Het is zeldzaam dat onze klanten cruciale producten moeten retourneren, maar we begrijpen dat er problemen kunnen optreden en we zijn hier om te helpen. Al onze producten, gekocht op Crucial.com, komen met een 45 dagen geld terug garantie periode. Als u een van onze producten bestelt met behulp van onze Crucial® System Scanner of Crucial Advisor Tool op onze site, garanderen wij dat ze compatibel zijn of uw geld terug.
om een retour te starten, hoeft u alleen een retour online in te stellen met behulp van onze handige online RMA-tool. We geven je een retour autorisatienummer (RMA) en na het volgen van de retourinstructies zorgen we ervoor dat je je terugbetaling zo snel mogelijk ontvangt.
Als u een onjuist product hebt besteld en het moet omruilen voor een ander product. Gewoon het opzetten van een terugbetaling binnen de 45 dagen terugbetaling periode, en plaats dan een nieuwe bestelling.
houd er rekening mee dat het meeste geheugen dat naar ons wordt geretourneerd niet echt defect is. We raden u aan om de stappen voor het oplossen van problemen hier te volgen voordat u een retour aanvraagt.
opmerking: Crucial behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken een restocking fee (tot 20%) in rekening te brengen.