Lululemon marketingstrategie: hoe te gedijen in een verzadigde Kledingmarkt

wanneer we het hebben over sportkleding in de jaren 2000, zouden niet veel namen naar voren komen, behalve grote merken zoals Nike, Under Armour en Adidas. En het kledingontwerp was ook niet efficiënt. Maar wie kan de reuzen aan? Het antwoord is Lululemon, een Canadees bedrijf voor yogakleding dat tegenwoordig bijna zeven miljard dollar waard is, met een jaaromzet van ongeveer drie miljard dollar.

ze deden dit door een lifestyle merk te worden dat verder gaat dan het zijn van sommige producten om te kopen. Door het bevorderen van een gezonde levensstijl, kan het een gemeenschap van actieve liefhebbers die houden van de premium kwaliteit te creëren. Met duurzame groei in de loop van het jaar, het merk blijft blijken te zijn een sterke kleding bedrijf dat zelfs reuzen niet kunnen aanraken.

in dit artikel, laten we eens kijken naar Lululemon ‘ s marketing strategie die het hielp om zijn huidige positie te bereiken. Ontdek de sleutels tot het succes en wat u kunt leren van het merk om uw bedrijf te laten groeien of zelfs velden aan te pakken die lijken te worden gedomineerd door grote spelers.

inhoudsopgave:

• Lululemon inleiding
• Lululemon 4p ‘ s van de marketing mix
  • Producten
  • Plaats
  • Prijs
  • Promoties
• Lululemon marketing strategie & campagnes
  • het Uitvinden van een nieuw en beter product
  • Focus op het opbouwen van een gemeenschap
  • het Maken van een levensstijl
  • gebruik te Maken van de ambassadeurs van het merk
  • het aantrekken van op sociale media
• Wat kunt u leren van Lululemon
• Voordat je naar

Lululemon inleiding

Lululemon werd in 1998 opgericht door Chip Wilson in Canada en verkocht dat jaar de eerste yogabroek. Hoewel het twee jaar duurde om de eerste winkel te openen in 2000, slechts acht jaar later, het bedrijf begon de verkoop van $350 miljoen waarde van producten in 113 winkels in 2008. In 2019, werd gemeld dat het 460 winkels over de hele wereld, met meer dan 15.000 werknemers.het bedrijf verkoopt sportkleding, waaronder yogabroeken, shorts, tops, truien, jassen en ondergoed, evenals Yogamatten, tassen, haaraccessoires en waterflessen. In 2012 had Lululemon de derde meest productieve winkels in de VS, wat opmerkelijk is vanuit één winkel in British Columbia.

op de homepage van Lululemon kunt u de visie vinden om een gemeenschapscentrum te zijn waar mensen alle fysieke aspecten van mindfulness, gezond leven en een leven van mogelijkheden kunnen leren en bespreken.

Lululemon 4P ’s marketingmix

in deze sectie zullen we kijken naar Lululemon 4p’ s marketingmix, die producten, Plaats, prijs en promotie omvat om de Lululemon marketingstrategie beter te begrijpen.

producten

Lululemon is nu een internationaal bedrijf dat sportkleding levert. Het maakt verschillende soorten atletische slijtage, waaronder shorts, Broeken, prestaties shirts, yoga-accessoires en lifestyle kleding. Met een gediversifieerd assortiment van producten, Lululemon kan zorgen voor vrouwen, mannen en meisjes. Het kenmerkende materiaal is Luon – een duurzaam en lichtgewicht materiaal dat absoluut comfort geeft tijdens activiteiten.

het bedrijf belooft een sportieve pasvorm te leveren die de functionaliteit maximaliseert en zorgt voor vochtretentie. Het heeft ook samengewerkt met vele toonaangevende leveranciers om geavanceerd materiaal met innovatieve functies te creëren. De kleding kan speciale zakken om creditcards of sleutels te houden, een digitale audio-speler, clips voor hartmonitoren, en elastische banden bevestigd aan ritsen.

niet alleen dat, maar Lululemon biedt ook service voor gezondheidszorg, yogatraining en levensdoelen. Houd de visie als lifestyle bedrijf, het merk blijft duwen haar producten om te verbeteren en te bevorderen van een gezonde manier van leven.

in 2019 groeide Lululemon zijn portfolio door meer mannelijke klanten aan te trekken en is hij van plan om de naamsbekendheid bij mannen te bevorderen. De producten hebben nu meer varianten voor mannen en toekomstige richtingen voor marketing.

Plaats

de Slag in Canada, in de tijd van Lululemon heeft verspreid zijn aanwezigheid in de internationale markten en winkels nu geplaatst in het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Frankrijk, Duitsland, Zweden, Zwitserland, Hong Kong, Singapore, Nieuw-Zeeland, Nederland, Australië en China. Het hoofdkantoor is gevestigd in Vancouver, Canada.met een sterke distributie-infrastructuur kan Lululemon zijn producten goed distribueren op zowel binnenlandse als internationale markten. De winkelpuien kunnen worden in winkelcentra, op straat, of zijn lifestyle centra die de maximale merkbeleving bieden. Product placement heeft ook een eigen strategie om de grootst mogelijke aandacht te krijgen.

klanten mogen de producten naar hun wens bekijken en testen, zodat ze tevreden zijn met het kiezen van de juiste producten om mee naar huis te nemen. Lululemon ‘ s medewerkers zijn goed opgeleid om onberispelijke service te geven en beste vrienden van kopers te zijn. Het personeel wordt aangemoedigd om trainingsdoelen te bespreken met bezoekers en gepersonaliseerde aanbevelingen te doen.

het heeft een officiële website om producten te verkopen en ook verkopen via fitnesscentrum, yoga studio ‘ s en health clubs. De diverse kanalen houden Lululemon ‘ s aantal verkopen altijd hoog door het bereiken van veel potentiële klanten.

prijs

De wereldwijde inkomsten van Lululemon bedragen 3,98 miljard dollar, wat zeer indrukwekkend is. Het bedrijf staat bekend om hoge kwaliteit en stijlvolle kleding, dus het heeft de neiging om middenklasse mensen uit stedelijke gebieden te richten-die zich bewust zijn van gezondheidsproblemen en willen regelmatig sporten of sporten. Deze hebben vaak een gegarandeerde inkomstenbron en kunnen gemakkelijk veroorloven sportkleding als onderdeel van hun maandelijkse routine.dankzij het creëren van eigen materiaal kan Lululemon een hoge merkpositie bereiken en heeft het niet veel serieuze concurrenten op de markt. Hoge waarde is gelijk aan hoge prijzen, dus Lululemon hanteert een premium prijsstrategie voor zijn kwalitatieve producten. Dit past bij high-end klanten die waarde hechten aan de kwaliteit van het merk meer dan geld.

het heeft ook een speciaal prijsbeleid gecreëerd dat kortingen, incentives en gratis verzending biedt om een loyale klantenkring te behouden. De prijsstrategie is door de jaren heen consistent geweest om een premium productstatus te blijven, dus Lululemon ‘ s producten blijven aandacht krijgen van kopers.

promoties

als prestigieus merk heeft Lululemon exclusieve marketing gebruikt om zijn merk en producten te promoten. Voor het bedrijf is mond-tot-mondreclame eigenlijk een van de belangrijkste reclametools. Vertegenwoordigers bieden gepersonaliseerde aanbevelingen en moedigen klanten aan om de winkels te bezoeken en producten uit te proberen. Door de ervaring en vrije tijd die door de winkels, Lululemon kan bieden uitzonderlijke klantenservice waarmee klanten het woord over het merk te verspreiden.

op de officiële website kunnen bezoekers veel educatieve video ‘ s en tutorials over stoffen, evenementen en levensstijl ontvangen. Het heeft ook een gebruiksvriendelijke interface die gemakkelijk toegang tot relevante informatie helpt. Zonder enige promotie-evenementen, de ervaring is wat houdt bezoekers blijven op de site en verhoogt de kans op verkoop gebeurt.Lululemon neemt ook deel aan tal van public relations-activiteiten. Elk jaar kiest het achtste liefdadigheidsaanbod om te doneren en bouwt een geweldig imago van het merk. Atleten en influencers worden geselecteerd als ambassadeurs van het merk om een positief merkbewustzijn te creëren en de community van fitnessliefhebbers uit te breiden. We zullen in details hierover in de onderstaande sectie.

Lululemon marketingstrategie en campagnes

In deze sectie zal ik u de kernelementen van Lululemon ‘ s marketingstrategie laten zien. Deze omvatten het bouwen van een gemeenschap, het creëren van een nieuwe categorie, het gebruik van merkambassadeurs, en meer. In elk element zal ik een opmerkelijke campagne geven die Lululemon deed om merkbekendheid verder te bevorderen. Laten we beginnen.

uitvinden van nieuw en beter product

Ik heb vermeld dat in de jaren 2000 de meeste atletische slijtage op de markt toebehoort aan Nike, Adidas en Under Armour. Dus de timing voor Lululemon om de markt te betreden is ongelooflijk. In een verzadigde industrie gedomineerd door grote spelers, Chip Wilson vond een manier om zijn bedrijf te gedijen, niet door het nemen van de reuzen head to head.

De geniale slag vermeed om een deuk te maken in een overvol segment, maar creëerde in plaats daarvan een geheel nieuwe markt voor Lululemon. Het bedacht een gloednieuwe categorie kleding die de functionaliteit van workout draagt en een premium look en feel van streetwear combineert. Deze zet transformeerde zowel de sportkleding-als de kledingindustrie, waardoor Lululemon de Pionier is in het populariseren van de term athleisure fashion. Dit is een verandering die we vandaag de dag nog steeds voelen.door zijn producten te positioneren als lifestyle wear die uitstekend presteert tijdens het sporten, maar er nog steeds geweldig uitziet in het dagelijks leven, kon Lululemon de eerste in hun eigen categorie zijn. Met een Kleding Ontwerp Achtergrond, Chip Wilson ontwierp de yoga broek om comfortabel en vleiend voor de vrouwelijke lichamen.niet alleen dat, Lululemon ‘ s producten hebben geborsteld, omkeerbaar en textuurstof met zilverachtige tech en waterafstotende afwerking. De oprichters vonden hun eigen technologie uit met een ontworpen stof genaamd Luon, Nulu, Luxtreme en Nulox, afhankelijk van hun compressieniveau en de intenties van het kledingstuk (yoga, train of run).

Focus on building a community

Het is niet gemakkelijk om een lifestyle merk te worden. Je moet resoneren met de behoeften van de klanten in de hoop een sociaal fenomeen te worden. Voor Lululemon, het duurt de ideologie van een gezonde levensstijl aan een grote gemeenschap centreren rond totale geest en lichaam wellness op te bouwen.

en Lululemon praat er niet alleen over, het organiseert een breed scala aan gezondheids-en fitnessevenementen voor de leden van het merk. Sommige ervaringswinkels hebben fitnessstudio ‘ s, bars met voedzaam voedsel of smoothies, en kansen om onze nieuwe kleding te proberen in verschillende klassen. Lululemon geeft haar klanten winkels die alles wat een fit lifestyle nodig heeft.Lululemon is een pionier in de atletische Industrie en wil een van de meest iconische fitnessmerken ter wereld zijn. Door toewijding kon het bedrijf vele soorten klanten aantrekken, van actieve millennials tot professionele atleten om hun producten naar klasse te dragen. Met succes moet het ook de waarden van wellness en gezond leven van het merk opnieuw benadrukken.

een opmerkelijke campagne is de” Sweat With Us ” – klassen-met honderden kleine evenementen in Lululemon-winkels. Het bedrijf bewijst dat ze willen top-notch oefening evenals top-notch kleding te leveren. Hun winkels ook hosten gratis yoga lessen en doordeweekse run clubs. Op een hoge noot, Lululemon houdt een jaarlijks evenement genaamd “SweatLife Festival”, die meer dan 6.000 bezoekers brengt voor een weekend vol leren, zweten, en inspirerend.

deze evenementen verhogen de betrokkenheid van klanten, moedigen herhaalde bezoeken aan de winkels aan en promoten het bedrijf als een topmerk voor fitness en een gezonde levensstijl. Met een gemeenschap als deze, Wie zou er niet willen toetreden?

Create a lifestyle

maar Lululemon kon niet zoveel mensen aantrekken met gewoon coole gebeurtenissen, het moet echt een lifestyle nastreven die de moeite waard is voor klanten. Dan zouden kopers erkennen dat ze niet alleen sportkleding kochten, ze kochten een manier van leven. Een paar yoga kleding kan een nieuwjaarsresolutie, een nieuw begin, een terugkeer naar oefening, of een nieuwe manier zijn om tijd met vrienden door te brengen. Door kopers te inspireren om te kopen voor deze krachtige emotionele motivaties, Lululemon met succes doordringt de geest van klanten.door publiek te behandelen als een gemeenschap van mensen die samengebracht worden door het gemeenschappelijke doel van het nastreven van een gezondere levensstijl, kan Lululemon diepere verbindingen met klanten creëren. Dit is natuurlijk beter dan het overwegen van kopers alleen anonieme mensen en verwisselbare individuen.

Deze aanpak vereist een grote focus op de marketingstrategie. Lululemon moet de boodschap door elk kanaal, promotiemateriaal, aanwezigheid op het web, sociale media, en brick-and-mortar winkels duwen. En de ervaring moet all-inclusive en consistent zijn. Dit kan worden gezien door de steun van het merk over de verhalen van individuen of atletische prestaties op sociale media, of de milieuvriendelijke herbruikbare boodschappentassen die een manifest samengesteld uit inspirerende slogans hebben.

hierdoor zouden klanten het gevoel hebben dat ze door Lululemon worden ondersteund om hun gezonde levensstijl voort te zetten. Zoals gezegd, worden de Gemeenschap – ook bekend als de ‘Luluheads’ aangemoedigd om samen te komen en elkaar te helpen bij echte gebeurtenissen. De potentiële waarde hiervan is significant omdat groepen mensen aan elkaar worden voorgesteld en beter worden, dankzij Lululemon.

dat is een levensstijl die iedereen graag zou nastreven, niet alleen fitness liefhebbers. De twee kanten van de Lululemon’ s marketing strategie die persoonlijk succes en groep behoren versterkt de gepromote levensstijl in de hoofden van klanten. Het eindresultaat is dat mensen meer betrokken zijn bij het merk dan een normaal kledingbedrijf.

gebruik maken van de merkambassadeurs

Influencer marketing is een van de meest succesvolle marketingstrategieën voor snelle groei. Lululemon heeft zijn eigen ambassador-programma uitgevonden door samen te werken met lokale fitness-en yoga-coaches om zijn producten te promoten en hen tegelijkertijd te helpen hun reputatie te laten groeien.

in plaats van miljoenen dollars uit te geven aan de grootste iconen in de sport zoals Adidas of Nike, wendde Lululemon zich tot kleinere influencers. Er is een duidelijke noodzaak om een charismatische beroemdheid als het merk ambassadeur, maar de niche Lululemon gericht was smal. De strategie werkte geweldig omdat beide partijen voordelen – het merk en kleine influencers.

de lokale yoga-en fitnesscoaches kregen meer klanten, hadden toegang tot hoogwaardige producten en groeiden hun activiteiten. In ruil daarvoor liet Lululemon hen een aantal uren in de winkels stoppen en gratis yogalessen geven om het merk te vertegenwoordigen. Omdat Lululemon steeds groter werd, kregen de ambassadeurs ook een grote golf van nieuwe volgelingen.

volgens een yogaleraar uit Australië kregen de ambassadeurs veel steun van het merk om initiatieven en evenementen voort te zetten die ze wensen. Naast lokale coaches heeft Lululemon nu ook Olympische atleten van wereldklasse als lid van het ambassador-programma. Veel trainers en coaches proberen tegenwoordig hard Lululemon ambassadeurs te worden.

interactie met sociale media

in de moderne wereld moet u contact maken met klanten en een beroep doen op hun overtuigingen, gedachten en gedrag. Vandaag shoppers zijn op zoek naar inspiratie op social media meer dan ooit, dus dat is waar je moet zijn. In feite, 88% van de online kopers niet willen kopen van een bedrijf dat niet hun sociale media klachten te beantwoorden.

Lululemon realiseerde zich dat het meer nodig heeft dan alleen goede inhoud. Het moest klanten erkennen en betrekken op sociale media. Bijvoorbeeld, Lululemon ‘ s Twitter-account antwoorden zijn allemaal bemoedigend berichten aan toegewijde klanten. Met een miljoen volgers reageert het merk nog steeds op tweets van zoveel mogelijk klanten, waardoor een echte en emotionele menselijke verbinding met de gemeenschap ontstaat.

deze sociale interacties zijn slechts één manier waarop Lululemon klanten inspireert om een leven van gezondheid, welzijn en mogelijkheden te leven. Off-screen marketingactiviteiten waren ook betrokken bij een aantal creatieve campagnes. Je kunt bijvoorbeeld echte ambassadeurs zien die yoga beoefenen bij de etalage van de winkel in New York. Dit maakt het merk opvallen en kijkers aanmoedigen om online te delen.

en dat is niet alles, Lululemon promoot het merk ook op vele andere kanalen. De Pinterest account van het merk heeft meer dan twee miljoen volgers, en de Instagram account heeft meer dan drie miljoen volgers. Je kunt het Spotify-account vinden en ook naar verschillende workout-afspeellijsten luisteren. Hierdoor kon Lululemon veel contactpunten met klanten creëren en hen nog meer beïnvloeden.

wat u kunt leren van Lululemon

als een korte samenvatting, hier zijn wat u kunt leren van Lululemon ‘ s marketingstrategie:

• graaf diep in de waarden waar uw doelgroep naar leeft, en creëer een nieuwe levensstijl van die.
• als u een geheel nieuw genre van het product kunt maken, zult u niet veel concurrentie tegenkomen.
• uw bedrijf moet de waarden die u predikt in alle marketinginspanningen belichamen en communiceren.
• probeer een positieve en boeiende gemeenschap te creëren met veel contactpunten om te communiceren met uw merk – zowel online als offline.

voordat u gaat

Lululemon is altijd een merk geweest dat de producten kan verbinden met de waarden die klanten inspireren. Mensen kopen niet alleen vanwege de kwaliteit, maar ook vanwege de positieve boodschappen die Lululemon belichaamt en uitdrukt. En, dat kan de meest krachtige marketing strategie van alle, als het merk kan meer dan alleen een verkoper, een goede vriend.