Odpowiedzi poniżej na najczęściej zadawane pytania dla sprzedawców biletów.
Jeśli jesteś kupującym bilet, odwiedź FAQ Kupującego.
Q: co to jest StubHub?
StubHub to internetowa giełda biletów, na której każdy może kupić lub sprzedać dowolny bilet na dowolne wydarzenie w całym kraju. StubHub to największy rynek biletów na świecie. StubHub jest częścią rodziny firm eBay i ma siedzibę w San Francisco.
p: Jakie są korzyści ze sprzedaży biletów na StubHub?
• StubHub zapewnia bezpieczne środowisko do kupowania i sprzedaży biletów, doskonałą obsługę klienta, 7 dni w tygodniu i gwarancję FanProtectTM StubHub.
• StubHub oferuje sprzedawcom biletów i fanom innowacyjną i łatwą w użyciu stronę internetową, z interaktywnymi mapami miejsc i aktualnymi cenami& informacje o sprzedaży dla każdego wydarzenia, które pomogą Ci wycenić bilety.
• Twoje bilety będą widoczne dla milionów fanów szukających biletów na StubHub. StubHub ma prawie 5 milionów zarejestrowanych użytkowników, z których wszyscy mogą zobaczyć Twoje bilety.
• Twoje bilety zostaną dostarczone kupującym drogą elektroniczną, więc nie musisz niczego drukować ani wysyłać.
* nigdy nie będziesz musiał się martwić o komunikację z kupującymi bilety.
* możesz wybrać płatność czekiem lub PayPal.
Q: kto może sprzedawać bilety?
członkowie klubu Top Eliminator mogą sprzedawać bilety na StubHub.Możesz wystawić swój bilet na sprzedaż bezpośrednio z konta Bandimere Speedway.
p: Czy muszę utworzyć konto, aby wystawiać swoje bilety na StubHub?
tak, ale zostanie on skonfigurowany automatycznie, gdy wystawisz bilety po raz pierwszy. Wystarczy wpisać adres e-mail i utworzyć hasło. Pamiętaj, że jeśli chcesz otrzymywać płatności za pośrednictwem systemu PayPal, musisz użyć tego samego adresu e-mail dla kont PayPal i StubHub.
Q: Czy moje konto StubHub i Moje Konto Bandimere Speedway to to samo konto?
Nie. Możesz automatycznie zalogować się na swoje konto StubHub, gdy odwiedzasz StubHub ze swojego konta Bandimere Speedway, ale są to dwa oddzielne konta. Jeśli którakolwiek z Twoich informacji ulegnie zmianie (np. adres płatności), upewnij się, że zmienisz te informacje w obu miejscach.
Q: Jak rozpocząć sprzedaż biletów?
po prostu zaloguj się na swoje konto Bandimere Speedway, wybierz bilety, które chcesz sprzedać, i kliknij „sprzedaj”. Zostaniesz przeniesiony do StubHub, aby wyświetlić listę biletów na sprzedaż, a wiele informacji o biletach zostanie już wypełnionych za Ciebie. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ustawić cenę i wybrać sposób zapłaty. Będziesz miał okazję przejrzeć wszystko, zanim wystawisz swoje bilety na sprzedaż.
Q: co jeśli zmienię zdanie i nie będę chciał sprzedawać biletów, które wymieniłem?
dopóki twoje bilety są wymienione w StubHub, będą „zablokowane” na twoim koncie Bandimere Speedway. Możesz jednak usunąć swoją ofertę StubHub w dowolnym momencie, o ile nie została sprzedana. Jeśli zdecydujesz, że chcesz skorzystać z wymienionych biletów, po prostu usuń swoją ofertę StubHub, a zostaną one automatycznie odblokowane na twoim koncie zespołu.
p: Jak mam wycenić bilety?
to Ty decydujesz o cenie sprzedaży. Kiedy podasz listę swoich biletów, zobaczysz mapę klubu z porównaniami aktualnych i ostatnio sprzedanych cen sprzedaży dla innych biletów podobnych do Twoich na to wydarzenie. To daje wyobrażenie o tym, co kupujący są skłonni zapłacić i pomóc uniknąć zawyżone bilety. Pamiętaj, że 15% prowizji zostanie odjęta od całkowitej kwoty sprzedaży. Twoim obowiązkiem jest zrozumienie i przestrzeganie wszystkich przepisów stanowych i lokalnych.
p: Skąd będę wiedział, że sprzedałem bilety?
gdy tylko sprzedają się bilety, otrzymasz wiadomość e-mail od StubHub z informacją, kiedy należy spodziewać się płatności.
p: Jak zdobyć bilety dla kupującego?
Jeśli wystawiłeś bilety ze swojego konta Bandimere Speedway lub jeśli wystawiłeś bilety bezpośrednio ze StubHub i wybrałeś opcję dostarczenia ich natychmiastowym pobraniem, StubHub zajmie się dostawą za ciebie, bez żadnych opłat. Nie musisz niczego wysyłać ani przesyłać. Kod kreskowy na bilecie, który aktualnie posiadasz, zostanie unieważniony, a bilet z nowym kodem kreskowym zostanie wydany Kupującemu. Jeśli wystawiłeś bilety na stronie StubHub i nie zdecydowałeś się na ich natychmiastowe pobranie, otrzymasz wiadomość e-mail z poleceniem powrotu do StubHub, potwierdzenia sprzedaży i wprowadzenia kodów kreskowych wydrukowanych na sprzedanych biletach. Kiedy skończysz, Kody kreskowe na posiadanych biletach będą nieważne, a bilety z nowymi kodami kreskowymi zostaną wydane Kupującemu.
p: ile kosztuje korzystanie ze Stubhuba?
lista biletów na sprzedaż jest darmowa i wyszukiwanie biletów do kupienia na StubHub. Za każdą zrealizowaną transakcję kupujący uiszcza opłatę w wysokości 10%, a opłata w wysokości 15% jest odejmowana od płatności sprzedającego. Na przykład przy sprzedaży biletu o wartości 100 USD kupujący zapłaci 110 USD. Sprzedający będzie netto $ 85.
p: jak mi zapłaci StubHub?
StubHub może wysłać Ci czek pocztą amerykańską lub zapłacić przez PayPal. Twój wybór! Jeśli zdecydujesz się na płatność przez PayPal, musisz użyć tego samego adresu e-mail dla kont PayPal i StubHub. Możesz również przekazać kredyt na cele charytatywne.
Q: jaka jest gwarancja FanProtectTM firmy StubHub?
dla kupujących StubHub gwarantuje: Bilety otrzymasz na czas imprezy. Bilety będą autentyczne i ważne do wejścia. Otrzymasz bilety porównywalne lub lepsze niż zamówione bilety lub zwrot pieniędzy. Otrzymasz zwrot pieniędzy, jeśli wydarzenie zostanie odwołane i nie zostanie przełożone. W przypadku sprzedawców firma StubHub gwarantuje: nigdy nie skontaktuje się z Tobą bezpośrednio kupujący lub potencjalny kupujący. W każdej chwili możesz dostosować ceny biletów, aby odzwierciedlały wartość rynkową. Za wszystkie zrealizowane przez Ciebie transakcje sprzedaży biletów zapłaci Ci StubHub (a nie Kupujący).
Q. Czy odsprzedaż biletów jest legalna?
odsprzedaż biletów jest legalna we wszystkich 50 stanach. Wiele stanów ma prawo zabraniające odsprzedaży biletów na miejscu imprezy. W niektórych stanach istnieją ograniczenia dotyczące kwoty powyżej wartości nominalnej, którą można naliczyć. Aby sprzedawać bilety w serwisie StubHub, sprzedawcy muszą zaakceptować Umowę użytkownika StubHub i zobowiązać się do przestrzegania lokalnych przepisów.
Q: z kim mam się skontaktować, jeśli potrzebuję pomocy lub mam pytanie?
StubHub oferuje bezpłatną obsługę klienta 7 dni w tygodniu. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z StubHub przez e-mail lub telefon. E-mail: [email protected] telefon: 1.866STUBHUB (1.866.788.2482) możesz również odwiedzić Centrum pomocy firmy StubHub, aby zadać pytanie lub przeczytać więcej na określony temat.