wiele firm i organizacji nagrywa rozmowy głosowe w celu uzyskania dowodów, jeśli będą musiały rozwiązać spory. Jednak ważne jest, aby zrozumieć, że nagrania rozmów komórkowych nie zawsze są dopuszczalne w sądzie, a to, że jest legalne, nie oznacza, że jest dopuszczalne.
pomimo uznania za dopuszczalne, nadal pozostaje kwestia, czy nagranie rozmowy telefonicznej jest legalne.
należy wziąć pod uwagę, że istnieją różne przepisy dotyczące nagrywania rozmów, których ludzie muszą przestrzegać, aby nie zostać obciążeni zarzutem podsłuchu.
prawo nie oznacza dopuszczalności
nawet jeśli połączenie jest rejestrowane zgodnie z prawem, to nadal nie oznacza, że jest dopuszczalne.
to, co sprawia, że nagrywanie rozmów komórkowych jest dopuszczalne w sądzie, to:
- nagrany głos należy do osoby, za którą się podajesz.
- użyte oprogramowanie lub sprzęt jest niezawodny w dokonywaniu dokładnych nagrań.
- nagranie jest poprawne i jest dokładnym odwzorowaniem interakcji bez utraty kontekstu.
- nagranie nie jest zmieniane ani modyfikowane.
- rozmowa jest słyszalna, a wszelkie niesłyszalne części nie są istotne.
- legalność zgody.
nagrane połączenia głosowe muszą być sprawdzone i ważne, aby mogły być użyte w przypadku. Mogą występować problemy z legalnością nagrania, zwłaszcza gdy połączenie jest monitorowane w tajemnicy. Kilka stanów w Stanach Zjednoczonych wymaga, aby obie strony wiedziały, że ich rozmowa jest nagrywana lub są oskarżane o podsłuchiwanie. Inne kraje mają również inne przepisy dotyczące nagrywania rozmów.
w Europie nagrywanie rozmów wymagało zmian po wdrożeniu dyrektywy MiFID II i RODO. Zgodnie z MiFID II wszystkie firmy z sektora usług finansowych muszą spełniać następujące wymagania:
- rejestrować wszystkie rozmowy, które mogą prowadzić do transakcji.
- informuje klienta, że jego rozmowa jest nagrywana.
- Przechowuj wszystkie nagrane rozmowy bezpiecznie przez co najmniej 5 lub 7 lat.
- Zachowaj nagrane rozmowy, aby były łatwo dostępne na żądanie, aby firma mogła je wyprodukować w określonym czasie.
zgodnie z RODO firmy muszą aktywnie uzasadniać swoją legalność nagrywaniem rozmów telefonicznych, spełniając jeden z poniższych warunków:
- osoby biorące udział w rozmowie wyraziły zgodę na ich nagrywanie.
- nagranie jest potrzebne do realizacji kontraktu.
- nagranie jest potrzebne do spełnienia wymogu prawnego.
- nagranie jest potrzebne do ochrony interesów jednego lub kilku uczestników.
- nagranie jest potrzebne do sprawowania władzy publicznej lub leży w interesie publicznym.
- nagranie leży w prawnie uzasadnionym interesie rejestratora, chyba że interesy pozostałych uczestników są nadrzędne.
działania związane z monitorowaniem ukrytych połączeń mogą prowadzić do problemów z naruszeniem prywatności, zaufania i obowiązujących przepisów o ochronie danych, w zależności od lokalizacji uczestników. Rozmowy telefoniczne nagrane w tajemnicy mogą być również wyłączone z postępowania sądowego, ponieważ zostały uzyskane nielegalnie.
istnieją jednak przypadki, w których potajemnie nagrane rozmowy były z powodzeniem wykorzystywane w sądzie.
United States v.McMillan (Stany Zjednoczone)
sprawa McMillana jest przykładem rozmowy telefonicznej potajemnie nagranej i wykorzystanej jako dowód w sądzie. Federalni i lokalni agenci antynarkotykowi w Minneapolis starali sie zmniejszyc liczbe nielegalnych narkotyków sprzedawanych w okolicy, zwerbujac lokalnego, Beverly Johnson, aby zostal paid government informator do zakupu substancji kontrolowanych.
Beverly Johnson skontaktowała się z Haroldem Mcmillanem, aby kupić od niego heroinę. Rozmowy telefoniczne między obiema stronami były potajemnie nagrywane i były później wykorzystywane jako dowód. McMillan udał się do Domu Pani Johnson i dostarczył 25 bindli zawierających heroinę. Podczas procesu Sędzia okręgowy zezwolił na rozegranie rozmowy pomiędzy Johnsonem a Mcmillanem.
nagrana rozmowa, uzyskana bez zgody McMillana, została wykorzystana, ponieważ sąd uznał, że nagrania rozmów były dokładne i poprawne. Pomimo tego, że McMillan twierdził, że taśmy zostały wprowadzone bez odpowiedniego fundamentu i były szkodliwe, sąd potwierdził, że państwo położyło odpowiednie podstawy dla wprowadzenia nagrań.
poniewaz Stan Minneapolis pozwalal ludziom nagrywac rozmowy tak dlugo, jak ktos jest stroną rozmowy, nagranie rozmowy jest dopuszczalne jako dowód, poniewaz nie zostalo zarejestrowane nielegalnie.
Jones przeciwko uniwersytetowi w Warwick (Europa)
w sprawie Jones przeciwko uniwersytetowi w Warwick, powód roszczenia o obrażenia ciała został potajemnie sfilmowany, gdy powiedziała, że jej obrażenia nie były tak złe, jak twierdziła, że były. Nagranie zostało wykonane nielegalnie, ponieważ naruszyło prawo powoda do prywatności zgodnie z art. 8 Europejskiej Konwencji o Ochronie Praw Człowieka (EKPC).
ponieważ nagranie zostało zrobione nielegalnie, była szansa, że nie będzie dopuszczalne. Zasady postępowania cywilnego regulują postępowanie sądowe w Anglii i Walii. Może on uznać nagrania wykonane bez zgody drugiej strony za dopuszczalne, chyba że sąd zastosuje przepis 32.1(2), aby je wykluczyć. Sąd może zastosować przepis 31.1(2), aby wykluczyć dopuszczalne nagrania uzyskane nielegalnie, niesprawiedliwie lub niewłaściwie. Dowody uzyskane podczas naruszania EKPC mogą zostać wyłączone z postępowania.
nagranie było nadal używane w sądzie, ponieważ stanowiło część dowodów obu stron i jest dokładnym odwzorowaniem rozmowy. Pozwany, który uzyskał nagranie został ukarany i nakazał zapłacić znaczną część opłat prawnych powoda.
o ile sprawa dotyczyła nagrań sprzecznych z jedną ze stron, nagrane rozmowy telefoniczne mogą być również dopuszczalne i wykorzystywane lub wykluczane w sądzie, w zależności od sposobu ich uzyskania. Nagrywanie rozmów mobilnych pozwala chronić interesy jednej lub kilku stron, co powoduje, że takie elektroniczne zapisy są dopuszczalne w sądzie i wykorzystywane jako dowód.
wnioski
ogólnie rzecz biorąc, nagrane rozmowy telefoniczne są dopuszczalne jako dowód, o ile są rejestrowane zgodnie z prawem i dokładne reprezentacje interakcji. Istnieją pewne okoliczności, w których nielegalnie uzyskane rekordy są dopuszczalne, na przykład, gdy są one dokładne odzwierciedlenie interakcji obu stron bez utraty kontekstu.
mobilny Archiver telemessage skutecznie przechwytuje i rejestruje połączenia głosowe i inne treści mobilne. Telemessage rozwiązuje wymagania zgodności, regulacyjne, eDiscovery odpowiedzi i zmniejsza ryzyko w sektorze przemysłu finansowego z jego doskonałe możliwości monitorowania połączeń. Wiadomości są bezpiecznie przechowywane na serwerach TeleMessage lub przekazywane do dostawcy archiwizacji danych.
nasze produkty do archiwizacji mobilnej bezpiecznie przechwytują treści od operatorów mobilnych i urządzeń mobilnych dla różnych modeli własności (BYOD, CYOD i employer-issued). Dzięki naszym wielu metodom archiwizacji zawsze możesz znaleźć odpowiednie narzędzia lub dopasować je do swoich potrzeb:
- Archiwizator sieciowy
- Archiwizator numerów korporacyjnych
- Android Archiver
- WhatsApp Archiver
- Wechat Archiver
TeleMessage oferuje międzybranżową i międzynarodową mobilną archiwizację tekstów i połączeń dla telefonów firmowych i BYOD. Skontaktuj się z nami, aby wypróbować nasze bezpieczne wiadomości korporacyjne i mobilne produkty do archiwizacji już dziś.