the Personal 360-Degree Survey: a Simple Tool for see Yourself as Others See You

Als u de mensen die u het beste kennen de kans gaf om anonieme feedback te geven, wat zouden ze dan zeggen?

ongeveer eens in de drie jaar geeft Human Resources mijn collega ‘ s de kans om anonieme feedback te geven over alles, van mijn houding tot mijn daden. Reacties op deze” 360-graden enquãates ” gaan in een rapport ontworpen om me te helpen mezelf te zien vanuit andere perspectieven.

als onderdeel van een lopend zelfverbeteringsprogramma, besloot ik een persoonlijke 360-graden enquête uit te voeren. Ik ontwikkelde een online vragenlijst, stuurde het naar een kleine selectie van vrienden en familie, en leerde veel over mezelf uit hun reacties.

klaar om jezelf te zien zoals anderen jou zien? Dan is hier hoe u een persoonlijke 360-graden enquête van uw eigen kunt maken.

Maak een account aan op SurveyMonkey.com.

SurveyMonkey.com maakt het maken van online enquêtes snel en eenvoudig. Als uw enquête tien of minder vragen heeft en minder dan 100 mensen bereikt, is het gratis.

De beperkingen van het gratis SurveyMonkey-account werken in uw voordeel en dwingen u na te denken over wat u echt wilt weten (en voorkomen dat u mensen vermoeit met meer vragen dan ze tijd of interesse hebben om te beantwoorden).

kom met de vragen.

eerst kwam ik met open vragen, zoals deze:

• What ‘ s something Mark does very well (or better than most people?)
• Wat heeft Mark nodig om te verbeteren of te veranderen?
• Als u Mark anonymous advies kon geven over enig gebied van zijn leven, wat zou dat advies zijn?

vanwege het werk dat ik heb gedaan aan een persoonlijk strategisch plan voor het jaar, heb ik ook speciale interesse in de thema ‘ s integriteit en compassie. Om het beantwoorden van de poll zo snel en eenvoudig mogelijk te maken, gaf ik vragen als ” hoe eerlijk is Mark?”multiple choice antwoorden: (zoals,” zeer eerlijk, meestal eerlijk, ik weet niet, meestal oneerlijk, zeer oneerlijk”). Maar omdat ik wilde dat het nemen van de enquête een beetje leuker dan een marketing poll over afwasmiddel Voorkeuren, gaf ik mijn multiple-choice antwoorden een beetje houding:

• Markeer altijd, vertelt altijd de waarheid, misschien zelfs bot.
• Mark verzacht de waarheid met tact of kies voor zorgvuldige frasering.
• ik weet niet zeker of Mark eerlijk is of niet.
• Mark vertelt soms kleine leugentjes om bestwil of verdraait de waarheid.
• Mark is een vuile leugenaar.

kies de ontvangers.

weersta de verleiding om de enquête naar iedereen in uw adresboek te sturen. Terwijl de enquête moet gaan naar mensen die je goed genoeg kennen om te reageren met eerlijkheid en inzicht, je moet ook niet vergeten dat je leven is veel minder interessant voor andere mensen dan het is voor jou.

Ik besloot de enquête te sturen naar de twintig mensen die de meeste tijd met mij doorbrengen, me het beste kennen of kwaliteiten belichamen die ik bewonder. Op mijn lijst stonden vijf familieleden, drie collega ‘ s, twee voormalige mentoren en tien goede vrienden.

verstuur de enquête.

Ik wilde dat de uitnodiging rechtstreeks van mij kwam, niet van SurveyMonkey. Dus schreef ik een kort briefje waarin ik uitlegde wat ik deed, waarbij ik ontvangers verzekerde dat hun antwoorden volledig anoniem waren, en vroeg of ze slechts vijf minuten nodig hadden om me te helpen.

aan het einde van die e-mail met vijf zinnen heb ik een link naar het SurveyMonkey-formulier toegevoegd.

resultaten ophalen

wanneer mensen uw enquête beantwoorden, stuurt SurveyMonkey u een e— mailbericht-de volgende dag! Dat is prima, maar ik wilde weten op het moment dat een enquête werd voltooid (zonder obsessief de SurveyMokey-app te controleren op updates).

dus Ik wil over naar IFTTT.com (een site waarmee u recepten kunt maken die een gebeurtenis activeren wanneer een andere gebeurtenis plaatsvindt-u weet wel,” als dit gebeurt, doe dat dan”), mijn SurveyMonkey-account en mijn e-mailaccount met elkaar verbindt en een eenvoudig recept hebt gemaakt: “als iemand mijn SurveyMonkey-enquête voltooit, stuur me dan een e-mail.”

het werkte als een charme. Mijn eerste antwoord kwam binnen vijftien minuten. De meesten kwamen binnen 48 uur. De laatste kwam twee weken nadat ik de enquête had verstuurd.

verwacht geen 100% deelname.

tien van de twintig mensen waarmee ik contact heb opgenomen hebben een enquête ingevuld.

in het begin stelde dat me teleur, omdat ik mensen had geselecteerd waarvan ik dacht dat ze er echt genoeg om zouden geven om een enquête in te vullen. Maar later zei een vriend die enquêtes doet voor de kost dat een respons van 50% fenomenaal was.

Ik ontdekte ook dat sommige e-mailsystemen elke e-mail die een SurveyMonkey-koppeling bevat, routeren naar de map Ongewenste e-mail. Als gevolg daarvan hebben sommige van mijn zorgvuldig geselecteerde ontvangers nooit mijn uitnodiging gezien, ook al kwam het van mijn persoonlijke account.

om te voorkomen dat uw verzoek over het hoofd wordt gezien, adviseer ik u een eerste e-mail te sturen met de aankondiging van uw intenties, mensen te vragen om te letten op een uitnodiging die snel aankomt, en erop te wijzen dat hun uitnodiging kan worden verzonden naar de map Ongewenste e-mail. Stuur vervolgens een tweede e-mail met een link naar uw enquête naar de enquête in een afzonderlijke e-mail.

weerstaat de drang om responders te identificeren.

zodra de eerste reactie binnen kwam, was mijn eerste impuls om me af te vragen, “nu, wie zei dat?”

toen ik de open feedback las, stelde ik me voor het te horen in de stemmen van verschillende vrienden en familieleden. Uiteindelijk realiseerde ik me dat ongemakkelijke feedback makkelijker te negeren was wanneer ‘gehoord’ in bepaalde stemmen. Aangezien het hele punt van deze oefening is om feedback te horen (en vooral moeilijke feedback!), Stopte ik met het proberen om een reactie te associëren met een responder.

en hoewel de enquêtereacties inderdaad anoniem zijn, legt SurveyMonkey het IP-adres van de computer van de responder vast en bevat dit adres bij elk resultaat. Aan de ene kant is dit een goede zaak, want als één persoon uw enquête meerdere keren invult, ziet u één IP-adres (of een reeks zeer vergelijkbare IP-adressen) gekoppeld aan meerdere enquêtes.

aan de andere kant, I. P. rapportage doet afbreuk aan de anonimiteit van de responders een beetje. Net als een experiment (en, eerlijk, omdat ik gaf in verleiding), ik typte een van deze IP-adres in een speciale zoekmachine. Ik had er meteen spijt van, want de resultaten gaven de stad aan waar de responder woonde. Ik voelde me er slecht over, dus stopte ik ermee.

het interpreteren van de resultaten

In de geest van deze oefening, neem je elke feedback die op je pad komt. Dat gezegd hebbende: Ik heb een aanpak bedacht voor het analyseren van mijn feedback die nuttig zou kunnen zijn voor u, mocht u besluiten om een enquête van uw eigen te maken.

begin met het voor de hand liggende.

De gratis rapportage-en analysetools van SurveyMonkey brengen automatisch antwoorden op meerkeuzevragen in kaart. In een oogopslag, dan, ik kon zien mijn waarachtigheid en compassie scores waren waar ik had gehoopt dat ze zouden zijn (en mijn betrouwbaarheid score was eigenlijk hoger dan ik had verwacht).

zoek naar thema ‘ s.

het evalueren van opmerkingen in vrije vorm kan lastiger zijn. SurveyMonkey biedt betaalde abonnementen aan die een analyse van tekstopmerkingen bevatten, maar voor kleine enquêtes zou dit overdreven zijn. U kunt uw eigen basisanalyse door te zoeken naar thema ‘ s.

thema ‘ s ontstaan wanneer verschillende respondenten zeer vergelijkbare opmerkingen maken. Bijvoorbeeld voor de vraag: “Wat is een van mijn sterke punten?”Ik telde de tijden responders gebruikt bepaalde sleutelwoorden, het produceren van een grafiek als deze:

• communicatie / schrijven / spreken-11 keer
• empathie-10 keer
• intelligentie — 5 keer
• efficiëntie/organisatie — 2 keer
• Humor — 1
• waarheidsgetrouwheid — 1

Het is leuk om al deze dingen te horen, maar de vele reacties op communicatie en empathie vertellen me dat de meeste van mijn medewerkers dit als mijn sterke punten zien. (Gelukkig werk ik in de communicatie, denk ik!)

een ander thema deed zich voor in de vraag: “welk anoniem advies zou u mij geven?”Drie responders zeiden-bijna woord voor woord -” worden weer actief betrokken bij de Christelijke kerk.”Een ander stelde voor dat ik” meer tijd alleen in de natuur doorbreng “en weer een ander zei:” Ga terug naar je meditatiepraktijk.”

de specifieke kenmerken van deze suggesties — die het ene type spirituele expressie boven het andere aanbevelen — zeggen meer over de responders en hun praktijken dan iets anders. Maar het feit dat vijf van de tien responders opmerkingen maakten die een soort gestructureerde spirituele oefening suggereren, vertelt me dat dit iets is wat ik moet overwegen.

Ik heb ook een aantal uitschieters ontvangen: “eenmalige” of unieke waarnemingen die slechts door één persoon worden aangeboden. Al deze waren het overwegen waard (“je beoordeelt jezelf te hard,” bijvoorbeeld), maar ik heb deze niet hetzelfde gewicht toegekend als ik aan observaties die uitgroeiden tot thema ‘ s.

zie jezelf zoals anderen jou zien.

een korte, persoonlijke 360-graden enquête is een snelle en gemakkelijke manier om jezelf te zien vanuit een radicaal ander perspectief. Ik heb veel geleerd en ben van plan om er elke vijf jaar een te sturen.

Houd een open geest.

Het heeft geen zin om een oefening als deze af te ronden als je de feedback gaat negeren of ombuigen. Probeer elke reactie op voor de grootte en denk na over wat je hebt gedaan dat zou kunnen hebben geleid tot die perceptie.

minder gehecht zijn aan uw verhaal.

Iedereen heeft een verhaal over jou. Zelfs jij hebt een verhaal over jou, zoals “ik zou betrouwbaarder moeten zijn,” of “ik ben te bot met mensen.”Enquête feedback is een geweldige manier om de verschillen tussen uw verhaal en de waarheid te verkennen.

Condenseer feedback tot iets gedenkwaardig en uitvoerbaar.

na het werken met mijn eigen feedback een beetje, ik kookte de thema ‘ s in twee zinnen: “Mark is waarheidsgetrouw maar tactvol, een bekwame schrijver, een betrouwbare vriend, en uitstekende communicator. Hij heeft echter de neiging om zichzelf te hard te beoordelen, en zou de waarde van een meer gestructureerde spirituele oefening moeten overwegen.”

geïnspireerd om zelf een enquête te doen? Klik op het hartje om me te laten weten dat je dit artikel leuk vond. Bedankt!