Match Group, het grootste dating app conglomeraat in de VS, voert geen achtergrondcontroles uit op een van de gratis gebruikers van de apps. Een ProPublica rapport vandaag belicht een paar incidenten waarbij geregistreerde zedendelinquenten gingen op dates met vrouwen die geen idee hadden dat ze spraken met een veroordeelde crimineel. Deze mannen verkrachtten vervolgens de vrouwen op hun dates, waardoor de vrouwen om ze aan te geven aan de politie en de apps’ moderators. Deze vrouwen verwachtten dat hun dating apps om hen te beschermen, of op zijn minst dierenarts gebruikers, alleen om te ontdekken dat Match heeft weinig tot geen inzicht over wie het gebruik van hun apps.
het stuk loopt door individuele aanvallen en stelt dat de apps geen echte reden hebben om hun gebruikers niet door te lichten. De rapportageposities komen overeen als een bedrijf dat meer geïnteresseerd is in schaal dan de bescherming van de gebruiker, zoals veel andere tech bedrijven. Match vertelde ProPublica dat het niet kan uitvoeren achtergrondcontroles, omdat het systeem is niet alleen kostbaar, maar onbetrouwbaar. Een match woordvoerder vertelde ProPublica dat de overheid databases vaak vertrouwen op oude foto ‘ s of gebrek aan gegevens over daders, die niet helpen het bedrijf vet gebruikers.
in een statement to the Verge, Match zei dat het is gebaseerd op een ” netwerk van toonaangevende tools, systemen en processen en besteden miljoenen dollars per jaar te voorkomen, controleren en verwijderen van slechte acteurs-met inbegrip van geregistreerde zedendelinquenten – uit onze apps.”Het zegt ook dat het” agressief implementeren van nieuwe tools om slechte acteurs uit te roeien” wanneer het niet kan vinden “betrouwbare informatie” over gebruikers.
maar dating apps hebben een dieper identiteitsprobleem, en het zal niet gemakkelijk zijn op te lossen. Zelfs als de databases bieden solide informatie, mensen misschien niet willen hun volledige naam op de app, omdat het wordt geleverd met extra gewicht dat de cultuur van de apps zou verschuiven. Mensen voelen zich misschien niet zo open om seksuele voorkeuren te bespreken of vrij te praten. Vrouwen willen misschien niet hun volledige namen op de app uit angst voor intimidatie.
een dating app die volledige namen en gedetailleerde informatie over gebruikers biedt zou een monumentale culturele verschuiving zijn voor apps zoals Tinder die opzettelijk vaag zijn. Tinder richt zich op 18-tot 25-jarigen die single zijn en op zoek naar nieuwe mensen te ontmoeten, meestal zonder inzet. Het toevoegen van achternaam aan hun profielen maakt de app ernstiger, hoewel de lichte trade-off in de cultuur is waarschijnlijk de moeite waard om ervoor te zorgen dat iedereen op de app is wie ze zeggen dat ze zijn.
als een achtergrondcontrole te veel werk is, kunnen apps gebruikers vragen om een foto van hun ID te uploaden, zoals Uber-stuurprogramma ‘ s, om zichzelf te verifiëren, en dan vereisen dat mensen hun echte achternaam in de app opnemen. Op deze manier kunnen daters op zijn minst hun data Googelen en, als ze vooral bezorgd zijn over zedendelinquenten, openbare databases controleren. Dat voelt als de eenvoudigste oplossing, hoewel het dan vereist dat gebruikers vertrouwen in de apps om hun gegevens veilig te houden. Het kan gebruikers ook kwetsbaar maken voor stalking als vreemden alles kunnen vinden wat ze willen weten over een match.
over het algemeen is het verifiëren van identiteit op dating apps altijd lastig geweest, vooral vanwege eerdere stigma rond online dating. Elk product benadert dat probleem op een iets andere manier. OkCupid, een Match Groep eigendom beschouwd als een online dating pionier, toegestaan gebruikers te identificeren door middel van anonieme Gebruikersnamen tot 2017. Toen het kondigde de pivot naar echte namen, OkCupid zei dat het wilde modern te blijven. Het team zei dat daters moeten gaan door wie ze echt zijn en niet “verborgen onder een andere laag van mystiek.”OkCupid cruciaal vereist niet daters om hun volledige namen in te dienen, echter, ze hoeven alleen te gaan door welke naam ze liever bij dating.
over het algemeen hebben apps het identiteitsprobleem uitgeladen naar Facebook en andere sociale netwerken. Mensen delen al hun foto ‘ s, naam, schoolinformatie en vrienden met Facebook, dus de app hoeft niet te maken van de zaak voor gebruikers om dit opnieuw te doen. De meeste dating apps kunnen gebruikers aanmelden via Facebook, porten van hun persoonlijke gegevens naar de app via Facebook API. Ze vertrouwen op Facebook ‘ s identiteitscontrole meer dan hun eigen.maar sinds het Cambridge Analytica-schandaal, dat ertoe leidde dat Facebook de API-toegang van ontwikkelaars afsloot, begonnen de dating-apps mensen in staat te stellen onafhankelijk van Facebook profielen aan te maken. Ze konden hun eigen namen invullen, vaak zonder Achternaam, en hun eigen foto ‘ s uploaden. Dit, natuurlijk, soms leidt tot catfishing, waarbij mensen uploaden nep foto ‘ s, alleen te zien zijn op een datum op zoek volledig in tegenstelling tot hun profiel. Mensen kunnen altijd hun Instagram-accounts koppelen aan hun profielen, die een laag van authenticiteit biedt, maar toch, de werkelijke identiteitsverificatie deel van dating apps nauwelijks bestaat. Ze vertrouwen vooral op het gevestigde werk van sociale netwerken in de identiteitsruimte.
sommige apps, zoals de League, zijn trots op hun verificatiemethoden. In het geval van de League is het niet alleen gebaseerd op Facebook, maar ook op LinkedIn. Zelfs met die verificatie, echter, gebruikers op de app vaak niet gegeven achternaam, waardoor daters te hebben om te vragen voor iemands naam direct of zelfs snoop via e-mail links op tabellen om erachter te komen. De League Weet uiteindelijk wie de gebruikers zijn op de back-end, hoewel, terwijl Match Group misschien niet-vooral op apps zoals Tinder en scharnier waar de meeste gebruikers niet betalen en daarom niet hebben aangeboden een creditcard.
Daters verwachten dat de apps hen beschermen tegen criminelen, wat redelijk is, maar de industrie is over het algemeen niet toegerust om miljoenen daters door te lichten. ProPublica ‘ s verhaal bespreekt incidenten van jaren geleden, toen dating apps werden minder vaak gebruikt dan ze nu zijn. Hoewel dating apps en de industrie om hen heen zijn gegroeid-15 procent van de Amerikaanse volwassenen gebruikt ze in 2016-de bedrijven achter de apps hebben niet veel vooruitgang geboekt in het waarborgen van mensen zijn wie ze zeggen dat ze zijn. Nu, met meer mensen dan ooit met behulp van apps, Match heeft om een legitiem antwoord voor waarom het niet kan de gebruikers te verifiëren. Als de apps blijven uitbreiden, zullen gebruikers zich veilig op hen willen voelen. De vraag voor Tinder — en anderen — is hoe.
Update 12/2, 21: 21 PM ET: bijgewerkt om de Verklaring van Match op te nemen.