jako kierownik zespołu przez większość czasu masz decydujący głos w ważnych decyzjach związanych z Twoimi projektami. Ale będzie też wiele okazji, w których Twój zespół będzie musiał wybrać najlepszy sposób działania. Przy wszystkich różnych opiniach i osobowościach może to być zastraszająca myśl dla lidera, który chce utrzymać dobry kontakt między swoją grupą.
aby utrzymać pokój, a jednocześnie znaleźć najlepszą odpowiedź na pytania dotyczące projektu, ważne jest zbadanie najskuteczniejszych strategii dokonywania wyborów jako zespół. Pozwoli to na płynny przebieg pracy i zminimalizuje dramat biurowy spowodowany sprzecznymi punktami widzenia.
abyś mógł w profesjonalny sposób rozwiązywać problemy i zapytania swojej firmy, przygotowaliśmy listę sześciu grupowych technik podejmowania decyzji, które możesz wykorzystać w swoim zespole.
pomysły na burzę mózgów
Kiedy myślisz o burzy z piorunami, są one rozproszone, sporadyczne i nieprzewidywalne. Chociaż to samo można powiedzieć o sesji burzy mózgów zespołu, są one wykonywane z myślą o wyniku końcowym. Nawet jeśli wynik końcowy jest tylko po to, aby uzyskać potencjalne pomysły, ta technika podejmowania decyzji grupowych oferuje świetny sposób na swobodne myślenie, które można podzielić się z resztą zespołu.
głównym punktem tych spotkań burzy mózgów jest generowanie jak największej liczby sugestii. Często spotkania te są bardziej nastawione na rozwijanie nowych pomysłów niż na podejmowanie ostatecznej decyzji. Ale w niektórych przypadkach jeden pomysł będzie się wyróżniał na tle innych i zostanie wybrany jako rezolucja.
nominalna Technika grupowa
Ta unikalna strategia podejmowania decyzji grupowych przenosi burzę mózgów o krok dalej, włączając proces głosowania. Ale nominalna Technika grupy nie jest tak prosta, jak liczenie, ile rąk jest podniesionych dla każdej dostępnej opcji. Zamiast tego każdy członek grupy ma możliwość oddania swojego głosu, a także wyjaśnienia, dlaczego uważa, że jest to najlepszy wybór.
istnieje kilka sposobów wykorzystania tej techniki, w zależności od tematu dyskusji. Jeśli jest to bardzo kontrowersyjny temat, możesz chcieć, aby każdy członek zespołu podzielił się swoją osobistą opinią w poufnej wiadomości e-mail, a następnie przedstawił ostateczne Wyniki i wyjaśnienia bez użycia nazwisk. W przeciwnym razie możesz pozwolić członkom wyrazić swoje uczucia podczas otwartej dyskusji i głosować po tym, jak ich punkt widzenia został udostępniony.
Technika Delphi
Kiedy zespół naprawdę stara się osiągnąć konsensus w sprawie ważnej decyzji, być może trzeba wkroczyć i zawęzić opcje dla nich. Technika Delphi pobiera wszystkie pomysły i kompiluje je dla menedżera grupy, aby rozbić je na mniejszą ilość możliwości. Następnie bierze Pozostałe opcje z powrotem do grupy w celu ich rozważenia.
Jeśli zespół nadal będzie zmagał się z rozwiązaniem, menedżer będzie jeszcze bardziej zagęszczał wybory, dopóki nie będzie mógł podjąć decyzji. Grupy mogą łatwiej osiągnąć porozumienie, gdy dostępnych jest mniej wyników.
poddaj go pod głosowanie
w sytuacjach, gdy decyzja będzie bezpośrednim wynikiem podstawowej odpowiedzi ” Tak ” lub „nie”, najprostszym rozwiązaniem może być bezpośrednie głosowanie. Ta taktyka może być łatwym sposobem na rozwiązanie małych problemów lub określenie najlepszego sposobu działania w przypadku podstawowych pytań. Jako kierownik zespołu, to od Ciebie zależy, kiedy będzie potrzebny podstawowy głos.
tego typu decyzja może być podjęta bez potrzeby zaplanowanego spotkania. Aby zaoszczędzić czas, po prostu poproś o głosowanie za pośrednictwem ankiety e-mailowej lub skorzystaj z funkcji komunikacji w oprogramowaniu do zarządzania projektami, aby uzyskać odpowiedź wszystkich.
ranking możliwości
rankingi służą do określania, kto jest najlepszy w ligach sportowych, takich jak NFL i MLB, więc dlaczego nie mają pracować również dla biznesu? Niezależnie od tego, czy decydujesz o rankingu pomysłu za pomocą systemu głosowania, czy pracujesz jako zespół, aby nadać im priorytet, może to być świetny proces podejmowania decyzji w grupie w przypadku problemów lub pytań, które mają wiele potencjalnych rezultatów.
technika ta może być zorganizowana przez e-mail, narzędzie komunikacji online lub krótkie spotkanie. Jednym ze sposobów określenia, w jaki sposób możliwe scenariusze powinny być klasyfikowane, jest sporządzenie przez wszystkich osobistej listy tego, jak je uszeregują. Następnie połącz listy i wykonaj kilka podstawowych obliczeń, aby określić średnie miejsce, w którym każda z możliwości powinna być reprezentowana.
plusy& lista minusów
dobra, wiem, że to nie jest artykuł o randkach dla nastolatków. Ale ta powszechna taktyka, której ludzie używają do określania, czy ktoś jest wart nawiązania relacji, jest również świetną strategią podejmowania decyzji w grupie. W biznesie proces ten jest często określany jako zapytanie dialektyczne.
podczas gdy słowo dialektyczne wywodzi się z greckiego terminu „argumentować”, ten rodzaj argumentacji stawia za i przeciw sobie, zamiast przeciw drużynie. W rzeczywistości może to być proste, jak wykonanie dwóch kolumn na tablicy lub dużej kartce papieru i wypisanie wszystkich towarów i wad otaczających nierozwiązany pomysł. Niezależnie od tego, która kolumna kończy się większą liczbą pozycji, najczęściej pojawia się na szczycie podczas podejmowania ostatecznej decyzji.
Usprawnij proces podejmowania decyzji w grupie
stosując jedną lub więcej z tych strategii w swojej firmie, zobaczysz dramatyczny wzrost produktywności i rozwiązywania problemów w zespole. Przyjrzyjcie się niektórym z nadchodzących wyborów, które wasza drużyna będzie musiała wkrótce podjąć i ustalcie, która z tych taktyk będzie najskuteczniejsza.
istnieje również wiele działań związanych z budowaniem zespołu, które możesz wykonać z grupą, aby jeszcze bardziej wzmocnić współpracę zespołu. Wypróbuj te pomysły i sprawdź, czy dzięki nim procesy podejmowania decyzji w grupie są łatwiejsze niż kiedykolwiek wcześniej.