krótko mówiąc, wynająłem uhaul do przeprowadzki. Zainstalowali zaczep dla mojego Explorera, ale ustawili okablowanie na tłumiku (mam zdjęcia). Okablowanie stopiło się, wydmuchało Bezpieczniki i uszkodziło układ hamulcowy przyczepy uhaul. Oś zapaliła się na autostradzie. Musiałem zadzwonić na 911 i pojawił się dział przeciwpożarowy i ugasił pożar. Byłem w nikąd w Kansas. Uhaul wziął winę i odholował moją ciężarówkę do miasta i podmienił przyczepę. Myślałem, że problem został rozwiązany, ale miesiąc później powiedział, że Dział ognia wysłał mi rachunek za $570. Wiem, że mogę spróbować zmusić uhaula do zapłaty. Ale skoro podatki płacą za służby ratunkowe, czy mogą mnie pozwać lub uszkodzić mój kredyt, jeśli nie zajmę się tym rachunkiem? Czy muszę płacić?
EDIT: pomyślałem, że dodam aktualizację. Doradca ubezpieczeniowy uhaul dzwoni co kilka dni. Nie mogę odpowiedzieć podczas pracy, więc odpowiadam przez e-mail w nocy, że e-mail jest jedyną formą komunikacji dostępną dla mnie w tym czasie. Przedstawiciel ds. szkód zignorował każdy e-mail i nadal dzwoni. Wysłałem e-mail do kontaktu z nami na ich stronie z prośbą o nowy regulator roszczeń, ale po prostu otrzymaj e-mail od mojego przedstawiciela stwierdzający, że nie połączył się przez telefon. I e-mail do niego z prośbą o jego pytania być zadawane przez e-mail. Ignoruje moje maile, dzwoni i zostawia wiadomość.
Czy muszę z nim rozmawiać przez telefon? Czy istnieje tak, aby upewnić się, że odbywa się to za pośrednictwem poczty e-mail?