Waarom PowerPoint crasht en hoe het te voorkomen

u werkt al uren aan een presentatie en plotseling wordt u gestopt in uw tracks door een pop-up box. PowerPoint is gecrasht. De vraag is, heb je op save gedrukt? Ondanks het gevoel dat je wereld crashte met PowerPoint, is er hoop! Lees verder om een aantal veel voorkomende redenen PowerPoint crashes te ontdekken, en wat-als er iets is-je kunt doen om het te stoppen.

monsterlijke Bestandsgrootte

type crash: Semi-transparant scherm, ‘PowerPoint heeft een probleem ondervonden en moet sluiten’, met een draaiende cirkel van doom. Dit is het soort crash dat de laatste automatisch opgeslagen versie van uw presentatie behoudt, zodat niet alles verloren gaat. Sla regelmatig jongens!

reden: u heeft waarschijnlijk een groot bestand in uw presentatie. Het kan een super-hi-res zijn .tiff, of een high-def video. Wat het ook is, het verplaatsen van het rond PowerPoint neemt veel van je RAM in beslag.

oplossing voor uw computer: probeer de grootte van afbeeldingen waar mogelijk te verkleinen, of converteer .tiffs in .JPEG ‘ s. Als u een video gebruikt, voeg deze dan op het laatste moment toe. Als er geen manier is om de inhoud te veranderen, is het een leuke truc om een placeholder toe te voegen terwijl je aan de presentatie werkt. Als u een kleinere afbeelding toevoegt als plaatshouder, kunt u deze zelfs animeren. Op het laatste moment alles wat je hoeft te doen is klik met de rechtermuisknop en selecteer afbeelding wijzigen om de plaatshouder uit te wisselen voor je big daddy.

oplossing voor u: probeer de grootte van uw bestand te verkleinen door onze handleiding voor het comprimeren van uw PowerPoint-presentatie te volgen. Bekijk ook onze PowerPoint masterclasses. Zij zullen u helpen up-to-date te blijven met PowerPoint hacks en snelkoppelingen om het leven net dat beetje makkelijker te maken.

te veel open in een keer

type crash: Semi-transparant scherm, ‘PowerPoint heeft een probleem ervaren en moet sluiten’, met een draaiende cirkel van doom.

reden: u werkt met 17 verschillende vensters open, een vol bureaublad en 47 tabbladen in uw webbrowser … het is geen verrassing dat het RAM-geheugen van uw computer niet uw vriend is.

oplossing voor uw computer: Sluit onnodige tabbladen en vensters om een deel van uw RAM vrij te maken voordat uw computer behulpzaam besluit om alles voor u te sluiten. Sluit in het bijzonder elk programma dat toegang heeft tot dezelfde media die u in PowerPoint hebt geïmporteerd, zoals een Photoshop-venster met een afbeelding die u zojuist in uw deck hebt geplaatst.

oplossing voor jou: Chill out mijn vriend. Sluit een aantal van die mentale tabs, evenals de programma ‘ s die u niet gebruikt. Houd gewoon uw essentiële toepassingen draaien om een stress-vrije ervaring voor zowel u als uw computer te behouden.

PowerPoint is multitasking

type crash: uw scherm wordt transparant en u wordt begroet door het ongewenste ‘PowerPoint reageert niet’ bericht.

reden: dit kan soms gebeuren wanneer bestanden veel bronnen in beslag nemen, wachten op een antwoord, bijvoorbeeld van een bestandsserver, of als u probeert acties uit te voeren terwijl een ander proces PowerPoint gebruikt.

oplossing voor uw computer: hoewel PowerPoint kan’ verschijnen ‘ gecrasht, als je geduldig wacht, dingen kalmeren en terug naar normaal. Als een ander proces wordt met behulp van PowerPoint zal worden weergegeven in de horizontale statusbalk aan de onderkant van het scherm. Neem altijd een moment om de taak in uitvoering zijn werk te laten voltooien voordat u andere acties probeert.

oplossing voor u: Wees geduldig met PowerPoint, het opnieuw opstarten van het programma betekent dat u zult vertrouwen op de meest recent opgeslagen versie van uw bestand. We raden aan onnodige programma ‘ s of tabbladen af te sluiten om te voorkomen dat andere processen of bronnen interfereren. Als het probleem aanhoudt, slaat u al uw werk op en start u uw computer opnieuw op om de middelen weer vrij te maken.

Add-ins problemen toevoegen

type crash: Een andere leuke pop-up om uw dag te verpesten, ‘PowerPoint loopt in problemen met het voorbeeld add-in’.

reden: PowerPoint-invoegtoepassingen (application / VBA en COM-types) kunnen PowerPoint laten crashen zonder voorafgaande kennisgeving of met het semi-transparante venster dat we zo goed kennen.

oplossing voor uw computer: probeer PowerPoint in de veilige modus te starten zonder invoegtoepassingen om te zien of het probleem verdwijnt:

Pop-up weergegeven wanneer u PowerPoint opent met de Ctrl-toets ingedrukt.

  1. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en klik op Uitvoeren.
  2. typ in het vak Uitvoeren het commando powerpnt / safe en klik op OK.
    U kunt de veilige modus ook starten door PowerPoint te starten met de Ctrl-toets ingedrukt.
  3. als het probleem wordt opgelost en PowerPoint wordt geopend, gaat u naar Bestand, klikt u op Opties en klikt u vervolgens op Invoegtoepassingen.
  4. Selecteer COM-invoegtoepassingen en klik vervolgens op Go.Screenshot van het beheren van COM-invoegtoepassingen
  5. Klik om alle vakjes uit te schakelen of klik op lossen om de invoegtoepassingen in de lijst uit te schakelen en klik vervolgens op OK.Screenshot van het uitschakelen van invoegtoepassingen
  6. Herhaal stap 3 en 4, maar selecteer PowerPoint invoegtoepassingen in het vervolgkeuzemenu en herhaal stap 5.Screenshot van het beheren van PowerPoint-invoegtoepassingen
  7. herstart PowerPoint.

als PowerPoint niet onmiddellijk problemen ondervindt, begin dan de invoegtoepassingen een voor een opnieuw in te schakelen, en start PowerPoint opnieuw op nadat u elke invoegtoepassing hebt ingeschakeld. Blijf doorgaan tot je de dader identificeert.

oplossing voor u: Controleer of de invoegtoepassing kan worden bijgewerkt, anders kunt u het beter helemaal verwijderen. Laat dit u niet afschrikken met behulp van invoegtoepassingen, ze hebben een grote productiviteit stimuleren voordelen! Als u op zoek bent naar de ultieme PowerPoint-invoegtoepassing, download BrightSlide hier; met zijn regelmatige functie-updates en bugfixes, is er veel minder kans op interferentie met uw PowerPoint-bestanden.

slechte internetverbinding

type crash: ingebouwde PowerPoint-functies (pictogrammen, 3D-modellen, ontwerper enz.) en Office-invoegtoepassingen werken niet. Of u ervaart problemen met het uploaden of automatisch redden van problemen met PowerPoint-bestanden die zijn opgeslagen in SharePoint of OneDrive.

reden: Een snelle en stabiele internetverbinding ondersteunt al deze functies. Een zwakke of verstoorde verbinding kan uw toegang beperken tot invoegtoepassingen en het gebruik van Office-invoegtoepassingen en ingebouwde PowerPoint-tools. Slecht internet kan ook ravage spelen met het opslaan van updates naar OneDrive of SharePoint. Veel mensen die werken aan een enkel bestand op SharePoint kan ook leiden tot het opslaan van problemen.

Screenshot van het toevoegen van invoegtoepassing in PowerPoint

oplossing voor uw computer: controleer uw internetverbinding, is het voldoende voor de functies die u probeert te openen? Als u problemen hebt met opslaan, slaat u een kopie van het bestand op uw computer op en werkt u er lokaal aan. Als u op SharePoint moet werken, verminder dan het aantal mensen dat op hetzelfde bestand werkt.

oplossing voor u: werk nu rond de online functies, gebruik ze wanneer u een betere internetverbinding hebt. Probeer lokaal aan bestanden te werken, onthoud altijd om je werk op te slaan en probeer later te uploaden naar je OneDrive-of SharePoint-systeem.

extra PowerPoint crash fixes

dus je hebt je Bestandsgrootte verkleind, je 47 tabbladen afgesloten, onnodige programma ‘ s Gesloten, je geduld getest en geknoeid met je invoegtoepassingen, maar je hebt nog steeds problemen?

ten eerste, sla je werk op! Als uw geluk is uitgedroogd en je hebt moeite met het opslaan check out dit artikel voor hulp.

ten tweede, haal diep adem. Het is tijd om wat meer fixes te proberen…

je hebt updates genegeerd, Oeps!

We zijn allemaal schuldig aan deze. Ik doe het later, Ik heb geen tijd, Ik heb net een update gedaan! Wat je excuus ook is, het is tijd om de updates onder ogen te zien, hoe lang ze ook duren. Het downloaden en installeren van aanbevolen updates kan vaak uw problemen oplossen door verouderde bestanden te vervangen en kwetsbaarheden te herstellen. U kunt updates vinden in PowerPoint door naar File > Account te gaan, en onder Productinformatie, kies updateopties > Update Now.

schermafbeelding van Office Updates button

heeft uw hardware het moeilijk?

Als u probeert de nieuwste versie van PowerPoint op een oude computer te draaien, kan uw hardware de oorzaak zijn van uw crashen raadsel. Het is de moeite waard om te controleren of de versie van PowerPoint die u gebruikt bepaalde minimale vereisten heeft, zoals besturingssysteem, RAM en beschikbare opslagruimte.

  1. Controleer welke versie van PowerPoint u draait door naar Bestand > Account te gaan en, onder Productinformatie, ga naar Over PowerPoint
  2. vind uw versie van PowerPoint en zijn systeemvereisten hier
  3. vind uw eigen systeemdetails door naar Start te gaan en over uw PC te typen.

als uw computer moeite heeft om aan deze vereisten te voldoen, kan dit het perfecte moment zijn om uzelf te trakteren op die glanzende nieuwe upgrade die u hebt bekeken.

repareer Microsoft Office

de bron van uw probleem is misschien geen probleem met PowerPoint, maar een heel Microsoft Office-probleem. Het repareren van uw Office-programma ‘ s kan helpen om problemen op te lossen, zoals PowerPoint reageert niet.
om uw Office-programma ‘ s te repareren:

  1. sluit alle Microsoft Office-toepassingen die worden uitgevoerd.
  2. klik op Start en typ programma ‘ s toevoegen of verwijderen in de zoekbalk.
  3. in de lijst met geïnstalleerde toepassingen, zoek naar uw versie van Microsoft Office, Klik en selecteer Wijzigen.Screenshot laat zien hoe Office-programma ' s te repareren na een PowerPoint-crash
  4. klik op Ja om de app toe te staan wijzigingen aan te brengen op uw apparaat.
  5. u hebt dan twee opties: snelle reparatie en Online reparatie. Probeer eerst Quick Repair, maar als je nog steeds problemen hebt, is het de moeite waard om de volledige online reparatie te proberen.Microsoft Office repair pop-up
  6. herstart PowerPoint.

Antivirusinterferentie

Het is belangrijk om uw antivirussoftware up-to-date te houden, vooral als het is geïntegreerd met PowerPoint, omdat dit de oorzaak kan zijn van uw PowerPoint-prestatieproblemen. Schakel alle PowerPoint-integratie in de antivirussoftware uit of schakel alle invoegtoepassingen voor antivirussoftware uit die u in PowerPoint hebt geïnstalleerd-volg gewoon het hierboven beschreven proces (zie sectie over Invoegtoepassingen).

PowerPoint fixes Checklist

hopelijk zal een van deze oplossingen u helpen uw PowerPoint-crash op te lossen. Echter, we raden het volgen van de onderstaande checklist, zelfs als u niet in de problemen:

  • het Verminderen van uw bestand formaat
  • Sluit onnodige tabbladen, programma ‘ s, en windows
  • Controleer of PowerPoint wordt gebruikt door een ander proces
  • Onderzoeken van uw add-ins
  • Adem
  • Sla alles op en start uw computer opnieuw
  • Installeren van updates
  • Office Herstellen
  • kijk antivirus software

Het is een goede gewoonte om de prestaties van je PowerPoint-bestanden en computer; het voorkomen van een PowerPoint-crash kan bespaart u een hele hoop tijd en kopzorgen!

heeft u nog steeds problemen met PowerPoint-crash? Stuur feedback!

In Office 365 kunt u feedback rechtstreeks naar het PowerPoint development team sturen met behulp van de smiley in de rechterbovenhoek van uw scherm. Dit brengt de Feedback tab waar u kunt rapporteren dingen die je leuk vindt (iedereen geniet van het lezen van lof), maar ook dingen die je niet doet. om uw PowerPoint problemen te markeren, stuur een frons met een beschrijving van wat er mis ging – inclusief eventuele foutcodes, ze zijn belangrijk!

Deze functie kan alle systeemgebeurtenissen bijhouden die in de PowerPoint-crash zijn gegaan en Microsoft helpen begrijpen wat er mis is gegaan en proberen het op te lossen. U kunt een screenshot van wat er gebeurd. Microsoft niet bijhouden van een van de werkelijke inhoud van uw bestanden, puur wat de omstandigheden waren die hebben geleid tot de crash. Neem geen screenshots met vertrouwelijke informatie in, maar anders, je zult OK zijn.

Het PowerPoint development team kijkt hier echt naar, en het is een belangrijke bron van bugfixes. Wat meer is, als uw computer volledig is gecrasht en herstart, kunt u nog steeds PowerPoint openen en stuur een frons en het zal de gegevens van alle recente crashes te volgen. Het is frustrerend dat het jou is overkomen, maar je weet tenminste dat je het helpt oplossen voor de toekomst en anderen behoedt voor dezelfde problemen.

Als u Office 2016 of 2019 gebruikt, selecteert u Feedback op het tabblad Bestand in PowerPoint. Klik op een frons verzenden. Het feedbackvenster wordt aan de rechterkant van het PowerPoint-venster geopend. Beschrijf het probleem en selecteer vervolgens het vak diagnostische en Gebruiksgegevens opnemen. Het verzenden van diagnostische gegevens naar het Kantoorproductteam maakt het mogelijk om de context te analyseren waarin uw probleem zich heeft voorgedaan en het team te helpen zien wat er in de software moet worden opgelost. Klik op Verzenden om de feedback naar het kantoorteam te sturen.

Screenshot laat zien waar PowerPoint-problemen moeten worden gerapporteerd

nu hebben we alle manieren gedeeld waarop we omgaan met PowerPoint-crashes, en hoe we voorkomen dat ze gebeuren.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.