een real estate agent zijn lijkt misschien een vrij rechttoe rechtaan beroep. Je helpt mensen om onroerend goed te kopen en te verkopen. Simpel genoeg, toch? Nou, het is een beetje ingewikkelder dan dat.
u bent waarschijnlijk bekend met de meeste belangrijke taken zoals het tonen van huizen, het opsommen van huizen te koop, en het navigeren door het kopen van huizen, maar soms kan het nog complexer worden.
zoals in de meeste beroepen, gaat het niet altijd precies zoals u of uw cliënten zouden willen. In feite, soms dingen gewoon ontsporen volledig. Hoe u zich aanpast en vooruit gaat in het gezicht van tegenspoed is wat belangrijk is als het gaat om de beste makelaar die u kunt zijn voor uw klanten.
Hier zijn een paar verhalen van echte makelaars die helpen dit punt te illustreren en kunnen vrij informatief zijn (en verdomd grappig ook). Deze verhalen komen rechtstreeks uit de mond van de agenten, met volledige namen weggelaten om de onschuldigen te beschermen. In de geest van het seizoen noemen we ze (spooky voice) agent horror verhalen …
Real Estate Agent ervaringen met onverwachte gasten
een van de meest voorkomende curve balls agenten gezicht is de aanwezigheid van een onwelkome bezoeker tijdens een vertoning. Hier zijn een paar voorbeelden.
The Secret Napper
“My clients and I walked into a house for a show and it appears someone was still in the house. Het Protocol schrijft voor dat de klant om verschillende redenen niet thuis moet zijn tijdens de voorstelling, maar mijn cliënt zei meteen tegen me: ‘Ik heb het gevoel dat er iemand is.’Ik verzekerde hen dat de eigenaren wisten dat ze niet thuis moesten zijn voor de voorstelling en we gingen verder. Toen we naar de slaapkamer gingen, zag ik iets wat leek op iemand die zich verborg onder de lakens in hun bed. Ik wist dat het geen kussens waren, want, ik maak geen grapje, ik zag een teen uit de dekens steken. Ik snel doorgestuurd mijn klanten naar een andere kamer om eerst te bekijken en terwijl we daar waren, zag ik de eigenaar stiekem uit de achterdeur. Verrassingsaanval afgewend. Grote zucht van opluchting!”Mark C.
The Haunted House Tour
“I did a showing at a beautiful home and as I looked at the history of the property, I noticed it was gone into executed three different times. Ik deed een beetje onderzoek en kwam erachter dat er een aantal verschillende dingen waren gebeurd waardoor het huis leek, volgens de buren, behekst! Het elektriciteitsmaatschappij sloot de elektriciteit periodiek af zodat de lichten zouden flikkeren en er waren verhalen over verschrikkelijke dingen die gebeurden met de verschillende mensen die er woonden. In feite verhuisde een van de buren alleen omdat dit huis hen zo bang maakte. Onnodig te zeggen, toen ik het huis liet zien, maakte elke floorboard creek of wind ruisende geluid me meteen af of we op het punt stonden om een onverwachte bovennatuurlijke gast te hebben! Ik bleef bij de feiten en rustig nam ze door het huis, wijzen op de voors en tegens, de hele tijd in de hoop dat ze niet geschrokken.”- Karen R.
Makelaars verhalen van alarmerende situaties
snelle tip voor agenten die er zijn: als je niet zeker weet of er een alarm is op het huis dat je laat zien, vraag het! En vergeet de code niet om het uit te zetten. Deze professionals hebben deze les op de harde manier geleerd.
een luide ingang
“Ik ging naar een huis en vergat te vragen of er een alarm was. Er was! Het was zo trommelpiercing, mijn cliënt Rende schreeuwend naar buiten en was super boos! Toen wilde de agent dat ik terug rende om het uit te zetten, terwijl hij me door de instructies liep. Ik had hem op de luidspreker, dus hij voelde mijn pijn, en we moesten erover schreeuwen. Ik verzamelde mezelf en zette het uit zodat mijn cliënt het huis kon zien.”- Macy J.
When the Police Got Involved
“Ik had onlangs een show waarbij de agent me niet vertelde dat er een alarm was … en toen het afging, kwam de politie! Ik moest rustig uitleggen dat we niet probeerden het huis te beroven, we probeerden het te kopen!”- Robert A.
extra agent tip: neem altijd je agent license pocket card mee naar shows. Je weet nooit wanneer je jezelf en je bedoelingen moet bewijzen.
zelfs agenten hebben ruwe dagen
leven gebeurt. Soms, om welke reden dan ook, we zijn niet op de top van ons spel of we zijn gewoon hebben “een van die dagen.”Goede makelaars beperken de schade en zetten een sterk gezicht op, zelfs als ze weten dat ze niet op hun best zijn.
het ongeval met een aanrijding
“Ik kwam naar een voorstelling en trok de oprit op. Mijn cliënt was er vroeg, en ik realiseerde me dat ik haar auto in parkeerde, dus ik reed achteruit om op straat te parkeren. Kort daarna heb ik in principe de zijkant van mijn auto gespietst op een brandkraan. Het geluid van Metal kraken als ik worstelde om het vrij te krijgen was verschrikkelijk. Ik slaagde erin de auto los te krijgen, uit de deur te springen, mezelf te verzamelen en voor de snee in de zijkant van mijn voertuig te staan om het uit het zicht te blokkeren terwijl ik glimlachte en zwaaide naar mijn cliënt die net uit de achtertuin kwam. Ik was een beetje geschokt voor de rest van de show, maar mijn cliënt was niet de wijzer (denk ik) en het maakte geen domper op het tonen van haar het huis.”- Casey K.
A Happy Accident
“Ik ben er trots op georganiseerd te zijn en op de top van mijn spel, maar een paar jaar geleden, toen ik een nieuwe agent was die niet bekend was met het gebied, kwam ik eigenlijk naar het verkeerde huis voor een voorstelling. Ik toerde het hele huis alleen, wachtend op mijn klanten en voelde me zo goed dat ik volledig voorbereid zou zijn als ze aankwamen. Blijkbaar kwamen ze niet opdagen, en ik was meer dan een beetje te laat voor de show in het juiste huis. Ik verontschuldigde me kalm en vertelde hen toen alles over het huis dat ik had gezien, waar ze uiteindelijk een andere voorstelling voor hadden opgezet!”- Todd B.
om het samen te vatten
zodat u kunt zien dat agenten de ups en downs van het dagelijks leven onder ogen zien, net als iedereen. De grootste tip die je ter harte kunt nemen is: wees klaar om je aan te passen. Blijf kalm, ga met de stroom mee en realiseer je dat je klanten het meestal zullen begrijpen. Soms kan het zelfs een kans om hen te imponeren met uw vermogen om snel te denken en manoeuvreren door middel van moeilijke tijden. Wie wil er nou geen agent met die vaardigheden?