De lovefest bekend als de Apple Worldwide Developers Conference begint maandag. Zoals bij elk dergelijk evenement waarbij Apple nieuwe producten aankondigt, zal de wereldwijde uitstorting van liefde gepaard gaan met een toenemende uitstorting van haat.
sommige mensen haten Apple. Andere mensen haten mensen die Apple haten. Veel van deze haters zijn pro geworden, wat leidt tot een lucratieve “hater industrieel complex.”
Ik weet het, omdat ik het doelwit ben geweest van haat van beide kanten. Ik sta op de haatlijst van zowel de meest extreme anti-Apple haters als pro-Apple haters.passie in technologie ,vlamoorlogen, fanboyisme en zijn ontevredenheid zijn niets nieuws. Maar in de afgelopen paar jaar is er iets nieuws gebeurd: de luidste, meest hardnekkige haat komt nu van de anti-Apple menigte, in plaats van de pro-Apple mensen.
Ik zal je hieronder vertellen waarom.
ook moet gezegd worden: Haters zijn zeldzaam. De overgrote meerderheid van de gebruikers — en de overgrote meerderheid van bonafide fans-vallen niet in de categorie” hater”. Maar haters lijken overal te zijn omdat ze actief en vocaal zijn, en hun tirades gedenkwaardig.
maar eerst, laten we eens en voor altijd begrijpen wie haat, hoe ze haten, en waarom.
Er is geen Hater zoals een Pro-Apple Hater
decennialang waren de meest vocale, actieve en vicieuze haters Apple fans. Apple fanboyisme ging vroeger over computers, en Apple systemen zijn altijd in de minderheid geweest.de belangrijkste rivaal en object van Apple-fan derision, Microsoft, Windows en Windows-gebruikers, had de luxe om meer afstandelijk te blijven in de platformoorlogen omdat Windows’ dominantie zo absoluut was, of leek te zijn.
voor de Apple-fan was er zoveel te spotten en te bespotten over Windows en zijn apologeten dat er een soort markt ontstond voor anti-Windows-rants. Als gevolg van deze vraag werd een carrièrepad geboren: de professionele fanboy troll hater. Het lezen van deze obsessieve, gedetailleerde en vaak apoplectische aanval stukken werd een soort van entertainment voor Apple fans.professionele pro-Apple trollen verdienen hun brood op het zoeken naar kritiek op Apple en Apple producten, en nit-picking elk woord tot de dood. Een typisch tegenargument zal letterlijk een artikel zin voor zin plaatsen, met een langdradig argument tegen elk woord.
de Trollen verdienen hun brood met blogs en zelfs anderszins respectabele publicaties door de feiten tot het uiterste te duwen, en persoonlijke aanvallen te combineren met spot om emotie in de lezer op te wekken.
de reden dat dit economisch werkt is dat de emotie en controverse een win-win is. Als ze je aanvallen, is een non-respons een overwinning voor de trol. Ze winnen het argument door verbeurdverklaring. Hun lezers zien de aanval, maar niet de weerlegging. Ze komen het voorwerp van die aanval uitsluitend tegen in de context die door de trol is opgezet, zodat zelfs het bekritiseerde artikel op een manier wordt gepresenteerd die zich om objectief oordeel heen beweegt.
maar als je jezelf verdedigt of ze terug aanvalt, is dat een nog grotere overwinning voor de troll, omdat het verkeer naar hun sites en posts drijft en hen helpt hun “merk” en naamherkenning op te bouwen.
Dit is dezelfde dynamiek die de opkomst van onaangename politieke talk radio en kabeltelevisie heeft aangewakkerd en het politieke discours in de Verenigde Staten heeft geruïneerd. Haat gevulde, persoonlijke aanval rants hebben een betere “meme” kwaliteit dan beredeneerde discours. Dus de haters winnen.
een andere vreemde afwijking in het pro-Apple hater racket is dat ze werken op een blacklist systeem. Zodra je Apple hebt gekruist op welke manier dan ook ooit, je bent op de zwarte lijst en kan nooit uitstappen. (Niet toevallig, dit is het geval met Apple zelf. Vraag een journalist die geen uitnodiging kan krijgen voor een Apple-evenement.)
bijvoorbeeld, Ik schreef twee columns kritiek op Apple-een in 2006 en een andere in 2007-en deze columns worden nog steeds gebruikt als bewijs waarom ik een slechte shill waardig van pijnlijke marteling met tandheelkundige instrumenten. Ze komen nog steeds naar voren in professionele pro-Apple troll artikelen. En ze komen naar voren in de commentaren in deze blog, als een automatische manier om elke mening die ik zou kunnen hebben over iets ongeldig te maken.
Ik schrijf gemiddeld vier kolommen per week, wat betekent dat ik sindsdien meer dan duizend artikelen heb geschreven, meer dan 200 daarvan specifiek over Apple. Maakt niet uit. Ik sta op de zwarte lijst. Ik ben een slecht mens. Slecht. Rot. Verschrikkelijk. Ik heb Apple ooit bekritiseerd.
over een paar jaar zal mijn deelname aan de professionele Pro-Apple troll hater blacklist de levensduur van Ayatollah Ruhollah Khomeini ‘ s fatwa tegen Salman Rushdie overschrijden.
soms schrijf ik dingen die zo pro-Apple zijn en waar veel over wordt gesproken dat de professionele Pro-Apple trollen gedwongen worden om het bestaan van deze artikelen te erkennen. Maar ze doen dit vaak in de context van de zwarte lijst, zeggen dingen als mijn het hebben van de juiste mening was een “fluke” of “toevallige.”Of ze zeggen dat mijn objectiviteit het bewijs is van oneerlijkheid.
Pro-Apple haters zijn echt als geen ander in zowel scope, magnitude en levensduur. En ze sloten de markt af. Maar niet meer.toen Steve Jobs eind jaren negentig terugkeerde naar Apple en het absoluut briljante programma van het bedrijf leidde voor de transformatie van content consumptie (iPod en, later, iOS producten), begonnen de veranderende marktomstandigheden een verschuiving in de relatie tussen Apple, It ‘ s fans en het hater industriële complex.
in een notendop, Apple is geëvolueerd van” ons “bedrijf naar” iedereen ” bedrijf in de hoofden van Apple fanboys.
Ja, OS X-systemen zijn nog steeds een minderheid, met de meeste computers in de wereld die nog steeds Windows draaien. Maar de focus is verschoven van PC ‘ s naar mobiel, en in mobiel, Apple is geen underdog.
de iPhone in het bijzonder is een volledig mainstream product. En de iPad uitgevonden en nu domineert zijn categorie als geen ander product in de geschiedenis van de consumentenelektronica. Dus de rand is verwijderd van een deel van de pro-Apple haat. Maar het heeft iets toegevoegd aan het anti-appel haat kamp.
waarom? Want als je gelooft (zoals de anti-Apple haters doen) dat Apple andermans ideeën steelt, niets uitvindt, alleen slaagt door mooie hardware en manipulatieve marketing, dan is het succes van Apple onverdiend — een fout die rechtgezet moet worden.
elke nieuwscyclus brengt meer onverdiende lof met zich mee. Apple is het meest waardevolle bedrijf ter wereld. Steve Jobs was de beste CEO van het decennium. iPhone maakt meer winst dan alle andere telefoon makers gecombineerd. Rechter staat aan de kant van Apple in octrooigeschil.
deze feiten rankle anti-Apple haters zoals Windows ‘ succes gebruikt om Mac fans rankle.
drie andere redenen voor de opkomst van anti-Apple haat beginnen met “G” en eindigen met “oogle.”
je zou denken dat Google ‘ s Toegang tot het mobiele platform bedrijf zou rijden meer pro-Apple haat dan anti-Apple haat, maar je zou verkeerd zijn.
Android is in elk opzicht een alternatief voor iOS. Ten eerste, Android-telefoons en tablets zijn een alternatief voor iPhones en iPads op het punt van aankoop (tenzij je in een Apple store). Ten tweede, ze zijn theoretische tegenstellingen, met de iOS eigendom van en gecontroleerd door de hardware maker, en Android een open systeem waar hardware makers niet eens nodig om Google een e-mail te sturen voordat het baseren van een hele productlijn rond het.
Android heeft een aantal serieuze fans verzameld. Nee, niet de ik-vertrouwd-met-het-en-daarom-het-goede verscheidenheid aan fans die Windows genereert, maar serieuze, gepassioneerde affiniteit van het soort dat Apple motiveert.
onnodig te zeggen, Android fans hebben de neiging om echt een hekel aan Apple en, bij uitbreiding, Apple producten, Apple gebruikers, Apple Stores, Apple ads, Apple alles.ten tweede polariseert Apple de Gemeenschap met zijn” thermonucleaire oorlog ” tegen Google als reactie op Android. Apple laat Google-producten één voor één vallen door iOS-apparaten te verzenden. Het werkt nauw samen met Twitter en Facebook om zich te verzetten tegen Google+ en Google. Apple klaagt elke Google-partner die het kan over mobiele patenten.
en, ten derde, Google+, dat nog niet eens een jaar oud is, is naar voren gekomen als een broeinest van Android liefde en iOS haat. Als je je de mate van Apple advocacy kunt voorstellen die zou bestaan op een door Apple gemaakt alternatief voor Facebook, dan kun je je voorstellen hoe de Google+ – Gemeenschap spreekt over Android.
Ik post veel items op Google+ die Apple of Apple-producten op een of andere manier prijzen of lijken te prijzen. Als gevolg daarvan ben ik Geblokkeerd, bekritiseerd, een zielige Apple fanboy genoemd. Ik ben beschuldigd van het aannemen van geld van Apple voor mijn mening, en erger.
terwijl veel van mijn pro-Android berichten rechtstreeks naar de Google+ “What’ S Hot” lijst gaan — in wezen “gestemd” door de Gemeenschap via Plus-ones, Shares en Comments — de meeste van mijn pro-iOS berichten hebben de neiging om weg te kwijnen in obscuriteit, genegeerd of afgewezen door de Google+ Gemeenschap.
een andere bijdrage aan de toename van anti-Apple haat is de daling en val van Microsoft Windows. Het besturingssysteem is nog steeds op de top, theoretisch. Maar twee trends hameren er op. Ten eerste is er een algemene verschuiving van desktop computing, waar Windows regels, naar mobiel computing, waar iOS en Android regeren.
ten tweede, zelfs op desktop en laptop computing, is er een ernstige chipping away door Apple op Microsoft ‘ s lead. Apple is op de stijging voor jaren, en Microsoft op de daling.
deze trend heeft geschrokken sommige Windows-fans, en ervoor zorgen dat ze hun anti-Apple taal te verhogen online.
en tot slot hebben de voorstanders van Linux en open systemen reden om Apple aan te vallen. Met Apple ‘ s opkomst en dominantie van de mobiele markt, althans vanuit een winst-en omzetperspectief, zo niet vanuit een marktaandeel, de verwachte Open systemen tijdperk van Waterman dat ze geloofden in ziet er steeds minder waarschijnlijk elk jaar. Dus ze zetten Apple ook harder.
waarom zoveel haat?
het ding om te begrijpen over het soort haat dat Apple inspireert, zowel voor als tegen Apple, is dat het niet uniek is. Precies hetzelfde fenomeen komt voor in de politiek, religie en vele andere gebieden van de menselijke cultuur.
allereerst gaat het over identiteit. Onze computers, tablets en telefoons worden letterlijk deel van ons — onze geest gebruikt ze als perifeer geheugen, en we off-load verwerking naar hen vanuit onze hersenen. Ze zien dingen, horen dingen en vinden dingen voor ons. Ze geven ons bovenmenselijke krachten van bewustzijn, kennis, communicatie en meer.
omdat we ons identificeren met deze producten, kan een aanval op hen aanvoelen als een aanval op ons.
en net als bij politiek of religie zijn meningen vaak onontkoombaar binnen de context waarin men de wereld bekijkt.
Er is bijvoorbeeld een sterke correlatie in de politiek tussen pleiten voor wapenbeheersing en of iemand in een stedelijk of landelijk gebied woont. Voor city slickers staan wapens voor criminaliteit en geweld. Voor de plattelandsmensen vertegenwoordigen ze overleving en bescherming. Niet altijd, maar meestal. Het punt is dat context bepaalt en bijna dicteert uw meningen over dingen.
ook zijn er contexten voor het gebruik van consumentenelektronica. Sommige mensen zien ze als ‘computers’, dozen gevuld met technologieën die functioneren als allesgebruikte gereedschapskisten voor de nieuwsgierige knutselaar. Anderen zien ze als “apparaten “die moeten worden beoordeeld op de mate waarin ze” gewoon werken ” zonder problemen of storingen.
als uw context voor consumentenelektronica de eerste is, zult u Apple haten. Als de laatste, Je zult genieten van Apple. Niet altijd, maar meestal.
De feiten zijn zo duidelijk vanuit iemands context dat iedereen die ze ontkent slechts 1) Dom; 2) kwaad; 3) corrupt; 4) goedgelovig; of 5) al het bovenstaande kan zijn.
Dit zijn Categorieën voor alle Pro-Apple en anti-Apple hater aanvallen. Ze bestaan omdat strijders consumentenelektronica in verschillende contexten zien.
mensen hebben de neiging blind te zijn voor slechte dingen waarmee ze vertrouwd zijn, maar overdreven kritisch over slechte dingen waarmee ze minder vertrouwd zijn. Dit is bijvoorbeeld de bron van nationalisme.
De meeste mensen denken dat hun eigen land beter is dan anderen. Aangezien niet alle landen objectief “beter” kunnen zijn dan alle andere landen, is nationalisme alleen mogelijk door het opgeblazen belang van goede dingen over je eigen land, en een verminderd belang van de slechte dingen.
naarmate mensen hun platforms naar keuze verkennen, worden ze na verloop van tijd onder de indruk en enthousiast van deze functie of die beslissing van het bedrijf dat het product maakt. Wanneer ze het tegenovergestelde tegenkomen in een concurrerend product, voelen ze zich gedwongen om uit te halen bij de overtreding. Ondertussen raken mensen gewend aan de frustraties en ontwerpfouten in de computerplatforms die ze dagelijks gebruiken. Dit creëert vooringenomenheid.
Er is ook een gevoel van onrecht dat haat drijft.
Apple fans zien onrecht in concurrerende producten die duidelijk de look en feel van Apple producten kopiëren, van telefooninterfaces tot handset design tot ultra-slanke laptops tot alles-in-één pc ‘ s. Ze zien onrecht in het Windows monopolie. Ze zien onrecht in iedereen het kopiëren van de app store concept, en in Microsoft het kopiëren van de Apple Store concept.
Apple haters zien onrecht in het op hol geslagen succes van Apple. Ze zien onrecht in iPhones zijn min of meer vergelijkbaar met of inferieur aan veel Android-telefoons, maar Apple krijgt het grootste deel van de mobiele telefoon winst? Ze zien onrecht als Apple de eer opstrijkt voor het introduceren van technologieën die al bestonden in concurrerende producten. En ze zien onrecht als Apple wordt beloond voor wat ze zien als een controlerend model voor apps.
waargenomen onrecht geeft een gevoel van missie om fouten recht te zetten. En dit brengt de haatzaaierij naar boven.
een andere bron van haat aan beide kanten is Apple ‘ s geschiedenis van krachtige reclame, die polariseert.
een voorbeeld: Apple ‘s” Think Different ” campagne. (Je weet wel, “op de gekken, de misfits, de rebellen”…) aan Apple en Apple fans, de boodschap van deze campagne was ” Apple producten zijn ontworpen voor creativiteit, niet alleen productiviteit.”
voor mensen die hadden besloten om niet-Apple-systeem te gebruiken, was de boodschap: “mensen die Apple-producten gebruiken, zijn betere en slimmere mensen. Mensen die geen gebruik maken van Apple producten zijn niet-gesofisticeerde idioot goobers.”Het voelde als een persoonlijke aanval.
hetzelfde met de” I ‘m a Mac, I’ m a PC ” campagne. Apple beschreef letterlijk wat voor soort persoon Windows zou gebruiken, en wat voor soort Mac zou gebruiken. OM pro-Apple fans, de advertenties gemarkeerd op een grappige manier wat ze overeengekomen waren de gebreken van Windows en PC ‘ s, en de voordelen van Macs. Maar voor niet-Apple gebruikers, de boodschap was duidelijk: “Windows-gebruikers zijn overgewicht, clueless, wanhopig, uncarismatische, gewetenloze, onaantrekkelijke verliezers.”Het maakte hen willen schreeuwen en ze deden, ergo: haat commentaar.
verklaarde een andere manier, de geschiedenis van Apple marketing is verder gegaan dan een boodschap dat Apple producten zijn betere producten. Het bracht over dat Appelmensen betere mensen zijn.
Waar is de liefde?
dus waar komt de haat echt vandaan? Uiteindelijk komt het uit liefde.
liefde en haat zijn geen tegenstellingen. Het tegenovergestelde van liefde en haat is onverschilligheid.
je ziet geen serieuze vlammenoorlogen en haat rond bijvoorbeeld het Symbian platform, of rond bedrijven als HP of Oracle. En dat komt omdat niemand van ze houdt. En als niemand van ze houdt, zal niemand ze haten.
mensen zijn dol op Apple producten. Mensen houden van Google-producten. En ja, mensen houden zelfs van Microsoft-producten. Mensen houden ook van Linux en open systemen.
en al deze liefde brengt passie voort. En passie drijft haat. En daarom inspireert Apple zoveel haat.
