Śledzenie wiadomości e-mail otwiera się w Google Analytics | Digital Analytics Solutions

ten post mówi o podejściu krok po kroku do śledzenia wiadomości e-mail otwiera się w Google Analytics. Tak, GA może być również wykorzystywany do śledzenia otwierania wiadomości e-mail, oprócz regularnych obowiązków analitycznych. Ponieważ jednak Klienci poczty e-mail nie mogą uruchamiać kodów śledzenia GA (JavaScript), otwieranie wiadomości e-mail nie może być śledzone tylko przez osadzenie kodu śledzenia ga.

oto kroki, które musisz wykonać, aby śledzić otwarcie wiadomości e-mail w GA.

Krok 1: Konfiguracja Google Analytics

Twoje konto Google Analytics musi być skonfigurowane, aby śledzić otwieranie wiadomości e-mail. Ale zakładając, że jesteś już użytkownikiem Google Analytics (GA), nie wchodzę w sedno tworzenia konta Google Analytics. Jeśli jesteś całkowicie nowy na platformie GA, wszystko, co musisz zrobić, to utworzyć konto Google (które najprawdopodobniej masz) i skonfigurować konto GA, proste!

Krok 2: utworzenie adresu URL śledzenia

e-mail otwiera się w Google Analytics jest śledzony przez osadzenie piksela obrazu w treści wiadomości e-mail. Gdy użytkownik otworzy wiadomość e-mail, klient poczty e-mail pobiera Ten obraz. Ten obraz następnie przekazuje informacje o śledzeniu wiadomości e-mail do serwerów Google Analytics, które można następnie wyświetlić na koncie Google Analytics.

ale przed utworzeniem obrazu, musimy utworzyć specjalny URL śledzenia. Adres URL musi być skonstruowany w sposób wymagany przez Google Analytics.

podstawowa struktura URL tohttps://www.google-analytics.com/collect?v=1.

zawiera nazwę domeny GA (google-analytics.com), aby połączyć się z serwerem GA, a następnie dopisać frazę ” zbierać?v=1″, który informuje serwery, że zbieramy dane z adresem URL. V=1 Jest Tylko wersją protokołu GA.

aby ten adres URL mógł śledzić otwarcie wiadomości e-mail, musimy do niego dołączyć kilka parametrów. Parametry te przechowują głównie informacje o śledzonym wydarzeniu, użytkowniku, który otwiera wiadomość e-mail, kampanii e-mail, a także będą zawierać Twój identyfikator śledzenia GA, który informuje serwery GA o przekazaniu danych parametrów do odpowiedniego konta GA.

większość z tych parametrów może wydawać się bez znaczenia dla ciebie, ale są one wymagane przez Google Analytics, aby poprawnie zinterpretować śledzone Zdarzenie (e-mail open). Parametry te są dołączone do głównego adresu URL i powiązane ze znakiem”&&tid&cid….)

znalezienie identyfikatora śledzenia w GA

pierwszym parametrem, który musi zostać dodany do adresu URL, jest „tid”. Ten parametr przekazuje identyfikator śledzenia GA (który można pobrać z konta Google Analytics, jak wyjaśniono poniżej) do Google Analytics. Należy mu przypisać wartość tid=UA-12345678-1 (użyłem fałszywego identyfikatora śledzenia)

aby znaleźć identyfikator śledzenia,

1. Zaloguj się na swoje konto GA
2. kliknij przycisk „Administrator” () w lewym dolnym rogu konta GA
3. kliknij „informacje o śledzeniu” w sekcji „właściwość”, aby wyświetlić swój identyfikator śledzenia.

inne parametry, które musimy dołączyć do adresu URL, to

• cid = CLIENT_ID _NUMBER (identyfikator śledzenia użytkownika/klienta)
• t=event (ten parametr mówi GA, że jest to zdarzenie typu Hit)
• ec=email (ec to Kategoria zdarzenia, która mówi GA, że Kategoria zdarzenia to „email”)
• ea=open (ea to akcja zdarzenia, która
• el=recipient_id (el to etykieta zdarzenia, która przypisuje unikalny identyfikator odbiorcy wiadomości e-mail i przekazuje go do Ga)
• CS=newsletter (cs to źródło kampanii. GA używa go do segregacji typów kampanii, tutaj używam typu „newsletter”)
• cm=email (cm jest Medium kampanii. GA używa go do segregowania kampanii w oparciu o media (np. e-mail, media społecznościowe itp.)
• cn=MY_EMAIL_CAMPAIGN (cn to nazwa kampanii, która przekazuje nazwę kampanii do GA. Do tego parametru można przypisać dowolną nazwę kampanii)
• dp=%2campaign%2newsletter (dp jest ścieżką śledzonego elementu. Tutaj określam go jako / campaign / newsletter. „%2 „jest odpowiednikiem” / ” w adresach URL)
• DT=Weekly%20newsletter (dt to tytuł śledzonego elementu. Nazwałem go Cotygodniowym Biuletynem, możesz podać dowolną inną nazwę, jak chcesz.

końcowy adres URL śledzenia z załączonymi parametrami będzie wyglądał tak,

= MY_EMAIL_CAMPAIGN&dp = %2femail%2fnewsletter1&dt = My%20newsletter

Krok 3: Tworzenie obrazu

teraz z tracking URL ready, możemy utworzyć fałszywy piksel obrazu, załączając adres URL w prostym znaczniku obrazu HTML:

Krok 4: osadzanie obrazu w wiadomości e-mail (Tworzenie testowej wiadomości e-mail)

proces osadzania powyższego znacznika obrazu HTML w treści wiadomości e-mail nie jest prosty. Oto kroki, które musisz wykonać.

1. Wklej tag do Notatnika, jak pokazano na poniższym zdjęciu.

1. podaj odpowiednią nazwę pliku i zapisz go jako plik HTML. Ustaw wartość „Zapisz jako typ”jako” wszystkie pliki (*.* ) „przed zapisaniem. Należy pamiętać, że dodałem tekst „Email open tracking test email” nad znacznikiem obrazu HTML, aby upewnić się, że plik został pomyślnie załadowany w przeglądarce.

1. Otwórz zapisany plik HTML w przeglądarce, aby zobaczyć, że się ładuje. Zobaczysz dodany tekst, jeśli plik zostanie pomyślnie załadowany.

1. Teraz skopiuj tekst z przeglądarki i wklej go do edytora oprogramowania klienta poczty (np.). Wyślij e-mail do swojego identyfikatora e-mail lub innego testowego identyfikatora e-mail, który posiadasz, pamiętaj, że jest to tylko testowa wiadomość e-mail.

1. Otwórz otrzymaną wiadomość e-mail w swoim identyfikatorze e-mail, aby wywołać zdarzenie (otwórz wiadomość e-mail). Teraz przejdź do konta Google Analytics, aby sprawdzić, czy zdarzenie zostało przechwycone, czy nie.

Krok 5: Sprawdź, czy otwierane wiadomości e-mail są przechwytywane przez Google Analytics

, aby sprawdzić, czy dołączony tag obrazu tracking-URL pomyślnie przeszedł do informacji o śledzeniu e-mail-open do GA, Zaloguj się na swoje konto GA i sprawdź sekcję zdarzenia w sekcji Raporty w czasie rzeczywistym. Jeśli widzisz wpis w kategorii „Wydarzenie”, taki jak ten widoczny na poniższym zdjęciu, Gratulacje, wydarzenie e-mail open tracking zostało pomyślnie zarejestrowane przez konto GA.

wada-rzeczywiście poważna!

ta technika śledzenia zdarzeń nie działa na tradycyjnych programach pocztowych opartych na przeglądarce, takich jak Gmail i Yahoo itp. To był pech! Dlatego czułem się jak dużo wysiłku Konfigurowanie systemu śledzenia poczty e-mail, który nie będzie działać na najlepszych klientów poczty e-mail, takich jak Gmail i Yahoo. Wykluczając tę wadę, jest to zgrabna technika śledzenia użytkowników poczty e-mail za pomocą stacjonarnych klientów poczty e-mail, takich jak Outlook i Apple Mail i tak dalej.

podsumowanie