Wat is een Veblen goed?

diamanten en Ferrari ‘ s.goederen en merken die niet genoeg lijken te laden om de vraag te verminderen.

Ik werd onderwezen in de wet van de vraag toen ik economie ging studeren aan Carleton University. Als iets goedkoper kan worden gemaakt, dan kopen mensen er meer van. Als de prijs wordt verhoogd, dan kopen mensen minder.

maar sommige merken leken deze wet routinematig te trotseren. Deze merken lijken te kunnen rekenen wat ze willen, en ze uiteindelijk de verkoop van hetzelfde bedrag of meer.

Ferrari in een showroom.
Ferrari is jarenlang uitverkocht, zelfs tegen hun buitengewoon hoge prijzen.

bijvoorbeeld, Ferarri ’s CEO, Sergio Marchionne, kondigde in mei 2018 aan dat ze alle auto’ s die ze verwachtten te maken voor het volgende jaar en een halve verkochten. Apple stelt de prijs van de originele iPhone op $499 – $599;nu, de iPhone Pro verkoopt voor $999 – $1099 en had nog steeds line-ups in de voorkant van winkels op de dag van de lancering.

veel mensen werken hard om een merk op te bouwen voor hun bedrijf om een premie in rekening te brengen. Waarom zijn sommige merken in staat om meer te vragen? En hoe bouwen we een premium merk?

het antwoord is omdat de producten van het merk Veblen goederen worden.een Veblen-goed is een luxeproduct, zoals diamantjuwelen of supercars, waarbij de door de markt gevraagde hoeveelheid toeneemt naarmate de prijs stijgt. Deze relatie is het tegenovergestelde van de meeste goederen.

in dit artikel leren we over Veblen goederen. We leren enkele voorbeelden, en hoe ze werken. We leren hoe ze verschillen van Giffen goederen en goederen met inelastische vraag. We leren ook over hoe opvallende consumptie betekent dat mensen dingen kopen om hun rijkdom te tonen.

merken zijn een moderne manier voor iemand om hun rijkdom te tonen, dus introduceren we het concept van Veblen merken. We gaan in op wat Veblen merken zijn en aan de hand van enkele voorbeelden. Ik ga diep in het Supreme merk, en trek een aantal lessen over hoe alle merkbouwers een Veblen merken kunnen maken.

Veblen goed

Victorian era men of The leisure class.

een theorie is dat de producten van bepaalde prestigemerken Veblen-goederen worden. De term is vernoemd naar Thorstein Veblen, een Amerikaanse econoom die opvallende consumptie beschreef in zijn boek The Theory of The Leisure Class in 1899. Hij theoretiseerde rijke individuen kocht sommige luxe goederen vanwege, niet ondanks, hun hoge prijs, omdat ze wilden pronken met hun status en overmaat.

producten zoals sportwagens, sieraden of designerjurken worden nuttiger als statussymbolen naarmate ze hoger geprijsd zijn. Een Lamborghini signaleert effectiever de status van de eigenaar wanneer het het dure model is.

voor de meeste dingen heeft de prijs geen invloed op de nutswaarde. Dezelfde schop graaft gaten net zo goed of het werd gekocht tegen de volle prijs of korting.

Deze unieke band tussen prijs en waarde creëerde een nieuwe economische situatie. Een Veblen goed wordt niet beheerst door de economische wet van de vraag, die stelt: mensen eisen minder van iets als het duurder wordt. Wanneer de prijs van een Veblen goed omhoog gaat, wordt het wenselijker, en de markt eist er meer van. Zoals Thorstein Veblen opmerkte: De hoge prijs is een functie, geen bug.

bijvoorbeeld, als je het merk pasta dat je normaal in een display bin te koop voor $1 ziet, dan kun je je voorraadkast met die pasta Laden. Als u een container van producten met het label”luxe horloges” te koop voor $29.95 per stuk, dan zul je waarschijnlijk wouldwalk rechts door. Je laadt je bovenste ladekast niet met goedkope horloges. De pasta is een algemeen goed, en echte luxe horloges is een Veblengood.

Veblen good

hoe duurder ze zijn, hoe meer klanten ze willen.

hoe lager een Veblen-goederenprijs, hoe minder mensen deze zullen vragen.

normaal goed

hoe duurder ze zijn, hoe minder klanten ze willen.

hoe lager een normale goederenprijs, des te meer mensen zullen deze vragen.

↓ Lower Price Higher Price
Normal Good Higher Quantity ↓ Lower Quantity
Veblen Good ↓ Lower Quantity Higher Quantity

What are examples of Veblen goods?

goederen die mensen gebruiken om rijkdom zoals diamanten en beeldende kunst te pronken.

Veblen goederen zijn altijd luxegoederen, wat betekent dat mensen proportioneel meer uitgeven aan naarmate hun inkomen toeneemt. Veblen goederen zijn nooit noodzakelijke goederen.

meestal, maar niet altijd, zijn Veblen-goederen zeer zichtbare vertoningen van rijkdom, zoals juwelen in rap-video ‘ s, of huizen aan de kust van een stad.

voorbeelden van Veblen-goederen.

  • Diamant Sieraden
  • Designer Portemonnees en Tassen
  • Designer Jurken
  • Zwitserse Horloges
  • Exotische Auto ‘ s
  • Illustratie
  • Fijn porselein (Servies)
  • Advocaten
  • Chief Operating officer

Hoge prijzen van Advocaten

ik weet het is onaangenaam, maar imagineyour bedrijf is aangeklaagd voor inbreuk op het octrooi. Je maakt kennis met twee wetgevers die afstudeerden aan dezelfde rechtenschool en dezelfde hoeveelheid werkervaring hebben.

de eerste advocaat berekent $ 320 per uur en vereist een eerste voorschot van $10.000 voor inbreukzaken. Heor ze werkt alleen met grote bedrijven die zich die voorwaarden kunnen veroorloven.

de tweede advocaat zegt: “Ik zal alleen zoveel vragen als je je kunt veroorloven, en maak je geen zorgen over een voorschot.”Hij of zij werkt uitsluitend met kleine bedrijven en start-ups.

wie zou u aannemen dat de betere advocaat is om u te verdedigen?

Opmerking: dit voorbeeld gaf geen informatie over de vaardigheid en kennis van een van de advocaten. Of men kan bedelen of slecht in het verdedigen van je in de rechtbank.

maar de meeste mensen zouden aannemen dat de dure advocaat beter is dan de flexibele advocaat. De meeste mensen zullen kiezen voor dejurgeprijsde advocaat, ook al is het tegen hun financiële belangen.

Giffen goed vs.Veblen goed

de vraag stijgt met een stijging van de prijs voor beide, maar een Giffen goed heeft meer te maken met armoede dan luxe.

een Giffen-goed is een ander soort product dat toeneemt naarmate de prijs stijgt, net als een Veblen-goed.

maar in tegenstelling tot een Veblen goed, is een Giffengood een noodzaak. De toename van de vraag heeft te maken met armoede. Giffengoods zijn altijd inferieure goederen wat betekent dat mensen liever hun behoeftenmet met hoger geprijsde items.

als een verarmde groep mensen zich moet bezighouden met een prijsstijging op een essentieel item, dan is er een crowdsoutruimte in het budget voor duurdere goederen die hetzelfde doen.

bijvoorbeeld, stel je voor dat een laag-inkomen gezin 60% van hun caloriebehoeften vult met granen en de andere 40% met vlees. Nu gaat de prijs van granen omhoog. Ze kunnen 80% van hun calorieën behoeften gevuld met granen hebben omdat ze nu minder vlees kunnen veroorloven.

dus als je het hebt over Giffengoods, heb je het over benodigdheden zoals rijst, graanmeel en kerosine.Die zijn heel anders dan de diamanten en supercars die typisch zijn voor Veblengoods.

goed met inelastische Vraag vs.Veblen goed

soms lijkt het alsof de vraag toeneemt met de prijs, maar de vraag is gewoon ongevoelig voor de prijs.

veel producten kunnen in prijs stijgen en niet veel prijsdaling ervaren. Als u de kosten van gas te verhogen, dan is de hoeveelheid benzine verkocht in de markt over het algemeen niet veel veranderen;mensen kunnen hun reizen een beetje te verminderen, maar ze moeten nog steeds te vullen hun gastank krijgen om te werken en boodschappen te krijgen.

Dit zijn echter geen Veblen-goederen, want als de prijs stijgt, daalt de gevraagde hoeveelheid, zij het lichtjes. Als ze een echte Veblen goed waren, dan zou het bedrag stijgen.

inelastische vraag is een termeconomistsgebruik om goederen te beschrijven waar de hoeveelheid slechts licht daalt totaanzienlijke prijsstijgingen. Producten zoals schoolboeken, zakenreizen, en chirurgiesheeft inelastische Vraag; alle grote industrieën om een bedrijf in, maar niet veblengoederen te vestigen.

opvallende consumptie

beroemdheid die een privéjet verlaat in designerkleding met een designerhandtas.

wanneer mensen iets kopen om te pronken dat ze het zich kunnen veroorloven.

om Veblen goederen te begrijpen, moet u opvallende consumptie begrijpen. Het is wat Thorstein Veblen wasstudying toen hij Veblen goederen ontdekte in 1989.

opvallende consumptie is aankopen als een sociaal signaal om rijkdom te tonen. Een product dat opvallend wordt geconsumeerd, wordt niet gekocht voor zijn gebruikswaarde; iemand koopt het om de mensen om hen heen te laten zien dat ze rijk zijn.

een persoon kan bijvoorbeeld een Hondacivicum kopen om van A naar B te komen. een welvarend persoon kan ervoor kiezen een BentleyContinental te kopen zodat hij er rijk uit kan zien als hij van A naar B rijdt. De Honda isbeschikbaar voor de persoon die bracht de Bently als de auto was alles over theutility, maar ze waarderen ook de sociale signalen die ze sturen naar hunpeers, buren, collega ‘ s, en concurrenten.

voorbeelden van goederen die worden aangekocht om te pronken met rijkdom en status zijn verlovingsringen, luxe voertuigen, bont,privéjets, vijfsterrenrestaurants en bepaalde resorts.

de merken die iemand wil zien, kunnen ook hun rijkdom aangeven. We noemen die Veblen brands.

Veblen brand

merken die geen hoge prijs aanrekenen om klanten af te schrikken.

Sommige merken bereiken een status waarin ze niet genoeg kunnen rekenen om de vraag naar hun product te beperken. We hadden het er al over hoe Ferrari een jaar van tevoren uitverkocht van auto ‘ s, en Apple chargesmore voor een iPhone dan ze ooit hebben.

Thorstein Veblen zou hier niet verbaasd over zijn geweest, omdat merken essentiële instrumenten zijn geworden voor opvallend verbruik. Waar ooit de leisure class zou hebben om zich te sieren met zilver, leer en sieraden om te pronken met hun rijkdom, nu kunnen mensen gewoon displaythe logo van hun luxe merken op de borst van hun t-shirt of capuchon van hun auto. Bepaalde merken zijn symbolen van rijkdom.

merk op dat de aanwezigheid van een logo van een merk met status het een heel ander goed maakt. Een wit T-shirt kost tien dollar. Maar een Louis Vuitton / Supreme boxed logo T-shirt verkocht voor $ 485 en vervolgens verkocht voor $ 1750 op de secundaire markt. Een t-shirt is een handelswaar, maar een Supreme t-shirt is een Veblen goed. De aanwezigheid van thatred box logo verandert het spel.

Louis Vuitton / Supreme boxed logo T-shirt

Ik heb onlangs een podcast gedaan met EdwardCervantes over de achtste generatie Chevrolet Corvette. De ingenieurs schakelden van een front-motor drivetrain lay-out naar een Midden-Motor lay-out meer voorkomende inexotic auto ‘ s. Daarmee overtroffen ze de prestaties van de Ferrari 488.Edward dacht dat niemand aFerrari na dit zou kopen, terwijl ik zei dat dit de verkoop van het Italiaanse merk niet zou schaden. Niets Chevrolet kon doen om de prestaties van hun product konmatch de cache van het merk Ferarri.

Veblen brands and counterfeit.

deze merken zijn primaire doelwitten voor counterfeits en hebben het meeste te verliezen met namaakproducten op de marktplaats.

Veblen merken zijn de merken die het meest waardevol zijn voor vervalsers. De eenheidsprijs en opgekropte vraag in de middle klasse betekent dat criminelen snel en gemakkelijk een buck kunnen maken door het verkopen vaninferior merchandise met een merk logo op het.

maar een vals goed ondermijnt het merk op diepgaande manieren. Het nep-product dat op de markt wordt geïntroduceerd, kan een hulpmiddel worden voor wat mensen zouden gaan kopen van het eigenlijke merk, maar niet zo veel als je denkt. De mensen die namaakgoederen te kopen waren waarschijnlijk nooit in de markt voor het echte product tegen de volle prijs. Ze kopen de nep om het te tonen als iets dat ze zich nooit zouden kunnen veroorloven.

de reële kosten van vervalsingen van merken naarveblen zijn het verlies aan merkaandeel. Het merk wordt verdund omdat het merk niet langer een statussymbool is als armere mensen het plotseling overal laten zien.

bijvoorbeeld, Valentino ‘ s Rotsschoenen zijn hakken met een onderscheidend ontwerp dat bekend staat als duur. Als een groot volume van vervalsingen worden losgelaten in de markt, dan is het merk verliest die associatie met rijkdom dat hun marketeers hard hebben gewerkt omdevelop. Daarom moeten ze ijverig en agressief zijn met betrekking tot de wettelijke bestrijding van vervalsers, of hun merk zal worden verwaterd.

voorbeelden van Veblen merken

merken zoals Supreme, Bentley, andLouis Vuitton zijn Veblen merken.

Er bestaan merken die niet te groot lijken te zijn. Deze merken worden in grote lijnen geassocieerd met hoge prijzen en gezonde mensen. Zowel mensen met geld als mensen die mensen met geld bewonderen zijn blij dat de logo ‘ s van deze merken statussymbolen zijn.

voorbeelden van Veblen merken zijn:

  • Beats
  • Cristal Brut
  • Bentley Motors
  • Rolls Royce
  • Lamborghini
  • Ferrari
  • McLaren
  • Fendi
  • Apple
  • Louis Vuitton
  • Gucci
  • Christian Louboutin

heb je meer voorbeelden van Veblen merken?Vertel me over hen in de opmerkingen.

Supreme

een diepgaand voorbeeld van een trueVeblen-merk.

Supreme is een merk met een eenvoudig witbord in een rode rechthoekige doos. Maar zet dat logo op alles, zelfs op een steen, en dat object wordt meteen een statussymbool. Maar serieus, wat ga je doen met een statussymbol steen…?het lijkt erop dat Supreme zijn producten niet kan verkopen tegen prijzen die hoog genoeg zijn om te voorkomen dat ze formuleringen van de kleinhandelsprijs op de secundaire markt verkopen. Hun jassen, hoodies en broeken verkopen regelmatig voor tussen de $ 100 en $ 300. En de prijzen krijgen zelfs crazieron de tweedehandsmarkt; een Louis Vuitton / Supreme boxed logo t-shirt ging voor $ 1.750. Hun producten worden opnieuw verkocht voor drie tot vijf keerthetail prijs door makelaars.James Jebbia richtte Supreme op in 1994.It was aanvankelijk een merk voor skateboarders, zoals DC Shoes. Hun eerste Winkellocatie was op het eiland Manhattan in New York City.

Supreme Mophie powerbank.

nu hebben ze elf retaillocaties en hun online winkel. Hun product heeft wereldwijde vraag.Ze hebben co-branded producten met partners als Nike, the North Face, Lacoste, en Louis Vuitton. We profileerden een van Supreme ‘ s samenwerkingen met Mophie op een batterij.

Supreme heeft seizoensgebonden collecties die elke release allemaal nieuw zijn. De Supreme winkels sluiten wekenlang tussen de seizoenen zodat ze kunnen fietsen in de nieuwste merchandise en zich voorbereiden op de drukke periode aan het begin van het seizoen. Wanneer ze heropenen, zijn er lijnen rond het blok op al hun locaties. Deze lijnen verdiepen ook de aantrekkingskracht van Supreme vanwege sociale normering; al die mensen in de rij kunnen het niet mis hebben, dus misschien moet ik intoSupreme kijken.

wanneer de meeste kledingbedrijven een succesvol kledingstuk hebben, gaan ze terug naar hun leveranciers om er meer te maken. Niet Oppermachtig.De exclusiviteit die afkomstig is van de beperkte runs van producten is iets theirclients ‘ waarde; al hun producten zijn limited editions in zekere zin,dus je bent waarschijnlijk niet te zien uw squash buddy schommelen dezelfde Supreme tee als u na een spel.

Supreme baseball cap. Supreme stickers. Geld.

door de beperkte hoeveelheid onlineaanbod is een huisindustrie ontstaan van mensen en bots die op de Supreme-website op” Kopen ” klikken voor andere klanten of makelaars.de Carlyle Group investeerde aanzienlijk in Supreme, dus het valt nog te bezien of het eigen vermogen hen onder druk zet om meer aandelen te maken en hun producten in andere detailhandelaren te verkopen om meer geld te verdienen.

maar Supreme moet een les nemen uit de opkomst en ondergang van de noordzijde, en dan weer opstaan. Ze waren in een vergelijkbare positie om Supreme, De verkoop van beperkte aanbod van hun retail locaties. Maar een slecht seizoen en druk van buitenaf dwong hen om hun producten te verkopen in outletlocaties. Ze verloren de exclusiviteit verbonden aan hun merk en bijna niet herstellen.

hoe ontwikkelt u een Veblen-merk?

sterke merken die vragen wat hun waarde is en nooit te veel product maken, kunnen Veblen-merken worden.

elke ondernemer en marketeer zou graag in staat zijn om te rekenen wat ze willen en zich geen zorgen te maken over het verlies van klanten. In die zin is het bereiken van de Merkstatus van Veblen de Heilige Graal van het merkgebouw.

dus hoe doet een bedrijf het?

Toon uw merk op het product.

maak uw product identificeerbaar tijdens gebruik zodat mensen het kunnen pronken.

een voorwaarde om een merk te zijn dat kan worden getoond, is het hebben van een gemakkelijk herkenbaar product. Zowel de gebruiker als de persoon die naar de gebruiker kijkt, moeten weten welk merk ze gebruiken.

Het is geen vergissing dat de Supreme Log eenvoudig, helder en gemakkelijk identificeerbaar is. Je ziet dat logo op een kilometer afstand op elk deel van het kledingstuk.

maar een reusachtig, helder logo op een product wordt door veel van de consumenten van high-end merken als gauche beschouwd. Het is niet sierlijk of stijlvol. Zo zijn veel merken subtieler over hun branding.

een markt van één worden.

als uw product gemakkelijk van een ander merk wordt ingenomen, dan kan het geen Veblen-merk worden.

u zult nooit Veblen brandstatus bereiken als uw product gemakkelijk vergelijkbaar en vervangbaar is met de producten of diensten van uw concurrenten, of als de behoefte wordt vervuld door een andere productcategorie.

De Veblen merken van de wereld zijn een productcategorie op zichzelf, wat betekent dat mensen geen genoegen zullen nemen met een ander merk dan dat merk. Ze zouden in plaats daarvan gaan zonder dat merk.

dat zie je met de iPhone. Ik sprak met verkopers van Telus, een Canadese draadloze provider die retaillocaties exploiteert. Het eerste wat mensen vragen aan een persoon die binnenkomt voor een nieuwe mobiele telefoonis: “bent u op zoek naar een iPhone of een andere telefoon?”Er is geen punt in het praten met een iPhone persoon over het aanbod van Samsung of Google.

U kunt zien hoe Apple dit heeft bevorderd.Ze hebben nooit de vergelijking van hun telefoons met andere telefoons gemakkelijk gemaakt. In retaillocaties, zoals Telus winkels, ze weergegeven hun telefoons op andere, customfixtures uit de buurt van de andere aanbod. Tot voor kort benadrukten ze niet specs zoals CPU-snelheid of schermresolutie bij lanceringsgebeurtenissen omdat dat de pers zou uitnodigen om artikelen te schrijven die de specificaties vergelijken.

beperkt aanbod.

een bedrijf kan geen onbeperkte producten maken als het zijn Veblen-merkstatus wil behouden.

als iedereen iets heeft, verliest het zijn exclusiviteit en is het niet iets waar een persoon om geeft om te pronken. Dus een Veblenmerk kan geen onbeperkte hoeveelheden product maken zoals een typisch consumentenmerk zou kunnen, of het zou zijn status verliezen. Het merk zou verdund zijn.

Het verkopen van een Veblen goed lijkt misschien een gemakkelijke route voor veel bedrijven, maar dat is het niet. Veblen brands hebben een hoog-profitmargin maar lage omzet. De trade-off een ondernemer maakt is dat ze een bijna onbeperkte winstmarge kunnen hebben, maar bij een beperkt aanbod.

nooit korting.

u zult deze merken nooit vinden in een clearance bin.

wanneer de fabrikant van een regularconsumentenmerk meer product maakt dan de markt vereist, wordt dit in mindering gebracht om geen volledig verlies te lijden op de onverkochte goederen. Je ziet dit waarschijnlijk bij de grocery store als een product op de plank plotseling op “Clearance” staat.”

als een merk Veblen verkeerd voorspelt en te veel producten maakt, dan kunnen ze dit niet negeren. Het verdisconteren van het product opent het tot een lagere verdienende markt, en is een signaal aan savvyhigh-end shoppers dat dit merk is niet wat het ooit was.

L merken heeft een voortdurende uitdaging met hun Victoria ‘ SSecret merk als gevolg van excessieve discontering. Victoria ‘ s Secretsignature marketing van lingerie op supermodellen/godinnen begon minder relevant te worden voor vrouwen in Noord-Amerika, omdat merken als Aerie en Target begonnen modellen met allerlei lichaamstypes te voorzien en zwoer hun modellen niet te Photoshoppen.om hun inkomsten te behouden door het verlies van relevantie, moest Victoria ‘ s Secret hun product verlagen om vrouwen in de winkel te houden. De periode van discounting beschadigde het merk en LBrands heeft moeten committeren aan investeerders om het merk en zijn promotiemodel opnieuw te evalueren en te herdefiniëren.

de beste oplossing die ik heb gehoord is het product weg te geven in wedstrijden en in promotie. Er zijn bedrijven die “abonnementsboxen”-thema ‘ s op de markt brengen en distribueren rond high-end categorieën zoals make-up, huidverzorging, verzamelobjecten, kunstbenodigdheden en wijn. Deze diensten zijn mogelijk omdat fabrikanten met een teveel aan bedraggeven ze merchandise.

U kunt het product ook vernietigen om de waarde van uw merk te behouden. Zorg ervoor dat het product isrecycled!

richten op de hogere middenklasse.

in tegenstelling tot het gezond verstand vallen elites minder op met hun uitgaven dan de mensen van de hogere middenklasse.men zou denken dat alleen de eliteearners Veblen-goederen zouden verbruiken. De mensen met jachten, vakantiehuizen en garages vol sportwagens.

De bovenverdieners zijn niet langer de mooiste mensen onder ons. In haar boek The Sum of Small Things, ElizabethCurrid-Halkett maakt het geval dat de elite klasse is ervoor kiezen om hun rijkdom te signaleren op minder opvallende manieren. Ze sturen hun kinderen naar elite privéscholen, winkelen in biologische supermarkten en bespreken in het openbaar artikelen in The Economist magazine; allemaal subtiele, onbaatzuchtige aanwijzingen dat ze er zijn.

maar de grootste consumenten van Veblengoods in volume zijn de mensen uit de hogere middenklasse, dat wil zeggen mensen met een huishoudelijk inkomen van $126.000-$188.000.Deze mensen trakteren zichzelf op een voorproefje van luxe die ze elke dag kunnen ervaren, zoals een Coach portemonnee of een vlaggenschip smartphone. Als ze op de inkomenladder reizen, is het voor hen van essentieel belang om aan te geven dat ze”aangekomen zijn.”Ze zullen producten kopen van de designer labels, zoals upreme, die altijd buiten bereik leken.

conclusie. Prijs is niet de hindernis voor klanten die je denkt dat het is.

Stop met je zorgen te maken dat je te veel voor je product of dienst in rekening brengt.

of u nu een Veblen-merk runt of niet, u denkt waarschijnlijk dat u te veel rekent en geld op de tafel achterlaat, omdat mensen weglopen wanneer ze de kosten horen. Je houdt niet van het idee om klanten weg te jagen.

Ik heb met veel ondernemers gewerkt die met iedereen tegen elke prijs willen werken. Ik heb nog nooit een ondernemer geadviseerd om hun prijs te verlagen. Vaak vertel ik hen om een gedetailleerde studie van hun prijs gerelateerd aan de markt te doen, en ze uiteindelijk het verhogen van hun tarief!

slimme merkbouwers zijn bereid om mensen die geen deel uitmaken van hun klantenbestand uit de weg te ruimen. Alle merken die areworth iets zeggen: “we zijn niet voor iedereen.”

BMB heeft uitgebreid gesproken over lifestyle merken, die zich richten op het ternauwernood bedienen van mensen met een bepaalde levensechte skateboarden of rotsklimmen. We hebben zelfs ons eigen projectmerk: Nordeau.

het aanrekenen van een redelijke prijs exclusief mensen die het zich niet kunnen veroorloven, wat tragisch is. Maar het sluit ook de mensen uit die uw merk niet waarderen; dezelfde mensen die iets kopen waar ze niet aan verkocht worden, het nooit volledig gebruiken en vervolgens de klantenservice binden met klachten en retouren. Je nodig hebt om die mensen af te werpen om de Dienst van uw core customerswho echt waarde hechten aan uw product.

Als u het idee opgeeft dat een verkoop een goede verkoop is, dan kunt u genieten van een veel meer probleemloze business en het opbouwen van een sterk merk.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.