wczoraj spokojnie spacerowałem z psem, gdy nagle: HONK HONK! Spojrzałem w prawo i zobaczyłem rozwścieczoną kobietę, machającą rękami, ponieważ samochód przed nią nie skręcał wystarczająco szybko w lewo. Wszyscy widzieliśmy tego kierowcę. Bądźmy szczerzy, większość z nas pewnie siedziała na jej miejscu. Wiem, że mam swoje dni-czasami mam cierpliwość Świętego, czasami moja ręka trafia do rogu.
nie jestem neuropsychologiem, więc nie będę próbował wyjaśniać, jak nasze prymitywne migdały odpalają w gniewie. Albo jak kora przedczołowa potrzebuje chwili, by ułożyć nasze emocjonalne kaczki w rzędzie. (Dodałem kilka zasobów poniżej, aby uzyskać dodatkowe informacje na temat tych fascynujących stworzeń.)
weźmy więc road rage, lub jakikolwiek rage, o krok dalej. Co jeśli ta kobieta nie poczuje się spokojniejsza, gdy samochód przed nią skręci? Powiedzmy, że przychodzi do pracy i nie może przestać myśleć o „kierowcach w dzisiejszych czasach.”Ona jest tak rozkojarzona, że idzie do współpracownika i puszcza wolno:
„, że w drodze do pracy dzisiaj po prostu nie skręci! I tak się spóźniłem! To nigdy nie zawodzi, jakiś idiota kierowca musi wszystko spieprzyć. Korki są straszne …”i bla bla tak dalej i tak dalej.
Wentylacja. Katharsis. Czujesz się dobrze, prawda? Coraz więcej badań pokazuje, że odpowietrzanie nie jest dla nas tak dobre. W rzeczywistości może utrwalać problemy, problemy z gniewem jako przykład, wzmacniając negatywne reakcje na sytuacje. A kiedy zatrudnimy przyjaciół lub współpracowników w naszych rantach, może to jeszcze bardziej wzmocnić naszą pozycję. Odpowiedzcie, zgadzają się. W zamian dzielą się historią, to wzmacnia twoją historię. Rezultatem jest jeszcze więcej amunicji do złości, gdy następnym razem będziesz w drodze. Dajemy upust wszystkim, robimy to często i wszędzie.
jakiś czas temu pracowałem jako telefoniczny doradca kryzysowy. Pracowałem na nocnej zmianie, więc wiele moich telefonów nieuchronnie od ludzi, którzy chcieli dać upust swoim złym dniu. Doradcy telefoniczni szybko dowiadują się, że jeśli rozmówca ma pozwolenie na zbyt długie odpowietrzanie, znajdziesz się w długiej drodze bez odwrotu. Odpowietrzanie może trwać godzinę i żadne problemy nie zostaną rozwiązane. Następnie rozmówca dowiaduje się, że może zadzwonić na linię kryzysową w każdej chwili, gdy potrzebuje upustu, kryzysu lub nie. Doradcy nauczyli się ustalać limity na odpowietrzanie: „ok, poświęć nie więcej niż pięć minut, aby powiedzieć mi, co się dzisiaj stało, a kiedy twoje pięć minut się skończy, porozmawiamy o tym, co pomoże Ci poczuć się lepiej dzisiaj.”Nie chodzi o to, że nie chcieliśmy słuchać rozmówcy, ale o to, że rozmówca ostatecznie szukał pomocy, a naszym zadaniem było pomóc mu znaleźć rozwiązania.
ludzie mają wrodzoną chęć mówienia i bycia wysłuchanym. W końcu my, ludzie, opracowaliśmy i rozwinęliśmy dość złożony system komunikacji. I staliśmy się bardzo wykwalifikowani w odpowietrzaniu. Ale to, że możemy, nie znaczy, że powinniśmy. W końcu, co to robi dla nas? Odpowietrzanie nie zmienia sytuacji, która nas zdenerwowała, nie zapobiegnie ponownemu wydarzeniu w przyszłości, podnosi ciśnienie krwi i przynosi negatywność naszemu środowisku. Pęd odpowietrzania i rantowania może być odurzający, gdy fakt, że jest zwykle po prostu toksyczny.
dobra wiadomość jest taka, że możemy nauczyć się inaczej reagować i działać. Możemy ćwiczyć i budować sprawność mózgu, tę inteligencję emocjonalną, która pomaga nam manewrować przez sytuacje wyzwalające. Nasze mózgi nie są stałymi, niezmiennymi plamami; są wysoce elastyczne, plastyczne i mogą uczyć się nowych sztuczek. Oto kilka pomysłów:
5 W wentylacji:
1. Czekaj. Kiedy poczujesz się wyzwalany, poświęć trochę czasu na przetworzenie sytuacji. Innymi słowy, pozwól, aby kora przedczołowa miała sens. Zły na kierowcę? Możesz nie reagować na pierwszą reakcję. Po pierwsze, minuta, aby po prostu oddychać i pozwolić chwili minąć.
2. Dlaczego? Ćwicz nie wyciągając pochopnych wniosków. Jesteśmy bardzo dobrzy w etykietowaniu sytuacji i potępianiu ludzi w jednej chwili. Ale co, jeśli po prostu nie mogliśmy zobaczyć psa siedzącego na drodze tuż przed tym samochodem, który tak długo skręcał? Co jeśli ich samochód się zatrzyma i potrzebują tylko kilku sekund, aby go ponownie uruchomić? Istnieją nieskończone możliwości „dlaczego” coś się po prostu stało i możemy nie mieć wszystkich informacji, których potrzebujemy, aby dokonać świadomej reakcji. Ćwicz Przebywanie w chwili bez etykietowania i osądzania, czyli uważność
3. Kto? Czyja to była sprawa? Jeśli ktoś nie zrobił czegoś bezpośrednio na Ciebie lub celowo na Ciebie, czy naprawdę Twoja firma reaguje na to? Cofnij się i zadaj sobie pytanie: „czy to moja sprawa?””Czy istnieje rozwiązanie tego problemu, a jeśli tak, to kto jest za to odpowiedzialny?”Dlaczego spędzamy tak dużo czasu, aby nasze pióra marszczyły się nad rzeczami, które widzimy, że nawet nas nie dotyczą?
4. Pisz. Wypróbuj alternatywę dla głośnego odpowietrzania. Zamiast spieszyć się do współpracownika lub wyciągać komórkę, aby się wygadać, weź długopis i zanotuj notatki lub napisz do siebie o tym, o co jesteś zły. Nie mówię, że musisz nosić ze sobą odpowietrzający dziennik, ale zapisywanie niektórych myśli zamiast wypaplać je po całym biurze zaangażuje twoje ciało fizycznie i psychicznie i pozwoli Twojemu mózgowi drenować-spowolnić. I to sprawia, że biuro jest bardziej przyjazne.
5. Świadek. Jeśli nadal chcesz porozmawiać z kimś po wypróbowaniu innych pomysłów, poproś zaufanego przyjaciela, aby był świadkiem odpowietrzania i ustalił limity. „Mogę z tobą porozmawiać przez pięć minut? I naprawdę mam na myśli pięć!”Następnym razem, gdy znajdziesz się odpowietrzania, zwróć uwagę, ile razy powtarzasz te same informacje. Pewnie dużo. Kiedy jesteśmy przepracowani, powtarzamy się dla podkreślenia. Wyznaczanie granic zmusi nas do streszczenia, uporządkowania naszych myśli, a następnie skupienia się na rozwiązaniu. Jeśli odpowietrzanie nie prowadzi do rozwiązania, lekcji lub pomysłu na następny raz, możesz po prostu zacząć się zastanawiać ” jaki jest sens?”