het aantal ideeën, hoe groter de mogelijkheid van een oplossing voor het probleem dat aanvaardbaar is voor iedereen. Het begint met de groep het genereren van ideeën die vervolgens worden geanalyseerd, met actiepunten op basis van de discussies.

brainstormen werkt door zich te concentreren op een probleem, en dan doelbewust met zoveel mogelijk oplossingen te komen en door de ideeën zo ver mogelijk te duwen.

een van de redenen waarom het zo effectief is, is dat de brainstormers niet alleen in een sessie met nieuwe ideeën komen, maar ook associaties met ideeën van anderen ontketenen door ze te ontwikkelen en te verfijnen.

Nominale Groepstechniek

een andere techniek is de nominale groepstechniek (NGT), een groepsproces waarbij probleemidentificatie, oplossingsvorming en besluitvorming betrokken zijn.

De nominale groepstechniek beperkt discussie of interpersoonlijke communicatie tijdens het besluitvormingsproces, vandaar de term nominaal. Groepsleden zijn allemaal fysiek aanwezig, zoals in een traditionele commissievergadering, maar de leden opereren onafhankelijk. In het bijzonder wordt een probleem gepresenteerd en dan vinden de volgende stappen plaats:

• leden vergaderen als een groep, maar voordat er een discussie plaatsvindt, schrijft elk lid zelfstandig zijn of haar ideeën over het probleem op.
• Na deze stille periode presenteert elk lid één idee aan de groep. Elk lid neemt zijn of haar beurt en presenteert een enkel idee totdat alle ideeën zijn gepresenteerd en vastgelegd. Er vindt geen discussie plaats voordat alle ideeën zijn vastgelegd.
• de groep bespreekt nu de ideeën voor duidelijkheid en evalueert ze.
• elk lid van de groep rangschikt in stilte en onafhankelijk de ideeën. Het idee met de hoogste geaggregeerde rangorde bepaalt de uiteindelijke beslissing.

het belangrijkste voordeel van de nominale groepstechniek is dat deze de groep in staat stelt formeel samen te komen, maar onafhankelijk denken niet beperkt, net als de interagerende groep.

Het is de methode van het tellen en komen tot een resultante.conclusie die de nominale groepstechniek onderscheidt van andere methoden.

de eerste fase van de techniek geeft elk individu de kans om zijn mening te geven over wat de oplossing zou moeten zijn. Hij mag ook een beetje uitweiden met een korte begeleidende uitleg over waarom hij koos voor de manier waarop hij deed.

Dubbele oplossingen worden dan uit de pool verwijderd, waarbij alleen originele oplossingen achterblijven. De individuen rangschikken dan de resterende oplossingen volgens numerieke voorkeur. Al deze voorkeuren worden geteld en beschouwd als de meest nauwkeurige resultaten te maken.

elektronische Vergadering

De meest recente benadering van groepsbesluitvorming combineert de nominale groepstechniek met geavanceerde computertechnologie.

Het wordt de computerondersteunde groep of elektronische vergadering genoemd. Het is een vergadering waarin de leden communiceren door een computer, waardoor de anonimiteit van opmerkingen en het aggregeren van stemmen.

zodra de technologie op zijn plaats is, is het concept eenvoudig. Problemen wel. gepresenteerd aan de deelnemers en ze typen hun reacties in hun computerscherm. Individuele opmerkingen, evenals aggregaten stemmen, worden weergegeven op een projectiescherm.

de belangrijkste voordelen van elektronische vergaderingen zijn mysterie, eerlijkheid en snelheid.

deelnemers kunnen anoniem elk bericht typen dat ze willen en het knippert op het scherm zodat iedereen het kan zien met een druk op de bordsleutel van een deelnemer. Het stelt mensen ook in staat om brutaal eerlijk te zijn zonder straf. En het is snel omdat geklets wordt geëlimineerd, discussies niet afdwalen en veel deelnemers kunnen “praten” in een keer zonder het stappen op de tenen van een ander.

de toekomst van de groepsvergaderingen zal ongetwijfeld een uitgebreid gebruik van deze technologie omvatten.

Teambesluitvorming is een tijdrovend proces en voordat de teamleider de deelname van het volledige team organiseert, moet hij/zij er zeker van zijn dat hij/zij voldoende tijd en middelen heeft voor het besluitvormingsproces en moet hij / zij een techniek kiezen die in een bepaalde situatie het meest geschikt is, rekening houdend met het profiel van de teamleden.

Multi-Voting

Het begint met een aantal stemrondes waarbij een individu zijn/haar stem uitbrengt voor de opties die op de shortlist staan. Elk individu kan één stem per keer uitbrengen.

op deze manier worden de opties voor het maximum aantal stemmen naar de volgende ronde overgedragen.

dit proces wordt herhaald totdat een duidelijke winnende optie wordt verkregen.

Delphi Method

in deze methode van besluitvorming stelt de facilitator teamleden in staat om individueel te brainstormen over hun ideeën en hun ideeën “anoniem”in te dienen. De andere teamleden kennen de eigenaar van de ideeën niet.

de facilitator verzamelt vervolgens alle ingangen en circuleert ze onder andere om ze te wijzigen of te verbeteren. Dit proces gaat door tot er een definitief besluit is genomen.Delphi technique werd oorspronkelijk ontwikkeld door Rand Corporation als een methode om systematisch de oordelen van deskundigen te verzamelen voor gebruik bij het ontwikkelen van prognoses.

Het is ontworpen voor een groep die niet face-to-face ontmoet. De Delphi-methode is een gestructureerde communicatietechniek of-methode, oorspronkelijk ontwikkeld als een systematische, interactieve voorspellingsmethode die berust op een panel van deskundigen.

De deskundigen beantwoorden vragenlijsten in twee of meer rondes. Na het werven van deelnemers, de manager ontwikkelt een vragenlijst voor hen in te vullen.

de vragenlijst is relatief eenvoudig en bevat eenvoudige vragen over het onderwerp, trends in het gebied, nieuwe technologische ontwikkelingen en andere factoren waarin de manager geïnteresseerd is.

de managers vatten de antwoorden en rapporten samen aan de deskundigen met een andere vragenlijst.

deze cyclus kan zo vaak worden herhaald als nodig is om de informatie te genereren die de managers nodig hebben. Het is handig wanneer experts fysiek verspreid zijn, anonimiteit gewenst is, of de deelnemers bekend zijn dat ze moeite hebben met elkaar te communiceren als gevolg van extreme meningsverschillen.

deze methode voorkomt ook intimidatieproblemen die kunnen bestaan in besluitvormingsgroepen.

aan de andere kant elimineert de techniek de vaak vruchtbare resultaten van directe interactie tussen groepsleden.”

dialectische Beslissingsmethoden

sommige groepen voor het nemen van beslissingen komen te snel samen op één alternatief, terwijl andere worden genegeerd. Hun onvolledige evaluatie van de opties kan een afspiegeling zijn van de afkeer van vergaderingen van de deelnemers of van hun gebrek aan bereidheid om moeilijke kwesties aan de orde te stellen en aan te pakken.

de dialectische beslissingsmethode (DDM), die zijn oorsprong vindt in Plato en Aristoteles, biedt een manier om deze problemen te overwinnen.

het dialectische proces begint met een duidelijke verklaring van een probleem dat moet worden opgelost. Dan worden twee of meer concurrerende voorstellen gegenereerd. Een belangrijke stap volgt, waarbij de deelnemers de expliciete of impliciete aannames identificeren die aan elk voorstel ten grondslag liggen.

de groep breekt vervolgens in belangenbehartigingssubgroepen, die de relatieve verdiensten van hun posities onderzoeken en beargumenteren.

dan neemt de hele groep een beslissing op basis van de concurrerende presentaties. Dit besluit kan betekenen dat een van de alternatieven wordt gekozen, dat op basis van verschillende ideeën een compromis wordt gesloten of dat een nieuw voorstel wordt gedaan.

De voordelen van DDM omvatten een beter begrip van de voorstellen, de onderliggende uitgangspunten en de voor-en nadelen ervan door de deelnemers. Leden zullen waarschijnlijk ook meer vertrouwen hebben in de keuze die ze hebben gemaakt.

nadelen zijn onder meer de neiging om een compromis te smeden om partij te vermijden en de neiging om zich meer te richten op wie de betere debaters waren dan wat de beste beslissing zou moeten zijn. Toch is de dialectische methode veelbelovend voor toekomstige besluitvormingsgroepen.