zespoły nieruchomości są niesamowite, ale nie są dla wszystkich, według 18-letniego weterana rynku nieruchomości Leigh Browna. Brown jest brokerem / właścicielem Leigh Brown i współpracuje z RE / MAX. W 2017 r. Prezes CRS, Brown jest również laureatem Lifetime Achievement, Hall of Fame i Circle of Legends z RE / MAX International.
budowanie zespołu będzie albo sprytnym pomysłem, albo pit-em pieniędzy, według Browna, i musisz wiedzieć, jak to zrobić, aby odnieść sukces, zanim zaczniesz zatrudniać. Nie chodzi tylko o zarabianie dużych liczb; chodzi o zarabianie właściwych liczb. Trzy sekrety budowania udanego zespołu nieruchomości to:
- zrozum, dlaczego tworzysz zespół
- Stwórz solidne podstawy (zatrudniaj odpowiedniego administratora i agentów)
- Stwórz prawdziwe środowisko zespołu
„znam zespół, który zarabiał 50 milionów dolarów, ale lider zespołu pobierał tylko 50 000 dolarów ze sprzedaży. To była sytuacja z pieniędzmi ” – mówi Brown.
Zrób swoje badania, aby nie skończyć w tej samej sytuacji.
1. Zrozumieć, dlaczego zakładasz zespół
jest to zespół, który jest dla ciebie? Może być, jeśli:
potrzebujesz lepszego zarządzania pracą/życiem.
Jeśli czujesz, że wybuchniesz, jeśli telefon zadzwoni jeszcze raz, twoja równowaga między pracą a życiem osobistym prawdopodobnie ” nie działa.”Jesteś wypalony. Zespół może pomóc przywrócić równowagę.
konsekwentnie masz nadmiar możliwości.
jesteś zajęty, ale wciąż odbierasz telefony, do których nie możesz się dostać—czy jesteś tak zajęty, że nie jesteś w stanie zapewnić swoim klientom takiego poziomu obsługi, jaki chcesz? Zespół może pomóc Ci wykorzystać utracone możliwości i poprawić obsługę klientów, których już masz.
twoją siłą jest zarządzanie, Nie sprzedaż.
kochasz tę dziedzinę, ale to, w czym jesteś naprawdę dobry, to zarządzanie, marketing i generowanie leadów. Częścią tworzenia zespołu jest zrozumienie siebie, swoich mocnych stron i umiejętności. Jako lider zespołu musisz być dobrym menedżerem lub zatrudnić go. Kiedy przygotowujesz opis pracy dla siebie, bądź szczery: co tak naprawdę lubisz robić?
rzeczy do rozważenia Przed założeniem zespołu
generowanie leadów
musisz mieć wystarczającą ilość potencjalnych klientów, aby utrzymać ciebie, a także twój zespół. Jako lider zespołu będziesz odpowiedzialny nie tylko za swoje dochody, ale także za dochody innych.
Control Freak
Czy potrafisz kontrolować swojego wewnętrznego control FREAKA? Musisz zrozumieć, że nie będziesz miał zespołu, który robi rzeczy w 100% tak jak ty. Rozumiejąc, że jeśli twój zespół robi wszystko „dobrze” przez 80% czasu, jesteś przed grą. Kiedy pozwolisz ludziom popełniać błędy, przestaną chodzić po skorupkach i zaczną ciężej pracować, aby wszystko było dobrze. Naucz się pozwalać innym ludziom świecić, a oni to zrobią.
2. Stwórz solidny fundament
zanim zatrudnisz zespół agentów, potrzebujesz fundamentu. Ta fundacja zaczyna się od utalentowanego administratora.
jednak zanim będziesz mógł zatrudnić administratora, musisz uruchomić swoje numery finansowe. Sprawdź liczbę godzin pracy tygodniowo, w tym pracę administracyjną, e-mail, DocuSign, Dropbox, Pokazywanie domów i wykonywanie połączeń. Teraz zsumujcie zarobione prowizje i podzielcie je przez godziny, które przepracowaliście. Ile zarabiasz na godzinę? Ile kosztuje wynajem na twoim rynku? Ile godzin w tygodniu będziesz ich potrzebować? Pięć? Dziesięć? Dwadzieścia? Mając te liczby w ręku, jesteś gotowy, aby zacząć budować swój zespół, a pierwszą osobą, którą musisz zatrudnić, jest asystent.
Asystent
zanim zatrudnisz, musisz wiedzieć, co chcesz, aby Twój asystent robił, więc stwórz szczegółowy opis stanowiska. Utwórz listę kontrolną wszelkich działań NRP (non – revenue producing), które ma obsługiwać Twój asystent, w tym papierkową robotę, znaki i blokady, wystawianie pocztówek, wprowadzanie osób do wniosków CRM i DocuSign.
Dodaj „at-bats”(co najmniej jedno generowanie leadów lub skierowanie w miesiącu) w opisie stanowiska.
Agent polecający
możesz nie być gotowy lub nie chcesz od razu przeszkolić, zatrudnić i zarządzać agentem kupującym. Jeśli tak, możesz szukać podobnie myślącego agenta, który jest świetny w zamykaniu, ale potrzebuje potencjalnych klientów.
najważniejsze są tutaj oczekiwania, podkreśla Brown. Wiedz, ile im zapłacisz. Mają systemy do śledzenia przewodów i zamknięć. Dowiedz się, co dzieje się po zamknięciu i jaka jest twoja rola z klientem po zamknięciu. Zbuduj relację na honorze i zaufaniu z tymi agentami.
Agent Kupujący
opis stanowiska tutaj jest krytyczny. Bądź bardzo jasny podczas ustalania i komunikowania swoich oczekiwań. Powinieneś również poświęcić trochę czasu, aby dowiedzieć się, z jaką osobowością będziesz pracować najlepiej. Szukajcie kogoś, kto was zbalansuje i kogo wy zbalansujecie.
Wskazówki dotyczące zatrudniania:
- „zatrudniaj ludzi, którzy są świetni w tym, w czym jesteś do bani” – mówi Brown. „Sprawdź z REALTORS®, którzy nie są zbudowane dla sprzedaży lub którzy nie chcą umieścić w” Realtor ® godzin, ” ale którzy chcą być w branży.”
- zapłać trochę więcej, aby zdobyć jak najlepszych ludzi. Jeśli wszyscy inni płacą $10 za godzinę, powinieneś zapłacić $13 – $15 za godzinę. W wielkim schemacie rzeczy nie jest to o wiele więcej dla ciebie, ale stworzy lojalność u Twojego pracownika. Pokazuje również innym, że dbasz o swoich ludzi.
- wynajmij na lokalnym rynku, a nie za granicą. Zatrudniając lokalnie, stajesz się znany jako lokalny pracodawca, a osoby, które zatrudniasz, mogą również polecać osoby do ciebie.
- Zatrudnię na pół etatu. Możesz zatrudnić kogoś na 5-10 godzin tygodniowo i budować. Jeśli zatrudnisz kogoś, kto będzie zgiełku i generować prowadzi do zwiększenia firmy i ich godzin, tym lepiej.
- Wynajem za jakość, a nie wykonanie zadania. „Postawa ma większe znaczenie niż umiejętności”, wyjaśnia Brown. „Umiejętności telefoniczne, pismo, osobowość i umiejętności ludzi mają znaczenie.”
- weź profil osobowości płyty. Najpierw zrób to sam, a potem niech wezmą profil osobowości dysku, aby zapewnić sobie równowagę. Zapłać $ 29 za pełny test, nie za darmo. Jest bardziej dokładny.
- nie spiesz się zatrudniając. Dokonaj zatrudniania wieloetapowego procesu, aby znaleźć właściwą osobę.
3. Stwórz Prawdziwe środowisko zespołowe
kiedy już zbudujesz zespół, jak utrzymać kurs? Zacznij od szczegółów. Obejmuje to spotkania, ustalanie celów, oceny zespołów i indywidualne przeglądy. O ile twój zespół nie jest jedną spójną jednostką o doskonałej komunikacji, określonych celach i możliwościach dla wszystkich zaangażowanych osób, Twój zespół nie będzie działał.
w ostatnim webinarium Brown omówił rozszerzone szczegóły dotyczące struktury harmonogramów płatności, szkoleń, recenzji i budowania zespołu. Uzyskaj wskazówki od Browna i obejrzyj pełne webinarium, aby uzyskać bardziej szczegółowe kroki, aby znaleźć, zatrudnić, przeszkolić i zatrzymać odpowiednich ludzi, aby uzyskać najlepszych członków zespołu.
aby uzyskać więcej informacji, odwiedź marketing.homes.com.
najnowsze wiadomości i trendy na rynku nieruchomości, zakładka RISMedia.com.