konflikt Zadań idzie w parze z konfliktem wewnątrzgrupowym, ponieważ konflikt zadań występuje głównie w miejscu pracy lub w środowiskach grupowych. W środowisku biznesowym lub w miejscu pracy konflikt zadań obejmuje dwie strony, które nie są w stanie osiągnąć porozumienia lub przejść do przodu w danym zadaniu ze względu na różne potrzeby lub perspektywy. Istnieją zasadniczo trzy składniki konfliktu zadań. Pierwszy jest behawioralny. Występuje, gdy ktoś ingeruje w Twoje cele lub cele. Na przykład chcesz, aby Twoje biurko było schludne i uporządkowane, ale twój współpracownik ciągle zostawia na nim stosy papieru. Drugim elementem jest poznawczy. Jest to niezgoda między tobą a inną osobą z powodu rozbieżności między twoimi interesami, potrzebami i celami a interesami, potrzebami i celami drugiej osoby. Załóżmy na przykład, że zarówno ty, jak i inny naukowiec musicie używać superkomputera firmy do przetwarzania danych dotyczących oddzielnych projektów badawczych. Każdy z was nie zgadza się, który projekt badawczy ma pierwszeństwo, ponieważ w waszym interesie jest ukończenie pierwszego, ale tylko jeden z Was może komponent afektywny jest trzecim i ostatnim komponentem konfliktu zadań. Afekt oznacza „uczucia emocjonalne”, a w przypadku konfliktu oznacza negatywne uczucia, takie jak gniew, uraza i agresja. Wdanie się w bójkę ze współpracownikiem o osobiste urazy jest doskonałym przykładem.
nie ma sposobu na uniknięcie konfliktu w miejscu pracy. Jednak, podobnie jak Wszystko inne w życiu, istnieją rzeczywiście korzyści z konfliktu w miejscu pracy. Niewielka ilość konfliktów zadań jest uważana za zdrową dla firmy, ponieważ stymuluje kreatywność. Im więcej pracownik o czymś myśli, tym lepszy jest wynik. Różne perspektywy i ciągłe dyskusje w środowisku pracy tworzą zdrową konkurencję. Zdrowa konkurencja w miejscu pracy tworzy ciekawszą atmosferę. Ostrożnie obchodzić się z konfliktem zadań może w rzeczywistości przynieść korzyści firmie.