czym jest Direct Mail Automation i jak działa?

często dostajemy to pytanie w Inkit. Odpowiedź: dzięki połączeniu zaawansowanego oprogramowania direct mail z platformą marketing automation można zautomatyzować pocztówki uruchamiające bezpośrednią pocztę tak łatwo, jak automatyczne reklamy cyfrowe.

strategie automatyzacji poczty bezpośredniej wykorzystują marketing cyfrowy i analitykę, wyzwalacze zdarzeń i personalizację, aby zasilić to, co jest już jednym z najsilniej działających kanałów marketingowych.

korzystając z Inkit jako dostawcy automatyzacji poczty bezpośredniej, po prostu:

1. Zaprojektuj pocztówkę w naszym kreatorze plug-and-play.
2. Skonfiguruj WYZWALACZ w swojej platformie CRM / automation do poczty w razie potrzeby. (Sprawdź naszych partnerów integracyjnych tutaj).

cały proces jest bardzo podobny do tworzenia wiadomości e-mail i dodawania jej do Kreatora kampanii. Różnica polega oczywiście na tym, że zamiast twojej wiadomości potencjalnie marniejącej w nieprzeczytanej skrzynce odbiorczej, dostanie się ona bezpośrednio w ręce Twojego klienta. (Zdecydowana większość Amerykanów codziennie otwiera pocztę).

To jest dalekie od tego, jak direct mail kiedyś działał.

czym nie jest automatyzacja Direct Mail

zanim powiemy ci więcej o tym, jak działa automatyzacja direct mail, obalmy niektóre mity direct mail.

wielu marketerów cyfrowych unika direct mail – nie mówiąc już o automatyzacji direct mail – ponieważ po prostu nie wiedzą o tym zbyt wiele. Kiedy myślą o marketingu pocztówek, terminy takie jak” junk mail”,” snail mail „i” dinosaur ” mogą być odrzucane i nie bez powodu.

do niedawna direct mail to wszystko:

• drogie. Tradycyjnie, direct mail został wygórowane koszty. Od kreatywnego procesu projektowania pocztówek, przez druk, po wysyłkę, wysłanie pocztówki wymagało znacznych nakładów. Doprowadziło to wiele firm, zwłaszcza marek zanurzonych w marketingu online, zaniedbać nawet rozważyć Direct mail jako jeden z ich kanałów marketingowych-mimo, że działa lepiej niż większość kanałów cyfrowych razem wziętych. Przy wszelkich działaniach marketingowych musisz mieć pewność, że Twoje kampanie online i offline są nie tylko opłacalne, ale generują zwrot z inwestycji. Teraz możesz to zrobić dzięki silnej, nowoczesnej strategii automatyzacji poczty bezpośredniej.
• powolne i ręczne. To kiedyś trwać miesiące czasu ołowiu dla marek, aby wysłać pocztówkę, i nadal może trwać tak długo, jeśli używasz tradycyjnych dostawców poczty bezpośredniej i staromodny proces, za pomocą arkuszy kalkulacyjnych i plików CSV zamiast integracji CRM direct mail. W Inkit szybkość wprowadzania na rynek automatyzacji poczty bezpośredniej jest podobna do automatyzacji poczty e-mail. Przyspieszyliśmy wszystko oprócz dostawy. (Przepraszamy-USPS nie może szybciej dostarczać poczty!)
• W przeszłości, direct mail marketerzy przede wszystkim blankietowane kody pocztowe, czasami uderzając w określone dane demograficzne, z nadawców pocztowych. Często marketerzy kupowali w tym celu listy od brokerów adresowych. Chociaż w niektórych scenariuszach może to być dobra strategia,nie zawsze jest opłacalne wykorzystanie tak szerokiej sieci. Dzięki oprogramowaniu do automatyzacji direct mail firmy Inkit możesz używać CRM do odbierania wysoce ukierunkowanych, wbudowanych odbiorców lub wywoływania jednorazowych pocztówek opartych na wydarzeniach.
• niedostępne. Ze względu na znaczne zasoby związane z kampaniami pocztowymi direct mail, direct mail jako kanał pozostaje w dużej mierze niedostępny dla małych i średnich przedsiębiorstw. Było to kosztowne i większość drukarek wymagała ogromnych rozmiarów partii (co oznacza, że potrzebowałeś listy mailingowej zawierającej 10 000 lub więcej adresów). Zmieniliśmy to—będziemy nawet wysyłać tylko jedną pocztówkę na raz, jeśli tego wymaga Twoja kampania.

mówiąc prościej, w przeszłości bałagan logistyczny związany z wysyłaniem bezpośredniej poczty dawał marketerom wybór albo odłączenia się od kanału, albo poświęcenia znacznych zasobów na wysoce ręczny proces.

korzyści z automatyzacji poczty bezpośredniej

Inkit oferuje oprogramowanie, które automatyzuje pocztę bezpośrednią, radząc sobie ze wszystkimi wyżej wymienionymi wyzwaniami i ułatwiając firmom wysyłanie spersonalizowanych, ukierunkowanych pocztówek na dużą skalę. Marketerzy mogą zaoszczędzić dużo czasu i wysiłku, ale nadal cieszyć się wysokim wskaźnikiem odpowiedzi, uzyskać wszystkie zalety analizy danych i ponownie zaangażować istniejących klientów za pomocą list z CRM.

z Inkitem automatyzacja direct mail to:

• Omnichannel. Załóżmy, że jesteś częścią firmy e-commerce, która zainwestowała w segmentację, personalizację i budowanie kampanii cyfrowych, aby dotrzeć do klientów online. Dzięki odpowiedniej technologii i integracji możesz użyć tych samych danych, aby znaleźć odbiorców w trybie offline. Automatyzacja Direct mail za pomocą Inkit nie powinna być oddzielona od działań marketingowych online—dzięki Inkit direct mail jest cross-channel. Po prostu prześlij swoją pocztówkę do naszego kreatora i dodaj wyzwalacze direct mail tam, gdzie potrzebujesz silniejszego wskaźnika otwarcia lub odpowiedzi w przepływach pracy. Skonfiguruj pocztę za pomocą śledzonych linków, kodów QR lub kodów realizacji, aby dane były przesyłane z powrotem do systemu CRM, aby uzyskać prawdziwie wielokanałową pocztę bezpośrednią.
• konfigurowalny. Dzięki pulpitowi nawigacyjnemu Plug-and-play firmy Inkit możesz personalizować mailingi przy niewielkim wysiłku, wykorzystując dynamiczną treść, zwiększając wskaźnik odpowiedzi. (W rzeczywistości widzieliśmy stopy wykupu tak wysokie, jak 18%). Automatyzując ten proces poczty bezpośredniej, możesz tworzyć bieżące strumienie przychodów. NatureBox wysłał spersonalizowane pocztówki poniżej (odnotowując saldo kredytów każdego klienta) jako wysiłek retencyjny.
• Być może jesteś marketerem retencji dla firmy subskrypcyjnej i już uruchamiasz wiadomości e-mail i SMS, ale zmagasz się z niskim wskaźnikiem odpowiedzi. Nawet przy odpowiedniej segmentacji i wyzwalaczach wielu konsumentów staje się biegłymi w dostrajaniu reklam cyfrowych. Badanie po badaniu pokazuje, że direct mail uzyskuje lepsze wskaźniki odpowiedzi niż cyfrowe w dobie przeciążenia poczty e-mail, a teraz możesz sprawić, że wyzwalane wiadomości bezpośrednie staną się częścią kampanii retencyjnych (i innych kampanii marketingowych).
• Testable. Załóżmy, że jesteś marketerem fintech, którego zadaniem jest nie tylko odzyskanie wydatków na reklamę, ale także pokazanie dowodu koncepcji dla każdego pomysłu na kampanię. Ze względu na niektóre ograniczenia tradycyjnej poczty bezpośredniej, marketing pocztowy nie zawsze był bardzo śledzony lub testowalny. Zdecydowanie kosztowałoby Cię, gdybyś chciał wiedzieć na pewno, który CTA, projekt lub oferta działa najlepiej. Dzięki Inkit możesz łatwo śledzić, testować i optymalizować pocztę. Zachęcamy do prowadzenia na bieżąco testów A / B na przesyłkach direct mail.
• zoptymalizowany. Czy jesteś marketerem, który obecnie zarządza wysyłkami ręcznie? Wysyłanie bezpośredniej poczty może wymagać wiele pracy za kulisami. Niektórzy marketerzy współpracują bezpośrednio z drukarkami, aby zapewnić płynne działanie procesów. Kiedy używasz Inkit do projektowania i automatyzacji direct mail, zajmujemy się drukarkami dla Ciebie. Wszystko co musisz zrobić, to załadować swoją pocztówkę, wstawić ją do kampanii i nacisnąć ” Wyślij.”Ty skup się na marketingu, my zajmiemy się logistyką.

Automatyzacja Direct mail z Inkit pozwala marketerom spędzać mniej czasu na przesyłaniu informacji do arkuszy kalkulacyjnych, negocjowaniu z drukarkami i zarządzaniu inną logistyką, a więcej na analizowaniu i ulepszaniu kampanii direct mail. Nasze oprogramowanie direct mail pozwala dostosować i zautomatyzować kampanie direct mail i stworzyć skuteczne, pozytywne doświadczenie klienta offline dla Twojej marki.

jak zacząć automatyzację pocztówek dzisiaj

firmy mają kilka opcji, jeśli chodzi o automatyzację poczty bezpośredniej. Zalecamy integrację Inkit z systemem CRM,aby zapewnić najbardziej płynną, wielokanałową obsługę poczty bezpośredniej. To naprawdę pozwoli Ci tworzyć, wyzwalać i wysyłać bezpośrednią pocztę tak łatwo, jak e-mail.

pracujemy nad dodaniem integracji direct mail ze wszystkimi najlepszymi CRM, aby to podejście było dostępne dla większej liczby marketerów. Skontaktuj się z nami, jeśli nie widzisz swojego CRM wymienionego na naszej stronie integracji. Poinformujemy Cię, gdzie znajduje się w naszym harmonogramie i jak skonfigurować obejścia automatyzacji poczty bezpośredniej.

wysyłanie automatycznej poczty bezpośredniej za pomocą oprogramowania Inkit sprawi, że Twoje kampanie direct mail marketingowe będą szybsze i skuteczniejsze.