mailbeleid en-Procedures
het verzenden van post en pakketten naar Pacific Lutheran University
Familie en vrienden worden sterk gewaarschuwd om geen contant geld, cheques, cadeaubonnen en andere waardevolle items te verzenden via First-Class Mail van het postkantoor van de Verenigde Staten zonder enige extra voorzorgsmaatregelen te nemen. Om een veilige levering van dergelijke artikelen te garanderen, adviseert de universiteit het gebruik van een trackingnummer, gecertificeerd of ander verzekerd proces. De extra diensten worden aangeboden door de USPS en express rederijen Federal Express en UPS. De universiteit biedt ook Amazon Lockers voor de veilige levering van kleine en grote pakketten. De Amazon Lockers zijn alleen voor pakketten gekocht en verzonden van Amazon.
beschadigde of geknoeide post procedure
Het plu Mail Services team zal, naar beste vermogen, elke ochtend beschadigde of geknoeide USPS eersteklas post op het postkantoor identificeren. De USPS zal de e-mail te markeren als beschadigd tijdens het transport voor aankomst in PLU. PLU Mail Services zal contact opnemen met de ontvanger om de beschadigde post op te halen bij Mail Services waar het 48 uur wordt vastgehouden. Aan het einde van de periode van 48 uur wordt het teruggestuurd naar het postkantoor, dat het terugstuurt naar de afzender. Het is de verantwoordelijkheid van de ontvanger om contact op te nemen met de LUD ‘ s voor verder onderzoek en follow-up.
beschadigde of geknoeide pakketdienst (UPS, Fed Ex, USPS-certified) procedure
als pakketten in beschadigde toestand worden ontvangen, zal PLU Mail Services de schade documenteren en fotograferen om deze informatie aan de ontvanger te verstrekken indien zij een claim moeten indienen bij het bezorgbedrijf. In geval van aanzienlijke schade aan het pakket, kan PLU Mail Services ervoor kiezen om de levering van het pakket te weigeren; dit is zeldzaam en, mocht dit zich voordoen, zullen wij de klant op de hoogte stellen van de actie die namens hen is ondernomen.