resistente cliënten: we hebben ze allemaal gehad; zo kunnen we ze helpen!

Als u innerlijk ineenkrimpt wanneer een cliënt resistent wordt tegen de counseling of psychotherapie die u verstrekt, neem dan moed. Het tegenkomen van weerstand is waarschijnlijk het bewijs dat de therapie plaatsvindt. In feite geven verschillende studies aan dat succesvolle therapie sterk gerelateerd is aan stijgingen van resistentie en dat lage resistentie overeenkomt met negatieve resultaten.1 Er is een hogere weerstand (te veel) en een lagere weerstand (te weinig) die contraproductief zijn. Het bereiken van matige niveaus van resistentie is belangrijk voor succesvolle therapie, vooral wanneer gevolgd door effectieve benaderingen en technieken.
De meest effectieve therapeuten zijn bereid om de weerstand van hun cliënten tegen te gaan—ze weten hoe ze ermee moeten omgaan en hoe ze hun cliënten kunnen helpen er doorheen te komen. Ze doen dit door te begrijpen wat weerstand psychologisch vertegenwoordigt, en ze hebben een manier ontwikkeld om te conceptualiseren en te reageren op de weerstand die hen in staat stelt om emotioneel comfortabel of gecentreerd te blijven.
We kunnen effectief omgaan met zeer resistente cliënten als we:

1. leren om veelvoorkomende fouten te vermijden die onnodig resistentie creëren of bevorderen;
2. herkennen wanneer resistentie de overhand heeft gekregen; en
3. in staat zijn om de positieve kant van resistentie te overwegen.

resistentie is gedefinieerd vanuit een aantal perspectieven. Traditionele definities hebben hun wortels in de Freudiaanse theorie en plaatsen meestal weerstand in de cliënt. Dergelijke definities zien weerstand als het vertegenwoordigen van de inspanningen van de cliënt om angst-provocerende herinneringen en inzichten te onderdrukken, of inspanningen om de invloed van de therapeut te bestrijden. Bijvoorbeeld, Bischoff & Tracey definieert weerstand als “elk gedrag dat duidt op heimelijke of openlijke oppositie tegen de therapeut, het counseling proces, of de agenda van de therapeut.”Hoewel vaak, dergelijke perspectieven verlaten therapeuten gebrek aan controle en te veel overgeleverd aan de genade van andere invloeden bij het proberen om verandering te bevorderen.de sociale interactietheoretici zien weerstand als het resultaat van een ” negatieve interpersoonlijke dynamiek tussen de therapeut en de cliënt.”2 Hier wordt weerstand gezien als iets dat voortvloeit uit de interactionele stijl van de therapeut en de cliënt. De therapeut staat de cliënt toe om een wederzijds communicatiepatroon te vormen dat counseling en het veranderingsproces belemmert.

de interactionele kijk op weerstand dwingt de therapeut om zich bewust te blijven van wat hij of zij kan doen dat daadwerkelijk resistentie bevordert. Het grote voordeel van dit perspectief is dat het veranderen van je interactiestijl resulteert in het veranderen van wat geacht wordt weerstand te bieden. Dit perspectief stelt therapeuten in staat om weerstand in therapie te beheren.

aan wiens doel werkt u?

wanneer we weerstand ervaren, zeggen we dat de client ” nergens heen gaat.”We zitten vast. Centraal in deze uitspraken staat de vraag: Waar moet de cliënt heen? De cliënt toont geen vooruitgang in de richting van wat? Een van de primaire therapiefouten die weerstand veroorzaakt is het niet tot stand brengen van een wederzijds overeengekomen doel. Als u en uw klant het niet eens zijn over een gewenst resultaat, zijn problemen onvermijdelijk. Bovendien moeten u en uw cliënt in staat zijn om duidelijk het wederzijds overeengekomen doel te vermelden. Als een wederzijds overeengekomen doelstelling niet is vastgesteld en er redelijke tijd is besteed aan het tot stand brengen van het rapport en het begrijpen van de situatie van de klant, dan is het van cruciaal belang om de sessie-tijd te richten op het creëren van een dergelijk doel.de volgende keer dat een van uw collega ‘ s bij u klaagt over een bijzonder moeilijke klant die niet wil veranderen, vraag hen dan: “Wat is het doel?”Als ze beginnen te stotteren of gaan in een vage, rammelende verklaring, zult u weten dat een wederzijds overeengekomen doel niet is vastgesteld. Vraag dan: “als uw cliënt werd gevraagd wat het doel is, zou de reactie van de cliënt het eens met wat je net zei?”Het is verbijsterend hoe vaak deze essentiële therapeutische component niet goed is geformuleerd.dergelijke doelen hoeven niet complex te zijn. Bijvoorbeeld, een eenvoudig doel kan zijn voor de klant om ten minste 15 minuten per dag door te brengen in een discussie met hun partner over hun dag voordat andere activiteiten worden gestart. Een andere mogelijkheid is dat de klant een nacht per week plant waar ze samen met hun partner een activiteit doen. Dergelijke doelstellingen kunnen kleinere onderdelen zijn van een algemene doelstelling om de communicatie en verbinding in de relatie te vergroten.

De wie, waar en wanneer van dit alles

we zijn niet behulpzaam voor onze klanten totdat we een punt hebben bereikt waar problemen kunnen worden gedefinieerd rond een specifieke persoon, plaats en tijd. David Burns, auteur van Feeling Good, leerde me dit concept en ik moet het nog bewijzen. Soms zijn de persoon, plaats en tijd duidelijk—bijvoorbeeld een echtgenoot thuis, wanneer de kinderen disciplinering nodig hebben; of een baas, eerder behandeld op het werk, in het verleden. Of misschien is het probleem de traumatische ervaring van de cliënt op oudere leeftijd met een familielid. Soms is het de cliënt en u, die met het conflict te maken heeft, op dit moment in de sessie!

ongeacht de specifieke cases, zijn de persoon, plaats en tijd componenten aanwezig in oplosbare problemen. Duidelijk zijn over de persoon, plaats en tijd van het probleem van uw klant brengt duidelijkheid in het proces en vermijdt dubbelzinnigheid die vooruitgang belemmert. Een cliënt die bijvoorbeeld in therapie gaat met als doel “niet nerveus te zijn”, moet nog een punt in probleemhelderheid bereiken waar hulp kan worden geboden. De korte therapeuten zouden zeggen dat dit probleem niet is gedefinieerd op een manier die het oplosbaar maakt. Als gevolg van de therapeutische discussie zou zo ‘ n vaag gedefinieerd probleem worden omgevormd tot een meer specifiek doel, zoals “kalm, ontspannen en assertief zijn bij het bespreken van noodzakelijke veranderingen in de afdeling met de baas.”Met dit niveau van specificiteit, kunnen de definitieve stappen worden genomen in de richting van resolutie. Ervaren therapeuten verplaatsen de discussie meestal naar een niveau van specificiteit bijna zonder bewust bewustzijn. Duidelijkheid in het begrijpen van de essentiële elementen van oplosbare problemen kan het proces echter verbeteren. Het is ook heel nuttig voor beginnende therapeuten die moeite hebben om uit te vinden wat ze precies proberen te doen.

wanneer de oplossingen angstaanjagend zijn

We kennen allemaal het bekende axioma dat onze klanten de oplossing voor hun probleem binnen hebben, en dat het onze taak is om hen te helpen het te vinden. Wat ervaren therapeuten weten is dat

een van de belangrijkste redenen waarom cliënten naar therapie komen is niet omdat ze de oplossing voor hun probleem niet kennen, maar omdat ze de oplossingen angstaanjagend vinden. Vanuit dit perspectief is een van de belangrijkste taken van de therapeut het normaliseren van de angsten rond de oplossing en het ondersteunen van de moed van de cliënt om vooruit te gaan in het midden van de vermeende dreigende terreur. In gevallen waar de angst voor de oplossing groot is, kan het focussen te sterk op de oplossing De angst verhogen. In dergelijke gevallen, focus op het omgaan met de angst die de oplossing begeleidt voordat u de focus naar voren te nemen acties.ik heb bijvoorbeeld ooit een vrouw geadviseerd die herhaaldelijk besprak hoeveel ze haar man haatte en hoe graag ze wilde scheiden, maar ze ging niet verder met de scheiding. Terwijl we de problemen verder aanpakten, ontdekten we dat ze gevuld was met angst over de scheiding—angst omdat zij en haar kinderen financieel afhankelijk waren van haar man, angst omdat ze voelde dat ze geen verkoopbare baan vaardigheden had, angst omdat terug te keren naar school voor training duur en eng was. Op dit punt is de counseling sessie veranderd van zich te concentreren op de vraag of ze moet scheiden om de meer dringende kwestie—het aanpakken van de angst die de scheiding gepaard ging.

de Columbo-techniek

een interessante paradox doet zich voor bij zeer resistente clients. Hoe groter de weerstand, hoe groter de kans dat ze weigeren om een van de vele mogelijke oplossingen te overwegen. Typisch, als we ons bewust worden van de talloze mogelijke oplossingen voor de problemen van een klant, worden we er zeker van dat onze kennis hen kan helpen. Als gevolg van deze zekerheid, beginnen we meer en meer te praten als een expert over het probleem bij de hand.maar hier is het addertje: hoe meer een expert je wordt, hoe meer je de cliënt iets definitiefs geeft om zich tegen te verzetten en hoe minder psychologische vrijheid cliënten hebben om zelf mogelijkheden te verkennen.

te goed geïnformeerd zijn over voor de hand liggende oplossingen kan dus weerstand creëren. Een zeker teken dat je bent geworden te veel van een expert is het krijgen van, ” Ja, maar …” antwoord.de uitweg uit deze situatie is door de paradox om te keren. Hoe meer voor de hand liggende mogelijke oplossingen worden, hoe meer naïef, onervaren en onzeker uw weergegeven houding ten opzichte van deze oplossingen zou moeten zijn. Het principe hier is dat je cliënt geen weerstand kan bieden als er niets te weerstaan is. Mijn studenten hebben deze aanpak de Columbo-techniek genoemd omdat het vergelijkbaar is met de aanpak die wordt gevolgd door het rommelen van televisiedetective Columbo terwijl hij zijn verdachten voor de gek hield om belangrijke informatie te onthullen die nodig is om moorden op te lossen. Columbo arresteerde zijn verdachte door voortdurend te lijken de basiscomponenten rond de moord niet te begrijpen en door vragen te stellen die de verdachte dwongen zijn of haar acties te verduidelijken.Columbo arresteerde zijn verdachte door voortdurend te lijken de basiscomponenten rond de moord niet te begrijpen en door vragen te stellen die de verdachte dwongen zijn of haar acties te verduidelijken. Hoewel Columbo altijd twee stappen achter de moordenaar leek te staan, was hij in werkelijkheid twee stappen voor.een therapeut die ik ken legde me uit dat hij werd meegesleept in het geven van lezingen, argumentatieve discussies met alcoholische cliënten die hen de vele redenen om niet te drinken uitlegden. Na het lezen van mijn boek, zegt hij dat hij nu zulke ijdele, zinloze gesprekken vermijdt. Onlangs, in een eerste sessie met een alcoholische klant, vroeg hij naar de redenen van de klant om te drinken. In de verwachting van een vloed aan redenen om niet te drinken als reactie, ging de klant verder met het bouwen van een zaak voor het drinken waarin hij uitlegde hoe drinken hem helpt om te ontspannen, omgaan met stress, omgaan met zijn chronische pijn, enz. Na het horen van de sterke argumenten voor drinken, verklaarden de therapeuten dat hij geen kennis had van een pil of therapeutische discussie die de voordelen van het blijven drinken kon vervangen. Bijna onmiddellijk begon de klant iets te zeggen dat het effect had: “maar je begrijpt het niet, Ik heb een alcoholrekening van vijftig dollar per week die ik me niet kan veroorloven, mijn vrouw dreigt me te verlaten, mijn kinderen respecteren me niet, en ik hou echt niet van mezelf om te drinken.”In dit geval, om niet iets te bieden om weerstand te bieden tegen en te voorkomen dat de typische” Ja, maar…”reactie, deze therapeut selectief werd onzeker en naïef over eventuele oplossingen voor het drankprobleem.door naïef te worden voor het voor de hand liggende, kreeg hij al snel van de cliënt motivaties om te stoppen met drinken, en de discussie ging van daaruit verder. Mijn therapeut vriend legde me uit dat, in soortgelijke situaties in het verleden, hij onmiddellijk informatie en kennis zou hebben verstrekt voor de cliënt om zich tegen te verzetten. Echter, hij is sindsdien veel wijzer geworden en doet er alles aan om te voorkomen dat het verstrekken van een positie voor zijn resistente klanten te verzetten.

heeft Rogers nog steeds gelijk?

veel ervaren therapeuten worden laks in het consequent tonen van empathie gedurende hun sessies. Wanneer we sessies overmatig geladen met vragen zonder een basis van begrip, onze klanten verliezen het gevoel van psychologische ondersteuning die nodig is voor hen om veilig te gaan. Een essentieel onderdeel van het doorbreken van weerstand is het onderhouden van een basis van begrip door middel van een dialoog die de ervaring van de cliënt met empathische opmerkingen betrekt.een even belangrijke reden om consequent empathische uitspraken te gebruiken is om cliënten in contact te brengen met de emotionele energie die ze nodig hebben om verandering in gang te zetten.

mensen veranderen zelden vanwege de logica van de situatie; mensen veranderen wanneer ze een emotioneel dwingende reden hebben. Maar, omdat emoties vaak gekoppeld zijn aan ongemakkelijke gevoelens, hebben cliënten het bewustzijn van hun eigen emoties Geblokkeerd of zijn ze in ontkenning van hun eigen emoties. Empathie is het instrument dat de opkomst van emotioneel dwingende redenen voor verandering bevordert, en dus het ontbrandt en waait de vuren van verandering.ik heb bijvoorbeeld vaak te maken gehad met mensen die willen stoppen met roken. Een van de dingen die ik heb geleerd is dat mensen zeer zelden stoppen met roken vanwege de mogelijkheid op kanker, emfyseem, hartaanvallen, slechte adem, hoge kosten, enz. Mensen stoppen wanneer deze problemen direct van invloed zijn op hen als gevolg van een medische controle of op een andere manier. Ik heb ooit gewerkt met een man die wilde stoppen met roken, waar ik in eerste instantie worstelde om de onderliggende emotionele reden achter deze levensverandering te krijgen. Hij leek terughoudend om op te geven of in contact te komen met de echte reden voor het breken van de gewoonte. Echter, door op een empathische manier te blijven reageren en alle emoties die ik voelde naar voren te trekken, vond ik goud toen ik aangaf dat ik voelde dat hij een zeer verantwoordelijk persoon was die voor kinderen zorgde. Uit deze openbaring kwam de onderliggende kracht voor zijn gewoonte verandering naar voren in het gesprek: zijn vrouw was zwanger! Hij zou vader worden. Hij had een emotionele dwingende reden om te veranderen. Therapeuten die de dwingende redenen voor verandering willen ontrafelen, moeten consequent empathische uitspraken gebruiken die specifieke verwijzing naar de aanwezige emoties bevatten. Dit is de meest efficiënte weg naar het ontdekken van de emotioneel dwingende redenen die het verlangen om te veranderen brandstof.

babystapjes zijn geen grap

een aanzienlijke mate van weerstand komt door slechte timing. Als je merkt dat je uitleg geeft voordat de cliënt klaar is om ze te accepteren, de cliënt te vroeg confronteert of te snel beweegt, dan vertraag je tempo, Maak een back-up en neem kleinere stappen. Therapie is duidelijk een gebied van het leven waar het loont om te vertragen om sneller te gaan. In feite is het nemen van kleine stappen vaak een centraal onderdeel van effectieve therapie, inclusief korte therapie.om uw cliënt niet te overhaasten, stel ik voor dat u zich voortdurend afvraagt: “wat zou ik kunnen zeggen dat mijn cliënt de kleinst mogelijke stap zou kunnen zetten naar waar ze moeten zijn om hun probleem op te lossen?”Deze aanpak lost twee problemen op voor de therapeut. Ten eerste, het pusht de cliënt niet en creëert daardoor weerstand. In feite,

als je langzamer rijdt tot het punt dat je achter je client staat, dan kun je de client je daadwerkelijk laten meeslepen naar hun oplossing. Ten tweede, deze aanpak neemt een enorme hoeveelheid druk van je af. De taak bij de hand wordt beheersbaar, en je zult merken dat je meer in staat om evenwichtig te blijven in sessies. Het leren en beoefenen van deze vaardigheid kan een enorme stress reducer Voor therapeuten.
bijvoorbeeld, een persoon die het verlies van een geliefde ontkent vragen om het verlies volledig te accepteren, kan te bedreigend of ondenkbaar zijn voor hen. Dit is op dit moment gewoon een te grote stap om te zetten. Om dezelfde klant te vragen om manieren te bedenken om hun geliefde te eren in zijn of haar afwezigheid zal waarschijnlijk veel smakelijker lijken. Op deze manier, misschien een aantal van de onderliggende emoties met betrekking tot verlies, betekenis, sluiting, schuld, enz. kan beginnen te worden aangepakt. Door kleinere, meer acceptabele stappen voor te stellen in het doorlopen van het rouwproces, omzeilt de therapeut de weerstand die de cliënt zou hebben ervaren als gevolg van een te snelle overgang naar afsluiting.

herkennen wanneer resistentie de overhand heeft

significante cliëntresistentie zorgt ervoor dat psychotherapeuten zich onzeker, incompetent, gefrustreerd, hopeloos, gestrest en opgebrand voelen. Wanneer deze gevoelens indirect aan cliënten worden gecommuniceerd, treedt er meer weerstand op en ontwikkelt zich een negatieve spiraal. Minder ervaren burn-out therapeuten zijn het meest kwetsbaar voor de negatieve effecten van resistentie. Een van de sleutels om met verzet om te gaan is om te erkennen dat verzet niet persoonlijk is. Weerstand is een feit van therapie.kijk uit voor tekenen dat weerstand de overhand heeft gekregen:

• u heeft het gevoel dat u ruzie maakt of ruzie maakt met uw cliënt. Vele malen heb je misschien het gevoel dat je probeerde om uw cliënt van iets te overtuigen en waren niet het boeken van vooruitgang.
• u voelt zich gestrest en uitgeput op een ongezonde manier na een sessie.
• u werkt harder in uw sessie dan uw client. Als je na het afronden van je sessies meer werk te doen hebt dan je klant, dan moet je eens goed kijken naar wat je doet. Er is waarschijnlijk iets mis.
• u voelt zich opgebrand door uw werk.

gewoonlijk roept verzet ideeën op van koppigheid, koppigheid en verzet. Pas op! Zodra u deze labels op uw klant plaatst, bent u over het algemeen net zo vast als uw klant. Om te voorkomen dat je vast komt te zitten, wil je misschien andere perspectieven op weerstand overwegen.

enige mogelijke dynamiek van resistentie

• resistentie kan een weerspiegeling zijn van het ontwikkelingsniveau van uw cliënt.
• weerstand kan een signaal zijn dat de client te maken heeft met een zeer belangrijk probleem dat meerdere conflicten heeft.
• resistentie kan het gevolg zijn van de interactie tussen therapeut en cliënt. Bijgevolg, het veranderen van uw interactie stijl zal de weerstand te veranderen.

(zie iets anders dan koppigheid hieronder om andere redenen kan een client resistent zijn.)

de positieve kant van Client Resistance

om resistentie volledig te begrijpen, moeten de vele positieve voordelen van resistentie worden onderzocht. Verzet heeft een doel; anders zou het niet bestaan. Wanneer we de vele voordelen van weerstand begrijpen, beginnen we ons te realiseren dat het net zo essentieel is voor de geestelijke gezondheid als een probleem in therapie. De volgende doeleinden en voordelen van verzet zijn samengesteld uit de geschriften van Anderson en Steward.3

• zonder weerstand zouden alle sociale systemen oplossen in chaos en verwarring, en veranderen met elk nieuw idee gepresenteerd.
• weerstand is wat ons verhindert om elk product te kopen dat aan ons wordt gepresenteerd in commercials en infomercials.
• zonder een zekere mate van weerstand zouden we geen stabiliteit, voorspelbaarheid, veiligheid of comfort hebben.
• weerstand geeft ons het gevoel dat we gelijk hebben. Kan er een gevoel van goed en kwaad zijn zonder het besef van de oppositie van de ene positie tegen de andere, of zonder verzet tegen bepaalde posities?
• weerstand kan een teken zijn van een goede geestelijke gezondheid en beoordelingsvermogen; mensen willen vaak nieuwe alternatieven voor problemen voordat ze oude manieren opgeven.
• het begrijpen van weerstand—met inbegrip van de mogelijke positieve doeleinden—en het kennen van effectieve middelen om met weerstand om te gaan is niet alleen intellectuele verrijking. Deze kennis kan therapeut stress en burn-out te verminderen.
• resistentie in therapie is een natuurlijk, noodzakelijk onderdeel van het probleem van elke cliënt. Het is noch goed, noch slecht, en de effectieve therapeut noch verlaat, redt, noch aanvallen cliënten vanwege hun weerstand.
• weerstand is het probleem. Veel cliënten zijn ambivalent over verandering, en de beslissingen die ze maken zijn meestal niet duidelijk-daarom zijn ze naar therapie gekomen.
• mensen verzetten zich tegen moeilijke veranderingen vanwege de onderliggende conflicten. De taak van de therapeut is om een omgeving te bieden waar interne conflicten kunnen worden aangepakt.als we een plan hebben om met resistentie om te gaan voordat we het in therapie tegenkomen, zullen we niet verstrikt raken in een vergeefse strijd met onze cliënten. In plaats daarvan zullen we objectief kunnen blijven en een duidelijk perspectief hebben over wat er gebeurt. Hopelijk zullen sommige van de technieken voor het reageren op weerstand die ik hier heb voorgesteld u helpen met resistente klanten en jezelf geaard houden in het proces.en als je je ontmoedigd voelt door resistente cliënten, denk dan eens na: wat is meer verontrustend: een cliënt die alles doet wat je voorstelt, of iemand die tijd neemt om zich aan nieuwe ideeën aan te passen? Of als dat idee je niet opwindt, overweeg dan het volgende: “zonder weerstand zouden we allemaal werkloos zijn.”4
  

  weerstand: iets anders dan koppigheid?

  heeft u een van de volgende redenen overwogen waarom cliënten resistent zouden kunnen zijn tegen therapie? Weerstand kan een teken zijn van:
  faalangst. Cliënt weet niet hoe hij een cliënt moet zijn en heeft een hoge behoefte aan succes of perfectionisme en verzet zich dus als gevolg van de angst voor mislukking.angst om risico ‘ s te nemen. Cliënt ziet counseling als een zeer riskant gedrag en cliënt is eigenlijk zeer conservatief in zijn of haar levensbenadering.
  manipulatie. De cliënt geniet van het manipuleren van anderen en, door niet “te bewegen” of therapeutisch te reageren, ervaren zij kracht in het herkennen dat zij de therapeut kunnen manipuleren.passief-agressief gedrag. Cliënt is boos op de therapeut of een andere volwassene/autoriteit die de therapeut vertegenwoordigt (overdracht). Het verzet zou een reactie kunnen zijn op gezagsdragers in het algemeen.Shame. De klant kan schaamtegevoelens hebben omdat hij of zij niet in staat is geweest om de problemen op te lossen of vanwege de sociale implicaties van de problemen.jaloezie of verlangen om de therapierelatie te saboteren. “Als ik beter word, dan zal ik niet in staat zijn om naar deze sessies te komen en al deze aandacht te krijgen en mijn relatie met mijn therapeut te onderhouden.”In dit geval is er een ongezonde afhankelijkheid ontstaan tussen cliënt en therapeut.
  uitputting. Weerstand zou een indicatie kunnen zijn dat de cliënt psychologisch leegloopt en niet de energie heeft om de taken op zich te nemen die tot verandering zullen leiden. Hier moet de therapeut zich terugtrekken en zorgen voor het bijvullen van energie. Neem een therapeutische pauze.een stijl van persoonlijkheid. Veel mensen reageren instinctief op verandering met weerstand.een cliënt die graag weerstand biedt. Sommige mensen genieten gewoon van de strijd van verzet, het stimuleren van argumenteren, en controverse lang voorbij de eerste reactie op verandering. Deze mensen wisselen vaak van positie als ze vinden dat anderen het met hen eens zijn om de stimulatie gaande te houden (Kottler, 1994).
  1bischoff, M. M., & Tracey, T. J. G. (1995). Cliëntenresistentie zoals voorspeld door therapeutisch gedrag: een studie van sequentiële afhankelijkheid. Journal of Counseling Psychology, 42 (4), 487-495.2Otani, A. (1989). Resistance management techniques van Milton H. Erickson, M. D.: Een toepassing op nonhypnotic geestelijke gezondheid counseling. Journal of Mental Health Counseling, 11 (4), 325-334.3anderson, C. M., & Stewart, S. (1983). Mastering resistance: een praktische gids voor gezinstherapie. New York: The Guilford Press.
  4Pipes, R. B., & Davenport, D. S. (1990). Inleiding tot psychotherapie: gemeenschappelijke klinische wijsheid. New Jersey: Prentice Hall.